Отличный небольшой отель, очень уютно и просторно в номере, несмотря на маленькие окна. Внутри и снаружи красивое оформление в восточном стиле. Отель находится в самом центре города, прямо в парке русско-японской дружбы, есть пруд с черепахами👍🏼👍🏼 внимательное отношение персонала, проблему с батареями в моем номере устранили незамедлительно.
Отель на свой ценовой сегмент в принципе норм. А это три звезды и 2,3 р зимой. Требовать уровня сервиса на 4 и 5 звезд тут неуместно и все же...Есть свои недостатки и свои плюсы. Об этом, а также о том, где в Сочи вкусно и относительно недорого поесть, я рассказал в серии роликов на своём ютюб канале " Ренат и Эльвира LIFE".
Прекраснейший отель в центре замечательного сада с бамбуковой рощей и обилием черепах. Приятный персонал.
Лайф хак: если собираетесь останавливаться на одну ночь, то при заказе день надень номера всегда на порядок дешевле (при их наличии)
Отель небольшой, 2 этажа. Чемодан на второй этаж поднять помогли. Из минусов при включении кондиционера появляется неприятный запах. Панорамные окна это круто. Но лягушки квакают всю ночь и спать это мешает. В номере чисто, персонал вежлив.
Расположение - просто мечта. Центр Сочи (остановка Органный зал, где по субботам в 17.00 - живой концерт), шаговая доступность до моря, художественного музея, ресторанов и кафе. В отеле, кстати чудесный ресторанчик авторской азиатской кухни. Форель, запеченная в листьях кафира... ммммм.... и контраст уютного маленького отеля по соседству с высотными гигантами прямо в саду русско-японской кухни. И да, кто хотел обойти Кайлас, здесь можно, около 250 метров вокруг отеля.
Мне был нужен отель в центре Сочи, на одну ночь. Выбор остановил на этом отеле, о чем очень пожалел.
После оплаты брони мне позвонила девушка с ресепшен, и сообщила, что окно в номере очень маленькое и выходит на глухую стену. Однако отменить бронь нельзя, так как деньги списаны с карты.
Я не придал этому сильного значения, так как собирался остановится только на одну ночь.
После заселения, номер сильно удивил затхлым запахом, который маскировался распылением парфюмерной воды с сильным запахом сандала и работающим кондиционером включённым на 19 градусов. От этого в комнате было морозно.
Но это только начало 🤦♂️
Утром меня разбудили звуки канализации, так как ванна находится прямо в комнате и жильцы сверху пользуюсь ванной или туалетом смывали воду. Мне казалось, что это промсходит прямо у меня в номере.
Потом жильцы разговаривали в коридоре и так как звукоизоляции в отеле нет, мне казалось, что у меня в номере посторонние.
Но и это еще не все, я приобрел проживание с завтраком (дополнительно 700 рублей)
Завтрак был отвратительный, предложили на выбор кашу или яичницу. Остановился на яичнице и заказал тост с сыром и кофе.
После завтрака оказалось, чьр кофе и тост стоят ещк 350 рублей.
Наверное если бы завтрак был вкусным я бы не обратил внимание, но завтрвк был отвратительный, кофе был какой-то не вкусный.
Вообщем отель не рекомендую никому.
Единственный плюс вежливый персонал на ресепшен, за это добавил одну звезду
Свиду вроде норм,но в номере неприятный запах,сейф не работал,на прозьбу починить так никто и не отреагировал,одноразовых тапочек был только один комплект,на прозьбу предоставить второй,девушка на ресепшен сказала что принесут,но так никто и не пришел,дверь в санузел с жутким скрипом шарчела по полу,на одну ночь терпимо ,но дольше жить было бы неприятненько..
+ только расположению отеля
Отдыхала в этом отеле в период с 25 апреля по 2 мая 2022 года. До приезда было немного тревожно, понравится ли. Но по приезду в отель впечатление было хорошим. Мебель и дизайн красивые, санузлы, душевые, раковины удобные, кровати очень удобные, ежедневно меняли полотенца, выносили мусор. Меню на завтрак не слишком разнообразное, но за неделю не надоедает, порции большие, мне хватало до ужина. Расположение отеля отличное - рядом автобусная остановка, недалеко до морского порта и набережной. Рядом есть разнообразные кафе. Из минусов кому-то может не понравится, что в некоторых номерах нет окон, у нас было одно окно в санузле. Из процедур в подарок идет одно посещение соляной комнаты, нам понравилось там находиться. Ещё за 3000 рублей я прошла процедуру - фитобочка и полный массаж тела, очень понравилось, рекомендую. В придачу к этому дали ещё раз посетить соляную комнату. Предлагают ещё кроме этого какие-то ванны, обертывания, но мне и этих процедур вполне хватило. Рекомендую.
Очень приятный персонал ,помогли достать чемоданы из багажника и донести до номера (3этажа),но мы брали двухэтажный номер и даже в нем малюсенькое окошко под крышей ,номер нагревается за 30 минут,если отключить кондиционер ,в ванной одна выдвижная пол-очка под раковиной и все ,на завтраки несколько дней попали рано из предлагаемого на словах было все ,остальные дни приходили позже ,уже большенство закончилось включая молоко для капучино,сгущенка к сырникам ,каша тоже овсяная ,ресторан на обеды и ужины не работает ,стоят кулеры и все ,парковка очень маленькая и если приезжаешь днём ,то ставить некуда,вообщем когда не на долго и чисто переночевать ,то можно
Отель уже не новый и это хорошо заметно. Но хорошее расположение и умеренное цена это плюс. Во дворе можно поставить машину это тоже хорошо. Нам попался номер без окна ((( и заранее ни кто об этом не сказал
Останавливались в этом отеле в мае. Предоставленный номер не соответствовал заявленному при бронировании. В спальне было мансардное окно, свет из которого светил как в глаза, когда лежишь на кровати, штор у окна не было. В номере присутствовал постоянно сторонний шум, гул работающего устройства.
Удобное местоположение, вежливый персонал, уютные и комфортные номера со всем необходимым, прекрасный вид из окна, разнообразные завтраки с большим количеством блюд. Из минусов: плохой напор воды в душе, резко включается то горячая, то холодная, антенна телевизора не ловит ни один канал
Очень интересный отель, начиная с архитектуры в японском стиле. Есть японский садик с черепахами. Номера довольно уютные. Но больше всего поразило завтраки. Потрясающие!!! И очень вкусные. Очень рекомендую этот отель.
Отель супер, завтраки очень вкусные и сытные ( мне хватало до вечера быть не голодной)). 7 минут ходьбы до моря по очень красивым улочкам, вся инфраструктура центра, ресторанчике, кафе в пешей доступности. Персонал очень отзывчивый, огромная благодарность за ранний заезд!
Приехали в отель. Первое впечатление было хорошее. Неплохое расположение, приветливый администратор...
На этом плюсы закончились. Первое, сто почувствовали, когда зашли в номер, зловонный запах канализации, ну а дальше по пунктам: стертая, обшарпанная кровать, пятна на ковре, пятно крови на занавеске и бонусом плесень на душевой лейке. Деньги возвращать отказались. Видимо, для владельцев этого отеля пятна и плесень- это норма! Браво! Ставлю кол.
Хороший отель, приятный персонал, просьба к руководству: проведите небольшой ремонт в номерах, почините канализацию т.к все фикалии вытекают в душ, в целом все хорошо, завтраки вкусные, я понимаю что отель три звезды, стремитесь быть лучше😉
Провели неделю в отеле Kailas Hotel Sochi, в 2-х местном номере с панорамным окном ( номер 307) и завтраком. Хочу предупредить всех, кто как и я, купился на вид из окна- это будет вашей основной проблемой, т к окна в номере не открываются от слова совсем!!! В номере повышенная влажность, несмотря на температуру под 30 градусов на улице. Купальник после моря высыхает за сутки, а про сухие пляжные полотенца можно забыть… в номере есть кондиционер, но лично мне катастрофически не хватало кислорода и свежего воздуха.
Про завтраки: бесплатный вариант предполагает кашу( на выбор), блюдо из яиц (от омлета до пашота), сырники или блинчики. Сложно назвать эту стрепню ресторанной пищей. Не могла представить, что даже омлет можно так невкусно приготовить! Как мы поняли- официант и повар- в одном лице. Не став скандалить, мы просто отказались от оплаченных завтраков в пользу других заведений.
Про номера: в целом отель производит впечатление сильно поношенного заведения, в которое давно перестали вкладывать средства его собственники. Ковролин коридора и номеров- как после войны, уже неопределяемого цвета, выцветший и с пятнами. Сам номер на мой взгляд меньше по размеру, чем заявленный 25м2. Большая кровать, с обшарпанным изголовьем наводит на мысли о ветхости всего заведения. В ванной комнате грибок между плиток, который уборщицы явно игнорируют как и похиленную полочку, исправить которую можно бы было за 5 минут. Но никому нет дела до этих мелких неприятностей, потому что всем наплевать на этот отель.
Расположение: это критерий, по которому мы выбирали отель- и он действительно радует, до моря 7-10мин. Но необходимо предупредить, что часть этих минут- множество ступенек и семьям с детьми это создаст дискомфорт. Мне и без коляски обратный путь давался не просто, с учётом количества преодоленных ступенек.
Персонал: наверное, это единственное, что порадовало. На ресепшн вежливые и отзывчивые сотрудники.
Итого: отель оценила бы на твёрдую 3-ку, с учётом душегубки в номере, ветхости мебели и отвратительных завтраков.
Гостиница очень уютная, в номерах идеально чисто, постельное не застирано, в ванной все отлично вымыто. Девочки приветливы и не грубы. Внизу прекрасный спа. Для нас большой минус в том, что мы жили в феврале и в номере было очень прохладно. Батареи почти холодные. Из одеяла вылазить не хотелось
То, что многие пишут про отсутствие окон: не знаю, на нас это никак не сказалось, уютно и так, а днем все время гуляли, окна не сильно нужны
В нашем случае номер Делюкс это номер на первом полуподвальном этаже с окном под потолком , открыть и проветрить трамаопасно. Ночью шум от какого-то механизма. Туалет отделен негерметичной стеклянной перегородкой. Номера 202 и 203 несемейные, на одну ночь. Из хорошего горячая вода и матрас.
Замечательный отель, удачно расположен, в пешей доступности от остановок общественного транспорта и достопримечательностей . В номере тихо и чисто, все заявленное при бронировании есть. Приличные завтраки
Отель очень устал , прям очень ! Еле дожили свои дни в этом ужасном отеле , в туалете стоят насосы , о каждый раз когда качает так шумно , ночью даже не смывали чтоб не проснулся ребёнок, стены с дырками, потолок с подтеками , обои отклеиваются , администратор ( женщина ) хамка редкостная ! Никому не посоветую этот отель , а да завтрак это отдельная история, заявлено с 9 до 11 , но когда придёшь в 10.30 будешь есть только хлеб с кофе так как все закончилось, при этом отель маленький и очень просто рассчитать еду на всех проживающих .
Уютный отель, внутри номера чистые и красивые, необычно сделан санузел, в номере цветное освещение есть. Вежливый персонал, приветствуют стоя, первыми здороваются, даже уборщицы, улыбаются. Красивый интерьер в восточном стиле, мне понравилась мансардная зона отдыха с красными подушками расшитыми восточным орнаментом и понравились кресла с пультом управления для релаксации. При отеле есть спа салон, для проживающих скидка на посещение. При отеле чудесная территория с водоёмами в которых живут черепахи и красные рыбы. Есть бамбуковая роща.
Хороший отель. Удобное расположение. Номера чистые, персонал внимательный. Для любителей хорошего вида из окна не подходит. Все окна расположены вверху. Балконов тоже нет. Предлагают завтраки.
Насторожился сразу - дали физический ключ от номера, в эпоху цифровых решений.
Слышимость в номерах просто на 100%. есть возможность узнать о жизни соседей по этажу все что угодно. Конфигурация номеров такова, что в номере есть окно, но его функционал крайне ограничен (оно может быть под потолком или выходить в стену соседнего здания). Завтраки с 09.00 (в апреле) что крайне неудобно для командировочных. Есть конечно плюс - бесплатно дают чуток в аромакомнате посидеть для постояльцев.
В целом если недорого просят то на переночевать подходит, но в качестве места для отпуска - не тот вариант.
Из плюсов удобное расположение.
Возможно мне номер такой достался, но окна выходящие в цокольное пространство не очень хорошо.
Ванная совмещённая м комнатой это нечто. После душа просто душняк и ощущение сырости. Учитывая отсутствие окон с нормальной циркуляцией воздуха это вообще неудобно. Надо было и туалет также сделать.
После приёма ванной нужно проявить чудеса эквилибристики чтобы не навернуться спускаясь с постамента, на котором ванна стоит. Сантехника хорошая, но крепил её криворукий сантехник.
Вишенка на торте это завтрак с 09.00. Тем, кто то приехал в деловую поездку это очень неудобно.
Мало того, сотрудники ресторана или кафе приходят ровно в 9 утра. Так что завтракать мне пришлось вообще в другом месте.
Проживала в Kailas , и ходила в Спа!
Осталась довольна расположением !!!
Персонал вежливый и приветливый !!!
По стоимости мне повезло купить номер со скидкой день в день, что было очень приятно!!!
Рекомендую
Очень приятный отель! Приятные ароматы. Доброжелательный персонал. Был номер с ванной. Предупредили о том, что в номере небольшое окно. Но это было даже плюсом, поскольку очень приятное приглушенное освещение в номере, сразу внутренне отдыхаешь. Очень удобно, что в спа можно попасть, не выходя на улицу. В спа - очень уютная соляная комната. В номере тепло, кондиционер можно не использовать. Всем рекомендую, если хочется тепло и уютно провести время
Расположение отеля отличное, персонал дружелюбный, но есть несколько негативных моментов: кондиционер в номере не охлаждает, в кафе нет возможности оплаты банковскими картами, кафе работает с 09:00 (ранний завтрак невозможен).
Чисто, уютно, уборка каждый день. Центр города. В номере все необходимое есть: чай, вода, тапочки, халат, зубная паста и щётка. Рекомендую с удовольствием=)
Номер на первом этаже похож на смесь теплицы и аквариума, то есть ты максимально потеешь ( так что кондиционер не помогает) и постоянно боишься что в момент переодеваниях кто то на тебя пялится. Но вместе с этим очень дружелюбный персонал.
Хороший отель) если Вам нужно просто переночевать и ничего кроме этого) достаточно уютно, и самое главное - это приветливый персонал) кроме дамы в кафе, где завтраки))) к ней нужен подход)
Были в феврале. Насос в санузле работает как реактивный двигатель - все просыпаются от включения крана. В номере холодно, пришлось спать в одежде. Подушки - камень.
Мой отзыв не пропускают!
Номера как склепы. Стены в плитки.
Номера переделаны из кабинетов спа-процедур.
Обслуживание оставляет желать лучшего!
Расположение хорошее но это единственное, что хорошее!
Персонал отзывчивый тоже плюс
Чистота посредственная
Еда стандартно обычная и дорогая
Завтрак не советую яичницу жарили 40 минут!
Ресторан в итоге посещать отказались. Парковка на 1 машину.