магазин прекрасный вцелом, на общественном транспорте трудно добраться правда. Растения я покупала в прошлый раз в другом Леруа (в Химках) все было отлично, фикус и юкка разрослись и радовали. В этом году в феврале я приехала в Леруа в Мякинино, выбрала фикус эластику почище (у многих фикусов рядом на грунте была плесень), купила , привезла домой. Чуть позже заметила дома желтый лист, который легко вынулся и показал гниль внизу листа, и заметила плесень на грунте фикуса. Короче , фикус простоял недели три, листья стали покрываться черными пятнами видимо от гнилого корня. Расстройство и выкинутые деньги. Ухаживайте нормально за цветами в магазине. .
Нормальные двери,все вовремя выбор всего очень большой. Страшновато работает нижняя часть для получения товара. Там с такси въездом и выездом заминки серьезные и выносим товара.
Все хорошо,и ассортимент товара,и продавцы вежливые,всегда помогут и подскажут, что лучше подойдет ,но распространители визиток и услуг натяжных потолков,которые стоят у входа в магазин, просто отбивают все желание ходить к Вам.
Хороший магазин для покупки товаров для ремонта и не только. Часто пользуемся, выбор товаров большой, персонал помогает в оформлении заказа, доставляют быстро.
Хочу написать отзыв не про конкретный магазин, а про сервис Руки. Создала онлайн заявку на установку двух дверей, по ссылке попросили оплатить. Две недели мне искали мастера и в итоге не нашли. Что это за сервис и для чего он был создан? Такое ощущение, что просто пользуются денежными средствами клиентов. Возврат средств мне сказали ожидать от 10 до 30 дней!!!
Для всех живущих рядом и проезжающих мимо с/на дачи и загородное жильё - очень удобный сетевой маркет для хозяйственных нужд. Парковка большая, внутри просторно. Цены и выбор устроят большинство покупателей.
Покупали в интернет магазине шкаф распашной Турин белый-деньги списали быстро, а с доставкой ждали 6 дней((((( сразу хотелось бы всех предупредить с интернет магазином поаккуратнее- особенно в отношении крупногабаритных вещей....могут быть сбои в работе по доставке и операторы этого интернет магазина мягко скажем непрофессильны- отфутболивают сразу- чуть ли не решайте сами(((( слава богу есть адекватные компетентные сотрудники в физических магазинах, нам повезло с таким сотрудником...хотелось бы выразить огромную благодарность Дмитрию Режинскому, сразу узнав о проблеме начал помогать и связываться всеми способами с логистами и всеми возможными службами прддердки Леруа...если не этот человек- ждать бы нам еще стол лет наш шкаф...подъитожив, могу сказать лучше покупайте все в магазинах и там же доставку организуйте, с интернет платформой пока у Леруа трудности в обслуживании и сопровождении покупки.
Екатерина.
Удачное месторасположение,ассортимент на уровне.Особенно хочу отметить дизайнера интерьера Нелли.Помогла с визуализацией и подбором стройматериалов.Очень компетентная и доброжелательная.Рекомендую.
Дело в том, что в политике магазина замечены истинно французские мотивы. Это выражается в том, чтобы любым способом, не мытьем, так катанием навязать вам свои товары и услуги. Я хотел распилить на их резко мебельный щит, купленный НЕ в их магазине - отказали! А у меня мой щит категории А, у них продается АВ, цена на 30℅ хуже, чем у меня за А, кроме того, нет нужного мне размера. То есть задача - любыми путями вынудить вас покупать именно ИХ товар, не правда ли, угадывается французская беспардонность?
- всегда толпы людей в кассу;
- консультанты, мне кажется, старательно прячутся от покупателей.
+ можно купить то, что нужно и то, что не нужно;
+ есть большая парковка;
Очень сложно на автомобиле доехать, в магазине непростая навигация, пока найдешь то, что нужно- потратишь много времени, сотрудники сообщают, где что находится, но поиск очень долгий, лучше онлайн
Выбор цветов горшочках невелик, в Оби гораздо больше. Персонал вежливый, обьясняет где что можно найти без закатанных глаз)) расположение - мне удобно, дача недалеко. Очередь на кассу небольшая.
Хороший выбор товаров, хотя порой сложно найти консультантов в некоторых отделах.
Всем рекомендую оформить сервисную карту по ней без проблем и чеков можно вернуть или поменять неподошедший товар.
А вот интернет-магазин и доставка очень сильно оставляют желать лучшего...
Сделала заказ 21.06.23 доставка была на пятницу не кто не позвонил просто не привезли хотя заказ сразу оплачен был. Позвонили в субботу сказали, что извините привезём в понедельник. Привезли но не пришла смс чтобы получить заказ курьер 30мин не отдавал заказ. Тех поддержку позвонив мне предложили предъявить паспорт курьеру. Хотя заказ не был оформлен по нему. Когда я отказалась предъявить паспорт, что в праве сделать по закону нашей страны оператор скинула звонок. Через 40мин пришла смс и курьер отдал заказ. Прошу разбераться в сложившейся ситуации.
Заказал обои в Леруа , поставил доставку до дома , в итоге товар не могу получить уже неделю , Леруа связалась с транспортной курьерской службой Стриж , каждый день присылают смски что заказ перенесен на завтра , как теперь вернуть деньги ? Не связывайтесь с Леруа Мерлен и доставкой до дома , потратите время и нервы .
Прекрасно все организовано.
Большой выбор продукции.
Вежливый персонал.
Есть услуга изготовить дизайн -проект кухни бесплатно.
Show business's response
A
Anonymous review
November 14, 2022
Хорошее расположение,
Отличная парковка,ассортимент)
Вероятно,самые низкие цены на строительные материалы в городе)
График работы этого магазина до полуночи,
если я не ошибаюсь,
соответственно вечером,
после работы можно миновать пробки и
Успеть все купить)
Я поклонница ЛМ. Очень хороший ассортимент. Вежливые, профессиональные консультанты-продавцы. Редко бывает, что не могут ответить на вопрос о материале.
Магазин в Заборье удобно расположен с моим домом.
Всем рекомендую. Сейчас новая система бонусов по клиенткой карте. Надеюсь, это станет ещё более удобным.
Удобное расположение. Большой выбор товар. Есть все, что необходимо для ремонта, дачи, сада-огорода. Большой выбор разнообразного инструмента. Вежливые сотрудники. Большая и бесплатная парковка.
Что можно написать про Леруа?!)
Он один такой, вся бытовая мелочь и маломальский строительный материал это все здесь, как привило, мы семьей едем без цели, но всегда что то покупаем для дома и дачи, в этом магазине есть абсолютно все для ремонта и строительства
Качество продаваемых товаров снизилось а цены выросли. Приезжаю только из за большого ассортимента. Когда нужны товары одного направления, выбираю другие торговые площадки.
Удобное время работы для строительного гипермаркета с утра и до полуночи. Большой ассортимент. Заказы из Леруа Мерлен можно доставить в ближайший пункт выдачи. Не раз заказывал в интернет магазине. Доставка бережная, водители и логисты вежливы.
Отказались принять товар по гарантии сославшись на несуществующие положения закона о том, что магазин должен принимать товар по гарантии только два первых года гарантии, а в оставшиеся дни гарантии идите к производителю сами. Готовлю досудебку обращение в Роспотребнадзор.
Все на своих местах! Персонал вежливый и на своих рабочих местах. Транспортная доступность: 1)От метро Строгино пешком за 20 минут дошла. 2) Бесплатные маршрутки от Ашана до метро Митино и Тушинской).
Понравился этот Леруа «на отшибе». Покупателей немного, простор как в музее, спокойно ходишь выбираешь, красота😊
Заехал сюда случайно, заказ для друга забрать, но и себе прикупил кое-что.
Обычно в другой езжу, который ближе к дому.
5
Иван Реутский
Level 10 Local Expert
August 23, 2022
Хороший строительный магазин, большая парковка,в основном вежливые кассиры,почти всё есть,НО обслуживающий персонал ,который находится в секциях как консультанты ,конечно печальный(( Приходиться клещами вытаскивать из них ,чтобы выяснить где находиться нужная вещь ,отвечают через зубы(как будто мы к ним домой пришли в выходные, в 5 утра и просим денег взаймы🤦🏻♂️)И это не субъективное моё мнение , а уже не один год такая история по всему магазину.Почему заостряю на это внимание :-иногда нет времени для экскурсий по этому огромному магазину и нужно быстро найти вещь, а этих товарищей либо вообще не найдёшь,либо найдёшь но они бесполезные и очень занятые)) Это значит кадровый аппарат набирающий такой персонал слабый, либо те кто должен контролировать таких работничков некомпетентные и не заботятся о покупателях и их желании возвращаться ещё и ещё раз в этот строй магазин !!!
Магазин удобный, но как то брал у них товар и менеджер торгового зала оформил мне не тот товар, так плюс еще и доставщики привезли мне плинтус раздавленный линолеумом (т.к. ехали они в одной машине) но из за упаковки сразу изъян в товаре не обнаружил, но хочу сказать спасибо отделу возврата - помогли справится сданной ситуацией
Отлично, все есть, легко ориентироваться, даже сотрудника зала при определенных усилиях можно найти. Куда делись только пункты сбора лампочек? Остались батарейки