Самый любимый строительный магазин!
Всегда есть интересные варианты для отделки, ремонта, даже из мебели. Обожаю отдел света, кстати!!!)))
Очень быстрая поддержка. Быстро отвечают на письменные запросы. Собираюсь вернуть кое-какие товары, не пригодились - постараюсь дополнить отзыв еще и этим опытом)
Пока однозначно рекомендую!
ДОПОЛНЯЮ ПРО ВОЗВРАТ
Не ожидала, что возврат пройдет так быстро и просто. Ну оооооочень классно!!! Один момент: Леруа, придумайте курьеров и машины, которые бы приезжали от вас и забирали ненужное!!! Мне вот обидно стало, что возврат на 33 тысячи, 13 из которых ушли грузчикам и за аренду машины грузовой. Прям очень обидно.
По факту самого процесса возврата: осуществлялся в МО, вечером. Пока ребята выгружали из машины на тележки товары, я пошла к стойке «сервисный центр и возврат товаров». Передо мной в очереди было 4 человека, но постепенно открыли еще 3 окна - очередь исчезла. Я показала номер заказа, по которому нужен возврат, и… все) «ждем ваши товары» - сказала девушка. Когда увидели меня, двух грузчиков и 4 огромные телеги, подошли ко мне сами. 10 минут проверок штрихкодов, прикладывание карты для возврата средств и своообоооооода! 😀
Процесс несложный, даже приятный. Но пожалуйста, ПОЖАААЛУЙСТА, придумайте машинку и курьеров для возврата! 🙏🙏
Я хочу поделиться своим опытом посещения магазина "Леруа Мерлен". Это огромный гипермаркет, где можно найти все необходимое для ремонта и обустройства дома. В магазине представлен широкий ассортимент товаров: от строительных материалов до мебели и декора. Качество продукции на высоком уровне, а цены вполне доступные.
Особенно хочу отметить профессионализм персонала. Консультанты всегда готовы помочь с выбором товара, ответить на все вопросы и дать полезные советы.
Также мне понравилась организация пространства в магазине - все товары удобно расположены по категориям, что значительно упрощает поиск нужной продукции.
В целом, я остался доволен посещением "Леруа Мерлен" и обязательно вернусь сюда снова!
Я нежно люблю Леруа Мерлен) Посещаю магазины и не перестаю удивляться, насколько сотрудники всех уровней принимают участие в развитии и покупательском сервисе!
Магазин на Новой Риге приветливо встречает парковкой с большим количеством мест, широкими, светлыми входами, сезонными экспозициями. Есть все для комфортного и (при необходимости) длительного пребывания в торговом зале: кафе, туалетные комнаты, рабочая зона со столиками и местом для зарядки телефонов, автоматы с кофе.
В магазине организован сбор сменных картриджей от фильтров для очистки воды. Это вклад в будущее нашей планеты и, стало быть, в будущее наших детей и внуков! Есть не только желание продать и получить прибыль, но вносится вклад в дальнейшую переботку уже использованной продукции.
Предусмотрены бесплатные проектные зоны: ванная комната, системы хранения, кухни. Предлагается широкий спектр услуг от профессиональных мастеров.
В этом магазине отмечу великолепную представленность самых разнообразных дверей: от межкомнатных до добротных входных. Отведен просторный зал, образцы в доступе для покупателей, наглядные, сразу с предложением фурнитуры. Грамотная подсветка, широкие проходы, продуманная компановка по цветовым решениям. Выбирать двери здесь одно удовольствие: можно сразу визуализировать, как именно та или иная дверь украсит жилое пространство дома!
Искренне желаю удачи, дальнейшей реализации творческих идей. До новых встреч)
Обычный Ле Руа. Всё есть. довольно профессиональные консультанты - помогут выбрать необходимый товар. Услуги, которые в магазине оказывают(распил пиломатериалов, дизайн кухонь, подбор и изготовление краски, доставка/погрузоразгрузочные работы) весьма полезны и действительно пользуются спросом. Всегда много покупателей, на кассах очереди. Из неудобств - не принимают оплату через QR-код.
Отличный магазин для строительства, ремонта, сада и огорода. Разнообразие стройматериала, техники и тд. Посещаю не реже 1 раза в месяц. Удобная Парковка. Хороший персонал, все быстро и четко, даже сдача неиспользованного товара. Терпимая по цене доставка!
Строительный гипермаркет расположен рядом с гипермаркетом Глобус на Новой риге недалеко от Красногорска. Для ремонта здесь можно найти практически все. Кук мне показалось за последние два года выбор стал меньше. С другой стороны сейчас представлено больша российских производителей.
Приобретал детали для узла обвязки фанкойла по проекту. Вежливые консультанты без спешки познакомили с ассортиментом, предложили на выбор аналоги дешевле/дороже, подсказали на чем не стоит экономить, а что действительно можно взять проще дешевле. Отмечаю их профессионализм.
Так само собой отмечу огромный ассортимент товаров и инструментов на любой вкус, потребность и ассортимент! Отличный магазин!
Покупала краску, очень довольна. Посоветовали очень хорошую краску, прочная можно протирать. Колер помогли подобрать, очень удачно, мне очень нравится. Персонал вежливый, терпеливый, относятся с пониманием. Колеровку сделали в течении 5 минут. Народу в кассу было 2 человека прошли очень быстро.
Просто самый лучший вариант для оформления дома и квартиры.
Отдел декор просто супер, вежливые девочки, особо хотелось отметить дизайнеров по индивидуальному пошиву штор. Татьяна и Инна внимательны, всё выслушали и правильно проконсультировали 👍
Обожаю ЛЕРУА МЕРЛЕН. Всегда найдется на прилавках все до мельчайших винтиков-болтиков. За один прием можно купить все для ремонта и обстановки!
Очень немаловажно, что, если не подошел товар, его можно обменять на нужный или вернуть, деньги приходят на карту сразу.
Делаем в Леруа даже анализ воды!
Крутой магазин и очень грамотный и вежливый персонал!
Очень хороший магазин. Отзывчивый и грамотный в своём деле персонал! Особенно хочу поблагодарить консультанта Михаила Куваева всё доходчиво объяснил помог всё оформить! В общем всё супер
Мой любимый магазин. Отличное расположение, суперпарковка, профессиональные консультанты, отличный сервис и выбор.
Радует комплексный подход, помощь в технических вопросах и их решение.
И конечно же это качество материалов и программа Профи.
Спасибо большое, что вы есть.
Хороший магазин. Цены дешевле, чем в других строительных магазинах. Ассортимент большой. Очень удобно, что наличие можно посмотреть на сайте перед поездкой. Чисто. Большая парковка
Последнее время мне приходится часто посещать этот супермаркет.
Довольно большой ассортимент на многие вещи.
Но сказываются наложенные санкции. Присмотрела межкомнатные двери, которые выставлены в зале, а их сняли с производства.
Маленький, однотипный выбор линолиума.
Сделала большой заказ сантехники.
Предполагала, что весь заказ собирать и привезут на одной машине.
Не угадала.... Заказ пришлось принимать в течении всего дня на трёх машинах с тройной оплатой привоза.
Система такая товар раскидан по разным складам, вплоть до того, что ванна находится на одном складе, а ножки от неё на другом).
С каждого склада на одной машине загружаются несколько заказов и развозятся по разным адресам. У одной из машин мой заказ был 8- м.
В результате, магазин получает восьмикраиную доставку на одной машине, а я, как клиент, оплачиваю тройную доставку и теряю более 3000р.
Что касается сдачи не подошедшего товара, то здесь без проблем: быстро и без вопросов.
Отличная парковка, в остальном все как в других Леруа Мерлен. Большой выбор строй материалов. Рядом глобус, то же удобно. Наконец то сделали заезд и выезд в сторону Ильинского шоссе. Значительно удобнее все стало!
Хороший магазин. Есть практически все для ремонта. Очень приятно, что всегда можно выбрать между дорогим и не очень товаром. Часто одни и те же изделия представлены разными производителями, что так же повышает возможность выбора. В основном цены умеренные. Несколько ремонтов пережили, пользуясь услугами этого магазина. Есть доставка. Товар, который не понадобился, можно вернуть в течение года. Удобно. И самих магазинов в Москве и Подмосковье много. Персонал очень отзывчивый, проконсультироваться можно практически по любому вопросу. Рекомендую!
Очень нравилось принимать участие всей семьей в мастер классах Творческой мастерской, которые проводились в Леруа Мерлен на Новой Риге с 2018 по 2020 г. Многие поделки (полочка, ключница, шкатулка, скворечник, кормушка для птиц, новогодние игрушки и т.д.) до сих пор радуют глаза и приносят пользу. Особенно когда они сделаны руками детей. Был бы очень рад, если бы администрация Леруа Мерлен вернула бы подобные мероприятия для покупателей и гостей магазина.
Большой и удобный магазин в котором сотрудники всегда готовы помочь!!! Широкий ассортимент основных строительных материалов позволяет закрыть все основные потребности особенно в черновом ремонте 👍
Хороший большой Леруа. Удобно добираться. Много всего нужного есть. Нравится, что всё можно закупить в одном месте и не щемиться по городу в поисках. Больгая парковка , расчитанная на людей. Наверху кафе, уборная.
За туалет 4 звезды ставлю, т.к. внутри туалета сидят уборщицы и тусят-слушают музыку, сидят на корточках, всех изучают входящих-выходящих. Это неприятно.
Хороший "представитель" семейства строительных магазинов. Чисто. Светло. Большой выбор строительных материалов и товаров для садоводства. Радует система возврата товаров.
Отличный стоительный магазин для дома и дачи самое то,большая парковка,удобный заезд,есть где перекусить,чистые просторные туалеты в том числе и для инвалидов
Отличный гипермаркет, всегда найдёшь все что нужно. Выбор огромный, качество тоже пока не подводило. Можно найти не только мебель и материалы для ремонта, но так же текстиль и огромный выбор комнатных цветов.
В первую очередь, осталось очень приятное впечатление от общения с консультантами. За 3 часа побывали в 4 отделах (приобретали сантехнику, ламинат, кафель, двери и пр.). На конкретные вопросы поступали полные и исчерпывающие ответы. Оперативно сообщалась информация о фактическом наличии товара для самовывоза или его наличии на складе в другом магазине сети. Быстро оформлялись документы для оплаты. Также отлично работает служба, обеспечивающая погрузку товара для самовывоза. Оказали всю необходимую помощь, в том числе - обеспечили погрузку с использованием техники.
Мне очень нравится этот конкретный Леруа- ассортимент шире, чем в других. Летом садовый отдел с саженцами превосходен. Площадь этого магазина больше, чем у других, поэтому и выбор больше. Рекомендую
Леруа мерлил... это мне кажется самый популярный магазин. Здесь ь думаю каждый второй гражданин посетил этот магазин. Мне что нравится что можно возвращать товар в течения года без проблем.. есть один жирный минус! Я всегда не нахожу место для инвалида свободной,! Это очень меня злит.... когда крудишся а там одни инвалиды припаркованы, здоровые бугаи поркуется и им нет дела до стариков инвалидов... !
Администрация обращайте внимание пожалуйста!
Всем привет!!!!! Данный магазин мне очень нравится,тут можно найти все что надо для ремонта,декора,украшений,картин и т,д. Насыщенный ассортимент!!!!!!! Магазин суперрррррр!!!!!!! Советую!!!!!
Очень большой выбор товаров. Удобное расположение по дороге на дачу. Можно заранее заказать и приехать забрать. На днях закупил гипсовую плитку для обкладки камина, боя практически не было. Хороший магазин
Начну с того, что для такой сети магазинов, нужно подбирать нормальный персонал, тогда и работа будет нормальной. Если сравнивать с другими Леруа, (например с Красногорским на МКАДе), то в этом ассортимент скудненький стал. Товары на полках порой все в перемешку. Чтобы что то найти нужно очень постараться. Обращаешься к продавцам тебя «посылают» на право за стеллаж, мол - Ищите там. Вот и бродишь среди развалов продукции выискивая необходимую вещь. Выбор плитки вообще стал никакой. Последнее время заезжаю туда только в случае острой необходимости, потому что по дороге . А так… Вообщем испортился магазин и по ассортименту и персоналу. А жаль.
Нравится Леруа Мерлен на Новой Риге уже долгое время. Удобное расположение, большой магазин, приятный персонал, который всегда приходит на помощь и большой ассортимент товаров разных категорий. Однако сегодня очень разочаровала ситуация. Ехала с другого конца Москвы ради химии для бассейна, потому что всё необходимое для меня было в наличии. Приехала незадолго до закрытия, обратилась к персоналу в магазине, где мне очень вежливо сказали о том, что нужно искать эту химию в павильоне "САД" на улице, но признались честно, что там вероятнее всего уже закрыто. Так оно и оказалось, что время до закрытия магазина ещё было, а павильон уже закрыт. Подскажите пожалуйста, до которого часа можно посетить павильон на улице?
Как всегда низкие цены. Брал радиатор Rifar monolit 500. Как всегда дешевле чем где либо. В инете дороже на 2-3 тыс. Всегда помогут продавцы. Продавец отложил компановку товара на полки, вежливо рассказал что мне нужно. Подобрал кран Маевского и заглушку. Предложив два варианта и от Rifar и более дешёвый вариант. Тем более у меня в доме давление 1,5 атомосфер. Подобрал сразу два крана шаровых Бугатти и крючки. Так что выбираю этот магазин ещё и потому, что всегда есть два, три продавца консультанта, что помогут в покупке с альтернативой.
Леруаи Мерлин- всё для ремонта( или почти всё) последний год пришлось часто посещать эти магазины. На новой Риге, пожалуй, больше нравится, потому что можно в Глобусе пообедать. А вообще магазины этой сети одинаковы. Удобно, что можно купить практически всё в одном месте. Главное, список нужных вещей заранее составить.
Отличный гипермаркет, широкий ассортимент товаров. Можно заказать онлайн или купить в салоне. Продавцы в основном в теме, но попадаются разные конечно, как везде). Удобная огромная парковка, качество товаров в гипермаркете зависимости от цены, на любой кошелек. Народу много всегда, поэтому очереди. В целом, достойный магазин, где можно купить всё необходимое для ремонта и строительства)
Большой сетевой строительный гипермаркет современного уровня. Разнообразный выбор качественных строительных и отделочных материалов, инструментов, мебели и интерьерных решений.
Услуги дизайна, доставки, монтажа. Отлажена работа как с частными покупателями так и организациями. Отлажена система возврата неиспользованного товара, товарного вида.
Удобный онлайн сервис поиска и набора списка товаров, заказа, отслеживания цен и наличия.
Удобные подъездные пути, просторная парковка (чистая зимой).
Есть кассы самообслуживания. При этом внимательный и заботливый персонал.
При определенной внимательном и комплексном использовании всех сервисов легко подбирать и оплачивать товары по лучшим ценам с минимальной потерей времени.
Отличный магазин для тех кто решил сделать недорогой ремонт своими руками . тут есть практически все и всегда , ассортимент на любой вкус и цвет , а цены приятные и демократичные в отличии от строительных рынков. Так что всем советую и рекомендую. График очень удобный, почти круглосуточный и без выходных, что радует , когда торопишься сделать ремонт побыстрее.
Леруа Мерлен всегда радует. Но каждый магазин радует по-своему. Здесь очень отзывчивый коллектив. Не убегают, когда обращаешься за помощью. Удобная парковка, хотя иной раз приходится место поискать.
Магазин, как и во всей своей линейки очень хороший, просторный и светлый. Для строительства есть наверно все, что необходимо. Огромная стоянка (бесплатная) удобный подъезд. Возможность доставки. Кто ещё не посещал леруа, езжайте, не пожалеете.
Мне нравится это магазин. Всегда найдешь то что нужно купить и по нормальной цене. Нравиться и то что персонал всегда поможет и адекватно проконсультирует. Покупал водопдготовку не так давно и был приятно удивлен тем, что не пытались навязать более дорогое оборудование. Рекомендую.
Работаю здесь по благоустройству территории, в ночную смену. Как по магазину сказу низкие цены большой выбор товаров приехал и купил всё что нужно как для дома, как для дачи, вобщем Магазин Леруа Мерлен на все случае жизни вобщем рекомендую всём посетить этот магазин.
Удобный одноэтажный, без лифта, магазин. Два входа. Большая парковка. Удобные подъезды. Рядом гипермаркет "Глобус". Ассортимент и персонал - "как везде ".
Товар на сайте есть, указание наличия и даже количества в данном магазине - есть. По факту в торговом зале - нет. И персонал найти не может. Ссылаются на то, что вот только вчера привезли и надо «драконить» воооот те палеты, после чего куда-то сливаются. Далее минут 20 ищешь персонал, потом 30 минут они пытаются найти товар в неразобранных палетах - ничего не находят, после чего уже исчезают насовсем. Не понимаю, в чём проблема: нет товара, так не пишите на сайте, что он есть! Не будут покупатели время тратить, пойдут и купят в другом месте, всё равно же по итогу покупают у других, просто предварительно потратив кучу времени
Обычно я пользовался другим сетевым магазином, который ранее был хорошим, но потом в силу ряда причин прдряхлел, как старая немецкая кляча. Ну я и обратил внимание с авиапарка на данный магазин, благо я постоянно проезжаю из дома в московскую квартиру и обратно. Ассортимент ранее был наверное гораздо шире, но и сейчас можно всё купить. Персонал очень приветлив и отзывчив, когда нужно что-то быстро найти, помогут и расскажут. Хотелось бы, чтобы магазин и дальше существовал.
Удобно, конечно, оптимальный ассортимент. Что касается декора, отделки, сантехники выбор более скудный в сравнении с прошлыми годами.
Но в любом случае Леруа выручает!
Часто покупаю растения в магазинах сети. Самый отвратительный отдел Сад на Новой Риге. Нужное растение было только у них, поэтому выбор пал на этот магазин. Продают уже неживые растения, что не сразу видно покупателю из-за упаковки. При этом сразу берут расписку, что претензий нет, чтобы потом не было возвратов. Из других магазинов сети звонят и отменяют заказ если качество растения вызывает вопросы. А в этом магазине задача «впарить». Не рекомендую отдел сад на Новой риге.
Ставлю 2-ку из-за того, что продавцы консультанты разбегаются и прячутся от клиентов. Сам проживаю не далеко, по этому частенько вижу данную модель поведения в торговом зале. Мало того, такое поведение консультантов , тут почти с открытия!
В соседних центрах у конкурентов, таких проблем нет. Там приятно находиться, тебе реально ПОМОГАЮТ!!!
Тут, как не приедешь, начинается квест! Найти нужный товар, если заранее не знаешь где он лежит - проблема!
И ещё, если вы подошли спросить наличие позиции и консультант оказался из другого отдела, или просто так говорит, все считай пропало. На лице написано - ты зачем суда пришёл?
Совсем не соображаешь?
Иди сам ищи! Вас тут много (покупателей), а я один!
Короче, сервис, как при коммунизме!
И самое плохое, что с годами такой подход к покупателю не меняется!
Думаю руководство все устраивает, если тут такое безобразие творится на постоянной основе.
Хороший ассортимент, удобное расположение магазина, что не понадобится, можно сдать обратно. Мест на парковке обычно хватает, рядом ещё и хороший гипермаркет.
Очень хороший супермаркет!мы живём не далеко и всё для новой квартиры покупали в Леруа.прекрасный профессиональный персонал,очень большой ассортимент товаров и доя дома и для дачи
Леруа вообще радует, даже неожиданно, раньше редко ездили, но в последнее время ассортимент очень приятен, можно очень много чего найти интересного и даже не эконом вариант
Шикарный гипер стройматериалов и всего для ремонта)))
Особенно порадовали ШОК-ЦЕНЫ!!! Приехали за ведром для перемешивания цемента, а уехали с ламинатом на 1 этаж и водонагревателем. Леруа нас балует)))