Персонал на ресепшене, не заинтересован помочь,
Из за пандемии теперь вопросы по росреестру теперь только по записи... Персонал не совсем справляется со своими обязанностями..
Очень мне повезло что обслуживала Ольга Павловна Б.(фамилию поностью не запомнила).Очень обходительная и приятная девушка.Хоть я и пробыла там 2часа.Она не отфудболила меня а наоборот добилась результата.И пока я стояла оформляла свои докумены она прямо со всеми общалась очень доброжилательно вникая во все проблемы.Побольше бы таких сотрудников в МФЦ.К сожалению не всегда к тебе относятся по человечески в таких центрах.
В общественном месте видео и фото съемка разрешены, но тут при виде включенной записи на телефоне у всего персонала пена и пар из ушей. Категорически не разрешают снимать. Очень странные люди.
Прекрасный МФЦ, очередей почти нет, сотрудники высококвалифицированные и вежливые. Во всем чувствуется порядок - видно, что в организации хороший руководитель. Надеюсь, дальше все будет так же!
Отдельное спасибо за комнату для кормящей матери и ребенка, для мам с грудными детьми это очень удобно!
Пришла по предварительной записи(за 10 дней по телефону).В МФЦ 2 человека, тихо, чисто. Конечно, приняли и оформили быстро. Может, надо было приехать в порядке очереди, а не ждать 10 дней?
Была здесь в очередной раз, когда сняли ограничения после пандемии, попала в день обработки помещения. Столпилась толпа народа у ограждения, там были пожилые люди с проблемами, с палочками. Им отказали даже в возможности пройти на придомовую территорию центра, чтобы на улице, во внутреннем дворике, присесть где-нибудь. Когда наконец, решили центр открыть, все здоровые бегом побежали к дверям, оттеснив тех, кто ходит с трудом. Прилагая физические усилия, этих людей про тащили к дверям неравнодушных люди, стоявшие вместе с ними в начале очереди. Со своей стороны, руководитель центра не захотела пропустить людей пожилых с палочками без очереди (хотя их очереди были N1 и N2. Руководитель сама вызвала группы людей, записанных заранее, моложе и здоровее. Люди с ограниченными возможностями были запущены позднее, хорошо, на этот раз им разрешили присесть в помещении центра, не выгнали!!! Одну такую группу пропущенных в первых рядах я видела у окошка оператора, они оформляли документы по сделке с недвижимостью, агенты. Как всегда, отношение к людям наплевательское, все ради показухи! Больных пожилых людей с палочками поставить в общую очередь, аннулировав их 1 и 2 места в живой очереди -особое свинство! Рыба гниёт с головы, грамотного руководства нет.
Сегодня были в мфц, в принципе обслуживание терпимое, никто не хамил и не грубил, но и обьеснять и помогать в решении проблемы тоже не спешили. Только после чательного обследование документом дома увидили что база в последний раз об судебных производства обвлялась 23 января. Хотя ошибочны данные сняли 27января. И получается в личном кабинете долга нет, а когда берёшь официальный документ как будто есть. Интересно работают и обновляются базы, и плохо что работники не говорят о задержки обновлений.
Работники очень!!! внимательны, вежливы, корректны, исчерпывающе отвечают на все вопросы и всегда!!! советуют, куда обратиться для решения проблем, не относящихся к их компетенции. Отзыв написал на основании нескольких посещений данного МФЦ по различным вопросам.
В принципе, не плохо, но.... Есть очень молодые специалисты, которые, могут посмеяться над тобой, если, вдруг, тебе что то не ясно. Незнаю, в силу своего возраста, наверно, так себя ведут. Хотела менять права, (ведь меняла я их 10 лет назад) непонятно им, что 10 лет, все было по другому, МФЦ в помине не было, их прям я раздражала...... Грустно, конечно от таких работников, надеюсь исправятся, ведь есть видео везде!!!!!!
Сколько раз была, народа немного. На ресепшене все помогли и рассказали, специалисты тоже быстро отработали. Когда документы были готовы, мне отзвонились. 5 баллов
Мало того что ждёшь пол часа пока они ответят, так потом я вас не слышу кидает трубку. Ваше там сума посходили они. Это 2 номер он на приморский район вбит. А наш МФЦ всё супер по другому номеру дозвонился записался
Много лет не было проблем с этим МФЦ. Но с короной всё изменилось. Попасть нереально. Даже если запись, звонят, говорят ждите звонка подтверждения приема и тишина. Запись пролетает мимо. Не дозвониться ни по одному телефону.
Доброго всем время суток,Хочу выразить не такое радужное обращение в Мфц(а жаль) ,Петергофе,хочу обратиться лично к руководителю Архиповой Валентине Васильевной,присмотритесь пожалуйста к своему не компетентному сотруднику, Николаевой Елене Анатольевна инженер-инспектор 1 категории ,которая по хамски разговаривает,грубит, с людьми,я понимаю конец рабочего дня,не может решить сложившуюся ситуацию,и пугает камерой которая всё пишет,обращение было 25.04.2019.,вторая половина дня,может конечно люди не пообедали,и к администратору имени ,извините не знаю,которая не может отвечать за своих сотрудников,вы меня извините….и у меня вопрос”- КОГДА НАКОНЕЦ ТАКИ Я СМОГУ ПОЛУЧИТЬ СВОИ ДОКУМЕНТЫ “О ПРИВАТИЗАЦИИ”И КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ ВСЁ ТАКИ МНЕ НУЖНЫ и что для этого нужно,а то одна одно говорит ,другая другое,вы там определитесь что нужно то в итоге ????приезжаю уже в 3 раз,а мне всё отдать их не могут…издеваются как хотят…некомпетентность просто зашкаливает,спасибо если прочитаете …и надеюсь на содействие а то придётся обращаться в другие инстанции.