Вчера ходила в этот копировальный центр, делала ксерокопии документов. Обслужили быстро и вежливо. Мне понравилось. Филиал на Тимирязевской. Недалеко от метро, очень удобно!
Особенно поразил юморной и непосредственный подход работников центра к обустройству пространства. На полках стоят фигурки капибар. Получается, это КАПИцентр!)) Это очень поднимает настроение, пока ждёшь копии. Так что этот филиал рекомендую
Сегодня на метро Тимирязевская сотрудник отказался сброшюровать мне документы, так как занимался звонками по заказу деталей для принтера и отправил меня в другое подразделение на метро Петровско-Разумовская, где очень замечательная девушка Светлана меньше чем за 10 минут мне все сделала, при этом я по пробкам потратила ещё 20 минут на дорогу туда( Больше всего меня поразило, что молодой человек мне спокойно так сказал: если вам очень нужно, то обратитесь в другую «Копирку», ужасное отношение ! Я так и не поняла каким образом связаны принтер и брошюрователь!
Мне классно распечатали фотографию нестандартного размера, специально обрезали под нужный формат, за что большое спасибо!
НО! Снимаю звезду за откровенно посредственное общение с клиентом – девушка-сотрудница явно была не в духе и было ощущение, что мне делают огромное одолжение, на любое доброжелательное общение токсичные и вызывающие неловкость ответы сотрудника.
В общем, спасибо за клиентоориентированность и девушке-сотруднице желаю побольше радости в жизни, чтоб не пришлось ненавидеть клиентов компании))