Мы тут отдыхали!! Нам понравилось, номер был чист и опрятен!! У нас был балкон, кондиционер, холодильник, столовые приборы! Также приходили аниматоры которые развлекали детей, для меня это был большой бонус! Так как самой тоже хотелось отдохнуть, а тут не только нашлись люди которые присмотрят, но и развлекут моего ребенка!!! С утра до вечера!! Огромное им спасибо!!! Конечно же бассейн с подогревом!!! Не помешала и прохладная погода, что бы искупаться в бассейне!! Детская площадка!! Места где можно посидеть от палящего солнца!! Отдельные места для курящих. С нами были вежливы и обходительны не смотря на шалости ребенка. Завтраки разнообразны, можно было выбрать на свой вкус и в любом количестве. Месторасположение удачное, недалеко от моря, подальше от суеты, и рядом магазины, кафе, также Адлерский нами любимый базар!!!
Довольно уютный отель. Недалеко от моря. На пляже свои лежаки. Подогреваемый бассейн. Очень неплохая кухня. Номер был вполне комфортный несмотря на поледний мансардный этаж без лифта.
Минусы: приехали в день, когда были отключения электричества по всему Сочи. Вроде отель не причем, но неприятный осадок остался. На утро, пытаясь помыться в душе, поняли, что нет горячей воды и вообще напора. Позже попытались оправдаться, что наливали бассейн и напора для последних этажей не хватает. К счастью, больше проблема не повторялась... Не смотря на свои лежаки на пляже, каждый свободный квадратный сантиметр будет занят другими отдыхающими. Они даже умудряются занимать места на гальке между лежаками... Чтобы дойти от лежаков до моря - придется перешагивать через других отдыхающих... И самый большой минус - в столовой абсолютно не работают два полудохлых кондиционера. При чем мне приходилось даже делать замечание сотрудникам столовой, что эти два аппарата даже не включены. Они еле-еле дуют слегка прохладным воздухом в районе пары метров. Их работа никак не влияет на климат всей столовой. Ты сидишь за столом, стараясь делать минимум движений, но все равно у тебя пот стеает с локтей на пол и с лица в тарелку. Причем, моя жена, которая вообще не страдает излишним потоотделением, испытывала те же самые неудобства. Салфетки постоянно стпрятаны в шкафах. Приходилось самому лазить и пополнять салфетницу....В первые дни две полудохлых кофе машины вообще не делали ни капучино. ни просто кофе. Через пару дней поставили абсолютно новые, но и они сдохли через 2-3 дня. То одна не работает, то другая... То обе сразу...
Если бы не проблема с невыносимой жарой в столовой, то поставил бы твердую 4-ку... Еще к примеру цены на пиво в баре отеля- 350р. Даже на набережной в кафе-столовых цены от 100р.
Если вдруг и придется отдыхать еще раз в этом отеле, то точно не буду брать полный пансион. Рядом очень много мест, где можно перекусить с большим комфортом и за меньшие деньги. Даже на набережной.
6тыс/сутки.
Ванная комната:
- на стенах и на кране плесень , грибок.
- ничего не полируют, не моют, везде разводы и грязь
- видимо, раньше было биде, но после него остались дыры в стене, а металлические держатели все уже окислились
- кабинки, ванной нет, только шторка
Комната:
- старая мебель, вся в сколах и царапинах, как из СССР
- грязные стены, рваные обои
- пятна на постельном белье
- полки в ящике в жирных пятнах, не хочется даже ничего туда класть
- пошарпаный ламинат
- грязная посуда, вся в жиру
- уборку не делают, только заправляют постель и выбрасывают мусор из ведра, другой не трогают
- поверхности не протирают, халаты и полотенца не вешают
- на телевизоре 5 каналов (сами настроили, стало 15, смарт ТВ нет)
Прочее:
- 5 этажей, но лифта нет, будете поднимать чемоданы идя пешком по металлической лестнице, похожую на пожарную
- звукоизоляции нет совсем, слышно абсолютно все, что происходит в соседних номерах и на улице (крики, храп, стоны, телевизор, храп)
- телефона в номере нет, еду не заказать, на шум не пожаловаться
- wi fi просто для вида, он почти не работет
- персонал на ресепшене выстрел хамский, чувствовалась их агрессия (кроме мужчины, что помог поднять чемоданы и показывал номер, он вежливый и дружелюбный)
- завтрак нормальный, разнообразный, но не все позиции вкусные (сегодня было прокисшее молоко в кофемашине .
Итог: крайне не рекомендую
Отдыхала в этом отеле с 7 по 9 октября, две ночи, замечательный отель, море в двух минутах, прекрасная набережная, с погодой повезло, загорала, купалась, уютный отель, вежливый персонал, номер чистый, завтраки очень вкусные! Рекомендую!
Уютный отель, были в октябре, когда нет большого наплыва туристов. Персонал приветливый. Завтраки приличные. Море рядом, через дорогу выход на променад. Так же рядом, если уйти немного в сторону города есть большое количество столовых/ шашлычных, где можно нормально и не дорого поесть. Есть подогреваемый бассейн, бар у бассейна дороговат.
Всем добрый день. Посещаем отель второй раз. В 2022 году - конец сентября. В 2023 году - тоже конец сентября. Отель имеет 3 корпуса. Номера достаточно комфортные. В 2023 году жили в двухкомнатном номере. Выбрали его из за того, что окна выходили во внутренний дворик, а однокомнатный вариант предлагали с окнами на улицу. Разница с однокомнатный была небольшой- за неделю проживания около 5 т.р. Персонал приветливый. Белье меняют через 4 дня. Бассейн подогреваемый. На пляже бесплатно предоставляются лежаки и зонтики. Теперь минусы: 1. Завтрак это целая войсковая операция. Народу много, зал небольшой, столиков не хватает, столовых приборов тоже. Причем тоже самое было и в прошлом году. Выводов администрация не делает. Хотя бы по времени организовали. Еда однообразная без изысков. Народа на пляже очень много. Не представляю, что творится в сезон. И ещё один нюанс. Но это плюс для родителей с маленькими детьми. В 16.00 у бассейна проходят пенные вечеринки. Дети довольны, но больше довольны родители. Вот пожалуй и все. Всем здоровья!!!
Были в марте с 9 по 12. Номер на двоих, всё необходимое есть. Холодильник, фен, мыло, шампунь, гель д/д, стаканы, чашки, чайник. Ежедневно уборка, приносят чай, кофе, сахар. Завтрак включён. Очень разнообразный выбор блюд. Не ожидали и были приятно удивлены. Бассейн с подогревом, плавают многие. Море 5 минут пешком. Рекомендую.
Останавливались в данном отеле осенью в 2021 году на несколько дней с 2 детьми. До сих пор вспоминаем с теплом. Вежливый персонал, быстрое заселение, вкусная еда, небольшой уютный и чистый номер, тёплый бассейн. Очень близко к морю. Есть прокат велосипедов и колясок. Приехали бы ещё, но на наши даты пребывания не было свободных номеров. С удовольствием посетим данный отель снова.
Нам все очень понравилось. Завтраки оличные, а детская анимация вообще супер! Пенные вечеринки, подвижные игры! Номера чистые, мебель хорошая. Бассейн всегда теплый, ресепшн приветливый, распечатали мне без вопросов билеты. Рядом магнит и Пятёрочка и много всяких недорогих кафешек/столовых (хороших и чистых)
Отдохнули хорошо. Отель для трешки вполне достойный. Питание - не богатый выбор, но в основном всë вкусно. Номер D201 достаточно новый. Территория не большая но ухоженная. Бассейн тоже небольшой, но главное, что он есть. Море совсем рядом. Огромнейший МИНУС - в последние две ночи, с восьми вечера, до восьми утра не работали кондиционеры в обеих комнатах. Обращение к администрации ничего не дало, сказали, что кондиционеры перегреваются - ждите. Но сложилось ощущение, что для экономии электроэнергии администрация умышленно их отключала.
Долго выбирала отель по одной простой причине, что надо было учитывать желания всей семьи. Три поколения и для всех здесь нашли свои плюсы. Очень чисто как на территории отеля, так и в номерах. Море рядом. Свой пляж, лежаки бесплатно. В номерах есть все: халаты, полотенца и пляжные тоже, предметы личной гигиены. Еда разнообразная и вкусная. Персонал вежливый. Бассейн на территории шикарный, чисто и уютно. Детская площадка для внука, просто находка. Но... очень дорогое кафе. Рекомендую всем.
Отдыхали здесь с 21.10 по 25.10 впечатления неоднозначные. Расположение отеля хорошее, до моря вобще близко.
Номера чистые. Но! Бронировали стандарт с по повышенной комфортностью, в итоге нас заселили в корпус С где были свои нюансы. Кровати ужасно скрипучие, двери на балконы еле открываются. По фото вобще номера не соответствуют. Из плюсов только своевременная уборка и больше ничего. Прошу обратить внимание отеля на свой персонал начиная с охранника до ресепшена. Без споров и выяснений ничего не решалось. Балкон выходил на другой отель, где пол ночи до 6 утра гавкала собака. Обратились на ресепшен, нам сказали, что у них терки с этим отелем и якобы эта собака лает специально, чтобы отдыхающие съезжали с номеров и они сделать ничего не могут. Предложили поменять номер и позвонить нам на следующий день, но в итоге никаких звонков не было. На эту собаку раза три точно слышали как жаловались другие. У входа в секцию С есть живой уголок с кроликами, где ужасно воняло, проходя мимо и поднимаясь в номер, уборки там не замечалось. Бассейн грязный, на дне что-то плавало, на поверхности какие то сопли. Также бассейн не чистили, видимо думали, что фильтр справится. Отдыхали до этого в другом отеле, где утром перед открытием его весь драили. И тоже было три звезды. Этот отель явно не тянет на это. Так же из плюсов могу отметить столовую отеля. Здесь вопросов нет. Все вкусно и разнообразно. Но единственно, не хватает мест. Приходилось ждать пока освободится.
В итоге хочу сказать, что данный отель посещать снова мы не будем. Найдем что-то другое. Но
Отдыхаем там каждый раз, когда приезжаем в Сочи. От моря не далеко-2 линия, аэропорт тоже близко, в пешей доступности рынок, много кафе и магазинов. Кстати, там готовят такой вкусный шашлык.. Завтраки и ужины отличные. Советую. Цена-уачество соответствует.
+ хорошее расположение. Все необходимое в пешей доступности
+ Подогреваемый бассейн
+ Комната для хранения горнолыжного оборудования
+ Завтрак шведский стол
+ Бесплатный трансфер до спотов Роза Хутор, Красная поляна, Лаура Газпром.
- подуставшие номера (замки на дверях, занавески в душе)
- иногда утром на завтраке не хватало стаканов, чашек, вилок ( но это редко было и не критично)
Завтракаем в этом отеле,шведский стол,в основном овощи,салаты овощные,всевозможные омлеты и яйца,выпечка,мясного нет от слова совсем,мужчины останутся голодными.Обед не рекомендую вообще,очень все скромно,мужчинам здесь покушать вообще нечего.
Останавливались в отеле в середине апреля. Персонал отеля максимально дружелюбны, готовы оказать помощь в любой момент, приветливые горничные, красавицы администраторы. Питание было по шведской линии, разнообразное и достаточно вкусное. Официанты готовы в любой момент подсказать и рассказать что где и как. В общем персонал на отлично. Подогреваемый бассейн под чистым небом внес свою романтику пребывания в этом отеле. Тут же не так далеко прогулочная зона береговой линии, буквально 5 минут и ты уже у моря. Летом наверняка место пользуется огромным успехом. Впечатления остались положительные
Неплохая трёхзвёздочная гостиница. Выбрали только из-за наличия бассейна во дворе. Плюс в некоторые дни устраивают пенную вечеринку, от которой дети в полном восторге. Есть детский аниматор, который днём с детьми играет в настольные игры. Недалеко есть свой пляж, где лежак гостям бесплатный. Сам номерной фонд уже "уставший", ковёр, мебель потёртые. Завтраки средние, голодным не останешься, стандартные каши, омлет, сырники, хлопья есть.
Приятная гостиница. До моря два шага. Имеется бассейн, парковка. Приветливое обслуживание. Прекрасные, чистые номера. Шашлык там готовят бомба. Советую к проживанию.
Из плюсов:
Близость к морю
Питание(был включен завтрак, выбора хватает, все вкусно)
Персонал
Минусы:
Детская площадка посредственная, не хватило качель и в принципе небольшая, группе деток будет не комфортно.
Контактный зоопарк, имелись только кролики от которых ужасно сильно пахнет хоть они и на улице, взять в пример Парк Ривьера, где очень много кроликов в помещении и такого запаха нет.
Номер не совсем то чего ждали, порванные шторы, ободранные обои, конденсат в ванной(снимали мансарду), кривые двери с вышебленными замками в коробке.
Просто отлично,приезжали отдохнуть, всё ронравилось,. Бассейн отличный.
Завтраки,ну можно объесться,щветский стол... Расположение удобное,до моря пять минут прогулочным шагом,вокруг много магазинов разных,всяких кафе,шашлычных и шашлык хочу заметить получше чем в Краснодаре и порции огромные.
Отель понравился.При первом посещении вручили карту гостя. Жили в двухкомнатном номере без балкона с видом на море. В номере всë необходимое имеется. Завтраки, обеды и ужины разнообразные. Территория отеля небольшая, но приятная. Бассейн тëплый. До моря 3-5 минут. Есть куллер на 1 этаже-это огромный плюс. Можно пользоваться зонтиками и лежаками на пляже.
+ расположение (близко к морю)
+ ухоженная территория с мини-зоопарком, бассейном и детской площадкой
+ всегда в доступе кулер с горячей/холодной водой, утюг с гладильной доской (на этаже)
+ частая смена полотенец, ежедневное пополнение средств для гигиены
+ приятный бонус для именинника - бутылка игристого, фруктовая тарелка, открытка
+ хорошие завтраки, голодным остаться невозможно (омлет, сосиски, наггетсы, различные гарниры, яйца вареные, блинчики, молочка, соусы, различная выпечка, фрукты, джемы, сырная/мясная/овощная нарезки, каши, кофе/чай/соки)
+ очень вкусно готовят по заказу с доставкой в номер (шашлык, хинкали, пицца)
- занижают температуру в подогреваемом бассейне
- в номере прошерканное ковровое покрытие, тюль с пятнами грязи (в целом мебель несовременная) - корпус С, 3й этаж
- ужасно скрипучие двери в ванной и при входе на этаж
- муравьи в ванной
Отель на 3*, конечно, не тянет. Живем в нем сейчас: один номер стандарт без балкона корпус В, второй в мансарде. Стандарт очень уставший, явно требует косметического ремонта. Запах в номере химозный. На фото именно стандарт. Мансарда чуть поживее, но входная дверь обычная межкомнатная, замок на соплях.
Завтрак тоже не поражает воображение. Голодными не будете, но яйца вареные холодные, яичницы нет, сырники жуткие, каша на воде. Из «десертов» 3 вида песочного печенья.
Бассейн не особо подогревается: при воздухе 17 градусов, вода в нем 19 (женщина купила термометр, чтобы проверить). Обещали вызвать техника и наладить к завтра, но не верится.
Третий год бываем в Сочи в это время, всегда бассейны комфортнее.
В общем своих денег не стоит однозначно
Из плюсов расположение: близко до кафе и набережной, недалеко продуктовые магазины. До олимпийских объектов час пешком
Бассейн так и остался холодным на все время проживания, девушка на ресепшн реагировать на недовольство проживающих даже не собиралась, просто в конце перестала общаться и переключилась на другого человека
Замечательный отель, оправдывает стоимость и качество. Всегда убеждаюсь, чтоб отдых удался - нужен отличный отель. Завтраки разнообразны, шведский стол, дочь просыпала пару раз, разрешали брать ей завтрак в номер. Из предложении, - было бы неплохо повесть цифры с номером этажей в главном здании, бывает идешь и забываешь какой этаж, и бассейн немного доработать, ребенок порезался не много. Но это мелочи, в целом мы довольны.
Хороший отель. Собственный ухоженный пляж на море, отапливаемый бассейн , шведский стол, развлекательные мероприятия для детей во дворе.
В номерах вроде как убирают, правда в нашем пахло сыростью и как-то лишний раз ничего трогать не хочется, видно что номер пережил не один десяток постояльцев, хотя визуально чисто.
Еда очень вкусная, очень много выбора. Бассейн шикарный и для детей, и для взрослых. Остались только положительные эмоции. Свой пляж рядом с отелем. Обслуживающий персонал очень доброжелателен.
Отличный отель! Вежливый персонал, сразу решают все проблемы, чистые номера, все в них необходимое есть, каждый день уборка номера, очень большой и теплый бассейн, шведский стол изумительный и все вкусно!
Останавливались в отеле на короткий период, ждали вылета. Отель хороший. Номера чистые, мебель конечно не новая но чистая. Тепло в номере. Понравилось что есть у отеля свой зал питания и если вы не попали на обед, то можно заказать еду. Единственный минус для меня это передача информации между службами. Находились в аэропорте когда бронирование делали, 5 раз звонили в отдел бронирования и оставляли заявку чтобы нам перезвонили и уточнили информацию по питанию. Хотя могли просто переадресовать звонок на ресепшен. Питание заказное нужно подтянуть, суп несли минут 20. Когда сильно голоден то съешь все что угодно, а так кухню нужно немного подтянуть. А в целом все понравилось, имеем этот отель ввиду при следующих поездках.
Отдыхали с мужем в июле, жиди в корпусе Д. В отеле чисто, уютно, номер делюкс оказался небольшой, но места вполне достаточно. Хороший ремонт, удобная мебель. Обычно, если нет балкона, возникает проблема с просушкой вещей, здесь же была большая сушилка. Отдельное спасибо хочется сказать горничной Сусанне - внимательная, предупредительная, радушная! Питание хорошее, хоть и не очень разнообразное. Выбор блюд небольшой, но качество пищи прекрасное, всё приготовлено с душой. Обслуживающий персонал в столовой внимательный. Погода во время нашего отдыха была не всегда пляжная, поэтому прекрасно, что на территории отеля есть бассейн с подогревом, довольно большой, места достаточно и для детей, и для взрослых. До моря 5 минут, на пляже для гостей "Кипариса" бесплатные лежаки. Отдыхом остались вполне довольны. Но, справедливости ради, нужно указать и недостатки: 1) очень слабый интернет, wi-hi подключался с трудом; 2) мягкие и короткие шторки в ванной приводили к тому, что пол оказывался залитым водой неоднократно; 3) в нашем номере не работал сейф. И всё же, порекомендовала бы отель "Кипарис" для отдыха!!!
Отдыхали в этом отеле в апреле 2023 года. Выбрали отель сети Грейс, т.к. отдыхали в отеле Грейс Калифорния в 2021 году(когда он ещё был три звезды) и остались довольны. Очень хорошее расположение: пляж, набережная, кафе, рестораны, магазины, центр Адлера от 2 до 15мин.(центр, рынок, ТЦ). Размещение на 3+ - всё в принципе неплохо(ремонт уже сильно поюзаный - светильники болтаются, декоративные карнизы отваливаются, телевизор включается в ручную, а с пульта рег. только звук и каналы!!!), но номер категории делюкс не соответствует данной категории: отсутсвие балкона(в стандартах как оказалось есть!!!), площадь номера для делюкса(24кв.м) маленькая; пополнение воды только при въезде. Основное отличие Делюкса от стандарта - это чайник с чаем и кофе, сейф и халаты. С точки зрения комфорта, а не доп. услуг делюкс в лучшем случае улучшенный стандарт.
Отдельно хочется сказать про питание на завтраках: - качество блюд вполне на твердые 4 балла, учитывая, что это 3-ка, поэтому на изыски(хочу отметить - вкусную сметану, творог, запеканку, буженину(была всего 1раз за 12 дней), куриные котлеты;неплохая выпечка; отвратительные кофе( разбавляется с водой в кофемашине) и колбасные изделия(самая дешня)) рассчитывать не надо.
НО ДАЛЬШЕ САМОЕ ГЛАВНОЕ - ОБСЛУЖИВАНИЕ В РЕСТОРАНЕ!!! Время завтрака с 8:00 до 11:00, но если Вы не пришли на завтрак с 8:00 до 9:00, то найти из 100% перечня блюд удастся только не более 50-60%!!! Учитывая, что мы приехали отдыхать, а не в командировку, то приходили на завтрак с 9:30 до 10:15. Постоянно приходилось бегать за персоналом и просить: - принести, чашки, бокалы, чайные ложечки, творог, сметану, чёрный чай в пакетиках, соусы(горчицу, кетчуп, сметану, сгущёнку), молоко, творог, пополнение блюд, сыра и колбасы; фрукты и десерты вообще присутствуют на выдаче 10% времени завтрака. Персонал(почти все, кроме одного-максимум двух) занимается всем(фотогафирует посетителей, развлекает их детей, чатится в тлф, просто стоит), кроме уборки столов и обновления блюд.
Отель очень хороший, персонал вежливый, чистые номера, бассейн всегда чистый, теплый, есть детский бассейн, лежаков достаточно. Завтрак разнообразный, всегда свежее, сырники просто бомба😋😋😋
Завтраки шведский стол - есть из чего выбрать, бассейн с подогревом прекрасное дополнение к морю весной), расположен очень удобно - близко к морю (перейти дорогу и уже на набережной) номер был ПК стандарт с балконом в главном корпусе, где ресепшн (кровать, душевая, софа, холодильник, стол). Персонал приветливый, в номере убирали ь каждый день.
Хороший отель, бассейн, анимация иногда для детей в виде игр и пенных вечеринок. В кафе отменный борщ, детское меню вкусное и недорогое. Можно зайти гостем и воспользоваться бассейном за 550 руб
Всё очень понравилось. Номера чистые, убирают каждый день. Персонал вежливый. Кормят вкусно. Басейн тёплый.
1
Show business's response
наталья стрелкова
Level 11 Local Expert
April 2
Жили в корпусе D, 4 этаж . Все хорошо , приветливый персонал, была задержка рейса и было очень позднее заселение , встретили проводили без нареканий. Номер стандартный , чисто , все необходимое есть. Очень привлекательна близость моря. Брали проживание без питания , так как в номере только ночевали , поэтому про питание не знаю . Теплый бассейн добавляет привлекательности. В общем не плохо . Однако снимаю звезду за крайне неудобный подъем на 4 этаж , лестница находится снаружи здания , очень крутые ступени , не удобно . Каждый раз подъем как испытание на выносливость !
Отличное расположение: до моря 2 минуты. Есть достаточно большой бассейн, номера маленькие, но уютные и чистые.
Завтраки не особо разнообразные, но вкусные.
Персонал очень приветливый, всегда готовы во всём помочь.
Единственный минус - нас поселили на 5 этаже, а лифта нет-)
Хороший не большой отель недалеко от моря, с питанием вот только проблемы, были в начале июня, брали шведский стол (обед и завтрак) народа в отеле не сказать чтобы много, но периодически на завтрак и обед был очень маленький ассортимент блюд. На вопрос официанту: "почему нет ни одного салата? Получали ответ : "повар устала, поэтому салат не сделала.... "😁😁😁. Не рекомендую брать шведский стол за 1 100 один прием пищи. Можно поесть дешевле в близлежащих кафе. Номера большие, уютные, чистые. Бассейн с подогревом прямо во дворе, есть детская анимация. Если бы не ответ официанта, об уставшем поваре, можно было бы ставить твердую 5, но УВЫ)))
Отдыхали в апреле 2023. Номер делюкс. Кроме вида из окна других замечаний к номеру нет, все необходимое имеется. Уборка ежедневная, полотенца меняли через день. Расположение отеля удобное, все в шаговой доступности. Завтраки хорошие, еда вкусная, выбор небольшой, но все есть. Голодными точно не останетесь. Из минусов сухое молоко в кофемашине (капучино с ним отвратительный), еще почему то не было черного чая, ни разу за неделю, за то зеленого выбор большой, отсутствие чистых тарелок и кружек. Один раз обедали по меню, там кофе нормальный, с обычным молоком, и очень хорошие цены. Вообщем рекомендую и отель Кипарис и всю сеть Грейс, вижу как они прогрессируют в развитии за последние годы. Надеюсь что с каждым годом сервис будет становиться только лучше!
Из плюсов:
- на ресепшене прекрасные ребята работают, все объяснили и рассказали;
- хороший подогреваемый бассейн;
- расположение хорошее, до моря 5 минут, предоставляют шезлонги;
-есть небольшие полотенца для пляжа;
- завтрак, есть, что выбрать, но мы ходили поздно и за час до окончания завтрака 50% еды уже не было;
- огромный плюс наличие бесплатной парковки, машину оставлять вообще негде.
Минусы:
- нет лифта;
- корпус в котором мы жили, очень старый, на ковролин страшно смотреть, не то, чтобы ходить, грязный и весь протертый, лучше бы его вообще убрали;
- в душе был ужасный запах, из канализации, лучше дверь вообще было не открывать, мыться не возможно при таком запахе, когда были на ресепшене слышали, что очень много сантехники ломается, чинить не успевают.
Отель очень нравится, несмотря на свои *** звезды все устраивает. Начиная с ресепшена, уборка в номере, завтраки, теплый бассейн, близость моря ,все нравится .Рекомендую однозначно . С детьми занимаются аниматоры , можно перекусить у бассейна не выходя за территорию отеля.
Добрый день!Отдыхали в данном отеле в декабре и остались очень довольны-отличный отель. Расположение до моря 3 минуты, вежливый персонал.Все предусмотрено.В номере чистота, каждый день все обновляли, уборка тоже каждый день.Завтраки вкусные, выбор тоже большой что покушать, удобное время с 8.00 до 11.00 можно и выспаться и позавтракать. Подогреваемые бассейн это просто супер особенно в декабре.Хотим вернуться теперь летом.Спасибо за хорошее настроение и гостеприимство.
Хороший отель за свои деньги:
отличный бассейн; достаточно хорошая еда без изысков;
обслуживание (на ресепшн приветливый лояльный персонал, идут на встречу);
номера и мебель требуют косметики(но в общем нормально для 3*). В 5-тиэтажном корпусе нет лифта, а подъём на 5-тый этаж вовсе по пожарной лестнице.
Персонал внимательный и приветливый.
Расположение: неудобный выход на набережную, точно не первая линия (как заявляют операторы). Собственный пляж есть, но к нему добираться 1,5 км.(оставляет крайне неприятное огорчение обман операторов, что это первая линия с собственным пляжем); фотографии территории на сайте соответствуют действительности.
Отдыхала с двумя детьми в августе 2022г,все понравилось,завтрак включён,все очень вкусно,и главное свежие продукты,приготовленные с утра и не остаются до завтрашнего.Басейн тёплый,купались до 11 вечера,подсветка,тихая музыка,красота.Аниматоры вообще огонь,развлекали детей по полной,умнички вообще,играли в разные игры,танцевали,дети остались очень довольны🥰хорошее расположение,пляж рядом,тусовка,кафе,магазины все в минутной ходьбы,на море есть свои лежаки,зонтики,что очень удобно)Рекомендую к семейному отдыху)но и подойдёт и для молодых!Лобби бар тоже понравился,все свежее,в любое время можно прийти покушать не отходя от отеля,когда сильно устали и не хочется никуда идти!Спастбо Грейсу за прекрасный отдых!👍🥰😍😘Обязательно приедем ещё.
Были с 24 по 29 августа, по очень привлекательной цене. Завтрак включён, тёплый бассейн, лежаки на море и полотенца бесплатные, номер хороший, чисто, все ванные принадлежности были и халаты. Море, через дорогу, 100м. Супер👍
Отдыхаем второй раз в этом отеле. Первый раз были в 2019 году, остались очень довольны. Поэтому поехали снова. Отель по-прежнему на высоте: вежливый персонал, сытный и разнообразный завтрак, подогреваемый бассейн. Вот за него снимаю одну звезду: вода по сравнению с 2019 прохладнее. По ощущениям 26 градусов, хотя администраторы утверждают, что 28. В 2019 она была около тридцати. И, кстати, были в Красной поляне и на сутки остановились в другом отеле сети- Грейс Калипсо. Так вот там вода 31 градус!
Но в целом мы довольны. Удобное расположение, близость к набережной и морю, к вокзалу и аэропорту - это большие плюсы отеля!