Клиника небольшая, работаю молодые специалисты, но очень грамотные и внимательные. Обращалась по ДМС. Хирург Ершова Мария Михайловна крайне внимательно отнеслась к моему случаю. Удалила 2 зуба (один из которых зуб мудрости) очень аккуратно и профессионально. Огромное спасибо ей и ассистенту! Не менее профессионально работает терапевт Гологуш Ольга Андреевна (лечила сложный кариес). Причем все сделали по ДМС без всяких доплат! (До этого обращалась с теми же вопросами в клинику "Рубин" на Фрунзенской, где по тому же ДМС с теми же вопросами мне насчитали почти 10 тыс. руб.!) Очень рекомендую клинику и этих специалистов!
Фото сделано спустя 20 дней после приема у врача.
Что на данный момент имеется после изначально планируемого удаления зуба, как итог: просто иссечение капюшона… потому что врач удалить не смогла, теперь придется платить за удаление зуба, еще и за пластику щеки(так как у десны болтается кусок щеки)))
Управляющая тоже общаться не умеет, после негативного отзыва, звонит, разговаривает очень в высокомерном тоне, делая вас виноватыми(а не свой персонал, ссылаясь на то, что даже самый высококвалифицированный врач может не совладать с 8кой, причем сама же призналась, что да врач малоопытен и в клинике есть более знающие стоматологи которым мне предложили записаться; очень интересно в двух платных клиниках и одной государственной меня отправили дозаживать десну, и что настолько она была опухшей, что анастезия бы не взялась, а они смогли бы провести удаление, ну не клиника, а прям волшебники!), однако позволяет себе повышать голос, вроде бы пытаясь урегулировать вопрос, все равно остается чувство, что крайний именно ты.
Манерам речи и общению с клиентами здесь явно не обучают.
Хорошие оценки явно накручены или поставлены персоналом. Если есть возможность - советую обратиться в другой мед.центр.
Одна звезда- только за хорошее общение во время приема у врача.
Дополнение от 27.05.24 - в другой клинике удалили этот зуб за 15 минут)))
Пришла получить лечение по ДМС. В кресле врача узнала, что необходимо доплатить за «расходные материалы». Расходными материалами оказались кольцо на зуб (во время установки которое постоянно соскакивает, но врач упорно его ставила) и жидкотекучий композит (русскими словами мне так и не пояснили, но, как я поняла из Гугла - это шприцы). На ресепшен сказали, что это необходимо, потому что, цитирую, «без кольца на зубе врачу будет неудобно. А не доплачивать за жидкотекучий композит - ну я не знаю, как так». Спасибо за «профессионализм» и крохоборство. Ни ногой.