Удобная и большая парковка, чисто, опрятно, обслуживание достаточно быстрое. Единственный маленький недостаток - небольшое количество работающих касс с кассиром
Еду закупаем на неделю только в этом маркете. Очень нравется собственная выпечка, особенно багеты. У постоянного клиента есть карта лояльности, можно оплатить покупку баллами накопленными на ней.
Хороший универсам. Большой выбор продуктов. Всегда посещаем.
Лада Сафронова
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
Очень нравится этот магазин, он просторный, но в то же время и не огромный, чтоб блуждать. Наш любимый размерчик, как говорится. Ни в одном Магните у дома вы не найдёте такого разнообразия товаров и продуктов, как в Семейном. Конечно, размеры их несопоставимы! Мы в этот магазин приезжаем за свежим охлажденным мясом, мало где остались в магазинах такие отделы, чтоб рубили прямо здесь, чтоб можно было попросить вывезти/вынести ещё мясца, попостнее да покрасивее. И просим, и вывозят/выносят, продавцы очень отзывчивые, доброжелательные, терпеливые, 100500 кусков покажут, пока выберешь, и никогда ни взглядом, ни словом не намекнут на недовольство! И цены на мясо радуют, ниже, чем в других магазинах, причём оно не дорожает, в частности, свинина, а в выходные всегда акции! Качество продуктов на высоте! Но и персонал в зале всегда есть, видно, что внимательно проверяют, просроченный товар убирают вовремя. Ценники актуальные, и что мне ещё нравится - есть сканеры/валидаторы, на которых можно проверить цену, вот в Магнитах у дома этих аппаратов нет. Походили, телегу всем нужным загрузили, а вот и кафетерий тут же - чай, кофе, выпечка, отлично, можно подкрепиться! Но вот ещё недавно были в продаже тортики, кексы, рулеты, которые мы брали небольшими кусочками и пили чай/кофе с ними прямо здесь и оплачивали тоже здесь, в кафетерии, а теперь нет их, убрали из ассортимента, и мы стали проходить этот отдел мимо, а жаль, вкусные были тортики/рулетики. Попутно, конечно, и в другие отделы заглядываем - нравятся отделы с шампунями, мылом, кремами и всякими красками для волос, отдел кормов и лакомств для животных радует разнообразием, а от сортов шоколада просто глаза разбегаются! Очень удобно платить на кассах, хотите - кассы самообслуживания(ксо), хотите - кассы с кассиром, кому что нравится. Ну а уж туалет на выходе (или на входе, кому как приспичит, пардон) вообще отлично! Кабинка есть даже для маломобильных граждан. Вобщем, удобный магазин, рекомендуем.
Один из лучших семейных магазинов Магнит. Ассортимент хороший, выпекают свой хлеб. Всегда хорошая охлажденная рыба и мясо. Никогда не попадалась просрочка. Всегда есть свежайшая зелень. В зале всегда чисто. Для детей есть маленькие тележки для покупок. И есть огромный плюс - кассы самообслуживания.
Кассы самообслуживания это дополнение,а Вы уважаемые сокращаете штат чтоб бы экономить.Когда я подхожу к кассе сканирование моих покупок делает продавец,А ЭТО ЧТО БЫ ВАМ БЫЛО ИЗВЕСТНО СЕРВИС!!!!!Вам знакомо такое слово.Недолжен покупатель искать коды потом ждать помощь сотрудника если что то пошло нетак.Отсутствие банкомата Сбер банка который стоял там 100лет,да я согласен что это зависит от банкано магазин имеет право обратиться в банк чтоб они установили банкомат.Магазин забыл что по статусу это ГИПЕР!!!А неночноц ларёк!Раньше было лучше!!!
Когда его только только открыли был очень хороший супермаркет с адекватными ценами, большим выбором качественных продуктов.
Сейчас стал не очень. Выбор овощей не очень большой, продавцы не организованные не смогли подсказать где найти продукт нужный. Тележки поломаные, плохо ездят.
Крайне удобный супермаркет. Больший выбор товаров, цены чуть выше чем в других магазинах. Работает круглосуточно - это огромный плюс. Также в нем всегда чисто и есть туалет
Не слишком большой выбор товаров, товары выкладывают ДО того, как их внесли в базу и поэтому часть товара приходится оставлять на кассе. Плюс к этому, в субботу работало всего 2 кассы, очереди были по 10 человек. А еще в магазине очень мало тележек и приходится отлавливать покупателей, которые уже вышли с кассы, провожать их до машины и забирать тележку. Больше туда никогда не поедем
В общем, магазин неплохой, выбор есть, цены в большинстве средние. Но есть свои минусы. Цену на живого карпа подняли почти в два раза, сейчас стоит 459 р (в прошлом году 250-260). При этом, чтобы заставить почистить - пришлось три раза подходить, чистильщик то был на обеде, то выяснилось, что не на обеде. Пока не нажаловалась на стойке, не могла добиться. Ещё и оказалось, что сачок совсем порванный. Получается цену поднять-подняли, а даже сачка нормального нет. В следующий раз беру несколько бутылок вина, кассир пробивает-там выходит какая-то ошибка, а я уже разложила по пакетам. Она подзывает свою коллегу и выясняется, что у них весь день проблемы с алкоголем, Толи взломали их систему, Толи ещё что. Так вопрос? Если вы в курсе, неужели нельзя на входе повесить объявление? Зачем так делать?
Самый обычный магнит. В восторг не привел! Вроде и выбор есть, но половина мятое, все разбросанно, навалено, хотя пространство большое. Ассортимент самый обычный. Персонал - без вопросов - доброжелательный , всегда подскажет, поможет.
1
Show business's response
Ник
Level 19 Local Expert
April 14
Готовая еда мне не всегда нравиться , на вид аппетитно выглядит на вкус не вкусно так что предпочитаю теперь готовить сам 🙂чего и вам желаю в целом если закупаться то тут не плохо
Грязный магазин, в мясном отделе летают и садятся на мясо мухи. Последний раз, где касса самообслуживания ваняло как в общественном туалете. Не редко на прилавках гнилые овощи и фрукты. Извините, фото нет. Писала от всей души, есть с чем сравнить.
Заказывали магнит доставку, не привезли пол заказа 🤬потому что сотрудники вашего магазина забыли положить!!!!! За этот товар конечно обещали вернуть деньги, но дело в том что бы нам заказать тот товар, который не привезли придется заказывать еще что то, чтобы сумма минимального заказа соответствовала . Из за таких сотрудников о магазине вообщем и складывается соответствующее мнение!!!!!! 🤬просто испортили день
Отвратительное обслуживание. Кассиры наименования товара не знают. После 22-00 на кассе остается только один кассир, очередь на половину зала. В отделе самообслуживания вместо кассира-помощника спящая курица. Жаль потраченного времени на этот магазин. Администратора на месте нет, в книге жалоб место осталось только на обложке. Из чего можно сделать вывод, что руководству СУПЕРмаркета глубоко наплевать и на своих сотрудников и тем более на покупателей. Может это только смена такая Ротановой Татьяны? Никому не советую этот магазин в вечерние часы.
Магнит большой. Все прилично, много места и света. Есть хоз товары. Есть своя пекарня, поэтому выпечка свежая, кулинария, готовые салаты, закуски. Рыба свежая лежит на льду. Набираем полную тележку. Иногда на кассе не срабатывает карта Тинькофф.
Большой магазин, всегда свежая выпечка, цены на пекарню дешевле чем в обычном магазине, всегда большой выбор свежего мяса на которое бывает отличная скидка, магазин географически удобно расположен можно добраться без пробок, большая парковка всегда есть место для авто
Грязный магазин, овощи гнилые, зелень вялая. Полупустые полки. Цены высокие. Сами ценники лживые. Хамский персонал состоит из персонажей Булгакова, то есть, Шариковых и Швондеровых, которые в свою очередь считают, что имеют право обыскивать сумки покупателей.
Достойный ассортимент, приятные цены! Мясо в упаковке - выбор мог быть бы лучше. Алкоголь- на лето открывайте ассортимент для Москалей- а то очень грустно.
Ставлю данную оценку не всему магазину, а Мясному отделу, где работаю 3 дамы вечно с кривыми лицами и сельскими принципами вершителей судеб. А дело всего-то, в обычной просьбе- сделать фарш из тех кусков мяса, которые выбрал и в последующем оплатил. Ещё и демонстративно обсуждают, что клиент «ку-ку», фарша захотел. Во всех мясных отделах ДЕЛАЮТ услугу «фарш на заказ покупателя». Спрашиваешь -есть еще куски мяса, в ответ-нет с опущенными глазами. Отходим- на витрину выкладывают килограмм 10 свежайшего мяса. Вообщем, 09.05.2023 ещё больше разочарованы в работе Вашего персонала. НR-специалистам нужно лучше подбирать кандидатов, а тренерам «Магнита» тщательнее обучать их. А клиентоориентированность- приносит большую прибыль. Если руководство обратит внимание на эту конструктивную критику, то может и порядок настанет, и добрее все будут.
Была несколько раз проездом на дачу. Хороший магазин, большой выбор всего. Может быть местные знают лучше, но по мне так самый большой магазин в окрестностях
Неожиданно приятный магазин. Часто берем свинную шейку в маринаде и никогда не было проблем со вкусом. Много выпечки, фруктов и овощей. Все довольно чисто и аккуратно разложено. Большая парковка для машин.
Ассортимент довольно приличный и,если бы не постоянные очереди в кассах из-за малого числа кассиров,было бы на отлично. Самообслуживание не заменяет кассиров оно может только помогать,ведь не всегда носишь с собой очки для таких манипуляций
Очень хороший магазин.
Качество товара отличное.
Сотрудники магазина вежливые.
Рекомендую!
1
Show business's response
Админ Двойной
Level 15 Local Expert
January 20, 2023
Магазин очень большой, современный, просторно, но для тех кто зашел перекусить неудобный, полуфабрикатов много, в том числе и готовое, но это не столовая, тут быстро не перекусишь, все нужно ходить вымаливать чтоб положили, в кафетерии капучино попить не удалось, молоко не подает, хотя бункер полный, наконечник на молоко грязноватый, думаю что там что-то плавает в самом контейнере на дне, спрайт в розлив взял тоже проблема, стаканы с волосами от свитера и плавают части насекомых, проверял на чистом стакане, дело не в стакане, а именно спрайт такой налился. Надеюсь что это только мне так сегодня не повезло, но аппетит мне сильно испортили.
Гипермаркет среднего размера: не большой, но и не маленький.
Просторно и светло. Представлены все категории товаров от необходимых масла и гречки до экзотических фруктов и охлаждённой рыбы.
К плюсам отнесу большую парковку и много касс самообслуживания. К минусам - в час-пик придётся потолкаться у прилавка с мясом. В целом, рекомендую. Очень хорошо если есть карта Магнит: +1% от покупки возвращается рублями.
Всё очень не плохо. Ассортимент выбора товаров имеется, качество не плохое, персонал весьма вежливый, кассы - в основном без очередей имеется самообслуживание. Каждый день в него хожу, т. к. делаю им ремонт крыши.
1 продавец на отдел в вечернее время начиная с 21.00, хотелось бы не искать продавца по всему магазину(( а так всё хорошо, нормальный ассортимент, чтобы не умереть с голоду)
Очень мало продавцов, особенно вечером. Или не дождёшься никого, или очередь большая. В соседних отделах стоят и просто смотрят или делают вид, что чем то заняты.
Магазин мне нравится,после ремонта и многих изменений,чисто,нет запахов,большая удобная парковка,всегда достаточно тележек,стоят такси.Нравится мясной отдел,почти всегда есть скидки,вкусный шашлык из курицы,хороший фарш.Всегда свежие овощи и фрукты,очень доступные цены,плюс действует карта Магнита.Всем советую посетить данный магазин.
В общем и целом все ок.
Персонал приветливый, ассортимент большой. В помещении чисто.
Из минусов: текущая крыша🙃 стоящие ведра для сбора воды и разстеленные тряпки в торговом зале это не серьезно🙈
Улучшить можно всё, как говориться"совершенству нет предела"
Обидно, что пропали колбасные изделия марки "Окраина", Скудным стал выбор фруктов, а те что есть по заоблачным ценам, в общем есть над чем работать . Желаю успехов коллектива магазина на этом пути.
Покупала курицу гриль, спросила свежая, да , да говорят, только утром жарили только остыла, ну по факту мясу дня два после жарки. Нужен батут , он стоял собранный в зале, обращаемся к ст кассиру , смотрит на нас бешеными глазами говорит ничего не знаю, продавцов для разбора батута нет , охранник полусонный в очках , ещё и глухой, вообщем плюнули и не стали покупать , вот минус 10к к их выручке.