Бывал здесь несколько раз. Ассортимент достойный. В целом чисто и приятно совершать покупки. Качество товаров в среднем высокое. Персонал приветливый и вежливвй.
Хороший магазин! Осень популярный в нашем городе! Всегда свежие продукты и очень большой ассортимент! Много различных скидок! И очень удобно расположен!
Великолепный, большой магазин. Всегда свежее мясо, свежая выпечка. Большой выбор товаров. Приятные цены. В такой магазин приятно заходить и можно рекомендовать другим.
В целом, этот магазин очень выручает. Хорошее расположение, большая паковка и пешая доступность. По ассортименту все норм, можно приобрести все что нужно, особенно нравиться богатый выбор повседневных товаров для маленьких детей.
Идет кэш Бэк за покупки и это мне тоже по нраву 👍
Больше никогда не пойду не то что в этот магазин, а просто в любой магазин данной сети. Покупала мясо. Взяла кусок на развес и кусок в вакууме. Разница в цене около 40 рублей. На кассе все пробилось в одну цену, естественно, большую. На просьбу пересчитать, мне предложили сходить перевесить через весь зал. То есть по их разумению, мне надо я и должна бегать! Обнаглели в край, обман поставлен на поток! В аукционных ценниках бардак всегда. И есть ещё один лайфхак у данного магазина - выставляют цену за 100 грамм на фасованный товар. Практикуют в рыбных пресервах. Здесь я делаю вывод не просто о халатности персонала, а о политике руководства данной сети!
Хорошие место. Ассортимент данного магазина разнообразный.
Конечно не обходится без инцидентов.
Раз на раз не приходится, персонал доброжелателен в зависимости от смены.
В часы пик работает мало касс. Продавцов- консультантов в зале никогда нет, а если и есть то вечно никто ничего не знает.
Верните детские тележки.
Все отлично есть хоть какой-то выбор продуктов. Из хорошего ВСЕ. На кассе сидит всего одна женщина очередь огромная и только увеличивается, на просьбу открыть еще одну ответили отказом сказали что некому. Как всегда кому то из покупателей необходимо сделать возврат но ГАЛЯ не идет так как она же и сидит на кассе, в итоге очередь растет растет растет. На кассе самообслуживания тоже не лучше то штрих код не найден то бакалею невозможно найти. При этом я довольно не глуп, но назвать интерфейс интуитивно понятным язык не поворачивается и не дай бог Вам купить энергетик или сигареты нужна будет ГАЛЯ а я напомню она занята на единственной кассе, сбором очереди. Фух крик души. Не смотря на все это не считаю персонал магазина некомпетентным в этом их вины думаю нет надо просто немного по другому организовать их работу.
Беда с ассортиментом. Как ни приду, полки полупустые. Товары стоят там же, где ценники на другие и порой приходится искать проверку ценника, а их три на весь магнит и вечером более-менее работает ток 1(причём тож с перебоями). Так же никак не собираются исправлять ситуацию с огромными очередями с 22 до полуночи, хотя она существует не первый год даже. И за это время даже не додумались поставить ещё кассиров на это время или же оставить кассы самообслуживания открытыми и поставить туда человека, ответственного за эти же кассы. Смотря на соотношение цены к качеству товара(частенько просрочка попадается) и обслуживания уже хочется плакать.
Хороший супермаркет. Очень нравится, что сделало кассы самообслуживания. Теперь никаких очередей. В помещении чисто, нет посторонних запахов. Персонал общительный, внимательный, всегда подскажите что и где можно найти.. Хожу туда ни так часто,просто живу далековато... Впечатление от ассортимента и работников только положительное...
Магазин неплохой. Есть все. Но вопрос в том, что имеется огромная проблема с ценниками. Найти ценник или актуальную цену целая проблема. Сотрудники разводят руками и отправляют в приложение, которое глючит иногда, кстати.
Огромный гипермаркет, плюс график работы круглосуточно. Выбор товара превосходный. Огромная парковка для автомобиля. Внутри магазина находится банкоматы, к которым так же круглосуточный доступ
Плюсы:
1) большой выбор
2) большая парковка, даже в новый год можно встать
3) в целом расположение
4) много касс
Минусы
1) птицы летают прямо в магазине и могут нагадить на товар
2) качество овощей, фруктов и яблок очень неоднозначно
3) конечно же цены , выше чем во многих других продуктовых магазинах
4) система баллов которая в удобный момент не работает
Ценники не меняют. Цена товара одна,а пробивают по другой! Мороженое на ценнике 109р,а пробили за 209р. Продавец-консультант сказал: «Сходите за ценником товара и мы посмотрим». Почему я должна идти за ценником??? Я купила 5 брикетов мороженого,могла за 500 по ценнику,но на кассе у них свои цены))) Взяла за 1000р. Спасибо!!!!
Большой ассортимент,круто что работают 24/7,но разность цен, постоянная. Набираешь корзину по одним ценникам, на кассе цены в разы другие. Особенно ночью, цены максимально не сходятся с ценниками.
Очень удобная парковка! Магазин большой, светлый, но в отделе ,, химии,, уже 2недели мигает светильник, больно глазам!
Хорошее:приветливые кассиры, консультанты и покажут и расскажут где нужный товар! Большой выбор выпечки! Ассортимент товаров разнообразный есть всё , что душе угодно!!!
В магазине чисто,но на половину товара,если не больше,отсутствуют ценники!!!! По штрихкоду тоже сразу не удалось проверить,один аппарат не работал. Кассир доброжелательная,вежливая
Первый раз заехала в этот магазин, сама с Москвы и была приятно удивлена! Огромный ассортимент товара, шикарная кулинария, превосходное мясо, рыба и все есть на развес! Везде чистота, просторно, персонал вежлив с покупателями! Вообщем порадовали ребята!!! 🤗
Супер магазин. Огромный выбор товаров. Кулинария наисвежайшая. Можно перекусить, удобное пространство. Кассы самообслуживания. Самое ценное сотрудники, улыбчивые и отвечает на все вопросы. Спасибо за Ваш труд.
Магазин хороший, с достаточным ассортиментом товаров, есть мясной прилавок не замороженного мяса, курицы и рыбы. Можно перекусить и попить кофе, есть своя выпечка. В магазине чисто. Очень удобно что открывается магазин в 7.30 утра. Есть удобная, достаточно большая парковка без шлагбаумов. Единственный минус это то, что на кассе цены отличаются от цен в зале «по акционной цене», но кассиры не сопротивляются, если их уличили в неточности просто предлагают принести ценник из зала на товар и по нему пробивают.
Большой магазин.Хороший выбор товаров по приемлемым ценам.Не смогли оформить возврат денег за лишний(магазином пробитый) товар.Предложили взять еще тот товар, который сами же пробили.
Хороший Магнит. Удобное расположение и парковка. Широкий ассортимент, аккуратная выкладка, цены приятные, много различных акций. Часто приезжаю сюда за покупками)
Обслуживание на самом низком уровне. Сотрудников не хватает или они просто не выходят к покупателям. В отделе кулинарии сначала 15-20 минут в ожидании продавца, потом лопается терпение, обращаетесь к недовольному администратору на другом конце зала, который в итоге пропадет в недрах кухни еще на 5-7 минут. И вуаля, недовольный продавец салатов и других готовых явств перед вами. Несколько раз в обеденный перерыв попадала в эту ситуацию. Весь обед тратила на ожидание обслуживания. Еще много просрочки и гнилых овощей и фруктов на прилавках. Испортился магазин
Большой и хороший магазин. Огромный выбор продуктов и гастрономии. Мясная гастрономия достаточно разнообразна, большой выбор шашлыка и резного вида мяса. А вот рыбный отдел скудный, я не рекомендую там брать рыбу и морепродукты. Они там, на мой взгляд не первой свежести и даже не второй. Большой выбор готовой продукции и салатов на любой вкус и кошелёк. Раздражают кассы в зоне самообслуживания, так как они все время просят сотрудников. То одно не пробилось, то товар не так положишь на платформу. Получается много времени тратится на поиск персонала. Проще постоять в кассу.
Очень мало продавцов, особенно вечером. Или не дождёшься никого, или очередь большая. В соседних отделах стоят и просто смотрят или делают вид, что чем то заняты.
Давно не была в этом магазине, вчера решила зайти. Цены выше , чем в других магазинах. Например , молоко домик в деревне 3,2 литровое стоит 99, 99. Но, цены у молока нет. Молоко лежит в стопке, а сверху стоит ценник 59,99 и название магнит молоко (конечно мелкими буквами)! Само молоко магнит в другой стопке, на которой цены нет. Причём это не единичный случай подмены цены. Аналочно в чае, кофе, крупах. Рядом с дорогим товаром стоит товар магнита. Цена товаров магнит находится под товарами более дорогих брендов. Ценника на более дорогой бренд нет. Т.е покупателя вводят в заблуждение. Будьте внимательны!
Мой самый любимый магазин! Ассортимент огромный, от простых до экзотических продуктов. Овощи своевременно сортируются, даже к закрытию полки в порядке. Самое главное, за что ценю этот магазин, это отдел кулинарии. С момента открытия до настоящего времени мясо и мясные полуфабрикаты отменного качества. Отбивные действительно вкусны и ароматны по настоящему, как в деревне!) Ради эксперимента покупала голубцы, перцы фаршированные, колбаски гриль, шашлык, всё достойно, всё вкусно. Салаты, выпечка, маринованные и соленые овощи тоже вкусные. Единственный вопрос к отделу рыбных полуфабрикатов. Копчёные скумбрия, сельдь, царская рыба, форель, сёмга, вызывают вопросы по вкусу. Нет, они не протухшие, просто невкусные!!! Может магазину стоит сменить поставщика? Вот заморозка на хорошем уровне, свежая и разнообразная. Особенно мне нравится рыба. В магазине работают очень приятные и внимательные кассиры! Всегда подскажут о скидках и акциях. Никогда за годы посещения я не сталкивалась не то что с грубостью, но даже с недовольством, ибо частенько забываю взвесить товар!) Удобен и магазин тем, что есть большая парковка. Есть кассы самообслуживания, что значительно снижает очереди. Отдельным бонусом туалет для покупателей, чего нет ни в одном крупном магазине города!) Не очень давно открылась аптека с относительно недорогими ценами. В общем, прекрасный магазин!
ОБМАН С ЦЕННИКАМИ!
На фото товар бьётся по кассе за одну цену, хотя на ценнике она меньше. Пока не принёс (!) ценник на кассу и не отдал кассиру. Ночь 04.11.23.
Реакция кассира была абсолютно хамская после того, как я указал на разницу в цене.
ПРОВЕРЯЙТЕ ЦЕНЫ в этом месте! Может случиться так, что из рекламные цены не работают, хотя это прямое нарушение публичной оферты.
Туалет это пример как не нужно строить туалет и при этом всё там ушатанно и в ужасном состоянии. Писуары просто напротив входных дверей. Хорошо что он просто там есть.
Всегда хороший выбор, большое количество товаров, много скидок. Большой плюс своя пекарня, всегда свежая выпечка, также имеются в продаже готовые блюда и салаты
Очень удобно. Круглосуточно, кулинария, бистро, туалеты и ассортимент. 👍
Show business's response
Анна
Level 12 Local Expert
March 5
Отличный ассортимент, круглосуточный. Можно с утра пораньше приехать и никого народу. Есть кассы самообслуживания, что мне очень удобно. Особенно когда набираешь маленькую корзинку и не приходится стоять в очереди.
Еду закупаем на неделю только в этом маркете. Очень нравется собственная выпечка, особенно багеты. У постоянного клиента есть карта лояльности, можно оплатить покупку баллами накопленными на ней.
Удобная и большая парковка, чисто, опрятно, обслуживание достаточно быстрое. Единственный маленький недостаток - небольшое количество работающих касс с кассиром
1
Лада Сафронова
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
Очень нравится этот магазин, он просторный, но в то же время и не огромный, чтоб блуждать. Наш любимый размерчик, как говорится. Ни в одном Магните у дома вы не найдёте такого разнообразия товаров и продуктов, как в Семейном. Конечно, размеры их несопоставимы! Мы в этот магазин приезжаем за свежим охлажденным мясом, мало где остались в магазинах такие отделы, чтоб рубили прямо здесь, чтоб можно было попросить вывезти/вынести ещё мясца, попостнее да покрасивее. И просим, и вывозят/выносят, продавцы очень отзывчивые, доброжелательные, терпеливые, 100500 кусков покажут, пока выберешь, и никогда ни взглядом, ни словом не намекнут на недовольство! И цены на мясо радуют, ниже, чем в других магазинах, причём оно не дорожает, в частности, свинина, а в выходные всегда акции! Качество продуктов на высоте! Но и персонал в зале всегда есть, видно, что внимательно проверяют, просроченный товар убирают вовремя. Ценники актуальные, и что мне ещё нравится - есть сканеры/валидаторы, на которых можно проверить цену, вот в Магнитах у дома этих аппаратов нет. Походили, телегу всем нужным загрузили, а вот и кафетерий тут же - чай, кофе, выпечка, отлично, можно подкрепиться! Но вот ещё недавно были в продаже тортики, кексы, рулеты, которые мы брали небольшими кусочками и пили чай/кофе с ними прямо здесь и оплачивали тоже здесь, в кафетерии, а теперь нет их, убрали из ассортимента, и мы стали проходить этот отдел мимо, а жаль, вкусные были тортики/рулетики. Попутно, конечно, и в другие отделы заглядываем - нравятся отделы с шампунями, мылом, кремами и всякими красками для волос, отдел кормов и лакомств для животных радует разнообразием, а от сортов шоколада просто глаза разбегаются! Очень удобно платить на кассах, хотите - кассы самообслуживания(ксо), хотите - кассы с кассиром, кому что нравится. Ну а уж туалет на выходе (или на входе, кому как приспичит, пардон) вообще отлично! Кабинка есть даже для маломобильных граждан. Вобщем, удобный магазин, рекомендуем.
Кассы самообслуживания это дополнение,а Вы уважаемые сокращаете штат чтоб бы экономить.Когда я подхожу к кассе сканирование моих покупок делает продавец,А ЭТО ЧТО БЫ ВАМ БЫЛО ИЗВЕСТНО СЕРВИС!!!!!Вам знакомо такое слово.Недолжен покупатель искать коды потом ждать помощь сотрудника если что то пошло нетак.Отсутствие банкомата Сбер банка который стоял там 100лет,да я согласен что это зависит от банкано магазин имеет право обратиться в банк чтоб они установили банкомат.Магазин забыл что по статусу это ГИПЕР!!!А неночноц ларёк!Раньше было лучше!!!
Один из лучших семейных магазинов Магнит. Ассортимент хороший, выпекают свой хлеб. Всегда хорошая охлажденная рыба и мясо. Никогда не попадалась просрочка. Всегда есть свежайшая зелень. В зале всегда чисто. Для детей есть маленькие тележки для покупок. И есть огромный плюс - кассы самообслуживания.