Ужасно. Записалась через личный кабинет пациента на прием к Гробовской на 11:00. Приехала специально за полчаса. На руках маленький ребенок - сидеть некому. Оплатила прием 4000 в регистратуре. С ребенком на руках пешком шла на 3 этаж, а у доктора в это время шли пары со студентами. Спустилась в регистратуру уточнить о приеме. А мне заявили, что у меня прием в 12:00 (но в лк написано в 11:00). Решать проблему отказались. Настояла на заведующей, пришла заведующая и доктор, сообщили, что прослушали какой-то мой диалог по телефону и запись у меня в 12:00 записывалась я онлайн через лк), что с ребенком не имею права к ним приходить (меня дискредитировали) и сказали, что оказывать мне медицинскую помощь не будут (нарушили 323 фз). После скандалов вызвала полицию и написала на них заявление.
Пыталась попасть на приём к главврачу по рекомендации, по вопросу дерматита. Но не вышло
Регистратор хамила, на просьбу записать к главврачу на приём "назовите фамилию" - у вас 20 главврачей? "Куда вы вообще звоните" - на повторную просьбу записать
Затем говорила про прием у Олисовой какой-то бред типа "расписания нет у меня в сетке". Какой сетке?? Для рыб? Для батута?
На уточняющие вопросы тупо повторяла одно и то же и начала мне просто ещё больше хамить. Мутанты какие-то а не люди, совок полный явно. Спасибо, мне такой сервис не нужен. Поищу место, где заинтересованы в пациентах и в состоянии ответить, что происходит с приемом у специалиста, пусть это даже главный врач.
Врач Пинегин чисто формально числится в заведении, по факту уже пол года врут , что запись к нему будет на следующий месяц -и так каждый месяц. Дают для записи его личный номер, но и на него он не отвечает.
А есть ли врач вообще ?
Далее, Лепехова как трихолог абсолютно некомпетентна -на анализы с кучей дефицитов при облысении она прокомментировала , что анализы в норме и повыписала дорогущие разрекламированные бады , по которым даже нет доказательной эффективности и плазмотерапию , которую назначают всем подряд
Другой трихолог удивился подобным назначениям.