Сдавал платья , первый раз не отстирали , второй раз поставили зацеп и пятна остались. Написал обращение , что бы вернули деньги за невыполненную услугу.
На что пришел ответ, что в любом случае деньги не возвращаются так как вы расписывались в том, что если вещ полностью потеряет внешний вид и развалится компания ответственности не несет.
В итоге отдала платье с новыми пятнами, из за того, что пакет в котором оно было порывался 🤦♂️. Не рекомендую данное место
Театр,как говорится,начинается с вешалки.Такого хамского отношения давно не встречала.Мало того,что сотрудница через губу разговаривала при приемке вещи,мало того,что нарушены сроки(вместо 5 дней 8 ждали).Так ещё и когда подъехали за заказом,она крайне хамски разговаривала,грубила.А табличка с временем отсутствия была переставлена (фото прилагаю,это все с разницей в полчаса сделано).Сотрудница явно не на своем месте.
Сдавала на чистку плед с дополнительной опцией очищения от катышков. Итог: вернули в таком же виде- с пятном и катышками. Даже наоборот плед стал пахнуть чем-то неприятным. Хотя до этого он не имел запаха. Обращаться в данную компанию по данному вопросу не советую. Возьмут деньги, ничего не сделают так еще и вещь будет неприятно пахнуть- видимо такая политика у компании