Hilton Saint Petersburg ExpoForum
2369 reviews
February 23
Just far from the city
1
September 24
От метро есть автобус бесплатный. Это удобно. Ходит по расписанию. Не очень удобному...
Ничего необычного в отеле, фешенебельного.
Да, просторно.... Стёкла снаружи понимаю, что каждый месяц не моют. Но, из окна открывается великолепный вид на город и так хотелось сделать красивые снимки ( мой номер был на 8 этаже 👍👍👍) Один "-", но, это не вина отеля - в номере остался запах дыма (сигарет). Номера просторные. В ванной комнате есть всё необходимое.
Спа..., почти хорошо. Нет "водопада" в бассейне, в арома-сауне почти не было нужного аромата. Мы были самыми первыми...., возможно... ещё не всё прогрелось.... Хотя...
Очень удивила винтовая лестница, которая почти упирается в стену. Это более чем странно. А позади лестницы большой холл...пустой. Ну, Я не архитектор....🤣 Я бы спроектировала окончание лестницы именно в этот холл. На сайте отеля есть фотографии...., там понятно о чем я говорю.🤣
2
1
August 3
Лучший отель в Санкт-Петербурге !!! Отель, куда хочется вернуться!
Очень хорошее территориальное расположение, можно сказать приватное . тихое место вдали от туристов. Идеально подойдет для путешествующих на автомобиле. Есть охраняемая , бесплатная парковка, где всегда есть свободные места. Шлагбаум открывается по карточке от номера.
Быстрое заселение в номер. На ресепшен доброжелательные сотрудницы, только почему-то первый раз не сделали комплиментарный апгрейд номера, как участнику Hilton Honors.
Зона спа- выше всех похвал. 1 час в день включен в стоимость номера.
Записывайтесь заранее .
Отдельно хочется отметить завтраки и представительский лаундж, и изюминку этого отеля- официанта Хамади.
Несколько лет приезжаем в Хилтон , и на завтраках , и на ужинах он всегда обслуживает гостей. Удивительный хостес.
Его знают все постоянные клиенты, и он всех помнит!!! Выражаем ему искреннее восхищение за внимательное и чуткое обслуживание!
Очень приятное впечатление от отеля:))
Приедем к вам еще не раз!!!
3
1
July 12
Спасибо огромнейшее за идеальный отдых! Спасибо огромное всей команде! Из отеля не хотелось уходить!Все сотрудники очень вежливые и внимательные.Чудесный номер,спа,прекрасный завтрак.
Но больше всех покорил Хамади♥️Такого внимательного и чуткого отношения я не встречала в жизни!!
Хамади,спасибо огромное!!!
Теперь только ради него вернусь в этот прекрасный отель.
3
November 18
Замечательный отель! Были с коллегами по работе (выставка PulpFor), но лично я была первый раз в этом отеле и осталась в полном восторге! Вкусные завтраки, приветливый персонал, чистота в номере, все отлично! Отдельно хочется поблагодарить девочек официанток Алину и Кристину за прекрасную атмосферу и всегда хорошее настроение! Было заметно, что работа им нравится и они с душой к нам относились! Большое спасибо за компетентных и добросовестных сотрудников!!!
2
October 15
Отличная гостиница. Останавливалась в ней во время российского кардиологического общества. Завтрак отличный, в номере чисто. Огромные окна с организованным местом отдыха на подоконнике позволяют насладиться огнями вечернего Петербурга. Жила на третьем этаже, а город был как на ладони. Расположена загородом, чистый воздух и ходит транспорт без проблем и бесплатный автобус к метро московская и рейсовый платный. Остановка рядом. В город добраться без проблем. Рекомендую
November 23
Обслуживание вежливое.
Номера чистые, ванные принадлежности ни в полном комплекте.
Завтраки для 4 звезды слабовато!
СПА- стал уставшим, бассейн хороший, но бани, сауны и душевые- уставшие.
2 года назад было на много лучше!
Конечно комплекс спа состоит из русской бани, хамам, сауна финская и другие еще 2 бани.
Например раньше была баня 100 градусов, сейчас 65 градусов- что🤷♀️🤦♀️!
Плитка где то сломанная
В хамаме не включалась вода!
Полотенца отсутствуют- не следят за пополнением!
Короче, все хотят только зарабатывать деньги, а вот чтобы улучшать и ремонтировать свои не исправности не хотят!
Кстати, если вы проживаете, то Вам предоставляется 1 час бесплатно пользоваться спа комплексом, а в случае если ты превысил 1 час то следующий час 2000 рублей (можно задержаться на 10 минут)
2
June 16
Превосходный отель.
Отличное расположение, панорамные окна( вид на город шикарный, особенно в ночное время). Номера очень приятные, свежие, современные. Всё работает без нареканий.
Спа комплекс ( включён 1 час посещения в день) очень приятное дополнение. Бассейн, хаммам, сауна, бани, джакузи.... Всё это отлично дополняет проживание в отеле.
Завтрак( также входит) просто нет слов, одни эмоции. Всё попробовать не возможно)))) Все блюда качественные и вкусные. Сервис не навязчивый. Официанты и повара отлично выполняют свою работу.
Очень хочется вернуться.
Спасибо большое)))
9
1
October 21
Удобный отель на период участия в форумах. Очень удобно, не надо выходить на улицу. Есть СПА услуги, завтрак. Можно поесть в нескольких ресторанах, кухня достойная.
Номера заурядные, но уютные.
Цены, правда, необоснованно завышенны, хотя, возможно, это только на период проводимых мероприятий. Удобная логистика в аэропорт, в зависимости от дорожных условий от 10 до 25 минут
August 8
Прекрасный отель, у нас был большой комфортабельный номер на 8 этаже с замечательным видом на город. Персонал очень вежливый и приветливый. Кухня вкусная и полезная - и завтраки, и обеды, и ужины. Очень вкусные пирожные))
Ухоженная территория комплекса, приятно совершать прогулки.
2
October 7
Отличный отель! Около аэропорта, номера комфортные, персонал вежливый и услужливый, завтраки шикарные, ресторан в отеле вкусный. Всё самое необходимое в командировке есть в номере, включая утюг) есть парковка для постояльцев. На машине до центра города всего полчаса, если, конечно, нет пробки из-за аварии.
October 3
Правда очень хороший отель. Начнем с простого по моему это единственный отель хилтон в России с бассейном и спа, которые вы можете бесплатно посещать. Лаунлж не плохой с 18-20 подаче спиртных катков и горячего- вкусно. Завтрак замечательный . Добавлю отзыв от прошлого года. Приехал ночью уставший. В программе какой то сбой и меня селят в номер twin, с двумя отдельными кроватями . Стою ругаюсь с девушкой уставший, злой. Она говорит тут кинофорум, не могу вас пересилить в номер с одной кроватью просто нет номеров. Еще больше ругаюсь , она улыбается и селит в люкс. Спокойно без эмоций. Я понимаю что очень благодарен ей , не за номер , а за ее реакцию и решение проблемы. С утра было стыдно и увидев через несколько дней на ресепшене конечно извинялся. Спасибо отелю за таких сотрудников. Не знаю как ее зовут но заезжал 29 октября.
1
October 9
Красиво, уютно. Очень удобно, если принимаешь участие в выставке. Никуда не надо ехать, все перемещения внутри зданий. Из минусов: расположение (в округе практически нет ничего интересного и далековато до Питера. Проживание не из дешёвых. СПА центр только по предварительной записи и только на 1 час (далее за денежки..)).
September 7
На ресепшене всегда встречают приветливые администраторы . Холл красивый , просторный , есть бар . Номера просторный , чистые . Спа зона создана до расслабления . Есть спорт зал ( в нем не была ) . Завтраки отличные , есть всё 👌. Сколько раз приезжали в этот отель , всегда оставались довольные на все 100%
2
October 5
Самый ТОПОВЫЙ Хилтон, который я встречал в России. Великолепный менеджмент, хорошие просторные номера, оптимальные цены. Спа и бассейн хороший и удобный. Понравились завтраки и широкий выбор закусок, в том числе горячих в ЛАУНЖ на 2-м этаже. Рекомендую.
3
September 23
Мне повезло, бы льномер полулюкс. Конечно же все очень чисто и уютно. Уже не первый раз здесь останавливаюсь, но только сейчас открыл для себя СПА. Утренний заплыв плюс немного пара в сауне творят чудеса бодрости. Особенно хотелось отметить завтрак. От изобилия явств и их разнообразия можно заболеть косоглазием. В общем, рекомендую...На все 100
3
2
September 20
Отель Hilton расположен в историческом месте.Все как заявлено. Отель очень понравился. Шикарная территория, проживание, питание, обслуживание на высшем уровне
Спа зона, тренажёрный зал на уровне .В этот отель можно вернуться повторно , буду рекомендовать близким и друзьям!
1
1
October 10
Это действительно было лучшее место для релаксации. В этом СПА комплексе я и отдыхала в гидротермальном комплексе, причем, регулярно, с частотой 2 раза в месяц, и делала маникюр, педикюр, различные массажи. Теперь же это стало каким -то стрессовым местом. Сначала ушли мастера маникюра и педикюра, не нормально повысилась цена на посещение гидротермального комплекса. Затем, вернулись мастера по маникюру и педикюру, но какова цена теперь у них! Это же космос! Простой маникюр без снятия и покрытия у них теперь стоит 4 700 ! Причем, цена одинаковая -что с покрытием и снятием гель лака, который длится минимум 2 часа, что простой маникюр, который длится 30-35 минут. Я сначала подумала, что ослышалась -так нет! не ослышалась! В городе такой простой маникюр без снятия и покрытия стоит макс 1 000 р. А именно его я хотела сделать.
Дальше еще больше. Вчера нас с родственницей обвинили, что мы пробыли в гидротермальном комплексе более 3-х часов и давайте доплачивайте за каждый последующий час по 2 000 с человека(!). Собралось много менеджеров и все стали наперебой доказывать нам, что надо доплатить. Было очень унизительно стоять внутри толпы менеджеров, которые чуть ли не кричали на нас! На мой разумный вопрос :" а где это сказано /написано, что мы должны доплатить и именно такую сумму?"- мне ответили, что-это написано на их сайте! Во первых, я не обязана читать их сайт, а во вторых, я специально сегодня зашла на этот сайт , раздел "цена" -и там ничего нет про доплату в 2 000 р за каждый просроченный час! https://carelicaspa.ru/pricelist/, И устно нам об этом никто не говорил! Никто!
До сих пор мы заполняем бумажки об отсутствии температуры при посещении спа комплекса( последствия коронавируса), но нет никакой условной таблички , где было бы написано, что в стоимость посещения комплекса входят только 3 часа, а потом штрафы -2 000р за каждый час! Или дайте заполнить Договор, в котором каждый клиент оставит подпись, что он согласен доплатить за каждый последующий час по 2000р!
Помню, пару лет назад, при покупке услуг этого комплекса ,милые девушки предупреждали, что посещение только на 3 часа. Но, если вы пользуетесь баром, и чек свыше 1 000 р на чел, то автоматически продлялось посещение на час. В этот раз мы тоже пообедали в баре и были уверены, что со временем у нас все Ок. Хотя, в этот приход нам даже никто и не озвучил про 3 часа посещения комплекса. У меня и моей родственницы сплошное разочарование.
Мы ходили в этот СПА комплекс с первого его дня открытия. Очень многие наши друзья и родственники по моей рекомендации посетили этот СПА комплекс. Отмечали тут дни рождения. Теперь вяд ли придем. Как жаль расставаться с некогда обожаемым местом! Хорошо, что стали в нашем городе появляться и другие СПА Комплексы! Конкуренция -хорошее средство для того, что бы количество перерастало в качество! Кстати, за повышением цены надо бы не забывать и вовремя ремонтировать оборудование. Очень часто уже стало, что одна баня какая-нибудь да не работает в этом СПА , перестали работать омывающие души в хамаме(струя воды или вообще не льётся, или льётся куда попало, но не на сиденье. Вчера, например, не было уже привычной мелодии в банях с нежным пением птиц... Одна звезда вам нынче!
1
2
February 21
Классные номера, очень чисто, стильно. В ресторане великолепная еда. Шеф повар просто огонь.
Снизила оценку за испорченное впечатление о сервисе.
В отеле есть услуга завтрак в номер. Нужно до 2х ночи повесить табличку с заказом на внешнюю ручку двери, что мы и сделали в 23 часа и легли спать. Утром к назначенному времени завтрака не привезли. Звоню на рецепшн, извиняются, просят время на уточнение.
Перезванивают, говорят, проходили нашу дверь, таблички не было. Спасибо, что заставили почувствовать себя дураками, но табличка была. И если даже не было, вы точно не должны были тыкать этим гостям, а просто извиниться и решить ситуацию. А отеле такого уровня такой диалог просто недопустим.
Завтрак нам приготовили комплиментом от шефа, но осадок остался.
И ещё, почему в 2х местном номере 1 зубная щетка? Понятно, что можно попросить, но все же.
А общем шефу 10 звезд, стилю и чистоте еще 10, а менеджеру или хостес - единица и пойти хорошие курсы гостиничного бизнеса
27
19
May 11
Прекрасный отель. С любой точки зрения, лёгкое бронирование, адекватные цены, прекрасный персонал, замечательные номера, качественные и разнообразные, с точки зрения выбора, завтраки. Отдельное спасибо за гостеприимство и качество обслуживания/заботу Хамади. Поразились его умею предусмотреть запросы как на завтраке, так и в executive lounge. Было бы здорово, если бы все сотрудники имели такую клиентоориентированности профессионализм. Жаль, что в центре Санкт-Петербурга нет отелей Hilton.
7
2
November 1
Прекрасный отель, отличный СПА и бассейн. Очень вкусные завтраки.
Номера на любой вкус, в основном мы засиделись в два смежных номера с дверью между ними. Так как было два взрослых и два ребёнка. Вид из окна, если он не во двор, шикарный.
Отдыхаем не первый раз. Всем очень довольны.
Можно посетить Павловск, он совсем рядом.
June 19
Лучший в России отель семейства Хилтон.
Великолепные номера, инкрустированные натуральным палисандром, панорамное остекление, прекрасный завтрак и лаунж. Очень приятно особо внимательное отношение отеля к участникам привилегированной программы Хилтон.
Всегда радует своим внимательным отношением сотрудник лаунжа- Хамади. Максимально профессионально и душевно подходит к каждому клиенту!
Из пожеланий: проживающим бесплатного часа в СПА мало. 1.30-2.0 было бы очень кстати!
Исходя из опыта посещения семейства Хилтон в мире- СПА для проживающих везде бесплатно вообще без ограничений.
15
2
November 29
Мне все нравится. Отель удобный, если можете себе позволить жить не в центре, он отличный. Прекрасный вид из окна, огромные просторы в каждом из нас рождают поэта.
Рестораны в отеле вкусные, все продумано, придраться не к чему, кроме удаленности от центра. Но зато близко к аэропорту. В огромное окно иногда можно видеть самолеты. Но шума нет совсем.
August 16
Шикарный отель, высокий уровень обслуживания гостей, работа персонала 10/10❤️
Номера чистые и уютные, просторные! Мы с мужем обожаем это место.
Также отдельно хочу отметить carelica eco spa- лучший спа в Санкт-Петербурге
2
July 29
Отличный отель, мероприятие проходило у нас шумно, администрация лояльно ко всему отнеслась, номера крутые, спа понравилось 4 парные, класс бассейн. Завтраки шикарные.
Один вопросик почему супов нет? И почему на обед и ужин есть только чай кофеи и вода, а соков нету?
1
October 6
Новый хороший отель. Отличные завтраки.
Очень комфортный номер с новой мебелью и техникой. Хороший санузел 👍.
Прекрасные панорамные окна с красивым видом.
Очень понравилось спа. Разнообразие и доступность.
1
August 21
Очень красивый. Обслуживание с улыбкой и внимательность. Завтрак с араматом шампанское, и вкусной пищи. Номер с большим понарамным окном. Где находится с большими удовольствием. С белоснежными гамма постели. Очень понравилось бар и ресторан.
3
1
November 5
Великолепный отель! Уютные номера, прекрасные удобные кровати, обстановка номеров, где можно отлично отдохнуть. А также посетить прекрасный бассейн и spa- процедуры, побывать в прекрасном ресторане!
August 22
Отличный отель и СПА! Очень вкусная кухня также в ресторане. Рекомендую равиоли с уткой! Сами номера очень комфортные, современные! Все на высшем уровне. Много раз отдыхал здесь! Всем рекомендую!
October 20
Хотим с мужем выразить огромную благодарность за прекрасный отдых! У нас была годовщина свадьбы и нас разместили в прекрасном номере, подарили комплимент-корзину с фруктами и письмо-поздравление. Нам была очень приятно! Всё красиво, современно, чисто. Спа-процедуры великолепны! Спасибо!!!
August 7
Хорошо. Есть к чему придраться, но в целом неплохо. Основной плюс, что не нужно заезжать в город (кому это в поездке не обязательно). Особенно впечатлили закаты на фоне взлета/посадки и церквушки. Есть внутренняя территория где погулять. Вменяемые рестораны на территории + доставка работает сюда. Номера хорошие, душ+ванная, хорошие наборы мылно-рыльного. Есть рабочее место, правда со стеклянным столом. Завтраки хорошие.
Персонал приветливый и в целом опрятно.
1
August 9
Хорошая гостиница, с адекватной цено.
Номера большие , уютные. Удобные матрацы.
Отличная ванна, с хорошем наполнением (шампунь,кондиционер, гель, ласьон для тебя, мало ,
Неплохие завтраки.
Неплохо бы добавить реквизит в спортзал
3
June 16
Часто приезжаем отдохнуть в этот отель. Здесь один из лучших спа в сети Хилтон, хороший фитнесс зал, прекрасные завтраки и отличный персонал. Отличный Lounge bar, здесь сохранились стандарты Хилтон и обслуживание на высшем уровне: всегда вкусные ужины, достойный алкоголь, разнообразие снэков и напитков, а также отзывчивый персонал. Особенно хотелось бы отметить Хамади, в его смену всегда потрясающие коктейли! Спасибо огромное за хороший отдых!
6
1
September 20
Прекрасный спа отель, любим отдохнуть на выходных. Номера чистые, комфортные. Сам отель достаточно современный. Спа прекрасное, народу не много, всегда продлеваем.
Завтрак шведский стол, есть что выбрать, вкусно.
1
July 27
Хороший отель, останавливались пару раз с семьей. Номера отличные, очень удобные кровати и подушки, вкусные завтраки. Очень понравился СПА, все новое и чистое, только в последний раз снежный фонтан не работал.
1
October 24
Отличный отель, хорошие завтраки. Понравился Спа центр : большой бассейн, несколько видов саун и хамам. Персонал приветливый, очень стараются , чтобы клиентам было комфортно. Обязательно вернемся сюда!
November 5
В гостинице не жила, но СПА центр посетила. Чисто, красиво, уютно. Немного удручило то, что джакузи только один, а две дорожки бассейна очень глубокие, а было много людей с маленькими детьми. Была утром, поэтому ни сауны, ни хамам ещё не нагрелись. А в общем, всё отлично!!!
1
September 14
Хороший бизнес-отель . Для отдыха с ребёнком практически не подходит. Так же имейте ввиду в spa зону пускают с ребёнком рост которого от 100см . Вкусные завтраки , приветливый и отзывчивый персонал , чистые номера , бесплатная парковка . Вкусные сэндвичи , и бургер при заказе доставки в номер .
October 3
Хороший сетевой отель-на свои четыре звезды. Номера приятные, матрасы и подушки вполне удобные. В ресторане можно вкусно поесть. Единственный минус-расположение, иногда такси не приезжает вообще. Либо удвоенный тариф просят. Но это уже не проблема отеля)) в конце концов есть бесплатные трансферы до ближайшего метро.
September 5
Чисто в номере, есть круглосуточная доставка еды и напитков, великолепный термальный комплекс, приехали, когда он закрывался на профилактику , дали в качестве комплимента завтраки, спа процедуры потрясающие, красиво, уютно, с собаками пускают, суть дороговато проживание питомцев, но зато рядом с экспо.
August 29
Отличная гостиница отличный сервис. Завтрак шведский стол, но могут приготовить и иные блюда по вашему желанию. Отличный семейный номер где есть возможность ходить между номерами не выходя в коридор а также закрывать проход между комнатами что очень удобно для родителей. Уборка выше всяких похвал. Мы просто по бросали вещи и пошли гулять а горничные не только убрали номер но и разложили аккуратно вещи, очень приятно за такое отношение к гостям
3
1
July 26
Шикарное место, бы л по работе пару дней. 100% 5 звезд. Всем гостям час в спа бесплатно, 25 метровый бассейн, 4 сауны, разные интересные души. Номер отличный с панорамным окном, завтрак стандартный, большое разнообразие, персонал очень приветливый, рекомендую все очень понравилось.
2
April 20
Шикарный отель ! Особенно если есть доступ в Лаундж гостиную , где приветливый и доброжелательный официант Hamadi поможет вам провести время незабываемо ! Отель вообще очень приятное впечатление впечатление ! Номера просторные и чистые ! Завтраки изысканные ! А Hamadi обязательно уделит вам внимание и обеспечит настроение на весь день! Классный парень правда ! Спа тоже достойное внимания ! Очень рекомендую к посещению !
7
3
October 14
Это лучший отель в Питере ! Ранее я останавливался и в гостинице "Октябрьская" у Московского вокзала и Ibis там же рядом (кстати тоже не плохо, но узко). Но Hilton все же оставил для меня самые наилучшие впечатления !
Очень хорошо, что не в центре города и можно иногда отдохнуть.
До центра города такси стоит от 400 до 800 рублей, кто смог позволить себе поселится на отдалении в Хилтоне, думаю не будут на себе экономить.
Особенно хочу отметить прекрасную девушку на ресепшн, кстати уже сумевшую завоевать себе непростую и высокую должность - это Камиля Гаджиева - которая моментально решает все возникающие вопросы. Спасибо !
А также огромнейший респект просто замечательному человеку - это Хамади !
Пока мы утром спим, он уже на работе, пока мы вечером засыпаем - он еще на работе !!!
Это просто наиважнейший в отеле сотрудник ! Человек-Робот, готовый выполнить все ваши пожелания !!!
ХАМАДИ ! - СПАСИБО ТЕБЕ !
3
1
November 21
Хороший отель, отличное расположение - недалеко от аэропорта Пулково. Для посетителей выставок, форумов и т.п. лучшее предложение. Много парковочных мест. В отеле есть пара ресторанов.
2
1
August 11
Отличный отель на 4+. Есть спа с большим бассейном, в стоимость номера входит 1 час бассейна (и завтрак, в зависимости от забронированного тарифа). Самые выгодные цены - если бронировать на сайте отеля. Находиться на выезде из города, нужно такси или машина для «выхода в город». Но это не проблема, зато размещение великолепное.
1
October 7
Хорошее пространство для работы и отдыха. Я люблю Hilton и давно являюсь постоянным клиентом. Очень вкусная еда в ресторане. Обходительный и поддерживающий персонал. Запомнилось пространство спа Carelika.
November 5
Хорошие чистые номера, вежливый персонал, отличный шведский стол, завтрак с шампанским(!))) Еда, тренажерка и Спа всë тоже на уровне, не очень только, что хлорная вода в бассейне, а так всё понравилось👍
August 27
Отличный отель. Прекрасно всё. Несколько лет уже останавливаемся у вас и всегда всё на отличном уровне. Завтраки по выходным дням показались более разнообразными, чем в будни. Спа шикарный, мастер массажа Ольга очень приветливая и профессионал своего дела.
1
October 1
Отличный отель с новыми, комфортными, современными номерами. Панорамные окна, хороший вид, подоконник приспособлен для того, чтобы на нем можно было уютно посидеть. В отеле хороший ресторан с приятным персоналом и вкусной едой. Удобный переход в Экспоцентр.
