Стоит отметить великолепный вкус блюд и каждый раз был приятно удивлен их непревзойденным вкусом. Использование свежих и качественных ингредиентов позволяет им создавать настоящие шедевры на тарелке.
2. Я влюбился в их кулинарное искусство с первого кусочка! Изысканные сочетания вкусов, изящная подача и непревзойденное качество - вот что отличает их блюда от других ресторанов.
Очень классный отель, находится недалеко от олимпийского парка, отдыхали втроем с ребенком, на пляж ходит шатл от отеля, береговая линия с крупными камнями, на море были один раз , так как ребенку очень нравится бассейн, завтраки разнообразные, на любой вкус, деткам тоже есть что выбрать, отдыхом остались довольны , с удовольствием приедем еще раз
Отдыхали с маленьким ребенком с 11 по 17 июня. В общем, все понравилось, уровень высокий. Завтраки вкусные, номер большой и с видом, слышимость низкая, персонал отзывчивый.
Сняла звезды за:
1) долгий рум сервис (даже кофе с десертом ждали 40 минут, горячее час)
2) теннисный стол при выходе из здания к бассейнам. он расположен дико непродуманно. дважды мячик попадал нам в коляску, что как минимум неприятно, а как максимум опасно! было бы классно, если бы этот момент как-то продумали и изменили
Отель расположен рядом с набережной. Очень уютный, чистый, все на высоте. Очень вежливый персонал, всегда помогают, подсказывают, очень комфортно находиться. Спасибо большое! Особенно спасибо Николай в Лобби баре! Все очень понравилось, обязательно вернёмся еще раз!
Спасибо Татьяне из ресторана (делает вкуснейшие омлетики) очень приятная и внимательная, зарядила хорошим настроением на весь день ) вообще завтраки в отеле отличные, самые вкусные и разнообразные из всех мест где ты отдыхали.
Прекрасный отель в Сочи! Здесь уже в пятый раз. Чудесные номера, удобные бассейны и супер бары и рестораны. Завтракали на -1 этаже по меню, выше всех ожиданий. Официант Вера очень внимательная и тактичная. Приготовили быстро и очень вкусно! :)
Замечательный отель, обслуживание на высшем уровне. Выражаем огромную благодарность Анне администратору на ресепшене всегда приветливая, отзывчивая на любые просьбы. А также большая благодарность поварам Татьяне, Алевтине ваши блинчики просто отменные👏
Кондиционеры не работают, минимальная температура в номере была 24 градуса с учетом, что в номере никого, если же находиться в нем то 25. Сотрудники особо не заинтересованы в решении каких либо вопросов, мужчина на ресепшене как будто только улыбаться и умеет, с просьбой заметить номер на такой же с видом на море не справился, после чего сказал, что проверит в каких номерах работает кондиционер и перезвонит, в итоге звонка не было и спустя час пришлось самим спускаться и спрашивать. Бутилированная вода предоставляемая отелем на вкус ужасная, «если хотите попить нормальной воды можете купить в ресторане». Утюг в номере бесполезный- погладить вещи сможете только если попросите заменить утюг. Мини бар ничего не охлаждает(сотрудники утверждают что теплый мини бар это нормально, ведь это не холодильник). После просьбы заменить нашу баню под названием номер на нормальный с работающим кондиционером мы обошли еще номера 4 нигде кондиционер не справляется, но в некоторых даже есть холодный мини бар. Так же душ ужасно не удобный ( именно в нашем номере плохо бежала вода, в других все было более менее). В конечном итоге съехали из этого чудесного 5 звездочного отеля через 3 дня. Не понимаю хвалебных отзывов, есть отели гораздо лучше за те же деньги.
Так же если вы попросите принести 2 ЛОЖКИ, вам, вероятно, принесут 2 вилки и 2 ножа, как было у нас..
P.S. Только увидела отзыв от 24 апреля, где тоже сказано, что кондиционеры не работают. Нам же на ресепшене утверждали, что кондиционеры перестали работать 3 дня назад..
В принципе понравилось. Территория отеля хоть и небольшая, но ухоженная, чистая. Хочется отметить, два открытых бассейна расположены таким образом, что музыка возле одного бассейна совсем не слышна возле другого. Для людей, не любящих шума большой плюс.
Как положительный момент - отличный завтрак
Сервис в номерах несколько не дотягивает до заявленной ценовой политики..
Прекрасный отель в ухоженной курортной зоне Сириус. Отдыхали с супругой вдвоём, но отметили для себя отличные перспективы совместного отдыха здесь с детьми.
Вкусные и разнообразные завтраки. Особенно шикарные свежие омлеты/глазуньи от приветливых поваров Татьяны и Екатерины.
Прекрасное обслуживание, отдельное спасибо Дмитрию и Ольге - вежливые, отвечают на все возникшие вопросы и помогают с просьбами 🙏
Повара, которые готовят омлет и блинчики на шведском столе - милые и очень вкусно готовят)
Хотелось бы еще хороший и разнообразный ресторан при отеле, так как обед/ужин каждый день в одном ресторане - надоедает, жаль, что на променаде закрылись ресторанчики и бары. Но думаю, что то придумают со временем 👌
Отличный отель в отличной локации! Если хотите погулять-лучший выбор. Отличные басссейны. Сделают ваш отдых всегда летним!!! Великолепные завтраки. Светлана и Алевтина со станции приготовления-волшебницы
Из минусов: служба встречи гостей, как уже и говорилось в отзывах ранее. С багажом не помогают, только по запросу, но по запросу долго ждать, тащишь сам и сам ищешь номер. Так же мало воды в номере 0,5 на 1 гостя в сутки
Великолепное обслуживание, за что отдельное спасибо Елене и Ярославе на ресепшен!
Вкусные и разнообразные завтраки, включая свежевыжатый апельсиновый сок.
Просторный номер sea view с удобной кроватью.
Отличная спа-зона с термальным открытым бассейном, закрытым бассейном, русской баней, финской сауной и хаммамом.
Хорошая косметика в номере.
В общем - идеальное место, чтобы отдохнуть после катания на Красной Поляне!
Отличный отель , все понравилось. Еда вкусная , в номерах уборка хорошая , два бассейна 👍. Отдельный восторг от спа-центра и мастера Марины О. сделала шикарный массаж лица 😻😻😻😻 жаль на следующий день я сгорела и не смогла придти повторно. Но всем советую)
Прекрасный шведский стол, спасибо Светлане и Алевтине, всегда встречают с улыбкой и спрашивают, что вам приготовить, блинчики и омлет безумно вкусные!
В отеле все нравится, номера чистые, кондицинер работает отлично, бассейны большие и просторные 👌Все вопросы решают быстро, кроватка для ребенка волшебная, спит как младенец 😃
Замечательный отель! Доброжелательный и отзывчивый персонал, особенно хотел отметить сотрудников ресепшен Ольгу и Ярославу, которые помогли быстро решить все вопросы.
Мы приехали в отель в 7 утра, и нас сразу же заселили! Инфраструктура отеля тоже хорошая- хамам, сауна, русская баня, 2 бассейна, спорт зал. В пасмурную погоду даже не заметили, как прошел день.
Кормят очень вкусно! Выбор еды достаточно большой!
Хочу поделиться своим впечатлением от посещения Лобби бара отеля. Очень приветливый персонал, быстро обслужили, вкусно накормили. 👍Особое спасибо бармену Филипповой Вере, очень приятная, улыбчивая девушка, все презентовала, помогла в выборе блюд, ещё и напомнила про скидку по карте лояльности. 🤗
Отличный отель, на береговой линии. Хорошие завтраки, спа. Был с переломом ноги, дали каталку для удобства перемещения. Есть спа с бассейном. Детям очень понравилась детская площадка на территории
Отель очень понравился, потрясающий вид на море, завтрак шведский стол очень разнообразный, есть отдельно детское кафе и детское меню! Тёплый бассейн, ребёнок вдоволь накупался)! Очень высокий уровень обслуживания! Благодарим за наш прекрасный отдых!
Хороший отель, не бюджетный, персонал на 4+, были на завтраках - они замечательны, номер качественный, нарицаний нет, единственное, сменили бренд принадлежностей для душа. Бассейны отличные, на пляж есть трансфер. Посещали отель второй раз, улучшили номер.
Повелись на хорошие отзывы об этом отеле. Зря. Очень долго идти до моря так как береговая линия на ремонте. Никакого обслуживания у зоны бассейна. Заказывали еду в номер для ребёнка -нам ее несли целый час.Уныло развлекают детей. Детская комната просто на 2 из 10. Еда не плохая . Но по сравнению с Мариоттом -очень скучно. Не вернёмся больше сюда
Прекрасный отель, тёплый бассейн, ежедневная уборка. Очень вкусные завтраки, особенно приятно, что кроме предложенного шведского стола, есть милые повары, у которых можно заказать еду на завтрак из предложенного меню
Хороший отель! Все чисто , уютно ! Брали номер вид на горы -красота! Персонал вежливый ! Девочки на ресепшен София и Анна вошли в наше положение : вылет был поздно вечером а выселение в 12:00 оставили нас в номере до 18:00 чтоб нам было удобно ) спасибо!
Сервис великолепен!
Персонал обходителен. Старается помочь с решением любых вопросов.
В помещениях чистота до блеска.
Номера чистые, комфортные.
От отеля к морю и обратно бесплатный микроавтобус каждые 15 минут.
Очень понравилось. Был не в первый раз и думаю, ещё приеду.
Что ожидает человек от сетевого пятизвездочного отеля? Наверное высокий уровень сервиса, качественные комфортабельные номера, отзывчивый персонал, который о тебе заботится уже с порога, так? Что ожидало меня по приходу в мой номер: +30° жары в номере, заблеваный балкон, заклиневшая дверь на этот балкон, неработающий кондиционер, сломанный тропический душ, не открывающаяся мусорка в ванной комнате, и это все было обнаружено в первые минуты после прихода в номер, уверен что там было еще много сюрпризов. Мы попросили это всё срочно исправить либо найти другой номер, номер нашли только через 3 часа, и всё это время мы провели в 30-ти градусной парилке, с периодически приходящими техниками и уборщиками. Спасибо, Radisson! За испорченное настроение и впечатления о вас, при наличии любой альтернативы я теперь точно выберу что-то другое и всех предупрежу что Radisson уже не тот.
3
3
Show business's response
Виталий
Level 17 Local Expert
June 1
Отличный отель. 10 из 10. Клиентоориентированный персонал, все очень чисто и аккуратно. Вкусные и разнообразные завтраки. Есть бассейн с подогревом, аниматоры для детей, спа и ресторан. Все в одном месте. Был здесь несколько раз и остался очень доволен. В следующий раз- только сюда!
Всегда гостиницы Редиссон были на высоте! И в этом случае не исключение. Получили первоклассный клиентский сервис и удовольствие от трех дневного проживания в гостинице. Благодарим Вас
Изумительный отель, после отдыха в нем оставил только положительные впечатления. Приветливый персонал, старающийся пойти навстречу гостям и обеспечить максимальный комфорт. В номерах вовремя убираются и пополняют расходники. Завтраки вкусные, есть из чего выбрать. Так как отдыхали с ребёнком, понравилось, что в детском бассейне был мини-аквапарк. Большой бассейн тоже хорош, просторный и чистый. Всё очень удобно организованно. Пожалуй единственное, что не понравилось, это заход в море на пляже, очень резкий. Но сам пляж хорошо благоустроен, чистый, море тоже. Маленькие рыбки и медузки там плавают.
Отличный отель, ухоженная территория, качественная уборка номера. Сытные разнообразные завтраки. В холодные очень выручают бассейны с подогревом ( сейчас на улице +15). Очень внимательный и отзывчивый персонал. Особенно хочется отметить администраторов Дмитрия и Ярославу! Обязательно приедем в этот отель еще раз!
Отель понравился. Вполне уютный номер, брали стандарт с видом на горы и ни чуть не пожалели, получили очень красивый вид на олимпийские объекты и горы, есть балкон со столиком и двумя стульями, вполне подходят что бы вечером выпить фужер вина и полюбоваться красивой подсветкой парков и стадиона. Завтрак вкусный и разнообразный, удивило отсутствие шампанского, все же для пятерки такого уровня это минус. Есть два бассейна, оба с подогревом один открытый другой внутри комплекса, до открытого не добрались, который внутри довольно мелкий, но плюсом в нем мало народа, порадовало наличие стола для пинг-понга. Расположение довольно удачное, до аэропорта на такси 10-15 минут, до набережной минут 7, из терпимых магазинов нашли Перекресток, 15 минут в сторону Адлеровского рынка, в том же здании ресторан грузинской кухни Логидзе, очень даже не плохо !
P.s в номере была колонка Алиса, забавная штучка.
Отель расположен в тихом месте прямо у моря. Есть 2 бассейна, один детский с пологим входом, с зоной водных горок, там же проходит анимационная программа. Второй спокойный глубокий с зоной джакузи для любителей тишины. Есть зона СПА и крытый бассейн.
Отличный отель! Отдельно хочу отметить хорошую работу и поблагодарить сотрудника Эльзу! С пониманием, вниманием и заботой относится к клиентам! Спасибо вам большое! Все классно! Я осталась очень довольна!
В целом очень дорогой отель. Все очень здорово, но экономят на туалетной бумаге (даухслойная) и в день рождения должны были вручить мне тортик и открытку от супруги с дочкой, а вручили от себя. Причем взяли за это деньги! А так, рекомендую.
Хороший отель на 4 звезды, но не на 5...
Для пятизвездочника весьма скромный СПА, ремонт на 3 этаже среди высокого сезона (не понимаю почему зимой его не сделать?) ну и много мелочей, которые пяти звездам не соответствуют....
Завтраки хорошие. Пляж - пешком около 15 минут по набережной, либо трансфером от отеля (не пользовались). Пляж крупногалечный и по заходу в море непростой, колени можно ободрать.
В целом Имеретинка - это такой Сочинский Беверли Хиллз с соответствующими понтами и ценами.....
Гостиница задумалась под проведение конгрессов, в сезон добавляются аниматоры у бассейна. Место расположения удалено от Адлера и Имеретинки, где основные рестораны и развлечения. Номера чистые, персонал отзывчивый, все работает и выглядит почти новым. Завтраки достойные, по выходным с шампаским. На пляж ходит шаттл-маршрутка до 8 вечера. Звезду сняла за расположение.
Разочарование моего отпуска.
Дорогой номер (25 000) вид на "стройку", древний номер с потертыми стенами и пошарпаной мебелью.
В номере обнаруживал муравьёв.
В гостинице находится сомнительный ресторан, полистал меню решил заказать доставку.
Включённый в стоимость завтрак тоже разочаровал, еда посредственная 3/10, кофе отвратительный, что в аппарате, что у басиста, пить невозможно.
Единственным плюсом могу отметить постельное белье и наличие минимального набора гостиничных мелочей.
Рекомендую выбирать другие гостиницы, эта точно не стоит своих денег, адекватная цена за такой номер в такой гостинице 5-8 тыс руб, не более
Добрый день! Отдыхали с 23 по 27 января 2023 года. Отель очень уютный и комфортный, с прекрасноым местоположением.
Великолепный открытый бассейн с горячим джакузи.
Забыл в номере отеля зарядное устройство для ноутбука, понял спустя 5 дней. Обратился в отель с последней надеждой. Через день перезвонил Дмитрий и прислал фото для опознания зарядного устройства. Мне повезло.
Огромная благодарность Дмитрию, Елене и Ярославе за оперативную помощь в находке и отправке зарядного устройства! Приятно, когда существуют честные и профессиональные люди!
Отдыхали с 17 по 21 сентября 2023 г. Отель просто замечательный, сервис великолепный, персонал очень внимательный, уборка ежедневная . Ну просто радость души и тела! Все чудесно! Спасибо! 💥👍👏🙂🌹
Отель просто волшебный. Замечательный номер с видом на море, Мега комфортный матрас. Завтраки просто на любой вкус. В номер чисто и очень комфортно, уборка каждый день. Отдельное спасибо хочется выразить Анастасии и Дмитрию, за качественный и очень быстрый подход к решению вопросов, безумную доброжелательность и отзывчивость. Спасибо огромное!
У отеля поменялся собственник и что-то пошло не так. Итак, по пунктам:
1. Конец мая. Пляжа НЕТ. Совсем нет. Трансфера до какого-либо другого пляжа тоже нет. Раньше был, но сейчас нет - городские работы по благоустройству берега. На сайте указано, что пляж перенесён к стадиону Фишт, но это враньё. Пляж не открыт, трансфер не предоставляется.
2. Может быть для местных жителей это ещё "не сезон", как отвечают на стойках регистрации, но отельному бизнесу на юге(!) странно ориентироваться на представления местных. Конец мая для отдыхающих - это уже пляжный отдых даже для жителей средней полосы, не говоря уж о тех, кто живёт в северных регионах! Например, в мае едут те, кому, например, противопоказано активное солнце. Но эти гости тоже хотят отдыхать на море, тем более вода +18, а здесь до него полчаса на городской пляж в лучшем случае.
При этом в других "пятёрках", а именно Radisson Paradise и Swissotel Камелия пляжи открыты.
3. По набережной в сторону стадиона Фишт не пройдёшь, она наглухо закрыта в связи с ремонтными работами. И судя по всему надолго. До стадиона можно добраться только жилыми кварталами. Так что вместо прогулки вдоль моря приходилось брать такси.
4. Завтраки вполне нормальные, достаточно вкусные, как по меню, так и шведский стол. Сезонных фруктов нет. В выходные появилась клубника, сладкая.
"Игристое" предлагают только по выходным, но и это химический ароматизированный винный напиток плохого качества.
5. Номер хороший, довольно новый, всё работает, всё необходимое есть.
В нашем была закрытая смежная дверь с соседним.
6. В единственном месте притяжения отдыхающих - у бассейна с подогревом, громкую музыку перекрывает постоянный звук дрелей и других строительных инструментов, т.к. осуществляется реновация номеров с видом на море.
7. Банно-бассейный комплекс совместный, небольшой, но комфортный.
8. Кухня в баре при подогреваемом бассейне порадовала.
9. Отель не обладает даже минимальной курортной атмосферой, ощущения отдыха и расслабления здесь нет. В лучшем случае, на пару дней на конференцию, если в планах нет пункта, предполагающего купание в море.
Хотя среди отдыхающих больше пар с детьми, чем командированных.
Отличный отель, безумно красивая и удобная зона у бассейна- столько цветов и растений. Вкуснейшие завтраки! Отдельная благодарность прекрасным девушкам на ресепшен - Ольге и Ярославе. Спасибо большое за отличное обслуживание и помощь в любых вопросах!
Хороший отель, часто дают комплименты в виде фруктов в номер, прохладных лимонадов у бассейна и др. Большой плюс отдельный детский бассейн с водой как тёплое молоко. Разделяют семейную зону и зону бассейна без детей, чтоб одни другим не мешали. Ужины: каждый день разная кухня мира. Не приедается.
16.04.2023
Ничего не поменялось, один из лучших отелей Адлера. Вкусные разнообразные завтраки: особенно вкусный омлет от повара Татьяны. В Пасху порадовали крашенными яйцами и куличем
Отличный отель, хорошие и удобные номера, замечательные завтраки, вежливое обслуживание! Отдельная благодарность девушкам, которые готовят амлеты, блинчики и т.д. Великолепная зона SPA с отличными банями и замечательными бассейнами, особенно открытым! Очень приятное внимание работн ков отеля к каждому гостю.
Один из лучших отелей на побережье, полностью оправдывает 5*. Всегда с удовольствием возвращаемся. Очень чисто и в номерах, и в зоне бассейна, хороший завтрак, ежедневная уборка, просторные номера. Нужно иметь ввиду, что пляж, пригодный для купания, находится на удалении от отеля, нужно прогуляться по набережной.
Хороший большой отель. Завтраки достойные, есть большой круглогодичный бассейн. Во время пребывания, один из корпусов был на ремонте, но мне это не помешало.
Отличный отель, удобное расположение бассейнов с двух сторон, хороший выбор на завтраке, шампанское. Отдельно хочется сказать спасибо Татьяне и Алевтине, они делают вкусные омлеты, блинчики, вафли, и очень вежливы, это всегда приятно!
Прерасный отель и персонал! Номера чистые, достаточно большие, уборка каждый день, матрас на кровати комфортный, убаюкивающий))) Спа превосходно! Большой открытый бассейн и зона отдыха! Была на процедурах: обертывание ламинариями и массаж лица. Делала их Наталья, такие ручки у нее сильные! Массаж по лицу хорошо сделала, проработала каждую клеточку, еще и массаж головы сделала, пока я лежала в обертывании. После процедур пригласила в тихую зону попить мой любимый зеленый чай) Отношение к клиенту очень трепетное, что радует!!! Расположением только отель немного не порадовал, до набережной с кафе и ресторанами далековато идти, но такси спасает!)🙃 С другой стороны - зато нет шума! В общем, я довольна очень! Будет возможность - обязательно вернусь!
В целом отель хороший, завтраки отличные, голодными точно не уйдёте, фрукты в изобилии, чай в чайниках-Крутая фишка👍, правда апельсиновый фреш разбавляют, сырники как дрызга(из массы творожной делают, не из творога), вода на пляже платная для гостей отеля, это минус, есть питьевой краник- но это отстой. На пляже никто чурчхелу не предлагает, это радует) Персонал в отеле очень вежливый, румсервис днем и вечером-молодцы, хорошо убираются, открытки красивые кладут)) Вода и чай в номер без ограничений. Ещё приедем👍
Очень понравился отель, прекрасный персонал, отличное раположение. Очень хорошие завтраки, оснащение номеров прекрасное, все что необходимо есть. Прекрасный лобби-бар, вкусные блюда, отдельное спасибо бармену-официанту Вере, за быструю подачу и хорошее настроение!