Читаю отзывы и ощущение, что все они 'заказные'. Я бываю не часто в этом магазине, но приезжаю сюда всегда перед новогодними и рождественскими праздниками и перед Пасхой - за подарками для своей семьи. Всегда, даже, если пока ничего не купила, ухожу с чудесным настроением. Отличные девочки/дамы - продавцы-консультанты!!! Очень внимательные и вежливые, улыбчивые и услужливые! Читаю: " я зашла в магазин ... со стаканом кофе в руке" - это как?! В магазин, где весь торговый зал заставлен красивыми и дорогими товарами, с кофе?! И еще быть возмущаться, что сотрудник выражает недовольство?! Вы это серьёзно???? Мне почти 70 лет, скажу откровенно - я в шоке от некоторых отзывов, а вот от магазина в Пушкино Парк - в удовольствии! СпасиБо большое коллективу, успехов вам, милые дамы, счастья, здоровья, любви и адекватных посетителей-покупателей! С наступающим Новым годом вас!!! Успехов в новом году!!!
P.S.: Если кому-то вдруг покажется, что я пишу не правду, оставляю свои данные. Цветкова Ирина Николаевна, житель г.Пушкино.
Крайне не довольна отношением компании к своим клиентам. Ужасный сервис, как и качество покрывала.
16 мая сделала заказ покрывала, планировала подарить его 23 мая, специально сделала заказ заранее. Поставили доставку на 19 мая с 9 до 13 часов. Было два звонка в 9 и 9:40, телефон определил их как спам, взять не успела. В 10 решила перезвонить, оказалось что звонил курьер и за 20 минут смог очень далеко уехать, складывается ощущение что идёт обзвон клиентов из офиса компании, к кому ехать, а к кому нет, хотя в заказе был адрес для доставки. В течении дня общалась с представителем магазина Людмилой, она пообещал организовать доставку в понедельник 20 мая и сделать пометку о доставке после 19.30. 20 мая в 10 утра позвонил курьер и сообщил что едет, ни о какой пометке он не знает, принять не могла, т.к. была договоренность после 19.30. Перенесли на 22. 22 мая в течении дня ни смс, ни звонка от магазина не было, позвонили в 16 часов и сказали что не привезут, товар не поместился, сервис "на высоте". Магазин предложил съездить в магазин в Пушкино и забрать лично, решать свои проблемы отказались.
Магазин в Пушкино, сообщил что товар с витрины, ухмыльнулись на вопрос о состоянии "На нём никто не спал". Приехав в магазин обнаружила на покрывале огромные пятна, продавцы сказали "Ищите дальше". Не ожидала такого отношения компании. Настроение испорчено! Как и доверие к магазину!
Перед тем как писать отзыв, решила почитать другие и есть ощущение, что пишут про одного и того же продавца с комплексом жертвы вора. Зовут ее Юлия по бейджику. Я пишу отзыв 13 ноября 2023, похожие отзывы от других покупателей вижу от 15 сентября и ранее, так вот магазин до сих пор с этим ничего не сделал.
Пригласила сначала помочь одну девочку молодую, она хорошо все объяснила, но потом куда-то делась. И когда я решила покупать товар, рядом была только эта Юлия, и я обратилась к ней. Я покупала итальянскую сковороду, мне нужна была одна, а они там висели сцепленные пластиковой стяжкой и я к ней обратилась: «можете помочь мне ее достать, они связаны между собой, я боюсь ее уронить» на что мне крайне недовольно ответили, внимание, цитата: «СВЯЗАНЫ, ЧТОБЫ НЕ ПОКРАЛИ, КАК-ТО НЕ ХОЧЕТСЯ ЗА НИХ ПЛАТИТЬ, ЗАЧЕМ ВАМ? ВЫ ЧТО ПОКУПАТЬ ЕЕ БУДЕТЕ?» сказать, что я в шоке - ничего не сказать. У меня просто ПОКРАЛИ хорошее настроение. Сковорода за 7 тысяч рублей, да и вообще я не на рынок пришла, Сковороду все равно купила, так как целенаправленно ехала в кухенланд, потому что у меня были подарочные сертификаты, но больше туда ни ногой. Обслуживание на рынке лучше.