По поводу ассортимента и работе касс претензий нет, всегда покупали в Леруа и всё было хорошо. Но вот пришли 22.02.24 в 16:20 оформить возврат . Елене вообще плевать на всё. Ничего не объяснила, мы по всей видимости должны сами догадываться что нужно предоставлять и какие ей нужны цифры и коды для оформления возврата. Расстроилась
Отличный магазин под брендом Леруа. Выбор товара конечно сейчас поменьше, но это и понятно..... Но по прежнему можно купить почти всё, что нужно или подобрать необходимый вариант и всё это в одном месте, это конечно очень удобно. Ассортимент даже больше чем в других магазинах. Кассиры работают быстро, хотя их не очень много. Гарантия и возможность возврата как не качественного, так и не использованных товаров. Персонал знает своё дело и может подсказать по интересующим вопросам. Магазин расположен удобно, парковка большая. Не очень удобно, что нужно подниматься на 2-й этаж, но так уж задумано автором......
Долго не публиковал эти фотографии. В кратце, Купил банкетку в коридор для обуви. Выбрал российского производителя так как он делает качественный продукт из массива дерева. И как я был удивлен при сборке. Деревянные опоры : кривые , не шлифовальные т.к. после окраски у дерева поднялся ворс . Металлические трубки с легонца кривые . Сама краска отвалилась в некоторых местах даже до сборки. Хотя данная банкетка будет использоваться в коридоре , это так сказать агрессивная среда , проходная зона , будут механические воздействия, зимой -весной мокрая обувь и т.п. Я бы не стал публиковать этот пост если бы производитель был не из России и не позиционировался себя как производитель с 30-летним опытом , оснащенный современным деревообрабатывающим оборудованием позволяющим применение современных видов отделки и покрытия . Смотрите фото и делайте вывод. Мне стыдно за них !!!
Мое мнение - это отличный супермаркет на западе Москвы. Не скажу что дешевле других, т.к. нормальные товары стоят не дешевле чем везде, а то и дороже. Довольно низкие цены на товары низкого качества. Но главный плюс это выбор. Я бы не стал покупать здесь обои или древесину для стройки, но кабель или краску здесь купить можно. Если вам не нужны товары очень высокого качества, то здесь вы найдете нужные. Очереди на кассах как повезёт - можно и 15 минут простоять, но есть кассы самообслуживания, это бонус. На общественном транспорте довольно долго добираться. Зато один раз съездил и купил всё что запланировал, а иногда и больше )
Отличная парковка, большой выбор материалов для строительства, продуманное расположение отделов, но вот цены на товары слишком завышены!
Знаю много магазинов, где цены на подобные товары ниже на 20-30%.
Не переплачиваете)
Заезжали тут на днях в Леруа. Цены конечно на все выросли… Давненько я не ходила в строительные магазины. Нашла интересные цены на затирку и плиточный клей. Уголки керамические только белого цвета - нет ассортимента. Полки настенные только в четырех классических цветах. Выбор есть, но не такой как был раньше. В магазине светло и просторно. Не нашли замки самозакрывающиеся на магнитах:( Средство от клещей искали минут 30. Нашли сами. Продавцов-консультантов, как всегда, в нужный момент не найти:) Хороший магазин, но не идеальный. Не всегда есть то, что нужно и не всегда цены радуют, порой на акциях в других магазинах в 2 раза дешевле ловишь товар. Итог - мы в Леруа ходили и будем ходить, даже если что-то не купим, так хоть приценимся.
С первого взгляда ни чем ни отличающийся магазин. Все тот же ассортимент и товары. Но расстановка отличнейшая, все понятно где что находиться. Приветливый персонал.
Мой любимый магазин, сам в сфеие строительства с 1997 года. Качество и цена, разнообразие и профессиональный подход, обученный персонал и грамотные консультации, бонусная программа для Профи и многое другое. Мои рекомендации для строителей и просто не большого ремонта.
Часто бываю там. Можно машину ставить и на крытой парковке, если чуть дальше проехать. Удобно от машины до траволаторов добираться. Кассы близко к траволаторам.
Большой магазин. Огромный выбор, ассортимент товаров разнообразный. Удобно сформировано по принадлежности. Большая площадь, удобно пользоваться тележкой. Вот с менеджерами торгового зала встретиться сложно. Приходится поискать. А так не плохо. Есть выбор.
На данном этапе активно посещаем строительные магазины и Леруа в том числе, поэтому в сравнении с другими магазинами этой же сети есть разочарование. Все сотрудники к которым обращались, а мы были очень настойчивы)) советовали обратиться за помощью к кому нибудь другому...даже если сами в этот момент были свободны.
Понятно что ассортимент большой, но помогать бы с выбором продавцы могли бы и активнее. Приехала купить краску для стен, но уехала так и не определившись с выбором. Т.е сама выбирай и сама вникай в характеристики и назначения.
Огромный выбор товаров для ремонта, дачи и дома. Качество от низкого до среднего, высокого качества товаров здесь нет, сетка рассчитана на определенных потребителей. Персонал практически всегда подскажет , что где взять, некоторые более продвинутые могут посоветовать что необходимо для определенных задач по ремонту. Удобные расположения магазинов с большой автостоянкой. Часто бывают скидки, так что если ремонт нужен не быстро, можно сэкономить. Вообще отличные магазины для ремонта, дома и дачи.
Хороший магазин, в нем всегда есть в наличии редкие товары, заказываю онлайн и приезжаю забрать, без очередей, удобно и быстро, парковка большая, выбор садового инвентаря огромный, цены чуть ниже или так же как на рынке.
Практически есть всё, но цены последнее время не радуют.
Кто часто в Леруа бывает, в навигации не сложно будет разобраться.
Воспользоваться постаматом выдачи заказа возможно на паркинге у пункта выдачи интернет заказов.
Очень хороший магазин строительных материалов. Огромный плюс, что есть глухонемые сотрудники, они всегда наиболее доброежательны к покупателям. Ассортимент постоянно обновляется, всегда можно найти для себя то, что требуется. Жаль отменили доставку день в день или на следующий день экспресс даже за доплату.
Классный строительный гипермаркет! В продаже есть всё необходимое для ремонта. Хорошее качество и доступные цены. Удобное расположение, приличная парковка. Молодцы!
В отделе резка дерева работает потрясающий сотрудник Олег! Грамотно и вежливо консультирует по всем вопросам, резка получилась с точностью до 1мм… очень благодарна за помощь, побольше бы таких добродушных, отзывчивых и компетентных сотрудников!
Ужасно дорого, некачественно и непрофессионально. Были куплены двери купе в коридор, сумма дверей ( без зеркал) с учётом фурнитуры и установки составили -50 000 рублей. До установки дверей, был оплачен замерщик по совету менеджера, как итог двери закрываются криво и остаётся зазор. Так же в дополнение была заказана балка и фальш короб, так как нет закладной под натяжные потолки, при этом установка данных частей конструкции оплачивалась отдельно и составляет - 3000 рублей, в итоге профиль отрезали криво и все это закрепили на ржавые саморезы. Впредь буду обходить стороной данную организацию.
Качество материалов упало, по сравнению с тем что было 5-10 лет назад.
В каждом отделе должны быть консультанты чтобы помочь выбрать, подобрать, найти и тд. Но их нет. Никого и никогда. Если нашелся, то в 80% случаев скажет, что ор из другого отдела и ничего не знает.
Лучший строительный магазин. Поражает уровень подготовки консультантов: все всегда разбираются во всех вопросах и не задумываясь подсказывают где что лежит
Любимый, профессиональный магазин. Великолепный сервис, наличие и доставка. Качество всегда на высоте. Консультанты очень радуют своей экспертизой.
Мои наилучшие рекомендации.
Отличный магазин, удобный подъезд и парковка, много места, также очень удобный отдельный въезд для заказов. Магазин большой, всегда есть консультанты в отделах, респект.
Сетевой гипермаркет французского хозяина...Который знает толк в делах и наживе.
В ходе ситуации последних лет и ,,пробуждения" от иностранной экспансии, можно было бы поступить как и с другими.
Поменять хозяина на русского и переименовать
например ,, Ремонт и точка"
Да и вообще, эта тенденция могла бы идти поинтенсивнее!!!
Удобно, самые приемлемые цены, огромный выбор, оперативная работа касс, консультанты. Вообще для меня это номер один для покупок в сфере ремонта, строительства и благоустройства дома.
Большой хороший магазин, ассортимент вполне в духе сети), консультанты 50/50, есть очень грамотные профессиональные, готовые придти на помощь по первому зову, а есть такие что между полок от покупателей прячутся, но я с такими и сама общаться не буду)). Зачем мне не квалифицированная помощь? Но это уже вопрос к отделу кадров, как-то тестировать что ли надо соискателей на должность продавца-консультанта.
Очень хороший магазин, большой выбор на любой случай жизни)))) вежливый персонал, если заблудились вам помогут найти кассу))),помогут с выбором и подбором товара, быстрый возврат) Спасибо большое что Вы есть)))
👍 Громадная парковка (внутри и на улице); большой ассортимент хозяйственной продукции и строительных материалов : всё для дома и дачи. Есть туалет, кафе и доставка .Цены -умеренные…✨
Просто не берусь судить, давать оценки, но точно могу сказать, что это одна из самых посещаемых мною точек. Доступна как на автомобиле, так и общественным транспортом. Даже если знаю, где есть необходимый товар, всё равно сюда приду, чтобы убедиться в правильности своего выбора, и только после этого принимаю окончательное решение о покупке. Ассортимент необъятный, редко отсутствует желанное. Отличная ценовая шкала от малобюджетных до эксклюзивных изделий. Хозяйкам на заметку: редко обращаем внимание на стенд бытовой химии, отметьте, предложение отличается от стандартного набора из супермаркета, можно найти уникальные специализированные мощные средства, значительно облегчающие уход за домом. Хотя, конечно, приятнее посвятить своё время отделу сада и огорода или аксессуаров для интерьера…
Отличный магазин! Регулярно на протяжении многих лет покупаю все именно тут. Большой выбор (нужно постараться, чтобы чего-то не найти), цены гораздо приемлемее чем в том же Оби. Доставкой также пользовалась все прошло на ура. Мебельный щит разрезали на нужный размер просто идеально, единственное режут только по прямой, так что если нужна какая-то более сложная например волнистая или закругленная форма то это уже самим делать. Парковка большая.
Ещё один представитель сетки... из минусов этого гипера, постоянные очереди на кассах. С уважением и пониманием отношусь к особому персоналу, всегда стараюсь поддержать... Но и Вы, будьте любезны, пару работающих касс и все будет супер...
Очень большой по площади и ассортименту магазин. Ориентируются только постоянные покупатели, имеющие большой опыт посещения. Продавцы постоянно чем-то заняты, отвечают на вопросы покупателей, если те обращаются. Очень не хватает современной информационной системы для покупателей, с информацией о месте нахождения товаров
Отзывчивые продавцы-консультанты, помогли найти ручки для дверей, сама бы не справилась. Очередей не было хоть и воскресенье. Отличный комфортный магазин.
Всегда нравится приезжать в этот магазин.90% из 100 купишь то что нужно. Ведь стройка никогда не закончится. Люди вечно будут строиться, либо что-то ремонтировать. Это даже подтверждает Библия: ПОКОЛЕНИЕ УХОДИТ, ПОКОЛЕНИЕ ПРИХОДИТ, А ЗЕМЛЯ БУДЕТ ВЕЧНО. Экклезиаст 1 глава стих 4.
Большое СПАСИБО!!! За такой прекрасный магазин.
Очень люблю Леруа Мерлен! А тот, что-в Строгино особенно. Здесь кажется, что больше выбор товара, весь товар очень удобно размещён на прилавках. Я нахожу здесь сразу то, зачем приехала. Персонал доступен для общения, для ответа на ваши вопросы и помощи вам. Не зря говорю об этом. В некоторых магазинах этой сети продавцов не то что не дождаться, когда на вас обратят внимание, их вообще не видно.. Правду пишу. Но в этом магазине они все на местах и готовы помочь...
С парковкой проблем не бывает. Очень люблю этот магазин.
Покупать товары с доставкой в Леруа совершенно не хочется. Вроде бы нужный сервис - тебе соберут выбранные товары и привезут. Но нет. Половина товаров из корзины через пятнадцать минут становится недоступна - нет в наличии. А почему же сразу на сайте их не исключить? Мало того, приложение сообщает, что товары находятся на разных складах и в одном заказе приехать не могут, предлагая разделить заказ на несколько разных. Хочется спросить - вы в своём уме? Ради трёх товаров я должен оплатить три доставки и сидеть как припаренный с утра до ночи дома в ожидании счастья? Доставка у Леруа в течение 12 часов, без каких либо привязок, типа, утро-день-вечер. Внести изменения в доставку нельзя. Например, они без объявления войны меняют число. То есть сидишь, ждёшь, никто не едет. Потом смотришь - день доставки в приложении уже другой. Говоришь им, я ждал вас вчера, а через неделю я буду работать, поэтому везите на работу. Но нет! Нельзя менять адрес! Можно лишь перенести дату доставки на выходной. Уважаемые сотрудники Леруа, это не сервис. Так не работают. Мне пришлось заказать всё в других интернет-магазинах, которые ведут себя в десять раз адекватнее. Слушать ваши бессмысленные оправдания и отговорки - увольте - вы необучаемы.
Большой выбор товаров для стройки и ремонта по приемлемым. Адекватный персонал. Большие пространства удобные для больших людей. Очень удобно приехать в одно место и почти всем нужным закупиться
Расположение выбрано удачно, заехать на парковку можно как с обоих сторон мкада, так и через Мякинино со сторон Рублево
Паркинг огромный, есть крытый, условно на первом этаже супермаркета
Для автомобильных доступ на лифте или траволатором
Набор товаров стандартный, оплата тоже на выбор, есть кассы самообслуживания
Персонал достаточно хорошо натаскан, по крайней мере непрофессионалу на пальцах разъяснить разницу в позициях в состоянии
Время ожидания сильно зависит от сезона
Качество товара соответствует цене, так что особо за дешевизной гнаться не стоит
С возвратом брака или неотслуживших гарантийный срок товаров но и разу неудобств не испытывал