Отличное место для отдыха!! Шикарное местоположение, горный воздух, вкусные разнообраные завтраки, приветливый и внимательный персонал - что ещё нужно для отдыха!!! Немного не повезло что когда мы приехали, не работала термальная зона - это немного огорчило..... Был только бассейн. Есть тренажёрный зал. Можно сходить на йогу и другие спортивные групповые занятия, но это за отдельную плату.
У нас были включены завтраки в питание. Обед и ужин можно купить в отеле, можно в других кафешках, который много на любой вкус! Впечатления остались хорошие, обязательно приеду ещё, ведь в термальной зоне я так и не была...
Шикарнейший отель! Такое красивое место, виды с ума сойти! Чистые номера. Очень большая кровать. Почти весь персонал доброжелательный и вежливый.
Очень вкусные, разнообразные завтраки, приятно удивил лосось на шведском столе🤌
Теплый бассейн с райским видом! Отличная СПА зона.
Из минусов: немного странно было каждый раз просить комплекты полотенец и халат для ребенка, все же бронь была на троих человек. Еще было бы классно, что бы в отеле давали краткую информацию, как добраться до основных точек. И одна из хостес не очень корректная, задавала странные вопросы.
Отличный отель. Чистенько уютно. Персонал очень вежливый, на все вопросы и запросы реагирует быстро. Хороший завтрак. Но самое главное, я бы сказал визитная карточка этого отеля, это конечно спа зона. Бассейн на открытом воздухе это просто бомба. Так же очень понравилась таежная баня, причем это реально баня, а не сауна (запах сосны). Начиная с 16-00 и до 20-00 в бане проводятся арома парение, советую (очень понравилось). Очень хорошая детская комната, ребенок доволен (в комнате с детьми всегда находиться воспитатель). Ну и конечно же виды из окон, это не одна камера не передаст.
Для меня это лучший отель на всем курорте.
1. Идеальный вид на горы из номера (бронировать данную категорию номеров советую заранее)
2. Отличный завтрак с большим выбором овощей, фруктов, орехов, да и всего, что необходимо, если вы придерживаетесь сбалансированного и правильного питания.
3. Чудесный персонал, отзывчивый, профессиональный и готовый всегда помочь.
4. Множество активити, которые не только не дадут заскучать, но и будут весьма полезны, особенно для психологического здоровья.
5. Отличная термальная зона, в которой продуманы все зоны, хоршее СПА.
6. Потрясающий инфинити бассейн с комфортной температурой.
7. Расположение чудесное, вдали от шума, но при этом в шаговой доступности от отеля и подъемники, и трекинговые маршруты. Плюс в Горной Олимпийской деревне хорошая инфраструктура, много кафе, ресторанов и магазинчиков. В период, когда не работают подъемники от отеля есть трансфер вниз в Роза Хутор.
Если захотите отдохнуть от суеты и насладиться горами - это идеальное место ))
Отличное место в горах, побыли здесь буквально пару дней т.к. приехали из другого отеля в Адлере. Вежливый персонал, приятные номера, отличные виды, шикарный балкон. Отличная спа зона с теплым бассейном на улице с видом на горы. Вкусная еда, много полезных вариантов шведского стола, просто 10/10.
Омрачило только то, что на время нашего прибытия не работали подъемники кроме стрелы, был трансфер каждые 20 минут в душном без кондиционера микроавтобусе в котором приходилось спускаться и подниматься к розе хутор и обратно, плюс ещё был ремонт на дорогах и приходилось долго стоять и ждать своей очереди на проезд, но это не относится к самому отелю.
Плюсы:
- великолепный, разнообразный завтрак. Лучший на моей памяти;
- прекрасный вид на горы;
- открытый, подогреваемый бассейн, спа - все на уровне;
- за доставку еды в номер плюс: очень удобно, быстро;
- уборка номера тоже на высоте.
Минусы:
- я вынужден отнять одну звезду из отзыва за подушки холлофайбер, которые по себе безумно мягкие. Мы спросили на респешене, есть ли ортопедические «кирпичи», на что нам сказали, что твердых подушек нет. Ребята, даже в трехзвездном отеле Спб нам меняли подушки на более твердые. Будьте так добры, купите, пожалуйста, с десяток твердых подушек и пускай они лежат до востребования. Плохой сон - это явно не хилинг 😅
- в какой-то момент администратор стал маркировать столы рядом с окнами для того, чтобы их не забивали одиночки и пары (без детей). В результате в последний день нашего пребывания я увидел, что все семьи (с детьми!) рассажены не у окна, а внутри самого ресторана. По мне, странная методика. Чего хотел добиться администратор, я не уловил. Типа, все те, кто пришел раньше, пускай остаются без красивого вида? И пары, и семьи?
- за месяц до заезда отель выставил требования оплатить полную стоимость брони не в день заезда, хотя по факту на сайте в их договоре указано, что день оплаты = день заезда. При этом, бронили мы в августе, когда было указано, что оплатить можно будет хоть заранее, хоть в день заезда. Интересно, что вы делали с людьми, которые говорили, что оплатят наличкой. Менеджер нам сказал, что, дескать, просто правила изменились. Ну круто, что правила изменились, спасибо, что так резко поставили вопрос ребром в один момент. Очень клиентоориентированно. Я могу понять, что, наверное, потребовалась железобетонная уверенность в том, что клиент приедет, но данный способ не найдет понимания у ваших посетителей. Решите вопрос по-другому, тем более, что ситуация вряд ли происходит в первый раз в вашей практике
- трансфер ходит не каждые 15 минут. Выходили где-то в 12 часов, ждали и по 45 минут. Проблем нет, перекуры, обеды, все понимаем. Но вы сразу-то оповестите об этом, почему люди стоят толпой и гадают, когда и что появится
В сумме, отель классный, но типичный русский сервис как всегда не победить в корне. При этом, впервые на моей памяти проблема не в обслуживающем персонале, как мне кажется, а именно в менеджерах и администраторах.
Если вам нужен отель со всеми удобствами и нянечками внутри, так это Green Flow!!!
В отеле: шикарная кухня, завтраки «шведский стол» - на любой вкус, обеды и ужины по меню - вкуснейшие, ожидание не более 15 минут.
Работники отеля приветливые и доброжелательные, убирают в номере идеально.
Сам отель: расположение - самый последний на поляне, из окна видны горы; горячий бассейн - это изюминка отеля, СПА-комплекс в целом новый, чистый, все работают включая душ впечатлений!!! Так же есть тренажерный зал со всеми последними тренажерами!
Из бассейна открывается вид на горы и можно просто расслабится и позагорать.
Единственное- нам нужен был врач/скорая помощь, надо всем учитывать что едет скора из Адлера, значит ждать не менее 2х часов.
На сегодняшний день - это лучшее место для отдыха в горах!!!!
Не первый раз отдыхаем в этом отеле с маленькой дочкой. Что понравилось, так это отношение персонала, все очень учтивые и дружелюбные.
И Очень, очень вкусные и здоровые завтраки.
В отель приезжаешь как в родной дом. Впервые воспользовались комнатой для детей с няней, благодаря чему впервые с рождения дочки смогли вместе расслабиться в бассейне и СПА)
И наконец то получилось выспаться на большой кровати и с полным Блэк аутом))
Хочу отдельное спасибо сказать за организацию досуга. С утра можно позаниматься и йогой и цигун и растяжкой. Вечером посмотреть фильм или посетить мастер класс.
Нам повезло и мы попали на гонг медитацию к Федору.
Что не очень понравилось, так это очень жарко было везде в отеле, и в номерах и в коридорах.
В заключении хотел бы сказать про СПА. Большое разнообразие бананом комплексе и сибирская баня с аромо парениями от мастера и хамам и аромо комната, различные души и даже релаксационная комната )
Жалко веников нет. Да в качестве идеи могли бы предлагать шапочки для бань.
В спа зоне есть так же и массажные и косметические кабинеты. Но я их не посещал.
Классный подогреваемый бассейн, вкусные завтраки, всегда есть что выбрать и попробовать новенькое. Хорошая спа зона, с местом релаксации, чаем, водой. Удобные номера, отличные виды. Крутой отель! Номера немного уставшие, но думаю, что администрация быстро реагирует на все нюансы.
Дополню впечатлением спустя год. Очень сильно испортился и ресторан при отеле и завтраки соответственно. Качество совершенно не соответствует цене. Жаль, но спустя год приходится убирать звезды. Хорошенько подумаю, прежде чем ещё раз туда поехать.
Лучший отель в Роза хутор, прекрасное расположение, потрясающий вид, открытый бассейн +30 круглый год.
Обслуживание на высоком уровне, доброжелательныйе ребята на ресепшен, все вопросы решаются быстро!
Еда это отдельный отзыв можно написать, всё очень вкусно)
Ну и конечно же термальная зона отеля которая работает целый день для гостей, здесь и хамам, баня, арома комната, купели, зона отдыха, вкусные напитки и чай с шиповника 😍
Всем рекомендую и сама возвращаюсь именно сюда)
Что тут можно сказать)
Выше только горы!)
Все отлично!
Вежливый персонал, вкусные завтраки, особенно омлеты с подбором нужных ингредиентов)
Уютные номера!
Отличная спа зона, заметно, что следят за ней и обновляют!После длительных катаний или прогулок зайти в сауну или хаммам просто блеск!)
Ничто так не освежает, как душ "Грот".
"Душ впечатлений", без сомнений, добавит впечатлений!)
Уличный подогреваемый бассейн также хорош, как и вид)
Если в Олимпийскую деревню, то только в Green Flow!
Отель прекрасен. Уютно, комфортно. Персонал очень внимательный. Виды из окон замечательные. Очень удлбная лыжная комната в цоколе. Отличная спа-зона с открытым бассейном. Дорого. Удивляет активность инфоцыган в отеле: постоянно проводят курсы каких-то колдунов, шарлатанов, курсы "успешного успеха", гадание на камнях и прочая чушь. ИМХО, для солидно заведения это антиреклама и дискредитация
Отдыхали здесь в конце января 2024. Мне очень понравилось: завтраки вкусные, очень понравилась молочка и семечки для салатов, свежие омлеты и смузи. В самом ресторане тоже вкусно пообедать - в следующий раз возможно возьмем не только завтраки. Ящик для хранения оборудования удобный, но хорошо, что катался только супруг - иначе два комплекта могли бы и не влезть :-) разные мастер классы и на все была возможность записаться: очень понравилось про масло холодного отжима и делать своими руками Кокедаму (цветок). Благодарю Дениса - приятный молодой человек на ресепшен: всегда подсказывал и помогал, если было нужно. Кроме одного вечернего администратора все были крайне доброжелательны.
Брали видовой номер на 4 этаже - очень советую. В спа тоже было хорошо; супруг рекомендует брать спортивный массаж после каталки. Зал простой, не большой, но чистый. Только ковриков не хватило - их куда-то на цигун унесли :-)
Отличный отель, отличное питание, завтраки шведский стол просто бомба. Всё очень вкусно, качественно, очень быстрая работа персонала. Очень советую взять полупансион, так вкусно, как здесь, Вас нигде не накормят. уборка номера тоже выше всяких похвал. Отличный спа. Единственное пожелание : когда находишься в бассейне, деревья уже закрывают горы)) .. Нельзя их спилить?). Спасибо огромное за прекрасный отдых, удачи и процветания.
Посетили спа-центр и ресторан.
Спа-центр просто вау, все продумано до мелочей, чисто и опрятно. Есть все душевые принадлежности, комфортная зона отдыха. Персонал приветливый, вежливый и клиентоориентированный. За шиповник отдельная звездочка :)
Ресторан: еда была вкусная, заказывали филе миньон - нежнейшее мясо, карбонара - хорошая классика и десерт от шефа с малиной 🥰
Отель расположен высоко в горах, виды оттуда потрясающие. Вкусные завтраки, полезные смузи и натуральные колбаски. Все очень вкусное. Прекрасная Спа зона с бассейном. Несколько видов бань, хамам, душ впечатлений, грот, купель. Быстрое заселение. Бесплатный прогулочный билет без ограничений на канатную дорогу Олимпия вниз до Розы хутор. Из минусов - очень сложно сюда вызвать такси.
Отель хороший, уютные номера, чистота, вежливый персонал. Уборка номеров каждый день, вечером небольшой комплимент в виде маленьких пирожное. Отличный спа комплекс с хаммамом сауной, горячий и холодный бассейны. На улице очень хороший термобассейн. Тренажёрный зал хорошо обустроен. Проводятся мастер-классы, занятия йоги. Завтрак разнообразный и вкусный по системе шведский стол.
Сам отель классный, сюда, конечно же за видами и единением с природой и горами. Классный спа, все есть.
Очень маленькая тренажерка, не хватало инвентаря.
Ресторан хороший, завтраки вполне, есть все.
Ужин брали по меню ,все было очень вкусно, да дорого, но главное, что вкусно.
Не хватило убранства в номере, все очень просто, в эконом варианте прямо совсем эконом.
Но в целом, для меня вариант шикарен для прекрасного уикенда, погулять в горах или покататься на лыжах, удовольствие точно получите.
Красивый отель с прекрасной спа зоной, все отлично, уютно, хороший персонал, но есть отдельное замечание. Не предупредили и нигде не обозначено, что трансфер от канатки, с обозначением на маршрутном такси ,,Грин Флоу,, уже не ходит, вместо него трансфер другого отеля, который рядом, но об этом никак не узнать , при созвоне с отелем (два раза) с вопросом о способе добраться до отеля, никто об этом не предупредил.
Очень понравился отель и качество обслуживания. Бассейн на улице с видом на горы, большая спа зона. С удовольствием вернусь ещё, так много приятных бонусов - вечерние мероприятия - нейромедииация (удивительное открытие), утром йога (очень хотелось, но не смогли пойти - долго спали), вкусный завтрак - есть что выбрать. Приятно было, что когда я забыла шнур от ноутбука и уехала, менеджер Артем помог организовать доставку.
Был впервые с женой и дочкой. Очень понравилось. Чистое, уютное, стильное место. Свой замечательный бассейн, которого в округе нет нигде, и супер SPA зона. Не поставил 5 звёзд из-за ресторана. Завтрак замечательный, но потом всё плохо...А ля карт блюда совсем не впечатлили. Мизерные порции. Никакой фишки нет. Просто пафосный, дорогой ресторан с совсем обычной едой (порой без соли и перца).
Соответствие цена-качество хорошее. На 4+.
Удобно наличие шаттла, который везет к подъемнику. Расположение относительно ресторанов и склонов прям хорошее!
Есть небольшой открытый подогреваемый бассейн. Единственно - там бывает чересчур многолюдно. Не поплавать, а просто постоять погреться и пофоткаться.
Обслуживание, чистота в номерах в порядке.
Интерьер непритязательный, немного лаконичный. Когда приезжаешь на новогодние каникулы, хочется большего праздничного убранства в отеле. Добавьте, пожалуйста, атмосферной красоты.
Хорошее место. Отличные завтраки, классный бассейн и спа. Удобный трансфер от отеля до подъемников. Интересные мастер-классы.
Мы были с детьми. Не хватило ступеньки в сан. Узле, чтобы не поднимать ребёнка мыть руки. Не понравилась молодая девушка-аниматор в игровой комнате. Хмурая, молчаливая, пассивная. Остальные сотрудники - супер внимательные и приветливые.
Отдыхали в данном отеле, из плюсов великолепное обслуживание, очень приветливый персонал, вкусный ресторан и прекрасные массажисты.
Но все это омрачает отвратительная грязь в номере, и проблема не в том, что номера не убирают, а в том что пятна с коврового покрытия в номере уже не отмыть ничем, его надо полностью менять, в отеле такого уровня и за такую стоимость недопустимы грязные обшарпанные стены, пятна на полу, потертая мебель. Это не то, что я хочу получить. Так же в туалете номера пахнет сыростью, сначала не понимали в чем проблема, а потом поняли, что в туалете просто нет вентиляции. Из-за этого на кабинке душа плесень. В целом очень большие вопросы к проектированию отеля. Почему туалет и сама комната в номере практически одного размера не понятно. У кровати нет дублирующих выключателей света, тоесть мне надо встать подойти к входной двери, выключить свет, и по темноте видимо наощупь возвращаться в кровать. Лыжная комната находится на минус первом этаже, куда идет Крутая узкая лестница с улицы, пройти по ней в лыжных ботинках и с экипировкой в руках та еще задача, а если вам навстречу идет кто-то вы просто не разойдетесь там. Шкафчик размером на одного человека, если вы катаетесь вдвоем и у вас два сноуборда в этот шкаф они не влезут. Сам шкафчик открывается картой, и тут были постоянные проблемы, карты у людей просто не срабатывали, при этом никакой связи с лобби почему то не предусмотрено, нужно в экипировки подниматься опять по этой лестнице и идти в лобби, сообщать о проблеме. Больше в данный отель не поедем, пока там не будет проведет ремонт в комнатах.
Отличное место. Достойный уровень. Цены конечно не самые гуманные. До канатной дороги есть трансфер, что очень удобно. Но и пешком минут 10 всего идти. Спа комплекс и бассейн на улице огромный плюс этого места. У нас был включен завтрак. Шведский стол с едой на любой вкус.
Из минусов только напольное покрытие в номере, которое выглядит не очень то чисто и не соблюдение режима посещения бассейна детьми.
Очень привлек тот момент, что можно утром и вечером поплавать в бассейне без малышей. Но по факту никто не соблюдает рекомендацию.
В целом отдохнули здорово! Вид с балкона просто потрясающий. Зимой наверно еще лучше.
Красивый отель с прекрасным видом на горы. Изюминкой является спа комплекс в отеле: разогретый до 34 градусов бассейн на улице и разнообразный набор внутри: хамам, сауна, купель, также отличная релакс комната и полезные напитки. Номера вполне хорошие, немного узковата кровать доп.места, но ребенку было нормально. Из минусов: при размещении с горнолыжным оборудованием готовьтесь, что из лыжной комнаты надо подниматься с минус первого этажа на улицу пешком по лестнице! Шкафчик только один на номер! Да, и при в целом замечательном и разнообразном завтраке почему-то отказываются приготовить глазунью с добавками на выбор, могут приготовить только омлет... Но мы остались довольны отдыхом)
Самый шикарный отель с видом на Роза хутор и горные массивы! С первого же вида отеля и общения с персоналом влюбились в это уютное местечко. Персонал очень чудкий и заботливый. Номер чистый, ванная комната блестит в каждом уголке. Проводятся различные развлекательные и поучительные мероприятия как для взрослых и детей бесплатно. Есть игровая зона для детей. Бесплатный спа, хамам, финская баня, циркулярный душ, ковш с водой, фито зона, релакс зона, и конечно же королевский бассейн с видом на горы, а ночью голубая подсветка и бассейн подогревается. Очень вкусный шведский стол. Ранним утром при выезде если не успеваете, то персонал может вам его собрать в дорогу. И конечно же комплимент в виде мини торта в наш торжественный день. Обязательно рекомендую всей семьёй посетить и насладиться этим райским местом! Плюс бесплатный билет на подъёмник! ✅👍🏻👍🏻✨❤️
Отель очень понравился! Очень вкусные завтраки с тенденцией к здоровому питанию, шикарный вид из окна на горы, заснеженные горные вершины, удобный трансфер до канатной дороги, входящий в стоимость на время проживания билет в долину Роза Хутор и обратно. Из спа брала массаж спины, лица и подводный душ-массаж. Всё очень понравилось, замечательно отдохнула! Всем советую!
Брали гостевой визит с спа зону, в самом отеле не были. Бассейн прекрасен, особенно приятно когда на улице прохладно погрузиться в теплую воду. Локация для фотосессий на фоне гор сказочная. Спа зона маленькая и не ух-ты какая. Из хорошего: есть горячий чай из шиповника и лимонады с апельсином и огурцом, приятная расслабляющая музыка, посетителям предоставляются халаты и полотенца. Аромахамам понравился, есть две купели с холодной и тёплой водой. Процедуры не брали. Из минусов: баня сломалась и не работала в этот день. В одном из хамамов неприятный запах.
Глобально все хорошо. Из плюсов:
Отличны бассейн с шикарным видом
Хороший спа, отдельная благодарность массажистке Евгении, восстановила меня после каталки)
Супер вид из окна (но это не из всех номеров!! Нужно уточнять при бронировании)
Минусы:
Отель уже «устал», хотелось бы, чтобы было посвежее
За такие деньги ( а мы платили 30тыс за ночь) в номере нет даже кофемашины((( очень простенький номер в целом, но вид спасает ситуацию, конечно
Пребыванием в отеле в целом довольны. Персонал вежливый, много акций и предложений , организуют всяческий досуг. Завтраки изобильны и вкусны, меню ресторана для ужина также порадовало.
Убирают не очень чисто, номера небольшие и простенькие. Также не понравилась зона санузла: за такую сумму в сутки, а у нас был премиум номер, можно было провести реновацию и обновить душ, чтобы не было трещин на полу и неприятного запаха из труб.
Зона спа приятная, но с учётом пришлых гостей, очень людно и шумно. Бассейн порадовал.
Хотелось бы попросить поменьше приглашать всяких шарлатанов , вроде игрока на тибетских чашах. Больше часа вещал о себе , травил байки, вытягивал вопросы из публики. В самом конце, часа через полтора от начала дал "медитацию" на 10 минут с ориентиром на беззаботно уютненько богатую жизнь, виллы и самолёты. Бред сивой кобылы. Абсолютный не профессионал.
В . ресторане порадовал саксофонист.
Особенно хотелось отметить завтраки в отеле. Они великолепны, огромный выбор блюд высоко качества.
Бассейн панорамный это любовь, вода а бассейне очень теплая, даже вечером, когда на улице было +14 в бассейне было плавать комфортно.
Все сауны работали и было чисто. В спа зоне расположены напитки: тонизирующая вода с лимоном и горячий чай с настоем шиповника.
Большая благодарность всему персоналу. По каждой просьбе реагировали мгновенно.
Очень понравилось оснащение ванной комнаты хорошими продуктами гигиены от Nature Siberica.
Вид из окна был на горы, а с балкона на город, мне все понравилось.
Сам номер я бы оценила чуть меньше 5ки, но т к впечатления только самые лучшие, то не снижаю ни на балл.
Отель организуют подъем в горы скандинавской ходьбой (бесплатно) с выдачей снаряжения (палок), что очень порадовало.
В общем, по моему мнению, это самый лучший отель на Красной поляне по тем критериям, что важны были мне.
Спасибо огромное вам за наш отдых и успехов!
Посетили с мужем СПА-зону и ресторан. Бассейн с прекрасным видом на горы, теплый, разные виды саун, купели с теплой и холодной водой, напитки- лимонная и огуречная вода, вежливый и доброжелательный персонал, халаты и полотенца выдают. Массажист Ольга сделала замечательный общий массаж. В СПА-зоне расслабились на все 100 процентов. В ресторане понравилась вкусная еда, вид из окон на горы, готовят недолго, персонал также очень позитивный и приятный.
Честно, ожидала большего.
По порядку преимущества: очень теплый подогреваемый открытый бассейн с шикарным видом. Это совершенно точно самое классное что есть в этом отеле.
Зона СПА : баня, сауна и хамам - Выше всяких похвал!
Персонал,Уборка и чистота просто класс!
Номера немного обшарпанные и разочаровал холодный пол без подогрева в ванной.
По завтраку, на 4: хотелось бы видеть фрэши на завтрак бесплатно (!) не жадничайте .Слишком много ненужных аля зож блюд: например, гречневые блины вместо обычных пшеничных ,ненужный загон …и так во всем на завтраке.
Я понимаю что это хилинг отель, но по факту никому эти «выкрутасы» на завтраке особо не нужны.
Кому нужно зож могут и так много чего найти на шведском столе и без этих «причуд»
Номера нормальные, чисто, приятно: тапочки халаты все есть для спа.
Главный минус это расстояние до каталки - только на трансфере, с лыжами и оборудованием такое себе 15-20 минут только так в одну сторону «съедаются».
Ресторанов рядом вне отеля нормальных нет . В Фуд холл даже не пробуйте.
Были в отеле с 29.12 по 3.01 и встречали в нем НГ. Отель нам очень понравился👍🏻, но были небольшие нюансы, которые скорее на развитие, теперь по порядку)
Персонал на ресепшен - тут все ровно, заселили быстро, все объяснили.
Номер - чисто, уютно, есть все для проживания☺️, уборка хорошая. Нюансы - очень неудобные подушки, уехала с больной шеей и пол 🙈 ковролин - его пора чистить!
Банная зона - тут прям вау 🤩, открытый прогреваемый бассейн 👍🏻👍🏻👍🏻, только из-за него одного сюда вернусь ☺️, баня, хаммам, арокуб, купель холодная, тёплый джакузи и даже снег генерят и еще много приятностей👍🏻👍🏻👍🏻
Празднование НГ - нам очень понравилось, время пролетело и даже не хотелось уходить спать😁. Хорошая музыка, комфортные конкурсы, стол ломился (хотя я до сих пор не могу понять как люди ночью едят 🤣) и было весело и детям и взрослым!!!
Процедуры спа - тут очень хочу отметить и поблагодарить косметолога Анастасию ❤️ ее массаж лица выше похвал!!! Отличные массажи для тела и очищающие процедуры!!! Не зашли процедуры по лицу - по факту тебя просто мажут кремом 😏
Завтраки (входили в проживание) - все есть, даже икра с шампанским🤪, еда качественная вкусная!, но не хватило разнообразия, по факту каждый день одно и тоже😒
Ресторан и кафетерий на входе - тут все отлично, еда супер и визуально красивая, с удовольствием тут периодически ужинали, но расстроило, что по НГ не разрешили попить вино унесенное с НГ, которое было по факту куплено в этом же ресторане. Друзья, это не клиентоориентированно 😔👎 и девушка на входе в ресторан (блондинка и длинными волосами) с кирпичным лицом🙈
И еще дополню из приятностей:
- билет на канатку в стоимость проживания
- трансфер до канатки
- скидка на Роза пик
Если вы хотите расслабиться в сауне или в бане, или в хамаме… поплавать в открытом, подогреваемом бассейне…
Подышать свежим воздухом в красивом месте, окруженное горами, вкусно позавтракать, сладко поспать -вам в этот отель!
Продумано всё! От трансфера на канатной дороги, до скорости реагирования горничных!
Особенно позабавил «душ впечатлений»))
Класс! Мне очень понравилось!
Прекрасный семейный отель!
Номера просторные,чисьые,светлые,а вид с окон и балконов завораживающий.Проживала с 26.12 по 29.12.23 г.
В 603 номере все было для проживания и отдыха.
Завтраки включены,обед и ужин ваш выбор.(в отельном ресторане или в любом другом на высоте 960 м).
Еда вкусная на любой вкус.
Включены баня,сауна,открытый обогреваемый бассейн.
Детская комната для маленьких гостей.
Тепло уютно красиво.
Советую👍
Отдыхали в отеле в мае 2024 г. номер был с видом на горы ,все понравилось, персонал приветливый завтраки вкусные, разнообразные, в номере ежедневно убирали хорошо, Бассейн большой тёплый, Спа тоже Понравился большая баня, Хамам Очень порадовало что бесплатно предоставляются билеты на канатную дорогу, До канатной дороги каждые пол часа ходит трансфер от отеля, что тоже очень удобно .Впечатления остались только положительные рекомендую.
Отличное место для того чтобы отдохнуть и отвлечься от городской суеты. Очень порадовали термальная зона и бассейн с шикарным видом на горы, были там несколько дней, застали и тучи с дождем и красивый закат, в любую погоду по-своему атмосферно. Отель предоставляет бесплатный трансфер до канатной дороги, и бесплатный проезд по канатке Олимпия (в обе стороны) это очень удобно. Однозначно советую это место 🔥
Прекрасное расположение, очень много активностей, которыми можно пользоваться после заселения бесплатно (хайкинг, растяжки, йога) очень круто, рекомендую!
Завтраки в целом на 4 из 5, выбор большой, но на 3-4 день немного поднадоедает.
Касаемо ресторана и еды, то это одно из лучших в Олимпийской деревне, очень вкусно, однозначно рекомендую.
Сауна, баня, хаммам, бассейн с прекрасным видом - отлично.
Касаемо номеров, то тут конечно уже намного хуже, грязный ковролин с пятнами, обшарпанные столы и тумбы, не очень чисто и видно, что на это вообще забили, поток слишком большой, люди заселяются, постоянно в активностях и как будто им не важно, в каком номере они живут, но это не так.
Но самое главное, что огорчило - это персонал.
Начиная с ресепшена вас встречают максимально недоброжелательные молодые люди, постоянно перебивают, неохотно отвечают на вопросы, лишь бы заселить.
При записи на массаж через менеджера дважды была накладка по времени, в соответствии с чем, приходилось просто уходить и все.
В итоге если вам хочется активностей, прекрасного расположения, хорошей еды и бани с бассейном вечером, то однозначно рекомендую.
Но стоит учитывать, что за такую высокую цену вы получите такое себе отношение персонала и грязные номера.
Приехали с семьей, очень нравится!
Гостиница только после реновации, приветливый персонал, хороший сервис, комфортный номер, завтраки на твердую 4ку, отличный ресторан, удобно добираться до склона, отличная сауна и теплый бассейн на открытом воздухе и видом на горы.
Однозначно вернемся!
Восхитительный отдых. Отзывчивый и доброжелательный персонал. Все для отдыха людей. На завтрак - шведский стол, очень разнообразный. В спа зоне есть финская сауна, купель с холодной водой, и тёплой, биологии сауна , хамам, душ впечатлений, комната для отдыха, где стоят кресла-шезлонги и рядом с ней стоят напитки:шиповник, огуречная и апельсиновая вода. Бассейн тоже хороший, правда в жаркую погоду хотелось бы что бы вода была попрохладнее, но в более прохладную просто отличная. Людей в спа зоне больше становится к вечеру.
Есть много спортивной активности по расписанию, отличный вариант разнообразить отдых. Вечерами иногда показы фильмов.
В номере есть все необходимое.
Есть трансфер до моря, хотя само море не рекомендую.
Трансфер до канатной дороги, хотя сама не пользовалась, тк пройтись было приятнее и по времени от силы 15 минут.
В общем полный релакс.
Если хотите отлично отдохнуть - рекомендую Green Flow. Комфортные номера с шикарными видами, вкусные завтраки по системе шведский стол, бассейн с теплейшей водой на открытом воздухе и спа-зона. Для взрослых постояльцев куча активностей, мастер-классов, показы кино. Для детей - детская комната с аниматором, где можно оставить ребенка на некоторое время. Для постояльцев входит в стоимость канатная дорога Олимпия, до нее вас довезет трансфер, который ходит от отеля каждый полчаса. Или можно дойти самостоятельно, как раз прогуляться по олимпийской деревне. В отпуск брали на прокат машину, которая по факту не нужны была.
Хороший отель. Чисто и очень уютно. Берите сразу от 5 - 7 дней, тк успеете все посетить. Внутри отеля есть термальный комплекс и подогреваемый бассейн прямо на улице с видом на горы, расслабляет отлично. Из программ есть йога, медитация, плетение мандал, кино каждый день, шоу программы на праздники.
Потрясающие место силы, наслаждения, удовольствия и умиротворения! Хочется вернуться ещё! Локация одна из лучших, вокруг горы и чистый-чистый воздух! Мы отдыхали трое взрослых и трое детей 5 дней,сняли два номера и нам открыли между номерами дверь, сами номера с видом на горы , что потрясающе красиво!Бассейн подогреваемый и спа отличные, много разных процедур на выбор. Ресторан на первом этаже это просто гастрономический экстаз , всё очень вкусно! Обслуживание на высшем уровне, хочется отметить менеджера ресторана Александра и официанта Артура, всё этично, быстро и качественно! Спасибо Вам за сервис! Трансфер до канатной дороги ходит туда и обратно каждые пол часа до 8 вечера, на время проживание отель дает бесплатный проезд к Роза Хутор. Единственное, что опечалило так это не очень качественное уборка номеров , под кроватью ощущение , что вообще не убирали находила постоянно мусор, и зубные щетки поменяли на кануне выезда, но это уже мелочи. Обязательно вернемся ещё!
Отель очень понравился. Заселились быстро. Номер отличный с балконом, вид на горы и бассейн потрясающий. На балконе есть столик и стульчики. Можно перекусить с видим на бассейн и горы или просто посидеть полюбоваться. Очень понравилось, что в стоимость номера входит много занятий. Мы ходили каждый день на йогу и ходили на 2 маршрута на скандинавскую ходьбу. 1й маршрут до озера. И второй маршрут до волчьей скалы. Там прокатились на бесплатном подемнике и обратно. Все очень красиво, с погодой нам повезло. Тепло, как летом. В горах золотая осень. В бассейне в отеле вода очень тёплая, можно плавать до 22х часов, есть джакузи, бани, сауны, хамам, купели. Спасибо огромное всему персоналу отеля. Все вежливые. Официанты приносят блюда быстро. Мы каждый день вешали табличку с просьбой убрать комнату. И убирали всегда идеально, постель заправлена, воду питьевую в бутылках в номере каждый день приносили . Варенье нам принесли в подарок от отеля за то, что мы приехали во второй раз. Очень вкусное варенье вишневое😊. В отеле в раздевалке в спа есть и шампунь и бальзам для волос и в номере есть и шампунь и гель и халат дают и Тапочки и зубные принадлежности. В туалете и мыло и крем для рук. Очень впечатляет. Все ухоженное, аккуратно, чистое, все новое. Видно, что следят за всем в отеле. Вобщем, мы отдыхом очень довольны. Завтраки также на отлично. В ресторане все, что мы пробовали было очень вкусно. Норвежский суп, форель, борщ великолепны. Отдельное спасибо Марии. Она профессиональный тренер по йоге.
Великолепный отель с прекрасным расположением и божественным видом из окон на горы. Очень внимательный и вежливый персонал. Ежедневная уборка номера. Ресторан отличный -приятная музыка интерьер, вид из окон на горы и бассейн. Шведский стол. Вкусные разнообразные блюда на завтрак.
Отличный СПА. Массаж. Финская баня, хамам, душ впечатлений, бассейн с холодной и горячей водой. И бассейн под открытым небом с подозреваемый водой...Супер!!!
Трансфер до подъёмников. Но мы им не пользовались, очень приятно пройтись пешком.
Как грустно было уезжать. Green flow покорил моё сердце.
Прекрасное место для отдыха на Роза Хуторе. Отель не убитый (в отличии от Гранд Поляны). Единственный отель, где наши вещи любезно доставили в номер и предложили отнести оборудование сразу в лыжную комнату! Персонал внимательный и приветливый. Завтраки без эффекта вау, но не стремные (яичницы, каши, смузи, фреш, рыбка, трава всякая и тд). В принципе больше и не надо. Спа в отличном состоянии, бани, души всякие, бассейн в тепло водой - после каталки то что надо. Желаю не снижать уровень ребята!
Плюсы:
- очень хороший завтрак, просто 10 баллов из 10.
Бассейн и спа.
В спа особенно порадовал бесплатный горячий отвар шиповника или холодная вода с лимоном на выбор, комната отдыха великолепная и неограниченное количество полотенец, всегда можно взять сухое.
- транзит каждые 15 минут наверх, к подъемникам.
- бесплатный подъемник Олимпия (соединяет с нижней Розой Хутор).
Минусы:
- очень мало места для хранения вещей в номере;
- унитаз, простите, размером для детей, было очень неудобно.
- неработающий холодильник в номере. Это вообще зашквар при стоимости номера 20 тысяч в сутки.
В целом отдохнули хорошо, но вернёмся вряд ли.
Душ контрастный очень впечатлил, всем советую! Алена и Лиза на ресепшене очень приятно порадовали своей харизмой, умом, красотой, клиентоориентированностью. Девчонки заслуживают премию! Вид просто шикарный, завтраки очень вкусные, спа незабываемо..