Хороший центр оказания услуг,работают вежливые работники,помогают в решении вопросов каждого клиента.Неудобно,что невозможно записаться предварительно по телефону или через сайт.Приходитьсся ехать из Москвы дважды,первый для записи,второй для подачи документов.
Юлия в 3 кабинете, где оформляют куплю продажи недвижимости, профессионал своего дела. Обращаюсь не первый раз и всегда всё грамотно и быстро. При этом доброжелательная.
Зло. В нашем замечательном городе данное заведения для получения государственных услуг работает не корректно,а точнее большинство специалистов , которые не знаю как правильно оказывать услуги населению.
Отличное отделение. Приезжали сюда из Москвы несколько раз по вопросу оформления дачного участка и дома. Народу хоть и многовато, но всегда есть где посидеть и подождать. Персонал грамотный и доброжелательный. Впечатления максимально положительные.
Центр государственный услуг. Очень быстро помогают оформить документы, приветливый персонал, никакого хамства, объяснят какие документы нужно подготовить в той или иной ситуации. Большое спасибо.
На мой взгляд + НЕТ!
Второй раз приезжаю сюда с мамой (86лет), сотрудникам не хватает компетенций! В МФЦ не должно быть ответа Я НЕ ЗНАЮ!
Очередь практически на час! Были пустые рабочие места, при таком потоке людей!!!
Буду писать в вышестоящую организацию!
В 2022 году возникла необходимость оставить по уходу за ребёнком до 1,5 лет дедушку, по закону имеем полное право, мне нужно было выйти на работу. Сотрудники неоднократно отказывали по причине якобы того ,что дедушка не имеет на это право. Также по - хамски разговаривали , грубили , унижая достоинство дедушки. Проведите беседу , проведите аудит сотрудников, увольте некомпетентных
Сегодня получала разрешение на памятник в 6кабинете.Очереди небыло зашла сразу почти в кабинет хотя было у них обеденное время.Меня встретила приветливая девушка Прокуророва Светлана Алексеевна быстро приняла документы и выдала результат!Побольше бы таких сотрудников в этом МФЦ!Рекомендую всем МФЦ на Махалина 20
Отвратительное отношение! Просидели 2 часа в 6 кабинет, когда подошла очередь нам сказали , что в приоритете регистрация смерти и принимать начине будут. Идите в 5 кабинет. В 5 кабинете на данный момент сидим 30 минут- никто не заходит и не выходит ! Это какой-то ужас! Оформить документы на захоронение не возможно! Народу много, все сидят по 2-3 часа и уходят с нерешенными вопросами. В окнах работают быстро, а в кабинетах просто не работают такое ощущение!
МФЦ очень хороший, сотрудники всё грамотно объясняют, принимают быстро. Есть где подождать свою очередь, есть небольшое кафе и туалет.
2
Хибла А.
Level 19 Local Expert
October 17, 2022
Сначала о плюсах: большое просторное помещение, есть где присесть, есть детский островок. Девчонки стараются изо все сил решить проблему как можно оперативнее. В одном здании можно решить сразу несколько проблем.
О минусах: очередь за талончиками, но это понятно, народу очень много. Вот что не понятно, зачем заставлять людей стоять в очереди,что бы записаться на подачу заявления через госуслуги, хотя можно это сделать заявителю дома. Нигде это не написано. Получается за решением одной проблемы надо приезжать три раза( записаться на подачу заявления, написать заявление, получить результат).
Два дня не могли открыть мне И П !!! Навязывали открытие счета, который мне не нужен. 3 й кабинет это просто нечто!!!! Необходимо повышать квалификацию сотрудников , в работе с клиентом отвлекаются на посторонние дела, сбиваются из за этого в работе, всё это очень не приятно
Был тут когда только открылись, был тут и апреле 2023 я вам скажу уровень в сотню раз превысил все ожидания в плане комфорта, оснащенности, а также качество предоставления услуг. Есть парковка, кафе. На втором этаже дополнительные услуги. Можно оформить оэабсолютно все не выходя из здания !!!! Супер.
Очень понравилось. Замечательный персонал. Попала туда не запланировано, при себе не было копий документов, девушке отправила на эл.почту, все распечатали, приложили, очень приятно. Очень приятная и вежливая.
Отличный МФЦ, все приветливые. Обращалась много раз и с документами и пропиской. Чётко по времени, никакого скопления народа, никто не хамит, чай не пьет. Зачем писать то, чего нет? Удивоябсь таким людям...
МФЦ рекомендую!!!
Много народу всегда, в последнее время есть ощущение, что всё записываются заранее, а через аппарат дают дополнительные талончики. Есть места где можно ксерокс с документов сделать и сфотографироваться при необходимости. Большой туалет, есть и для инвалидов. Вход в МФЦ оснащён пандусом, что будет удобно маломобильным гражданам.
Можно решить любой вопрос быстро. Сотрудники очень грамотные, вежливые. Хорошо, что есть такой центр. Здесь можно сделать фотографии на документы, сделать перевод , отксерить документы. Есть буфет с вкусными пирожными.
Так, все нормально, но при экономии бумаги не надо забывать о том, что массу запрашивамой информации в различных анкетах невозможно втиснуть в Ваши шаблоны. Моя жена их заполняла трижды, а из персонала никто не помог. Спасибо, если примите к сведению.
Хочу выразить благодарность оператору 1 окна ( паспортный стол) Тимашовой Ольге Николаевне за квалифицированную помощь в сдаче документов на прописку. Работает профессионально, четко, слаженно и как человек очень отзывчивый, добродушный. Спасибо, Вам большое, Ольга Николаевна
Примите меры: сканирование документов обычно делается для людей при регистрации, зачем принимать документы на сканирование если человек проходит регистрацию в другой день. МФЦ работает до 20:00, сканирование документов до 17:00. Если еще и принимать людей которые делают заранее документы, то в день обращения сканировать документы вообще не получится. Рассмотрите пожалуйста жалобу.
Удобно,доступно, комфортно. Вежливый персонал. . Особенно впечатлили гении рекламы! См.фото. Надеюсь данный вид рекламы будет полезен! 5 баллов с плюсом.
Все на высшем уровне, персонал супер, внутри чистенько, рядом есть магазин, столовая, удобная парковка, претензий нет, рекомендую однозначно. Цены приемлемые.
Ужасное обслуживание в окошках девушки просто на отвале разговаривают зачем сидеть раз у них такие отношение к людям всякое ситуация бывает приезжаешь из далека чтоб сделать документ а тебя футболят просто ужасно
Кроме негатива никаких впечатлений, пришли с подачей документов на загран паспорт, просидели в очереди 2 часа ,по итогу пройдя сразу в два окна оба специалиста начали говорить ,у нас рабочий день заканчивается ,хотя на часах было 19:20,а рабочий день заканчивается в 20:00,и просто не стали оформлять,я все понимаю ,но нужно беречь время заявителей которые приходят за услугой.
Приходится сидеть в очередях , часами , т.к в 5 кабинете принимает один сотрудник , а ожидание в порядке общей очереди без талонов , на просьбу руководству добавить помощника , я была послана в другой МФЦ,
Приятно видеть отличную работу Дмитровского МФЦ. Приехали из Москвы на сделку. Всё оформили быстро, сотрудники внимательные, грамотные. Никаких проблем не возникло. Спасибо большое! Удачи в работе!
Хороший центр все в одном. Быстрое решение госуслуг. По вспомогательным сервисам, кадастровых и юридических услуг смотрите рейтинг в Яндекс картах, так как есть недобросовестные исполнители
Персонал доброжелательный, вполне компетентный, давности несколько раз обратиться, отношение человеческое в трудные жизненных ситуациях. Расположен удобно. Парковка часто забита, сложно найти место порой.
Ужасное отношение, хотела подать заявление на справку о несудимости, женщина на ресепшене сказала что сейчас бумажно не подать, сказала что бумажно можно на Махалина, 20 и куда-то слиняла что некого было спросить дальнейшую информацию. На Махалина, 20 сказали что они не могут это сделать. Хотя в госуслугах есть бумажная версия что мне и нужно для работодателя. Потратилась на такси, и ничего не сделала. Может стоит эту организацию вообще убрать за ненадобность👎😡