Делал навес для машины из профлиста этого производителя. Качество отличное, цена немаленькая, но вполне оправдана, сервис на очень приличном уровне. В общем рекомендую. Делал навес для машины из профлиста этого производителя. Качество отличное, цена немаленькая, но вполне оправдана, сервис на очень приличном уровне. В общем рекомендую.
Металлический сайдинг - идеальное решение для обновления фасада дома. Он придал дому современный вид и надежно защитил стены. Установка прошла быстро, и я уверен, что материал прослужит долгие годы. Приятно увидеть столько положительные отзывов от других клиентов!
Очень хороший товар все достойно ,но очень много лишнего рекомендуют к приобретению пример проф лист для забора саморезов после установки три пачки осталось ,держателей для водостоки хоти и монтировать с шагом 50 см из 18 израсходовал 12 ,я понимаю план у манагеров делать нужно но не так же
Сам строитель, для работ выбираю материалы как для себя-недорогие, качественные, с хорошей гарантией. В последнее время часто обращаюсь в металл профиль-ребята делают отличную продукцию, не халтурят. Проверено лично, рекомендую.
Качество хорошее, сделано на совесть . Доставка золотая , самовывоз затруднён , время ожидания , несмотря на то что записан по времени, длительное . Упаковано отлично , персонал очень приветлив .
Продукция востребованная, но сама фирма СПб - Бермудский треугольник, где никому нет дела до покупателей… каждый занят «своей важной работой», а что «не покупатель для них, а они для покупателя» - это вообще история из какой-то другой жизни… потеряла аванс на аренду манипулятора из-за того, что у них тупо службы между собой не коннектятся, и не могут вовремя передать документы, хотя ставят в график отгрузки за 2-3 дня!!! пришлось искать новую машину, да еще и товар был не готов к отгрузке, не стали отсчитывать продукцию меньше цельной упаковки…. вообще испытание так себе🤪
(-) Получил помятую черепицу(все 6 листов). Судя по характеру повреждений - погрузчиком(2 параллельных вмятины снизу). Спорить с Металл Профиль бесполезно - ответ на претензию: "продукция отгружена в товарном виде". Не понятно как можно проверить товарный вид? Упаковка - непрозрачная пленка и доски скрепленные металлической лентой. Визуально повреждений нет. Чтобы их увидеть нужно распаковывать и проверять каждый лист!
Неприлично себя ведут.
Моя новая крыша из металлочерепицы - настоящий шедевр! Изготовили в быстрые сроки, и я даже не ожидал такого результата. Качество на высшем уровне, спасибо!
Очень долгая отгрузка.прождал в очереди больше двух часов.на самом складе сонный персонал.все не славяне.упаковка не на поддоне,а на металлических уголках.
Ни чего не изменилось. Жду расчёт стоимости изделия, второй день. Приходится уговаривать менеджера чтобы уделила внимание. Сандалова ирина ау. Проснись и начни работать
Огромное количество сырья, большие територии.
Заказывал профиля по своим размерам. Всё в размер и в заявленные сроки.
Рекомендую данную организацию к сотрудничеству.
Покупали профлист, отлично подошел для фасада. Качество на высоте, ассортимент большой (на любой вкус и карман) Есть гарантия и доставка. Все быстро привезли, дефектов нет, поэтому все супер!
Show business's response
Олег
Level 6 Local Expert
June 30
Заказывал профнастил для своей дачи и был приятно удивлен высоким качеством материала. Обслуживание в офисе тоже на уровне: сотрудники помогли выбрать оптимальный вариант и дали полезные советы. Очень доволен покупкой и рекомендую эту компанию.
Мы заказали профлист, который был изготовлен точно по нашим размерам, а доставка выполнена своевременно. Материал во время монтажа доказал свою прочность, а установка прошла легко.
Я профессиональный строитель и с Металлпрофилем уже больше 20 лет. За это время мной и моей командой возведено несколько десятков крыш и построено множество заборов с использованием материалов этой компании. Они действительно лучшие на рынке. Хорошее качество продукции - будь то металлочерепица, профлист или евроштакетник, и профессиональное обслуживание - вот что побуждает обращаться в Металлпрофиль вновь и вновь. А ещё специальные Дни прораба для специалистов, пользующихся продукцией компании. Постоянно расширяется ассортимент продукции, что тоже радует. Из минусов только неудобный подъезд к офису и тесная парковка. Правда в последнее время организовали предварительную запись на погрузку, что немного улучшило ситуацию. Так что однозначно рекомендую! Делаю компании процветания!
Выбор большой. Подъехал в назначенное время, даже на час раньше. Оформил въездные документы моментально. Получил заказ через 15 минут уехал. Хорошая кампания. Рекомендую.
Спасибо компании за действительно качественный материал и оперативность. Очень добротный металлосайдинг, никаких вопросов. Панели монтируются быстро, гараж отделал сам. Результатом доволен.
Абсолютно не клиентоориентированная компания!
Сделал 07.09.2023г по старой памяти маленький заказ (P0S23026622) на 31м2 С-8 NormanMP 0,5 7024 + 6 фасонных изделий, из которых 4 по эскизу. Оплатили и согласовали эскизы 11.09.2023. И началось:
19.09.2023
-Заказ готов, кроме заказных фасонок, сырья нет.
-Когда будет сырье?
-Возможно около 2-3 недель..Можем доставить (доставка включена в счет) то, что есть, а остальное самовывозом потом заберете.
-Хорошо, привозите, и готовы оплатить вторую доставку, выставьте счет, пож-та..
выставили счет P0S23028299 от 19.09.2023г. на сумму 4300р00коп, одна позиция - доставка (без разгрузки). оплатили, ждем...Тишина.
29.09.2023г.
-Добрый день! Просьба сообщить о сроках изготовления фас.изд. и доставке.
-ДОСЛОВНО: Сроков нет, сырья нет и сроков пока тоже. Возможно в понедельник появиться информация по сырью.
-Печально. У нас утеплитель мокнет в стенах. Мы даже доп.доставку оплатили. Как же так?
-могу предложить длину изделия 2м и толщину 0,45
-Хорошо, количество правильно пересчитайте пож-та.
6.10.2023г.
Наконец привозят четыре фасонных элемента в другой длине и толщине. Еще на машине становиться понятно что в одном изделии 2 гиба из трех не туда и не на тот угол, а на втором 2 из 2 не туда!!! Звонок менеджеру:
-так и так, вот фото, сравните с согласованным эскизом, что делать?
-разгружайте, пишите претензию, печать/подпись и в чат.
12.10.2023г. Отправили претензию.
Звонок менеджера: - непонятно что не так. Можете больше фото прислать.
Делаем и отправляем фото со всех ракурсов с рулетками и без, углов, полок планок..
16.10.2023
-ДОСЛОВНО: в претензии необходимо указать номер счета по которому были изготовлены изделия в 0,45 толщине - P0S23028299!!!
-???? но это счет на доставку доставку на 4300р. от 19 сентября!!! Мы его оплатили. В нем не было изделий!
Одновременно с этим высылают ответ на претензию. Бестселлер. Много писать не хочу. Смысл в том, что оказывается оплаченный нами заказ аннулирован 29.09.2023г., и по факту проверки установлено, что продукция по указанному номеру заказа вообще не изготавливалась. Поэтому оснований для удовлетворения претензии нет. Надо переписать претензию с корректными номером заказа, номенклатурой, размером и количеством.
И одновременно с этим высылается счет с тем же номером P0S23028299 с той же датой 19.09 2023г. но уже на сумму 26290,07, в т.ч. доставка на сумму, внимание! 4300,07коп.
-крайнее слово менеджера: ответ претензионного отдела я вам направила, необходимо переделать претензию и направить повторно. Точка...
Отправил машину с косячными фасонками к соседям вентиляционщикам, они перегнули правильно. Крашенный(
Компания Металл Профиль, я удивлен что вы еще не по распугали всех своих клиентов. Такой ничтожный заказ вы делали месяц и фактически так и не сделали. Ваши клиенты живут своей жизнью, которая вас совсем нее интересует. Вы что- то там сами по себе аннулируете, ждете сырье, занимаетесь подлогом бухгалтерских документов, не считая нужным посвятить в это таинство своего клиента, а на итог напрягаете ни в чем не виновного его, который итак ждет не дождется своей продукции, тратить уйму времени на переписку с вашими многочисленными службами, менеджерами, которые по ходу только и заняты тем, чтобы недочеты в своей работе перекинуть на клиента...
С 16 октября никто не звонил и не писал из МеталлПрофиля, поинтересоваться: Как там претензия поживает? Как там клиент выкрутился из ситуации? и проч...
Металлический сайдинг полностью оправдал мои ожидания. Отличная альтернатива дереву: не гниет, не требует покраски и выдерживает наши суровые зимы.
Show business's response
А
Анискина Дарья
Level 5 Local Expert
April 9
Наш новый забор из профнастила изменил весь участок. Он выглядит очень аккуратно и достойно. Плюс нельзя не отметить отличное качестат материала. Мы с мужем довольны покупкой. Надеемся что она прослужит нам долгие годы.
Отличный завод. Менеджер Екатерина просто супер. Много лет являюсь постоянным покупателем. Большой выбор продукции. Качество на высоком уровне. Изготовление занимает минимум времени. Спасибо огромное
Отличный выбор для дачи! Прочная конструкция и долговечность - все, что нужно.
1
Show business's response
Павел Сапегин
Level 3 Local Expert
August 16
Очень доволен работой и отношением сотрудников. На всех этапах сделки, от помощи с выбором до доставки, сработали профессионально! Сами материалы отличные, можете смело брать.
Show business's response
Валерия
Level 3 Local Expert
August 5
Хочу выразить благодарность вашей компании. Являюсь постоянным клиентом и с уверенностью могу сказать, что вы лучшие. Все материалы, которые здесь заказывал, были высочайшего качества и ни разу не подвели. Молодцы, продолжайте в том же духе!
Был приятно удивлен ассортиментом профнастила в этом магазине. Нашел именно то, что искал. Все размеры, которые мне были нужны, были в наличии. Обслуживание на высоте.
Раньше с металлическим сайдингом не сталкивался, пока не увидел у знакомых. Понравилось, решил заказать себе на дачу. Результат действительно впечатляет. Кстати, в реальности выглядит лучше, чем на картинке, возможно из-за переливов на солнце. Это может сбить с толку, некоторые принимают за дерево под лаком.
Вежливый персонал.Менеджер быстро помогла мне оформить и оплатить заказ.Быстро все получил. Приятно,что в наше время есть ещё вежливые и грамотные люди.
Я мечтал о белом штакетнике как в американских фильмах. Купил дом, вопроса о том, какой забор ставить, даже не возникло. Правда что не хотел так это дерево красить постоянно. Но металлический штакетник стал приятным открытием. И мило, и красиво, а как практично. Воплощение мечты! Спасибо!
1
Show business's response
В
Валерия Якимчукова
Level 7 Local Expert
June 17
Когда мы с мужем решили заменить старый деревянный забор на металлический штакетник, мы искали что-то надежное и красивое. Металлический штакетник этой компании превзошел все мои ожидания. Он не только прочный, но и очень стильный. Выбрали зеленый цвет, который идеально сочетается с нашими растениями в саду.
Второй раз уже покупаю в этом магазине стройматериал, выбор нормальный + изделия соответствуют заявленным характеристикам. В прошлом году брал еврошлтакетник, за год не выгорел, цвет остался как новый. В этом году брал металлочерепицу, думаю прослужит долго)
Месяц не могу получить соединитель жолоба , менеджер Комарова Анастасия на связь не выходит, качество металла сильно ухудшилось (стальной лист стал более мягкий)по сравнению с предыдущими годами, не рекомендую покупать металлоизделия у данной компании. Экономят на металле и на оборудовании. В общем долго крыша не отслужит . Качество покрытия тоже изменилось на сегодня, при закручивании самореза краска скалывается .
Больше года назад брали штакетник для забора и за это время ни каких проблем не возникало. Материал не деформировался, цвет такойже яркий, ржавчины не появилось. Не пожалели что купили именно здесь. Советую!
Цены на заводе привлекательные, заказывал сайдинг для отделки бани,однако как выяснилось, ведущиспециалист Жанна в течение всего августа так и не могла посчитать количество самого металического сайдинга и других комплектующих, хотя был у нее раза три в течение месяца, она каждый раз только улыбалась как Джаконда:)))) бормоча что то невнятное, пока не плюнул на все это и не поехал в другой офис, на Выборгском шоссе, где специалист Ольга за пару часов все посчитала, подсказала ещё как можно сэкономить на материале, за что ей очень признателен, вывод: как много все таки зависит от простого человеческого фактора
Частенько там бываю . Желательно , занять очередь пораньше . Желающих погрузиться бывает много , даже в субботу . Работают - на совесть . Мне нравится .
Возможно ранее и были очереди, но сейчас записывают к конкретному времени на загрузку - очень удобно. На вторую загрузку, чуть опоздал к своему времени (сам виноват), но предложили по "живой" очереди подождать, при этом долго не пришлось стоять! Я доволен.
Прекрасный вариант для отделки фасада. Знакомые брали сайдинг для отделки дачи, я рискнул взять для дома. Ни разу не пожалел, ровные панели, металл на ощупь прочный. Внешний вид на +5.
Делал крышу. Отличная металлочерепица. Кроме стандартного Монтерея, есть различные интересные формы. Если соберётесь брать не монтерей, то заранее озаботьтесь поиском проходных элементов вентиляции - это прям не просто. Режут в нужный размер.
Очень все сложно. Машину тут оставь... туда пешком дожди...очередь отстой....обратно приди... в принципе данную продукцию можно и в других организациях купить.. без геморроя с самовывозом
Добрый день друзья и братья по несчастью, которые решили получить свой товар в данной организации!))) Много плохого писать не буду, думаю и без меня как следует логистику облили и явно не сахаром) Если вдруг не дай Бог, Вы все же решили попытать счастье и удачу, сразу скажу, ТУТ всё и всем открутили на неудачу))) Поэтому можно брать спальник, палатку, еды на сутки, фенозепамчика пару пачек и прочего добра! Потому что за 10-15минут тут ничего и никогда не забрать, дааа и ща час-два тоже, и протусить там целый день это вполне себе нормально, для этой конторы))Всем удачи Там)))
Достоинства: Цены
Недостатки: Некомпетентность менеджера, задержка сроков изготовления, сюрпризы в виде доп.оплаты за погрузку товара в машину.
Подробнее. Задержали изготовление заказа по причине оплаты счета по QR-коду, а не по ссылке (платежку мы прислали сразу). Только вот сказали нам об этом в день, когда собрались ехать получать товар (профлисты). А ничего что по ссылке в поле "цена" нельзя ввести ни точку, ни запятую. И как оплатить ваш счет с копейками???
Коньки не готовы к сроку. Взят был специально выходной на пн, чтобы забрать товар и отвезти его за 150 км. Вообще-то, коньки даже резать не надо, это не заказное изделие, продается конкретной длины.
Менеджер Калашникова спросила, какая машина приедет, записала. Приехали забирать. И вот сюрприз: погрузить в нее не могут погрузчиком, а ручками за отдельную плату. А сразу предупредить?? "Ну вот я в машинах не разбираюсь". А гугл на что? Ну даже если не разбираешься, просто предупреди, что погрузчиком только в открытую машину, а так плати. В итоге пришлось мужу в одиночку грузить листы, разумеется, первые поцарапал, пока приноровился.
Схему проезда не давали, по телефону как заехать на территорию, менеджер не знает, т.к. никогда там не была. У меня в компании менеджеры, хоть и не были на складе, но объяснить, как проехать, могут.
В счете в условиях прописано, что при отказе от товара, стоимость не возвращается. С какого перепугу-то? Если нам сегодня надо было, а вы не успели, сами этот срок указали!
№P0S22031041
7
1
Show business's response
Д
Данил
Level 5 Local Expert
July 1
Изначально хотел поставить на кровлю профлист, но боялся что он будет шуметь во время дождя. Но ничего, сделал качественное утепление, ничего не слышно.
Всё понравилось. Быстро и в срок. Объяснили, рассказали, посоветовали. Рекомендую.
Show business's response
Стас Ковалёв
Level 3 Local Expert
January 30
Штакетник из плотного металла. Мало того, что забор красивый, он ещё и надежный, боялся, что собака снесёт, но нет, ни царапины, подкопать его она пока тоже не смогла) Что меня приятно удивило, так это такое разнообразие цветов, хоть радугу составляй! Супер!