Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, postpay, payment by card, electronic money, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Сломалась деталь стойки на электронном барабане Alexis. При звонке сказали - провозите, посмотрим, если не сможем починить - закажем новую. Работают с 10 до 18 только по будням. Отпросился с работы, привёз деталь. Выяснилось, что на месте ее просто заберут чтобы передать на завод в Подмосковье. Ок, оставил. Обещали позвонить до понедельника, позвонили в среду. Сказали что заказать эту делать не могут, починить тоже не могут. Говорят ищите плазменный лазер, у нас такого нет. Забрать деталь также только через эту точку только в рабочее время. Отпросился с работы, приехал к 10. Никого нет. Позвонил по телефону - сказали будут к 11 а может и не будут, обещали перезвонить.
Что можно улучшить
1) быть в своё рабочее время на месте
2) работать хотябы в один выходной может и не полный день
3) могли попросить фото детали, возможно уже по нему можно было бы получить тот же результат который занял месяц.
4) могли попросить наименование детали (которое я и так просто доставлял когда сдавал деталь) чтобы сразу могли проверить можно ли ее заказать
Обслуживание очень доброжелательное, сотрудникам спасибо от души. Конкретно по ремонту - в моем случае все сделали быстро и хорошо. Поэтому 5 звезд :-)))
Отличное место!
Дважды сдавала технику, дважды выходило дешевле и быстрее здесь, чем в других "левых" центрах. Находили и быстро все исправляли, а не "чистили от пыли, может быть в этом проблема".
Все возвращалось в целости и сохранности, даже не указанные в квитанциях провода, микрофоны и пр.
Вежливы и предупредительны. Еще и подождали меня, когда я опаздывала к закрытию.
Спасибо вам!