Хорошее место что бы в одном месте купить все что нужно для ремонта и дачи, по понятным ценам, плюс если есть сервисная карта можно часть оставшегося материала сдать обратно.
Удобно, быстро нашла нужный товар, сотрудники внимательные и отзывчивые, помогли подобрать нужный замок, подсказали где находится нужный мне материал.
Очень довольна
Посетил Леруа Мерлен 19.10.23 в 19:09
Пробил три товара на кассе самообслуживания. Милая женщина рядом стояла в случае, если нужна будет помощь. Помощь не понадобилась все пробил, взял чек и еще помог мужчине с оплатой, тк в Леруа нет технологий оплаты по QR коду. Вышел из касс и вслед мне и моей жене кричит женщина и бежит, она решила проверить чек. Долго смотрела, даже не смогла запомнить на 10 секунд проверки, что три товара в чеке. Артикулы не сверяла, по сути просто считала сколько товара в чеке и сколько в руках. Поэтому проверка затянулась, но в итоге все сверила женщина и отпустила нас с миром. Все это время на нас смотрел охранник Леруа, мы пошли к выходу, но охраник тоже решил кричать что то вслед и бежать за нами. Повторная проверка чека, охраник так же долго смотрел в чек, и успокаивал нас словами «успокойтесь», а мы были спокойны просто в шоке, что в Леруа проблема с кассами самообслуживания если есть такая проверка, проще оплачивать через обычную кассу и не иметь таких проверок, которые занимают время, так еще для интровертов это лишний стресс общения с чужими людьми.
22.04 покупали плитку и нас смутило , что консультант начал говорить, что плитка в каждой упаковке может отличаться… как итог нам привезли плитку совершенно другого цвета в каждой упаковке!😀 Ошибка ли это менеджера или сотрудников склада - это не моя проблема. Прошу объяснить как вы так продаете плитку, что в каждой упаковке она разная? И не надо писать, что так бывает или клиенты не возмущаются. Не рекомендую покупки плитки в данном магазине
Отличный магазин, нашла что было нужно, есть пункт распила, подсказали, всё сделали, помогли донести, оформила доставку , привезли в этот же день. Просто супер !!!
Супер магазин все есть никаких санкций не ощущаем ассортимент различный от строй материалов до цветов сопутствующих товаров короче красота удобная стоянка для погрузки товаров
Прекрасный магазин, персонал, как зеленые добрые миньоны ходят и быстро помогают найти все, что нужно, экономя наше время и укладываясь в нужный бюджет, кухни и все для дома можно собрать именно в данном магазине.
Не удобный заезд, пришлось разворачиваться, в остальном отлично, рекомендую.
Расположен удобно, очень большой ассортимент для дома, ремонта и дачи, много касс, есть кассы самообслуживания, автостоянка большая и бесплатная, всем рекомендую
Большой выбор, разнообразие цен на любой кошелек. Персонал всегда рядом помочь. Нравится еще функция бесплатного дизайна. Парковка огромная, расположение с удобным заездом
Огромгый выбор товаоов для ремонта и дома. Слегка непривычное расположение, так как чащеьбываюьв Лере ближе к дому. Расположение отделов хорошее, хотя от столярки до резки придётся пройтись. Отдел кухни неплохой. Из минусов - в отделе света, куда последнпе разы я заходил чаще всего номера ламп образцов расставлены абсолютно хаотично! Они на стенде не имеют порядка вообще. Это очень сильно сбивало поиск интересующего варианта. Плбс в лампах часто нрмера позицтй так близко что они лежат друг на друге. И бывает что позиции нет в месте ее расположения.
Обожаю строительные магазины. Смотрела кафельную плитку в ванну, туалет. Сотрудник отдела всё объяснил, показал и посоветовал посмотреть на сайте, так как в магазине нужный мне размер представлен в небольшом ассортименте.
Огромнейший Гипермаркет. Есть похоже, полный ассортимент Леруа. Рядом Глобус. И продукты и кафешка Глобуса с широким ассортиментом. Большая и бесплатная парковка.
Очень приятное место. Рекомендую!
2 плюса - условия возврата и то, что практически всё необходимое можно купить в одном месте. в остальном - дорого, зачастую не лучшего качества, невидимые консультанты и постоянные очереди на кассах
Отличный магазин! Всегда всё в наличии, купил абсолютно всё , что планировал. Цены в 2-3 раза ниже, чем в частных лавочках. Продавцы вежливые, всегда подскажут где найти товар,даже если он в другом конце торгового зала.Рекомендую однозначно!
17 октября в магазине покупала шторы и покрывало. Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Раисе Кузнецовой за отличное обслуживание, внимание, правильный подход к покупателю. Очень приятно приходить в магазин в котором встречаются такие профессионалы. Желаю удачи и процветания Вашему магазину. Спасибо!
Магазин зачётный. Всё здорово. Товара много. Но блин это такой ужас сюда добираться и искать место под парковку, просто УЖАС. Стоянка организованна на самом худшем уровне.Знаки есть , но некоторым человекоподобным существам на них пофиг. Нет порядка и регулировки движения , всё хаотично. Одним словом бардак. Возле входа в магазин бардак , люди курят ,вонь стоит. Черкизон 00-ых чем то напоминает. Трэш.
Огромная благодарность сотруднику магазина Сергею отдел «Освещение», очень грамотный специалист!! Помог в выборе света во всю квартиру!! Всё быстро, чётко без навязывания лишнего!! Успехов вам в работе, и хороших клиентов!!))
Единственный минус это постоянно полно покупателей. Скорее всего из-за того, что рядом гипермаркет Глобус. И народ, коли уж приехал, старается посетить оба магазина. В остальном сплошные плюсы - и парковка, и ассортимент, и цены
Оценка, конечно же 1, можно было бы поставить минус - поставил бы. Начиналось все замечательно: купил межкомнатную дверь, правда выяснилось, что была указана цена только за полотно, а все остальное надо покупать отдельно, но это известная уловка торгашей. Тут же решил оформить и установку: правда за установку мне насчитали не 3600, как рекламировали, а 5560. Я оплатил 100 процентов цены, которую мне указали, сразу же подчеркнув, что установка мне нужна в субботу утром: или в ближайшую или в следующую. Меня заверили, что будет мастер именно тогда, когда мне удобно. Прошло 2 недели, мне иногда звонят и милым голосом сообщают, что мастера не нашли, но прикладывают все усилия, чтобы его найти. Причем звонят не из Леруа, а из какой то компании Руки. В итоге через 2 дня пройдут третьи выходные, а мастера так и не нашли и судя по всему так и не найдут. Решил отменить заказ на установку и вернуть деньги. Но и тут не все так просто: из Леруа меня отослали в эти пресловутые Руки, чтобы я там отменил заказ. После чего эти Руки направили меня обратно в Леруа, куда я должен опять приехать и на отмененный заказ оформить возврат денег. То есть компания не выполняет своих обязательств, а человек, который им полностью заплатил все деньги должен тратить свое время для возврата собственных же денег. Люди, не поддавайтесь на рекламу Леруа, о том, что они предлагают фиксированные цены на услуги, берегут ваше время и силы. Все это ложь и замануха.
Хороший магазин, аншлаг каждый день) Единственный и весомый недостаток, что сотрудников для консультации приходится очень долго ждать и искать, как будто их стало меньше, причем это не единственный случай, а очень часто. Большая редкость, когда в нужном отделе находится сотрудник, да еще и компетентный.
Спасибо большое сотруднику отдела освещение Виктории , за качественную консультацию , доброжелательность, приятно уходить с покупками и хорошим настроением!!! Еще раз спасибо Виктории!!!
Место в целом хорошее, 2 значительных гипермаркета на одной територии: food и non food. Сначала заехали закупились покушали в Globus и потом 2 часа ходили выбирали сантехнику для квартиры. Выбор большой, народу не очень много и в магазине и на кассах, все чистенько, персонала хватает, чтобы его не бегать, не искать по всему магазину.
Большой выбор, стандартные для Леруа цены, чисто, персонал вменяемый - подскажут, помогут, не футболят друг другу. Есть где посидеть, передохнуть) Для детей уголок творчества вполне приличный (сам не пользовался, но народ там почти всегда что-то мастерит, бываю часто).
Все отлично и можно с собаками, это очень удобно, что питомца не надо оставлять в машине, сажаешь в тележку и можно спокойно проходить. Очень доброжелательные сотрудники на кассе и охрана. Выбор достаточно большой
Отдельный корпус Леруа. Без совмещения. Рядом яглобус, но у того и стоянка и даже подъезды большинство разно территориальны. Удобная стоянка. Я, забирающий, как онлайн заказы, так и их зала, не испытываю никакого дискомфорта.
Круглосуточно интернет магаз.
Персонал , как обычно, больше занят внутренними делами, но если поймать - и покажет и расскажет и поможет.
Иногда , правда, катастрофически не хватает живых кассиров, но это беда все магазинов этой фирмы
Очень большой строительный центр. Много различных товаров, огромная садовая зона. Проводят мастерклассы по работе с деревом. Очень довольны посещением магазина
Данная корпорация уже 2 раза была поймана на обмане. Купил бензопилу, 18 дюймов, GL 4518, решил поменять цепь, везде на шине, в инструкци и на лейбле написано 45см, 18 дюймов, 72 звена, в итоге оказывается цепь 66 звеньев, а на чехле написано 40 см, 16 дюймов. Жесткое наедалово! Дозвониться невозможно, служба поддержки не работает, дозвониться невозможно! И еще момент, покупал теплоноситель красный- Hot stream - 69, замерз при минус 7 в сарае. Похоже бодяжут сами! Не берите, заклинаю, не ведитесь на дешевую цену!!!
Палочка-выручалочка при любом строительстве и ремонте, особенно на даче. Огромный выбор, внимательный персонал, своевременная и экономичная доставка. Мастера, предлагаемые магазином, всегда профессиональны.
Хороший магазин, приемлемые цены. Жаль, что столешницы по факту не заберёшь: надо заказывать и ждать. Я так понимаю, нет склада. Выбрать, пощупать, посмотреть воочию- пожалуйста, купить и увезти сразу - нет, если габаритный товар.
Огромный строительный гипермаркет. Вежливые продавцы-консультанты помогли быстро подобрать нужный товар. Покупали там вагонку, уехали довольные. А вообще там есть всё.
Сам магазин не плохой, но как всегда, всё дело в нюансах. Что-либо заказывать в так называемом "интернет-магазине" Леруа Мерлен, не рекомендую никому, так как могут привезти поврежденный бракованный товар, который Вы потом замучаетесь возвращать. Первый звоночек у меня был еще прошлой зимой, когда при укладке ламината не хватило 3-х пачек "Дуб даргин"и я приехал в этот магазин, но там на витрине была только одна упаковка товара с поврежденным краем всей пачки (у всех досок был повреждён замок, прямо по середине). Зайдя в интернет-магазин Леруа Мерлен, я увидел, что у них на остатке есть 5 пачек и заказал. Курьер привез, с виду всё хорошо. Но при распаковке оказалось, что среди 3-х пачек была и та, которая была в этом магазине, с повреждениями, которые были аккуратно заклеены наклейкой со штрихкодом магазина и при получении товара я естественно ничего не заметил. То есть, сотрудники ЛеруаМерлен, видели бракованный товар и специально скрыли повреждения! Очень непрофессиональное поведение! Второй звоночек - сейчас. Так же через интернет-магазин Леруа, жена заказала шкафчик в ванную. Заказ МР3648744. Привезли во время, упаковка внешне была не нарушена, но при вскрытии обнаружилось повреждении дверки (видимо что-то тяжёлое упало прямо на край упаковки) Пытаемся вернуть вторую неделю, ТП сказала, что заберут 13.08, но никто не приехал. ТП ничем помочь не могут, непонятно вообще зачем она такая нужна. Видимо придется самому везти. Вот такое полное отсутствие, дружественного к клиентам, сервиса в Леруа Мерлен.
Хороший магазин, много покупателей постоянно. Персонал компетентен (если найдешь сотрудника в интересующем тебя, отделе). Самовывоз организован плохо. Товар доставляют до дверей склада ,а дальше ? Весь товар, как правило, со склада вывозят на тележках, но погрузить в машину даже не предлогаю. Обидно. Доставку оформляют практически всегда ( это же лишние деньги с клиента). Но в доставке ОЧЕНЬ часто не комплект. Часто отсутствует оплаченный товар. Заказывала кухню (ценник не малый, т.к кухня более 8 метров), в доставке отсутствовали 2 позиции. При получении,естественно, не уследили за их отсутствием, т.к позиций было очень много: двери,шкафы,ручки, крепления и т.д. Поэтому НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую потерять время, но проверить ВСЕ оплаченные позиции поштучно. Пусть это лишнее время,но не придется платить два раза за один и тот же товар, т.к. акт о доставке подписывается сразу и потом УЖЕ ничего не докажешь.
Люблю бывать в этом магазине.
Удобное расположение, огромный комплекс товаров и услуг: садовый центр, рядом гипермаркет "Глобус".
Цены стандартные вообщем, что то купите дешевле, что то чуть дороже. Но миллионы "полезных штучек" для строительства и ремонта, доставят удовольствие каждому мастеру или просто хозяйственному мужичку, просто побродить по магазину и наконец найти то что нужно 👍🏻
Отличный магазин: богатейший ассортимент, внимательные продавцы- консультанты, наличие сервисной карты позволяет быстро вернуть неподошедший или лишний товар. С удовольствием пользуюсь именно этим магазином. Рекомендую.
Отличный гипермаркет, частенько там бываем по бытовым нуждам,хороший ассортимент товаров,удобная форма заказа через сайт и удобный пункт выдачи заказанных со складов товаров. Очень радуют кассы самообслуживания,не приходится как раньше стоять очереди на кассах.
Жалоба на сотрудника отдела КУХНИ Ковальчука Данилу.
Составил неверный проект. Хотя замеры были предоставлены. В местах прохождения газового стояка выписал выдвижные ящики. Плюс ко всему, недоукомплектовал фурнитуры и важные детали для монтажа. На наши справедливые вежливые замечания и просьбу поправить - начал хамить и угрожать. Считаем это недопустимым. Как можно себя так вести...
Очень огромный выбор. Персонал вежлив. На кассах всегда как и везде. Магазин расположен удобно, подъехать, уехать, заехать, выехать, припарковаться всегда можно. Товар хороший, достойный своих цен.