Чистый, удобное расположение, очень нужный в Шушарах, средней загруженности, на втором этаже можно оофрмить регистрацию, сделать справки. На данный момент уходит на ремонт (20.09), что конечно создет свое неудобство, но будет приображение, что сделает намного учше наш Многофункциональный центр.
Очень чисто, вежливые работники. Была у прекрасного оператора. Она со всем помогла. Оформляли детские пособия. Всё чётко и понятно объяснила, помогла заполнить все нужные документы. Спасибо ей за это огромное.
И если кто-то скажет, что это их работа, возможно и так, но каждый свою работу выполняет по разному. Эта девушка выполняет её на совесть.
Отличный МФЦ, всегда отзывчивый персонал, очень терпеливо выслушают, подскажут что необходимо, приехала без записи, выдали номерок на тот же день, сказали что следующий только через 2 недели возможен приём. Помогли все решили.
Качество, вежливость и компетентность оставляет желать лучшего. Работает максимум 2-3 окна. Даже если есть запись на определенное время, нужно ждать в живой очереди.
Были сегодня записаны в МФЦ на 18.45, приехали заранее, ждали 25 минут пока нас примут. Крайне мало окон, при этом не все работают, мало операторов. Не доволен качеством обслуживания.
Хорошо, что есть МФЦ в Шушарах!!!! Очень востребован он местными жителями. Сама там кучу раз была. Сотрудники идут на встречу, если срочно что то надо! Все обучены. Иногда надо только знать, что заранее ксерокс нужен того или иного документа. Но это как везде )))
Всегда помогут и подскажут приятные инспектора!)
Обращалась по поводу замены фамилии в Снилс и водительского удостоверения. Могут записать в этот же день.
Отвратительное отделение, хамло сидит на ресепшене, у меня нет слов ,приёма одного пакета документов 45 минут ,а у меня их 3 пакета ,отвратительно работают ,ничего незнают ,бегают друг к другу ,лучше своих сотрудникучите как надо работать и разговаривать с людьми
Раньше я бы поставила 5 звёзд. Ещё года 1,5 назад. А теперь нормально не консультируют, ничего нормально не объясняют, приём заявлений по записи. И не дай Боже не с тем вопросом придти, на который записался - не примут. Запись на 2 недели вперёд!!!!!! Хотя мфц пустой!!!! Как так???? Это что? Очередная оптимизация? Высокомерные сотрудницы в большинстве своём. Ходить туда хуже чем в поликлинику. Видимо сотрудником там обучают быть выше всех приходящих клиентов. А ведь были времена когда все было отлично с данным мфц. Очень жаль.
Отношение как будто, чтото и много им должен, толком не решают проблемы, отправляют в другие места, о гос услугах и не слышали, с ними и через них не работают. Мертворожденная организация.
Складывается впечатление, что приходишь не в центр МФЦ, а на футбольное поле. Отфутболивают как футбольный мяч. Четыре дня не могу добиться результата. Звонить и жаловаться бесполезно. Сотрудники центра всегда правы. Всегда делают все возможное для нас, а результата нет. Как выяснилось сегодня, всему виной пандемия... Сложнее всего людям пенсионного возраста. Если не умеют пользоваться компьютером, им говорят досвидания...
Меняю права , пришла смс о получении документов, перлась по морозу , с города в этот посёлок ….а мне сообщили , что якобы сбой произошёл , и права ещё не пришли ! Отвратительно! Персонал приветливый , и принесли извинения, только от этого не легче !!!!
Понравилось обслуживание в центре. Грамотные специалисты от координатора на входе в центр до специалиста на окнах. Услугу оформляла Каменюк Н. быстро и грамотно справилась с нашим не простым запросом. Спасибо.
Быстро, вежливо, профессионально! Спасибо сотрудникам МФЦ и отдельное спасибо сотрудникам отдела вселения на втором этаже - ф9 оформили меньше чем за 5 минут
Была записана на определенное время, пришла МФЦ раньше на 5 мин,мне предложили занять очередь,мне это не понравилось,люди за которыми я долна была занять очередь пришли раньше своего времени,в зале работал мужчина,фамилию я не посмотрела,конечно я возмутилась по поводу очереди и после того я пошла по времени,обьяснения этому нет,как хотим получается так и работаем.
2
7
Макс
Level 6 Local Expert
April 28, 2023
В выходные лучше не ходить, сотрудники разговаривают между собой, громко решают свои проблемы, спорят, своими разговорами мешают заполнять заявления.