Большой магазин с огромным ассортиментом, рядом гипермаркет Глобус, поэтому стоянка огромная. В летнее время отдельно стрит шатер с садовыми товарами. Персонал вежливый, помогут найти,что необходимо.
Большой ассортимент, вежливый персонал, время ожидания на кассе зависит от времени посещения, качество товаров во многом зависит от ценовой категории. Фирменная доставка нареканий не вызывает.
Леруа выручает, почти как пятёрочка. Рубанок, циркулярка и остальная мелочевка. Очень хорошо что теперь можно заказать и оплатить в приложении,потом в удобное время заехать и забрать заказ из ячейки на улице))
Доехать можно на маршрутке, правда она не останавливается рядом.
Сотрудники, есть адекватные, а есть просто без мата не скажешь, шарятся где-то, и днём с огнём в отделе не найдёшь. Ценники часто бывают перепутаны.
Один раз ОСБ плиты не той толщины пробили, так бедная кассирша звонила, просила произвести доплату, иначе бы с неё списали.
А все потому что в отделе никого не было, кто мог бы показать откуда брать нужный товар.
Заказали кухню, так на тот парень, который делал нам проект сделал недокомплект, пришлось ехать докупать нужные элементы.
Качество товаров - лучше набирать самому доски, или ДСП, и вызывать грузовое такси, нежели заказывать сборку и ждать доставку.
О доставке отдельный разговор. Иногда помогают выгружать, до борта, а иногда и не помогают, а дальше сам как хочешь прыгай...
Если сравнивать с строительным рынком - удобнее, цены фиксированы.
Тысячу раз подумайте прежде чем заказывать через Леруа какие-либо услуги!!! Вызвала замерщика через Леруа г. Климовск приехал замерщик (от сервиса Руки), замерил проем. Я приобрела дверь по его замерам в Леруа , дверь привезли, через неделю пришел установщик и сказал ,что замеры неверные,эта дверь в наш проем не войдет,нужна самой маленькой ширины. Как поменяете-звоните,сказал он. Я обратилась в Леруа с претензией, чтобы срочно забрали дверь и вернули мне деньги за замер, установку и саму дверь. Мне сказали -привозите. То есть я должна кого то нанимать-грузчиков, машину сама! В претензии попросила забрать дверь за счет Леруа , либо сервиса Руки. Прошло три дня-тишина! Через два дня у меня отпуск, куплены билеты. Так же был нанят плиточник, доделать коридор,откосы и порог, без двери это невозможно! Звоню в сервис Руки, мне говорят, что не могут дозвониться до своего замерщика три!!! дня, поэтому пока не понимают готов ли он оплатить мне доставку с возвратом двери. Звоню в Леруа-говорят ждите ответа 10 дней! Итог-отпуск под вопросом, дверь не установлена, куча проблем, которые вынуждена решать я сама! Завтра еду писать заявление в Роспотребнадзор и прокуратуру.
Ну здесь думаю что народ так и так знает что магазин отличный!!! Кто ещё не бывал то не пожалеете!!! Все что нужно есть и для дома ,дачи .Всем советую!!! 👍👍👍🤝🤝🤝
Самое главное, что назад сдать товар можно быстро и без всяких вопросов. Большой выбор. Большой минус: нет СБП оплаты. Из-за этого покупаю в другом месте.
08.07.2023 согласно заказа 230723084989 в г. Климовск, мной были приобретены строительные материалы, оформлен Самовывоз.
Сотрудники проверив товар, вывезли мне его на улицу, на проверку товара меня не допустили – «посторонним вход воспрещен».
В покупку входила Плитка Керамогранит INCOLOR MERIDA 60*60 1.44 м2 (полированный белый цвет.)
При вывозе был небольшой запах, я уточнила у сотрудника, кторый вывез на улицу товар, мне нужно проверить товар, ответ получила: «Как хотите, с стороны магазина все проверено.»!
При заносе плитки домой, оставался запах «тошнотворно-канализационный», думаю, наверное от грузчиков ( простите люди на кого подумала), или упаковка испачкалась при перевозке вместе с удобрениями.
Поставили плитку для начала работы, сняли упаковку, стали проверять, между плиток есть бумажки, все сухие! Но при снятии упаковки стало понятно, что ВОНЬ (простите) идет от плитки! И ОНА НЕ ВЫНОСИМА!
Что является намеренно скрытым браком при продаже товара.
12.07.2023 в 7:44 позвонила в г/л Леруа, мне ответили, везите обратно….. Я спросила, как мне привезти около тонны плитки, т.е. мне опять заказывать грузчиков и машину и оплачивать за свой счет?
Это же не скол нескольких штучек, не замена по моему капризу или недовольству, это намеренно скрытый БРАК! Который влечет за собой дополнительные расходы покупателя!
Прошу Вас принять меры и ответить какой из предложенных вариантов Вам подходит для урегулирования вопроса:
Вернуть денежные средства в полном объеме на карту в срок 14 дней со дня покупки!
Привезти новую плитку, забрать бракованную, провести проверку, качества плитки и доставить мне по адресу…
Леруа Мерлен, моя любовная любовь😄. Обожаю в нём даже просто походить, поглазеть, прицениться, повизуализировать. Большая благодарность магазину(отдел обои ) , за дизайнерские подсказки. С торца стеллажей с обоями всегда маленький островок визуализации. Один из примеров я оформила у себя дома✌✌✌
После закрытия Икеи конечно расширили ассортимент, но все в своем стиле. В целом при необходимости можно купить почти все что нужно для лёгкой стройки)
От сотрудников не дождешься помощи, сами не знают, где и что находится. Недавно муж отправил купить товар для ремонта…часть найти не смогла…и сотрудники не помогли…всегда большие очереди. На кассе все медленно…
Нравится заезжать в этот магазин. Чистенькой, светленький. Все аккуратно выложено, ценники без путаницы. Есть все. Персонал отзывчивый, знающий товар. Удивили женщины, легко указывающие на нужный инструмент и железки. Недостатки: откуда набирается столько машин, надо платно сделать от 2-х часов. Температуру внутри понизьте пожалуйста, всего на пару градусов, покупателям в верхней одежде жарко, голова думает, принимает решение сколько купить, перегревается, а хочется посмотреть варианты. Цены на некоторые позиции могли быть пониже. Но это отдельная тема.
Хороший магазин удобно, что можно выбрать всё в одном месте видно цены (в отличие от рынка,где всё надо спрашивать) и можно самому всё выбрать. Консультанты если требуется всегда помогут. Качество товара разное, как впрочем везде,как повезет. Магазин рядом с домом,удобно. Не нравится въезд со стороны кольца, узкий и крутой поворот.
Удобно добираться, большой выбор товаров, интересные дизайнерские решения и качественные консультации, удобная доставка и сборка - всё это в одном месте.
Очень давно пользовалась услугами магазина,но сейчас перешла к Петровичу. В Леруа,в основном заказывала online, и когда ехала получать товар,заранее себя настраивала,как и с кем я буду разговаривать,толи у меня спина болит,толи ещё что-то,потому что даже если я покупала шкаф,мне никто никогда не предложил помощь в погрузке,а наоборот быстро выкатывали тележку и бегом назад,чтобы не дай Бог,я не обратилась за помощью.несмотря на то,что я всё-таки женщина. Поэтому всегда приходилось искать грузчиков(даже из работающих на выдаче товара) и оплачивать погрузку,хотя,как потом узнала,это входит в их обязанности. Поэтому сейчас покупаю у Петровича,где не только погрузят товар,но ещё и переложат лучше,что было куплено не у них. Такого отношения ни в одном магазине не видела. Влюбилась в этот магазин.
Хороший магазин, с большим выбором товара. Квалифицированные консультанты, доброжелательные и уравновешенные. Все понятно. Но... Так как магазин очень большой, товара очень много, времени проводишь там очень много, люди приходят семьями(мужья бегают между полок выбирая нужный товар, жены ждут с тележками в проходах.не помешали бы места, где можно присесть, купить бутылку с водой. Вчера провели в магазине 8 часов, вернулась домой без ног, решили следующий раз не ездить туда, а купить в магазине ближе к дому. Будет конечно не такой широкий выбор и наверняка дороже, но комфортной.
Огромный гипермаркет, есть все, если не все то почти все. Цены конечно... Но выбор есть, можно купить, оставить , привезут в назначенное время в назначенное место.
Компания нарушает закон РФ о защите прав потребителей. А конкретно ст 26.1 в которой сказано что потребитель имеет права отказаться от товара в любое время до его передачи. При этом в магазин ссылаясь на то, то заказ уже ожидает доставки обязывает доставку принять и оплатить стоимость этой доставки, а в случае если товар не нужен, отказаться, но доставку я оплатить обязана, хотя мне она не нужна. Вы там нормально себя чувствуете ?
Магазин как всегда хороший для покупки нужных недорогих материалов. Но многое держится на профессионалах консультантах. Без их помощи во многих отделах не разобраться
Большой магазин с вместительной парковкой и удобным расположением.
Рядом огромный продуктово-вещевой гипермаркет "Глобус" с большим фудкортом и кулинарией,весьма богатой по разнообразию.Ценник демократичен(в целом)
Хороший магазин. Купить можно от рояли до булавки. Единственный небольшой минус в том что трудно выцепить консультанта из за большого количества покупателей.
Магазин отличный, но самое главное - профессионализм и компетентность сотрудников (отдел Стройка особенно, сотрудник Станислав Авдеев). Спасибо огромное - полностью проконсультировал, помог в подборе товаров, вежливое и культурное общение.
Здравствуйте ну что ж, я был в гипермаркете глобус там более приятнее потом зашел в Леруа чтобы взять и знаете косяк просто божественный, эти работники общаешься уважением на вы начинают кидать мол я не знаю не работаю, спросите по позже, щас приду(это 30мин) нету что бы купить спросить очень искал сотрудников отдела, сотрудники других отдел кидаются мол слушай я не знаю, потом начал по другому общаться на ты и жёстче, знаете это сработал они ответили, помогли, посчитали - следующее пришей на кассу где люди лет 40-55лет видимо просто ужас я спрашиваю <извините а где можно ее упаковать и стреч и после оплаты или до оплаты надо> она мне слыш ты не видишь я тут занята(что то пикала на комп смотрела) потом ниче се сказал на другую кассу пошел там тоже лет 40-55лет русская тоже она тоже самое я не знаю, оплачивать собираетесь или нет? Я в восторге от того что админы директорам просто Насрать на субординацию работников, видимо их девиз берем русских и не морочимся, так вот 3те касса была само оплата там были две работники лет 20-35лет так вот они очень хорошо подсказали где как, и до и после, итог место ужасное, руководство видимо чисто что бы зп подучить и все, просьба провести нормальную жесткими мерами работу с сотрудниками лет 35-55лет что бы да они старше но они работники!! Я устраиваясь они знали и им должны были сказать что надо уважительно, с улыбкой помочь рассказать !!!!!
После стоматологии посетили этот магазин. Столько всего что забыл про больной зуб. Купили товары для ремонта коридора. Приятные цены намного дешевле чем ремонт зуба. Так держать
Почти все Маркеты Леруа Мерлен уже посетил, но почему то отличается ассортимент, то есть если тебе нужно что-то определённое, его может не быть в конкретном месте, надо смотреть через приложение. Так что смотрите сначала в приложении.