Хотели затусить с друзьями на снегоходах, покататься с ветерком, в интернете на глаза попалась данная компания, цены показались приемлемыми, и действительно - цены хорошие. По приезду на провели инструктаж, рассказали что можно, что нельзя, все четко и по делу. Персонал вежливый. Покатались от души по удивительно - красивым местам. Снегоходы были все исправны, это порадовало.
Рекомендую данную компанию!
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с компанией «затусим».
Была у меня мечта покататься по Питеру на водном мотоцикле, друзья подарили мне на день рождение сертификат на эту услугу номиналом в 10 000 рублей. Это было в конце августа. Но так как я человек рабочий и занятой, времени свободного не так много, обратился в компанию в начале ноября, на что мне сказали что водный сезон закрыт и я могу взять другую услугу, но другая услуга мне не интересна, я попросил просто продлять мне сертификат, что бы я мог воспользоваться им в следующем сезоне, на что менеджер сказал ,- продление будет стоить 500 рублей неделя. Понятное дело что такое продление выйдет дороже номинала сертификата ( отличное предложение)). Понимаю что такое развитие событий меня не устраивает, хочу вернуть деньги за сертификат, что бы придти и купить его тогда когда мне это нужно и удобно, ну то есть в следующем сезоне ( мечта та ещё есть).
Дали мне номер телефона Виктора который решает эти вопросы ( ничего он решить не может) , никакого конструктива, деньги не возвратные , - читайте правила, а то что ваши правила расходятся с законом никого не волнует, если услуга не оказана - деньги должны вернуть, так как они считаются предоплатой за оказание услуг.В общем и целом , у компании нет даже офиса где можно кого то застать и поговорить, по телефону вежливо посылают - пишите на почту ( на почту никто так и не ответил уже больше месяца) . Спрашиваю кто директор компании, говорят идите в суд и пишите , что вам не отвечают) . Придется идти в суд как и предложил мне виктор 🤝
Крайне не советую иметь с ними дело.
Спасибо за мечту .
Я и мой друг забронировали 2 мотоцикла KAWASAKI заранее, и нам очень понравилось. Мы были приятно удивлены качеством обслуживания и профессионализмом персонала. Перед поездкой нам провели инструктаж, объяснили, как управлять мотоциклом, что делать в нештатных ситуациях и как их избежать. Это было очень полезно, особенно для нашего друга, который раньше не имел опыта вождения мотоцикла.