Сейчас стало гараздо лучше, сотрудники отзывчивые, особенно хочу выразить благодарность Поповой Ольге Борисовне позитивный человек , всегда подробно объясняет, очень доволен остался посещением налоговой
Ужасное обслуживание. На вопросы конкретно не отвечают, отсылают всё выяснять самим в личном кабинете, как в него войти не объясняют даже пенсионеркам, грубят, вахтёрша не знает что где находится, сотрудники выгоняют после 2 минут общения, говорят, что им не положено больше 2 минут на 1 человека, даже когда больше никого нет. 3й раз не работают все компьютеры, «повисла система», ничего не могут сделать, ничего не могут посмотреть. Такое ощущение, что лень и некомпетентность - главные критерии набора персонала.
При обращении с проблемой так и не помогли, результата нет, сказали ждать и приходить потом.
Была приятно удивлена, когда при посещении налоговой инспекции столкнулась с активной поддержкой на всех этапах. На входе сотрудник направил к терминалу с электронной очередью, другие сотрудники помогли заполнить необходимые формы отчётности на компьютере, в том числе консультировала Ольга Борисовна (надеюсь, я не перепутала отчество).. И это не только со мной, спасибо вот так должны вести себя сотрудники госучреждений