Remote service for entities with installed app/no web interface
Brokerage service
Depository service
Internet acquiring
Additional features:payment of commercial tv, payment of fines stsi, payment of education, precious metal coins purchasing, payment of communal services, payment of cellular communication, payment of internet access, payment of phone, payment of ip telephony
Взяла талон на обмен валюты в 17-40
Передо мной в очереди было ещё три человека
В кассу никто не заходил не выходил
Два человека минут через 10 ушли не дождавшись приглашения
Я подошла к сотруднику банка уточнить работает ли касса, ответ был положительный
В 17-55 пригласили клиента передо мной, клиент зашел и сразу же вышел, я ждала, что следом сразу вызовут меня, но увы, касса закрылась и обслуживание прекратилось
Банк до 18-00
Вопрос в том, что обычно этот вопрос как то регулируется, либо работой до последнего клиента, либо просто за определённое время до окончания работы прекращается выдача талонов. Мне было не очень приятно, когда у меня перед носом захлопнули дверь с комментарием вы что, не видите, мы де до шести! То что талон был взят в 17-40 видимо никакого значения в этом банке не имеет
Отделение на ул.Перерва.31 января начислены проценты по вкладам, перевел на карту ткб банка,но на карту деньги не пришли.Звоню в банк,а мне говорят,что деньги поступят на карту в первой рабочий день,т.е9 января.Это каменный век .9 января прихожу в банк,а банкомате денег нет, здравствуй новый год.Делайте выводы.
Обращение к руководству банка или кто занимается в банке персоналом!! Все как бы ничего и очередь быстро проходит, но менеджер Капылова Мария- даже по моему какой то начальник у них- разговаривает безобразно! Даже лицом разговаривает- глаза закатывает, головой качает, когда сказала что будет не 1 вклад , а 2, причём 2 вклад по доверенности! На моё замечание, -:что то не так-??, я у неё спрашиваю- отвечает командным тоном- сядьте на диван! Практически послала меня! Пришлось сделать замечание- но не тут то было- хамство продолжалось, причём объяснила почему такой тон- у нее где то списание не прошло!!