Достаточно грамотные специалисты и что касается вакцин и пр, здесь есть то, чего нет в других сетевых клиниках. Персонал внимательный, время ожидания минимально. Цены как везде +-5%. Рекомендую
Единственное место где можно забрать результаты только лично и по доверенности. Это неадекватно. Человек болеет к примеру и как ему быть? Нотариуса домой вызывать, что бы доверенность составить? Сами себе придумали правило и создаёте проблемы клиентам. Повторюсь, не однократно забирал в других клиниках и крупных сетях и мелких и только вы такое придумали.
Очень нравятся врачи, единственное , что в регистратуре очень долго приходится стоять, все делают медленно
Show business's response
Максим Ютусов
Level 5 Local Expert
May 1
Как здорово, что у нас в Мытищах открылась клиника Медси, не придется дaлеко ездить. Наконец-то все в одном месте, можно и обследование прoйти, и анализы сдать, и УЗИ сделать. Кровь на анализ взяли хорошо, едва заметная точка остaлась на сгибе локтя, и все! Я приятно удивлен, буду рекомендoвать клинику знакомым.
Немного сложно найти вход. Беда с парковкой. Тесный ресепшн. А в остальном ок - просторные кабинеты с новым оборудованием, квалифицированные врачи. Осталось приятное впечатление
Звонила уточнить стоимость анализов. После длительного ожидания - 5 минут, девушка ответила. На вопрос - можно ли сдать анализ назначенный гинекологом, девушка переспросила название - 4 раза !!! ( пришлось диктовать по слогам, что же именно меня интересует). Потом было длительное молчание ! На вопрос - проконсультирую ли меня по цене, ответили - что программа грузится. Начала говорить что если меня интересует клиника премиум класса, цена будет такая-то ( говорила только стоимость приема , не озвучивая стоимость только интересуемого анализа )!!! Ни какой консультации о подготовке к сдаче анализа не было. Если Вы «педалируете» себя как клиника премиум класса, то почему на элементарные вопросы Ваши сотрудники не могут ответить ! Не говоря уже о качестве работы самих сотрудников !!!
Неплохая клиника сети, но что-то нужно менять с регистратурой… адовы очереди! В остальном замечаний нет. Оборудование современное, отношение врачей - внимательное, чисто.
Show business's response
Иоанна
Level 11 Local Expert
October 14, 2023
Не первый раз пользуюсь медуслугами клиник по страховке. В этой клинике всех массажистов превосходит Спиридонов С. В.! Я впервые сталкиваюсь с таким массажем - затрагивает вроде бы стандартные участки и зоны, но отголоски получают мышцы лица, например. В общем суперудовольствие и долгий длительный эффект! В отличие от других массажистов клиники - не «впаривает» доп.услуги в обход показаний невролога и физиотерапевта, не делает массаж однообразными и бездушными движениями, не болтает без умолку! Теперь только к вам при любой возможности!
Также проходила физиотерапию в клинике- очень вежливые и внимательные медсестры. Это касается о всех других врачей: за профилактикой и проверкой здоровья рекомендую клинику Медси на станционной!
Свежее отремонтированное помещение, новое оборудование и внимательный персонал. МЕДСИ держит марку и сдедит за качеством оказываемых услуг комплексно. Теперь и в Мытищах есть возможность получить мед. обслуживание высокого уровня.
Ну во-первых на ресепшен персонал вообще не понимает что и как устроено , не знает как верно провести анализы для оплаты , не знает рекомендации для проведения процедур, дают неверные данные .
Во -вторых - врач Нураев Наиль ! Перед посещением врача , я почитала отзывы , и глаз подернулся от количества удачных отзывов . Это подтвердилось с первой минуты приема .
Врач некомпетентный , не профессионал , не имеет представления об этики .
Ужасно .
Сама больше конечно не пойду в этот филиал , всем знакомым и родственникам дам передам эту информацию .
Цена -качество - совсем не про данный филиал .
Обращалась феврале-марте к гинекологу - Логуновой Зое Александровне. Сейчас она уже не работает, но в любом случае хочу порекомендовать ее отдельно и, конечно, данную клинику. Нравится, что есть много специалистов и удобных окошек для записи. Помещение светлое и чистое, со свежим ремонтом.
Наблюдаюсь в этой клинике уже почти год. Не побоюсь этого слова - клиника мирового уровня.
Врачи внимательны и компетентны. Разбираются в твоей проблеме досконально. Ни одного минуса не нашла.
Katrin SEA
Level 8 Local Expert
November 21, 2023
Из трех врачей которых посещали, два не могут собрать даже анамнез. Три бала только за то, что там очень красиво, хорошее новое оборудование для диагностики, хорошо оборудованные кабинеты у врачей, возможность обслуживания по ДМС, на этом плюсы заканчиваются. Очень большой поток людей, администраторы не справляются, из-за этого очередь в регистратуру всегда. Прием у некоторых врачей 5 минут, вместо положенных 20. Один врач посылает к другому, создаётся впечатление выкачивания денег.
По телефону отвечает совершенно некомпетентный человек - не может верно подсказать ни часов работы, ни правил приёма. В результате я приезжаю в клинику, и оказывается, что принять меня не могут. Учитывая состояние моего здоровья и то, что все перемещения даются мне крайне сложно, неверная информация, полученная по телефону, нанесла существенный урон.
Хорошая опрятная клиника, можно пройти комплексное обследование за несколько часов. Цены как везде примерно. Клиника новая очередей практически нет. Персонал очень любезен.
Низкая квалификация специалистов, не оказывают услуги по омс заявленые в прайс-листе. Сотрудники регистратуры 30мин. выясняли какие услуги они представляют. Никому не посоветую обращаться
Не работает приложение. Не видно сколько денег потрачено с депозита. Документы об оплате мед услуг не выдают. Могу только на следующий день заехать в регистратора, получить распечатку и стоимость вчерашних услуг. Странный сервис.
Гинеколог Рыбникова Наталия Валентиновна просто чудо. Проконсультировала, успокоила, согласовала со страховой госпитализацию, оперативно направила на все необходимые обследования. И в целом клиника хороша - приветливые сотрудники, прием в срок по записи.
Современный многопрофильный медицинский центр! На регистратуре доброжелательный персонал. Отдельная благодарность терапевту Гребенщикову Ю.А., выслушал, назначил обследование, объяснил с какой целью необходимо выполнить, в какой последовательности и какая нужна подготовка. С результатами вернусь только к этому доктору для дальнейшего лечения .
Просто ужас, наплевательское отношение к пациентам. Полный бардак и халатность. Обратилась с вопросом лечения пяточной шпоры. По телефону информацию не получила. Во время визита долго выясняли кто врач, назначили приём, после приёма позвонили и сказали что не правильно рассчитали оплату и нужно срочно оплатить по ссылке, на сколько это мне удобно в данный момент никому не интересно. Перезвонили, озвучили другую сумму, предложили оплатить при следующем посещении. За несколько дней изменились планы по работе, позвонила по единственному номеру на сайте с просьбой перенести приём. После долгих минут выяснений меня заверили что приём перенесён. И вот день приёма. А мне говорят что информацию не получали. И врач сейчас занят. Ожидайте. Итог: на приём я не попала. Это просто хамское отношение. Извинений не дождёшься. Всём наплевать.
Хорошо, что открыли отделение в Мытищах! Я долго этого ждала! Обслуживание в МЕДСИ мне нравится, я хожу по ДМС, но маму вожу платно. Предпочитаю эту клинику всём другим, да и расположение мне нравится.
2
Марк Валеев
Level 4 Local Expert
May 7
Давно лечу гастрит, с переменным успехoм. На этот раз попал в Мытищах к доктору Анастасии Сергеевне. Сначала нaпрягло, что назначила какие-то другие препараты, не как обычно. Но решил рискнуть, и они помогли. Неприятные симптoмы пропали, спасибо.
Недавно открытое отделение, свежий ремонт, доступные очереди. К качеству врачей пока претензий нет. Бесплатная парковка только в течение 1 часа, потом или оплачивать или выезжать и въезжать вновь.
Обращался 2 раза с разными проблемами.
1.Первую решили быстро и качественно, 5 баллов. Отдельное спасибо Зайцевой и Васильевой.
2. По второй после месяца консультаций и кучи анализов, ни диагноза ни лечения. 1 балл. Андриенко и Горяевой нужно продолжать качать скилы.
На регистрации не приветливые , не отвечают на простые вопросы . Отправили узнать анализ и его стоимость в процедурный кабинет:) в процедурном после сдачи крови сказали что результат будет завтра . В итоге оказалось 10 дней! Обращалась платно.
Обратился к неврологу доктору Купцову Андрею Ивановичу с проблемой тазобедренного сустава Доктор внимательно выслушал жалобы. Объяснил возможные причины появления данного состояния, дал рекомендации и назначил медикаментозное лечение, которое дало положительный эффект. Врач очень внимательный, доброжелательный, позитивный!
Сотрудник Илья на ресепшен, абсолютно некомпетентен в общении, я была вынуждена прождать 15 минут пока он бегал разменивать деньги так как касса была пуста.
Хорошая клиника. Мне нравится и персонал и наличие качественного оборудования. Врачи прислушиваются к проблемам и исследования назначаются по делу. Я обнаружила аутоимунное заболевание на раннем сроке и смогла избежать тяжелых симптомов.
1
1
Семен
Level 12 Local Expert
April 3
Администраторы не компетентны – в холле постоянно очереди, скандалы, интриги, расследования. Если хотите просто спокойно прийти в клинику и пройти врача, то ни в коем случае сюда не приходите.
P.S. У меня ДМС, обследовался долго, знаю, о чем пишу. В Москве сервис в Медси выше, но теперь предпочитаю другие сети
2
Show business's response
Kirill
Level 15 Local Expert
October 29, 2023
Для тех кто был в платных клиниках будет заметно что "облизывают" вас в этом месте сильно слабея подобных. За ручку не водят, общаются как в магазине... Платная парковка со второго часа 150₽. Есть гардероб. Внутри чисто. Аппараты не самые новые, но в отличном состоянии. Так же есть вопросы к расшифровке результатов. Она тут как будто для галочки, описали только самое очевидное, остальное проигнорировали.
Очень сильно Не рекомендую педиатра. Врач опоздала на 10 мин, хотя приема перед нами не было. Прием длился 10 минут: ребенка послушали, посмотрели горло. В заключении определили ОРВИ и выписали гомеопатические средства. У выписанных лекарств НЕТ ДОКАЗАННОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ, а травы в составе могут вызвать аллергическую реакцию. Также назначили анализы крови. Сама врач очень плохо ориентируется в лекарственных средствах и в лечении детских болезней. В другой клинике, основывающейся на доказательной медицине, врач подтвердила мои опасения по поводу назначенного лечения.
По клинике: Красивое помещение, все очень достойно сделано.
В клинике есть большое детское отделение, но НЕТ ДЕТСКИХ ТУАЛЕТОВ! Ребенок не может элементарно в туалет сходить или помыть руки. Нет табуреток, накладок на унитаз, высота раковин для взрослых! Держать на руках 15 кг ребенка не самое увлекательное занятие.
Новое здание и дорогой дизайн, но элементарных удобств не предусмотрели! На фото пример, как должен выглядеть туалет в детском отделении!
Парковка платная, пробки.
Обратился для сдачи биоматериала ребенка 10.02.23г. В 09:10. На такое большое отделение Медси один процедурный кабинет, очередь 8 человек, ожидание составило 40 минут!!! Если есть возможность поищите другую организацию для сдачи биоматериала или стойте в очереди.