От очередей к детским врачам в нашей поликлинике я была просто в шоке. Кроме того у меня просто не было времени выстаивать эти очереди. подруга подсказала, что диспансеризацию для садика можно пройти в семейном докторе. Я позвонила туда и оказалось, что можно на медосмотр записаться по телефону, ято я и сделала. В нaзначенное время мы с дочкой приехали, сдали все анализы, пройшли обследование и за несколько дней обошли всех врачей. Хочу отметить, что врачебный осмотр был тщательный, а не просто для галочки. Врачи отвественные - это замечательно!
Хорошая клиника, врач стоматолог Симакова за два месяца вылечила все зубы и дала рекомендации какой пастой лучше пользоваться. Один зуб восстановила из ни чего. Золото а ни врач.
Ходила к конкретному доктору (долго не могла найти грамотного специалиста), а тут клиника в шаговой доступности от работы.
Одну звезду сняла за то, что когда бы ты не пришел ко своему времени чаще всего попасть в назначеенное время не получается, приходится ждать. Хотя есть специалисты ( мануал, массажист) к котроым такое описание не подходит, там всегда точно по времени прием. Поэтому да, однозначно рекомендую)
Клиника не плохая. Но имеейте ввиду, что зимой, во время снегопада, подъезд к клинике и без того маленькую парковочную зону НИКТО НЕ ЧИСТИТ! От слова "СОВСЕМ".
Хочу выразить сердечную благодарность доктору- гинекологу Шевченко Александру Матвеевичу! Я наблюдаюсь у него 10 лет и родила троих детей! Прекрасный, спокойны, чуткий врач. Никогда не будет наводить панику, а четко и по делу все расскажет! Спасибо большое за Ваш профессионализм, оношенние, юмор, и заботу!
Клиника мне тоже очень нравится, хороший персонал, специалисты, программы, и приемлемая ценовая политика!
Замечательная клиника! Обслуживалась в ней год, пока жила неподалеку. Поскольку обслуживание платное/по страховке, конечно, оцениваешь сервис: тут все на уровне: вежливый персонал, прием ровно по времени записи, чистые аккуратные кабинеты и коридоры. Врачи - прекрасные специалисты, от всех получала квалифицированную помощь, более того, здесь работают неравнодушные люди: впервые мне врач из клиники звонил узнать о состоянии после госпитализации в больницу и даже после выписки. Жаль только, что нет рентгена своего.
По сравнению с другими аналогичными услугами (на платной основе), стоимость в 2 раза ниже! Ходила к терапевту, Лору, офтальмологу. Осталась очень довольна отношением, вниманием. Девушка Настя на ресепшн все чудесно организовала по времени, хотя я пришла внезапно и заключения врачей нужны были «вчера». Большое спасибо за понимание, индивидуальный подход!
Когда бабушку готовили к операции, то для сдачи анализов решили вызвать лаборанта на дом. Обратились в Семейный доктор. Приехали вовремя, отношение к пожилому человеку было корректное, забoр крови сделали аккуратно.
Хорошая клиника , медсестры в процедурном профессионалы
1
Show business's response
Алина Пугина
Level 10 Local Expert
November 20, 2020
Обращалась сюда во время весенней самоизоляции. Я являюсь постоянным клиентом это клиники. Как раз в то врeмя проходила обследование и должна была прийти на прием к врачу, а тут самоизоляция. Но спасибо администрации клиники, они организовали процесс таким образом, что врачи могли консультировать онлайн. Благодаря этому у меня не прерывалось лечение.
3
1
Диана
Level 11 Local Expert
February 17, 2022
Хорошая клиника. Особенно хотелось вылелить женского доктора Златопольскую и поблагодарить!
Я являюсь постоянным клиентом клиники. В принципе обслуживаюсь я здесь, потому что устраивает сервис и компетенность врачей. Однако во время ковидных ограничений я поняла, что не зря сделала свой выбор. Даже в такое трудное время врачи клиник помогали своим постоянным пациентам. Чтобы не ездить зря в клинику, консультацию можно было получить в телефонном режиме. За такие услуги - отдельная благодарность.
Врачам плевать на пациентов. Аллерголог Горшкова, может, и хороший специалист, но на пациентов ей плевать. Во-первых, она невероятно грубая. Во-вторых, ей все равно, что с пациентом: я привыкла, что врачи вызывают пациентов, прождала полчаса, за эти полчаса врач даже не проверила, не ожидает ли пациент приема (как в других клиниках). Когда я наконец зашла в кабинет, врач меня просто выгнала, потому что мое время уже видите ли прошло.
Клиника не дорожит своей репутацией несмотря на стандартные отписки к отрицательным комментариям!!!
Я во второй раз прихожу в эту клинику, с разницей в полгода. Ситуация в лучшую сторону не меняется.
Первый раз вообще найти не могла где они находятся. Никаких опознавательных табличек на ул.Миусской 1 ПРОСТО НЕТ.
Записываешься на определенное время к врачу, но ждать приходится более получаса. Оказывается, врач на два кабинета работает.
Более того, когда врач наконец-то возле кабинета появилась мне в приеме отказала, приняла другую женщину, мне сказала ждать еще! Бред какой-то. Ещё часик посидите под дверью..
Это как вообще???
Зарегистрироваться в личном кабинете-Это проклятие, потому, что сервис не удобный.
Это мой последний визит в данную клинику. За свои деньги благо можно выбирать клиники в городе.
Хороший медцентр для семьи, в т.ч. детей: адекватные цены и программы обслуживания, грамотный персонал.
Проблемная парковка, рекомендую оставлять машину на соседней улице и подходить пешком.
Анализы крови после этой клиники перездавала два раза. Я анализы по состоянию здоровья сдаю минимум 1 раз в три недели. И часто испытываю удивления. Например: у меня гемоглобин 111-115 выше не бывает. Сдала анализ 9 марта 115, сдаю 30 марта 124, перездаю на следующий лень в другой клинике 111. Уважаемый руководящий состав клиники не смешно. Я то свои анализы знаю и перездам, как уже делала не один раз, а вот тот кто получил мои наверно в шоке. Да кстати отвечу сразу, не ушла от вас так как есть два анализа которые мало кто делает, поэтому привязана. И хорошо что эти два анализа делают не у ВАс а возят в другое место. Там без ошибок. Причем ошибки не медсестер они дают проверять пробирки. Поэтому когда получаете результаты анализов будьте внимательны.
В этой клинике обслуживаемся уже не первый год. Для ребенка здесь специальная детская программа есть «Давай дружить». Сколько ходим, ни разу не пришлось долго ждать приема, все по времени и никаких пациентов-знакомых, которых в наших поликлиниках любят проводить без очереди. :-)) Осмотр педиатра всегда полноценный, а не просто для галочки. На каждого пациента заводят карточку в электронном виде. Сервисом и лечением в данной клинике очень довольны. Даже нет желания, переходить куда-то в другое место.
Ребенку 3 годика, брали анализы крови из вены. Из пальца отказались брать принципиально. Прокололи вены насквозь несколько раз на обоих руках, остались синяки, ссадины, внутренниее кровоподтеки, уплотнения, отек. Ребенок теперь боится, не дает даже помазать руку без истерики. За анализы заплатила почти 11 тысяч. При звонке с жалобой, мне сказали, что все нормально и это не их вина, а особенность моего ребенка. Никаких извинений, дали рекомендации чем помазать. После мне звонила с личного телефона медсестра и объясняла, что это не вина моего мужа, который не мог намертво-крепко держать вырывающегося малыша, и то что проблема была в том, что не шла кровь, они давили, но ничего не помогало. То что не стоит продолжать дальше издеваться над ребенком, если кровь нормально взять не получается в голову медсестре не пришло. Когда сдавали в прошлый раз в другой клинике, таких проблем не было. Я просто в шоке, малыш натерпелся, жалко его ужасно.