В принципе, довольно уютно там и вопросы решаются оперативно, как правило. Есть и сотрудники, которые вынесут мозг час ("привет" Надточий В. А.) , хотя другие успевают и за 10-15 минут офомлять такой же документ.
Но в целом, остался доволен.
Когда закончится эта игра с талонами. Чтобы талоны по времени не просрачивались, Вы придумали не выдавать талоны. Чтобы казалось, что люди приходят и им вовремя оказывается услуга. То что люди стоят по 30 -40 минут в очереди ни кого не волнует. Затем начинают путаться, кто в очереди за каким талонам.
Лично меня работа мфц впооне устраивает. Не стоит забывать, что это бюджетная организация. Главное - это люди, которые там работают. И их отношение к работе. Вот пример. Недавно нужно было сделать временную прописку. Но, в назначеное время не все собственники смогли собраться вместе. Работник паспортного стола пошла нам на встречу. Дала 2 часа времени, в течении которого мы все и собрались. В итоге, встречу не потребовалось переносить. Уложились в срок.
Ужасно. Обратилась по определённому вопросу, после появления моего номера на экране, подошла к заявленному окошку, оттуда послали в другое, в котором уже стояла очередь из двух человек. И такое у меня уже второй раз. Вам для чего тогда 30 окон? Если работает только одно!!! Безобразие. Сколько раз приходила, из всех сотрудниц, работают только две или три. Остальные там для чего? Кто-то кричит: обед, на обед. Кто-то показывает свои новые туфли. Кто-то просто собирается в кучу и болтает. Оставили бы этих трех человек, которые там реально работают и платили бы им зарплату побольше, чем держать модниц, которые все равно не работают.
Подтасовывают результаты электронной очереди, формируя из тех, чьи талончики, якобы, приняты в работу, отдельную очередь.
Чтобы узнать, примут ли тебя и когда, нужно заглядывать в окошко 15 и спрашивать у оператора: «не меня ли вызвали», через плечо сидящего у этого окошка посетителя с номером на 15 единиц раньше твоего, уже прошедшего на электронном табло, как обслуженного.
Автомат выдачи электронных талонов охраняет хамоватая громкоголосая девица. Полное впечатление, что попала в фильм Балабанова в лучших традициях «чернухи» социалистического чиновничества
Спасибо огромное!!! Негреевой Ирине Викторовне. Очень хороший сотрудник и очень очень много всего знает!!! Помочь во всём может на отлично более чем!!!
Не понравилось, ссылаются на других(нет связи, не работает, и т. Д.) В итоге для оформления разрешения на захоронение потребовалось 2 дня посещать это заведение, тянули оформление до последнего. В крайний день, оператор оформил.
Нормально, адекватное место, грамотные специалисты, все что в их силах все расскажут и подскажут. Очереди бывают большие но не критично! Рекомендую к посещению.
Хорошо расположенный удобный центр с очень вежливыми специалистами,но не на входе ,а в окошках. На входе обычно создают неразбериху. Удобная парковка ,но много народа и половина не соблюдают марочный режим
Постоять в очереди к администратору, который отправит тебя к нужному окну.
Потом ты узнаешь что в это окно стоит 15 человек и нужно следить за живой очередью, в ожидании когда тебя распределят в нужное окно. И там, Ура всё сделают.
Некоторые функции не работают каждый день, и чтобы записаться нужно позвонить. Последний раз на линии провисел 25 минут прежде чем дождался оператора.
Похвалить можно разве что выдачу документов, тут действительно подошёл и получил, все отлично.
Хамское отношение к людям персонала, если все работают и мало людей в очереди, все равно живая очередь превратиться в мертвую. Спасибо хоть сказали что в центре есть маленькое помещение для одной женщины, которая тоже может помочь.
28 января 2023посетила МФЦ (Махалина 20). Хотела прописать сына, который проживает со мной,но не имеет регистрации.Дамы, которые там работают,(24 и 25окно) не хотели принимать заявление, мотивируя это тем, что,,вам все равно откажут ".ЭТО ВООБЩЕ НОРМАЛЬНО???
Многофунуциональный центр. Можно много чего сделать с разного рода документами (сдать, получить и т.п.).
Не нравится то, что периодически какие-то программы, установленные на оборудовании этого МФЦ, зависают, или просто перестают работать. И люди либо сидят ждут пока починят, либо уезжают домой ни счем и потом заново приходится ехать
Читаю отзывы и удивляюсь что положительные. Такое ощущение, что это все свои пишут. Толпа народов, выстаиваешь в одну очередь получить талон. Потом назыаают твой талон а там а там оказывается вдруг уже 10 человек. Это как меня уже вызвали, не поняла зачем. Кричит спецталист, кто свободен. Прошлась по залу и мне стало дико смешно с одной стороны работало 1 окно, все окна специалистов нет. Мало того 2 стоят так мило беседуют, наблюдала минут 10......До оптимизировался местный бомонд. ЦЗ закрыл...... Вообщем несмешно уже
Все хорошо, и парковка и кофе по Пить и перекусить можно если долго ждёшь, есть детский уголок удобно кто с детками приходит. Вежливый персонал все подскажут расскажут направят. Молодцы одним словом
Всё удобно. И есть где присесть. Куда кому для чего, об этом всё расскажут менеджеры на входе и помогут талончик выписать если нужно. Есть игровая зона для деток и санузел очень приличный и чистый
Никакого порядка тут нет ! Все очень долго , никто работать не хочет ! Курить бегают, к работе относятся просто с пофигизмом ! Москве и Дмитров небо и земля
При последнем посещении столкнулась с недопонимаем принимающего документы работника. Лицо настолько недовольное и слышишь как у стойки ресепшн сотрудника уговаривают взять документы и по сути выполнить свою работу. Мы подавали документы на оформление паспорта РФ при достижении 14 лет ребёнку. Анкеты заполнены, пришло время оплаты гос пошлины. И тут тебя гордо ведут к терминалу какого-то ИП для оплаты гос пошлины с комиссией!!! Для чего вам терминалы банка в окнах? Ах, ну там же без комиссии… Приятным моментом сдала выдача документа по истечении двух недель. Нас встретил высокий худощавый мужчина, проводил к кабинету и дал талон очереди. Стояли пару минут, получили паспорт, на выходе этот же мужчина, поздравил сына с новым серьезным документом, пожал руку. Казалось, такая мелочь, но приятно.
Очень быстро и удобно оформлять документы через этот центр. Работники центра вежливые и компетентные. Если есть очередь, то в электронном виде она быстро проходит.
Просторный офис, много окошек, по талонам быстро проходит. Лучше приезжать рано утром. Хорошо организована выдача талонов, девушка на входе быстро входит в курс любого дела и выдает нужную информацию. При входе есть кафешка с кофе. Сам вкус кофе на троечку. Для совсем малых детей есть уголок с игрушками. Парковка почти заполнена, но утром всегда есть место припарковаться.
Хамоватое отношение, сотрудники позволяют себе повышать голос. Ужасные очереди, можно застрять на весь день. Понимаю что это не Москва, но и на мфц не похоже, больше похоже что собрали все в одну кучу, а сервис остался 2000х годов. Посещением остался не доволен.
Такого безобразного отношения в центрах госуслуг я не видела уже очень давно. Очереди по полчаса к девушке, которая выдаёт талончики в окна. Самому взять талон нельзя. Нас с грудным ребёнком заставили ждать почти час. В 31 окне распечатать документы не получилось: девушка хамским тоном сказала, что документы распечатать нельзя и уткнулась в мобильный телефон. Оператор в 27 окне сказала: ой, у нас такой услуги нет, только через портал. Это был единственный сотрудник, который хоть как-то попытался нам помочь. Но безуспешно. Профессионализм сотрудников МФЦ на самом низком уровне.
Действительно центр где знают свою работу. Обращались туда при оформлении документов дважды. Конечно очереди, как и везде, но за то всё чётко и профессионально
Хороший персонал. Всё показывают, объясняют, помагают, не хамят. Чистота, даже есть маленький детский уголок, где детишки могут посидеть порасскрашивать.
Все отлично,большой зал,быстрое обслуживание,очень приветливый персонал. Специалисты квалифицированные,готовы ответить на любые вопросы. Очень удобно,что есть подобные учреждения
Всё очень быстро оформляется, сотрудники компетентные подсказывают, сразу видно, что люди седят на своём месте. Честно хочется сказать, что с профессионалами приятно работать. Твёрдая пятёрка!
Отвратительное место, сотрудники вечно усталые, помощи никакой нет,если что-то помогают,так оговорят с ног,до головы.По этому если приходится идти,МФЦ,хожу на Советскую,в Сити,совсем другое дело и отношение к людям и помощь.