Клиника хорошая оборудование, свежее врачи, подготовленные обращался с бабушкой. По раковому образованию. Всё очень понравилось быстро, качественно да единственное, конечно, врачь приблизительно сказал, что эта операция будет стоить 10000, но вышло 19 нисколько не жалею всё качественно. В принципе внутренний голос подсказывал то, что это будет дороже анестезия и так далее, так что претензии к врачу не имею + ещё хорошая бонусная система. Не забывайте прикреплять номер телефона. У меня последующие обследование швов и снятие швов вышло практически в 0 р а так в среднем это стоит 2000 р. Заботливо, вежливо. Нареканий нет.
С виду очень приличная клиника, все очень чисто аккуратно, и наверняка врачи неплохие, но на деле оказалось все в лучших традициях муниципальных поликлиник! Позвонил по телефону с вопросом сделать СРОЧНОЕ ЭЭГ 3х месячному ребенку, несколько раз уточнили возраст по телефону, сказали возрастных ограничение по данному филиалу нет, в итоге записался через час, телефонный разговор длился порядка 20 минут, приехали в клинику, около 20-25 минут заводили карту, причем паспортные данные и снилсы взяли не только у ребёнка но и у обоих родителей - "так положено"! поднялись в процедурный кабинет, врач говорит сейчас шапочку нужного размера поищу, и вышла из кабинета минут на 20! Вернулась с главврачом, и типа а вас не предупреждали что мы таким маленьким не делаем эту процедуру, у нас таких маленьких шапочек для ЭЭГ нет?! 2 часа потерянного времени!!!
Добрый день. Хочу оставить благодарность врачам и медсестрам, которые 26.04 проводили мне гастроскопию и колоноскопию под седацией.
Впервые проходила эту процедуру, все прошло отлично.
Анестезиолог Бибик Оксана Игоревна, анестезистка Иванова Елена Александровна, врач Ермилова Екатерина Анатольевна, медсестра Николаева Анна Дмитриевна.
Максимально подробно все рассказывают на всех этапах процедуры, можно задавать любые вопросы.
Все очень вежливые, нету рутинного отношения к пациенту «на автомате», несмотря на то что они объясняют одно и то же каждый день. От этого меньше переживаешь.
Ввод и вывод из анестезии легкий, живот не болит после процедуры, все снимки показали.
Спасибо!
Все быстро, чисто и новое оборудование.
Есть небольшие очереди на ресепшен.
Но как не крути врачи иногда охотятся за прибылью. По ногам был у 3х разных врачей и каждый мне предложил за доп оплату 3 разные услуги. Проблему не решил еще пока.
Но зато по носу был и вопрос решили максимально оперативно и очень доволен врачом! Врач не бросает и постоянно интересуется состоянием, отслеживая каждый этап! Вот таких бы побольше!
Хорошая клиника. Внутри чисто и комфортно. Врачи добрые и отзывчивые, приятное обслуживание. Понравился персонал. Время ожидания небольшое, что тоже предоставляет комфорт. Все понравилось.
Небольшая клиника, но все уютно и миленько. Персoнал очень доброжелательный, на все вопросы отвечают. Огрoмных очередей нет. Обслуживание мне понравилoсь, в клинику я точно еще вернусь, если нужно будет попасть к специалисту или сдать анализы.
Обратилась к клинику 13.03.24 г
Клиника чистая, на ресепшен сидят очень добрые, отзывчивые женщины. Все подскажут.
Ходила к гинекологу, врач аккуратно посмотрела, все подробно объяснила, успокоила, назначили лечение. Если лечение поможет дополню отзыв. Врач Мартиросян Анна Левоновна
Сколько раз попадала на ресепшен к Изотовой Ирине, всегда доброжелательна и приветлива, всё четко, быстро в оформлении, сотрудник решая вопросы своего клиента, всегда подсказывает как проводить ту или иную операцию своим коллегам.
Вот сегодня снова попала к ней и ушла из клиники под впечатлением, так как было мне рассказано как провести оплату с подпиской, перевести бонусы супругу и решено много вопросов по оформлению забора анализов.
Побольше вам в клинику достойных сотрудников, от которых уходишь с улыбкой на лице и с четким пониманием что тебе помогли решить все вопросы!
Очень классное место. Приятный интерьер. Чисто и комфортно. Вежливый персонал и компетентные врачи. Ходила к нескольким врачам, было адекватное общение и приемы.
Чисто, много функционально, по стоимости адекватно. Вообще люблю эту сеть. Единственное, маловата парковка, так как находится в тц. Но в целом, довольна и приемом и центром
Хорошая клиника, одна из лучших в Мытищах, отдельно хотелось бы поблагодарить оториноларингологов: Стефанович Полину Александровну и Федосенко Елизавету Александровну, очень профессиональные врачи, огромное спасибо!
Проходила в этом филиале чекап (диспансеризация) . Остались негативные впечатления.
Сняла три звезды за организацию.
1) Понадобилось 4 раза ездить в клинику, чтобы пройти всех врачей. Врачей мало, некоторые принимают очень редко. Расписание сделали очень неудобным. Плюс кто-то ещё может заболеть. Ожидала, что уложусь в два дня.
2) Регистратура при записи не учитывает правильную последовательность - после узи нельзя брать определённые анализы. Пришлось приезжать ещё. На одном приеме пришлось обратно идти в регистратору, так как врач "не видел меня в системе".
3) некоторые результаты исследований готовятся очень долго - очевидно, что не хватает персонала (результат маммографии готовят больше (!) суток) .
4) один врач настойчиво рекомендовал доп услуги за 75тыс рублей.
Отношение противоречивое. Вроде неплохо, но косячат. Обслуживаюсь по ДМС. В клинику не дозвониться. Можно висеть по 15 минут. Если врач заболел. Если к тебе один раз не дозвонились, всё больше не позвонят или позвонят уже когда ты едишь на приём как в моём случае. Самой перезванивать нереально, будешь слушать автоответчик. При этом их голосовой помощник до меня дозвонился на кануне. И согласовал приём. В личном кабинете стоял приём, отмены не было даже с утра. Короче поиздевались надо мной. Я из Мытищ ехала в Щелково и меня развернули когда я уже подъездала звонком. К физиотерапевту записать нереально и массаж я уже жду месяц. Поэтому прикрепляться по ДМС лучше в Андреевские больницы
Ходила на мрт с контрастом малого таза. Когда ставили катетер - девушка исковыряла всю вену сказала, что ничего не может сделать, что нет у меня вены))) при этом сказала почему я именно к ней пришла, надо было к другой идти, она тоже не занята. Позвала другую и каким-то образом у меня все вены появились, но т.к. вена была вся исковырена - пришлось ставить катетер на тыльтую сторону кисти. Была жесть. При записи мне девушка сказала, что нужно 3 дня избегать газообразующих продуктов. Но по факту оказалось, что я должна была почистить кишечник, т.к. процедура не до конца достоверная из-за близкого расположения кишки с малым тазом. Девушка, которая проводила исследование сказала, что если будет плохо видно - не будет делать исследование. В итоге сказала все хорошо, все сделала, но в заключении написали, что к исследованию я была не готова и результаты не достоверные. КАК?!!! Зачем все эти красивые слова перед исследованием. Оно стоит не 5 копеек и это не просто мрт, а с контрастом.
Современный и уютный многопрофильный медицинский центр. Работают и с взрослыми и с детьми. Опытные и профессиональные врачи, внимательно выслушают и назначат анализы и лечение
Купили за 140 тыс программу годового обслуживания для новорожденного ребенка. Когда пришло время диспансеризации (в месяц) выяснилось, что половины врачей у них нет, надо ехать в другую клинику в центр Москвы - это крайне неудобно. Покупали, чтобы обслуживаться в Мытищах.
Некомпетентные специалисты или намеренный ввод в заблуждение?! Договор будем расторгать. Вот вам и лучшая сеть клиник… уровень обычной городской. Плюс ко всему - узкие специалисты у них не являются детскими, что нарушает все стандарты Минздрава. Должен быть именно ДЕТСКИЙ невролог, хирург и другие.
Может быть в Москве сервис лучше, но ездить туда с грудничком крайне неудобно.
Приехали расторгать договор, внимание - срок возврата денежных средств до 45 рабочих дней!!! Когда по закону о защите прав потребителей на это дается 10 календарных дней. Никаких условий расторжения в договоре нет. При этом нужно приехать, чтобы на карту их зачислили.
Не рекомендую
25.11 была на рентгене и у пульмонолога Исмаиловой М.М.
Пришла к врачу с температурой и в очень тяжелом состоянии. До приема было 20 минут, попросила меня принять, она сказала, что передо мной есть запись и надо подождать. После чего удалилась из кабинета с сумкой минут на 25. Никакой пациент не пришел.
Попросив обосновать назначение гормонов получила ответ - не волнуйтесь вы не поправитесь. Это как вообще?! Разъяснения лечения не было. Слушала легкие только со стороны спины.
Дальше начались кросс продажи, врач позвонила кому-то и решила, что мне срочно надо еще и кт (план продаж видимо у нее большой), на что по телефону ей сказали - что не надо. Доктор была явно не довольна.
Дальше анализы и мазки, учитывая, что я уже несколько дней принимаю антибиотики, что она там собиралась увидеть для меня загадка.
Компетенции врача вызывают очень большие вопросы.
И отдельный момент в клинике УЖАСНАЯ ЖАРА И ДУХОТА! Это преступление в период орви и гриппа. Вопрос соблюдения сан.пина остается открытым.
Записала мужа к урологу на 11:00 - 18.05.24 года.
Пишу отрицательный отзыв о полнейшей некомпетентности данного врача ,у мужа есть определенные проблемы по здоровью ,хотелось узнать ,что покрывает страховка и как вообще можно обследоваться ,врач даже не стал разбираться , просто сказал это нестраховый случай и все , врача интересуют только деньги, а не помощь пациенту !!!!!!!!!
Любой врач, который заинтересован в лечении для начала хотя бы выслушает пациента ,предложит варианты лечения, подумает , что может покрыть страховка , а за что нужно заплатить, на пальцах объяснит все человеку !!!!
муж-человек скромный настолько опешил , что даже остальное и рассказывать не стал , по анализам , которым он принес было понятно, что проходили дорогостоящее лечение и ранее , и если бы врач заинтересовал/попробовал вникнуть в проблему , то муж мог остаться лечиться и платно , даже если страховка это не покрывает , тут же врач обрубил на корню случай страховка не покроет и все
Считаю, что любой врач изначально должен быть заинтересован в выздоровлении человека , а потом уже про бабки думать !
Делали рентген 2-х месячному ребенку. Рентгенологи очень хорошие. Но 3 часа не могли получить результат. Звонили операторам. Спасибо им. Оказалось, был некорректный ввод телефона, поэтому долго не приходил результат. Клиника и оборудование современные. Плохо, что для получения результатов исследований, зачем то надо регистрироваться на сайте. В общем, не нужно создавать для клиентов, дополнительные сложности. Люди все разные. Кому то, это сделать очень легко, кому то, невозможно. А кто-то, просто забудет.
Делала прививку от кори. Пришлось ехать из Москвы сюда, так как эта вакцина нынче дефицит. В процедурной очень приветливые врачи, прививку сделали хорошо, никаких побочек не было. Единственное - в регистратуре как обычно девушки с каменными лицами и минимум улыбки. Но снижать звезду за это не буду - регистратура как будто гиблое место во всех клиниках)))
Немотря на шикарных врачей, цены в клинике высокие, выше среднего, а сервис не всегда достойный! В прошлый раз сотрудник рецепшн был невежлив, огрызался на мои вопросы , не отвечал честно и по существу. Я также работаю юристом и топ менеджером в другой организации, и времени на разборки не имею. Также был очень нерасторопно рецепшн на 1 этаже. Клинику посещаю, врачами в большинстве довольна,
Были на приеме у гастроэнтеролога Сергеевой. Оба раза ждали 40 минут. После обращения на ресепшн подошла менеджер, сообщила, что ситуация рядовая, врач едет из другой клиники, поэтому опаздывает и нам следует либо ждать еще либо приходить в другой день. На закономерный вопрос, почему же пациентов записывают на время, в которое не будут приняты последовал ответ, что у врача рабочий день именно с 14:40, поэтому и записывают на это время. А то, что задерживается прием всегда"ну что ж, это жизнь, извините". Считаю такое отношение к пациентам не приемлимым, поэтому к данному врачу больше не пойду. Возможно и клинику сменить нужно
Удобное расположение, есть парковка. Клиника новая, вместительная, людей практически нет (ездила в будний день днём). Врачи и сотрудники ресепшен очень приветливые, дружелюбные, на все вопросы ответят, чего не скажешь о сотруднике в гардеробе, неприветливая, не утруждается поднять длинную куртку, волочит по полу. На мой вопрос, есть ли другие бахилы, помимо аппарата (мне их тяжело снять с ботинок с большой подошвой), огрызнулась из серии: эти тоже нормальные, хотя могла просто сказать: к сожалению, нет.
Восстанавливала 2 зуба, молодой врач, сделала очень качественно, понравилось. Но цены бешеные! 13000 один зуб. Я за метр рельефного панно-10000 р беру, так там работы гораздо больше и сложнее, откуда такие цены на стоматологию берут космические, хорошо бы Путин и с этой областью здравоохранения разобрался, а то пол страны без Зубов ходит.
Посещал по ДМС от Альфы.
Быстро перекинули на ресепшен самой клиники, подтвердили саму возможность обследования, запись на выходной - без проблем.
Оперативно, безпроблемно.
Саамый страшный минус - что пришлось аж два раза на ресепшене постоять, что-то заполняли в карте.
В субботу днем полупустая парковка, что особенно приятно.
Выгляди отлично все но на деле просто ужас, сдавала анализ мочи Нечипоренко так они умудрились все перепутать и не правильно все написать якобы по анализу мой ребенок писает кровью🤷♀️ хотя цвет у нее желтоватопрозрачный , ходила к педиатру она сказала странно так не где не пишут и по цифрам не сходится и не правильно!!!! Больше не когда не прийду туда!! Я в ярости от этого . Буду писать жалобу в роспатребнадзор за неподобающие предоставления услуги!!!
Уже почти год прошел но так и не разобрались 🤷♀️ обещали в марте сейчас уже декабрь!!!
Невролог Купцов А.И. очень квалифицированный специаличт. Спокойно, очень подробно провел обследование, поставил диагноз, назначил лечение. За неделю встала на ноги. Спасибо огромное.
Если надо сдать анализы, всегда выручает эта клиника. У них достаточно широкий спектр лабораторных исследований. Делают все быстро и оперативно. Да и отношение со стороны персонала на должном уровне.
Обслуживаюсь по ДМС. Очень рада, что в нашем городе так же появилась клиника сети. Клиника новая, помещение новое и чистое. Все доктора и медперсонал, у которых я была, зарекомендовали себя с хорошей стороны. На ресепш вежливый и отзывчивый персонал. Единственный момент неудобства, который отметила, - это сама зона ресепшн 2 этажа достаточно небольшого размера, да ещё ко всему прочему смежна с процедурным кабинетом, из-за чего там практически всегда скопление людей,тесно и трудно пройти в другие кабинеты. Всего клиника располагается на 3 этажах. Лифт есть.
В клинике есть так же детское отделение. А вот ресепшн общий со взрослым.
Обратился в регистратору 27.01.2024 г. для ренгена легких. Администратор спросила был ли я ранее в данном центре. Я ответил, что ранее не был в центре. Администратор сообщила, что потребуется заводить новую карту. Это займёт слишком много времени- лучше приходить в будни когда не много народа хотя в очереди было всего два клиента. Такого отношения к клиентам нигде не встречал.
Проходила лечение у врача невролога Малинкиной Дарьи Викторовны. Прекрасный врач! Настоящий профессионал своего дела! Очень внимательная, аккуратная, отзывчивая, приветливая. Очень рекомендую Дарью Викторовну!
Плюсы,комфортно,чисто,приветливый персонал,спокойно.
Минусы,в самом важном ( педиатр.
Приехали с сыном на прием к врачу так как ребёнок сильно кашлял ,воскресенье, врач осмотрела ,во время приема полнялась температура,врач ее не померила ,домой когда вернулись 39,2.
Сказала диагноз выписала лекарства и кучу анализов .
Все по ее рекомендациям делали,становилось хуже,во вторник поехали в поликлинику 2 к педиатру , и она была в недоумении, диагноз не верный от слова совсем,анализы бессмысленны так как не подходит выбранный диагноз, лечение выписанное оказалось категорически нельзя так как ухудшает процесс. Я в шоке ,врач в поликлинике определила диагноз и выписала лечение к вечеру этого же дня ребёнку стало хорошо и самое он наконец-то спал ночью ,вот что значит правильно подобранное лечение.
Так же врач в поликлинике удивилась списку анализов ,говорит абсолютно не нужные в данной ситуации.
Печаль, в данный филиал Медси больше мы не приедем . Посмотрев мою историю ,у меня ирое детей ,в течении 5-6 лет мы наблюдаемся в Медси на Большой Пирогвской и таких ощущений ,что теья поимкли у меня никогда не возникало.
Прием вышел 7800₽ за не верный диагноз,за опасное для здоровья реьенка выписанное лечение,за ухудшение состояния ребенка .
Вот такая ситуация ,будте внимательнее к выбору врача.
Был первый раз с сестрой. Очень понравилось. Транспортная доступность, чистота, порядок. Обслуживались по ДМО поэтому получили удовольствие от приема. Раньше были на Рождественской дом 7. Есть с чем сравнить. По комфортабельности здесь лучше. Посмотрим на результат.
Неплохая клиника. Врачи в большинстве квалифицированные. Есть проблемы с организацией приёма по времени, интервалы часто сдвигаются, успеть к двум-трем врачам подряд довольно затруднительно. Самое большое разочарование- рентгенологическое отделение, можно прождать приёма до получаса, при этом не получить никаких объяснений, не говоря уж об извинениях.
С мужем обратились в эту клинику к ЛОР врачу, попали на приём к Зое Алексеевне, очень рекомендую! Грамотный врач, всё по делу.ничего лишнего)))) услуги лишнии не навязывает! После врача сдавали кровь и тоже были довольны. В процедурном кабинете работали две сестры, очереди нет. Мы попали к Евгении, она умничка, все сделала быстро, не больно. Вены у мужа не очень, но у неё проблем не возникло. СПАСИБО за таких врачей.
Сама клиника чистая, персонал вежливые . Жаль негде купить кофе, но это мелочи. Главное врачи хорошие!
Посещали данное учреждение 6 февраля с ребенком для прохождения ЭКГ. На ресепшене все оформили, направили к врачу. Отстояли часовую очередь и у врача выяснили, что на ресепшене не внесли запись в компьютер, отослали назад. На ресепшене выяснилось, что за час все записи разобрали.
Отношение к посетителям: отвратительное.
На ресепшене ковыряют в носу вместо работы.
Хороший мед центр но цены кусаются. Оборудование хорошее, анализы норм. С персоналом странность, приём формальный, консультации ноль , любой чих доп оплата.
Отзыв, наверное, только мой будет негативный, зато честный. Хотела сдать анализ на ферритин, но «карты не сошлись». Раньше приходила в конкурирующую организацию, 10 минут сама процедура и всё, анализ приходит на почту и всё готово. Тут, дальше регистрации не прошла. Регистратор смотрит как на человека низшего сорта, очень не доброжелательный персонал, я у Вас первый раз и пришла заплатить деньги Вам, но нет, меня грузят своими правилами, я могу понять , что да, возможно, в Ваши правила входит поход к врачу, его консультация, которая мне не нужна, и карту заводить мне не надо у Вас, я просто хочу сдать анализ за деньги и ВСЁ. Хорошо согласна, давайте пройдём Ваши круги Ада, но конечная фраза заставила развернуться и уйти «А что Вы думали это так просто? Это не так просто и быстро как Вам хотелось»-серьезно? Смотрите и ходите к конкурентам, учитесь как работают другие. Ни когда к Вам больше не приду. Может у Вас адекватные врачи, но персонал, который приветствует нового клиента таким образом оставляет негативный опыт посещения данного заведения.
Вроде хорошее место , но есть много но
Текучка персонала , явный развод на деньги так как только мотивация на продажи нацелена у докторов, можно прийти обследоваться на хорошем оборудовании наверное и все
Обращалась дважды в клинику медси по адресу г. Мытищи ул
.станционная. Для корректировки паспортных данных, в связи со сменной фамилии. Дважды документы сканировали, но прошёл месяц я в базе числюсь по двум фамилиям. В связи с этим не могу записаться на онлайн консультацию в приложении по полюсу ДМС. Написала в тех. Поддержку сказали обращаться в клинику. В клиники меня дважды уверяли ,что все корректировки проведены
очень понравилась. все по факту. не залечивает. слушает человека внимательно. очень ответственна в своей работе. рада что нашла такого прекрасного лора!
Понравился врач-терапевт, была по болезни. Осмотр провела быстро, но качественно, прописала новые для меня лекарства, причем не дорогие, улучшения почувствовала тем же вечером. Буду лечиться здесь
Современное оборудование, вежливый персонал, цены в среднем по Москве
Делали прививку ребенку, врач провёл профилактический осмотр, а медсестра поставила прививку. В зоне ожидания есть детский уголок, везде чисто.
Остановился на данной клинике, так как здесь реально врачи профессионалы своего дела, особенно хочу выделить и выразить благодарность врачу-терапевту Савковой Оксане Дмитриевне и неврологу Купцову Андрею Ивановичу за человеческое отношение и профессионализм. Рекомендую данную клинику
Вчера была операция у хирурга, всё сделали , всё хорошо. Но сегодня я пришла на перевязку (без паспорта, так как вчера данные уже брали) .
Подошла к администратору СЕРГЕЕВА ОЛЬГА, сначала она очень грубо и недовольным тоном ответила ,,подождите,, ок, я подождала, она освободилась, я говорю что записана к хирургу на перевязку, фамилия Лагутина, спросила кабинет хирурга, на что она мне отвечала ,, паспорт давайте,, я говорю что нет паспорта с собой, вчера была на операции , подскажите кабинет, а она отвечает- ,,вчера были, ГДЕ БЫЛИ - ТУДА И ИДЕТЕ,, ...это как вообще, в итоге я пошла сама искать, спросила кабинет у проходящего врача. Спасибо врачу. Клиника в мытищах, примите меры. Спасибо.