Находились в Сочи во время отпуска. В один из дней очень сильно заложило ухо, раньше такого никогда не происходило, сильно испугались. Благо прям в соседнем доме находилась данная поликлиника. Отправившись утром туда к лору, были приятно удивлены что удалось попасть. Сами из Питера и просто, без предварительной записи у нас попасть вообще нереально, и то запись расписана минимум на месяц вперёд.
Врач по данному направлению оказался максимально доброжелательным. Мы попали на прием, при очень большой записи и очереди, уже не в часы приема врача. За это прям огромная благодарность и уважение к данной поликлинике и врачам. И ещё отдельная благодарность глав.врачу Ольге (в имени могу ошибиться), очень приятная и вежливая женщина, явно горящая своей работой. Хочется отметить ещё регистратуру, работают очень быстро, оформили буквально за пару минут, при этом успевая отвечать на множество звонков.
Я могу сказать только хорошее о данной поликлинике. Всегда отзывчивые регистраторы. Обращалась к разным врачам и по разным вопросам. Всегда получала :хорошее и вежливое отношение, правильное лечение. А вот находясь в очереди часто видела не адекватных пациентов. Реально было желание вызвать психушку. И к сожалению таких много. После таких очень трудно снова быть уважительными.
Никому не советую. Заболела, не было талонов, пыталась попасть к терапевту. В итоге просидела 3 часа в 3 -х разных кабинетах, меня нигде не приняли. За 10 минут до конца работы кабинета подошла моя очередь - на что врач сказала, что по записи у нее все прошли и принмать она меня не будет. Пошла в другой кабинет к началу приема - туда идет своя запись, плюс отправляли с других кабинетов тех, кого не успели принять по талонам в других кабинетах. Перед приемом вышла врач и сказала сама что без записи они никого принимать не будут. При чем я была в тех кабинетах, куда меня направила регистратура. В итоге я поехала в платную, там попала сразу к врачу. Поэтому сюда если и идти, то только с талоном. Но будтье готовы, что вас отправят в другой кабинет, потому что принять не успели.
В поликлинике невозможно лечиться старым, маломобильным людям. Максимум добраться могут маломобильные на первый этаж. К специалистам записаться в экстренном случае, практически невозможно. сына лечили 2 недели, за это время сменилось на участке 3 терапевта, пришёл на приём в третий раз анализы потеряли, сказали, что электронный больничный открыт, но когда получил зарплату, выяснилось, что больничный не закрыт!!! А ещё через несколько дней, уже когда работал, пришёл результат теста на ковид- положительный. Но выписали как здорового. В другой раз поднялась температура 39,на вызов приехать отказали, пришла на приём утром, температуры не было, т. К принимала нурофен, больничный отказались открыть и ещё много неприятных визитов на протяжении долгого времени у всех членов семьи в этой поликлиникеРаньше были прикреплены по району в поликлинике у церкви- вообще не было проблем, сейчас переполнена поликлиника, специалисты не справляются с большим потоком людей, поэтому и происходит такой бардак и конечно раздражены и сотрудники поликлиники и пациенты
Отзывчивый персонал осознал, всё чётко разъяснили что и как делать и куда идти, собственно говоря только это и повлияло на оценку в 4/5. Само здание требует кап ремонта и модернизации, соответствие с улицей полное.
СССР отражается в каждом сантиметре оригинального дизайна этого помещения.
Делала флюорографию в этой поликлинике. Врачи внимательные, культурные. Мне все понравилось. Претензий нет. В поликлинике чисто. Тепло. Все прошло хорошо.
Выражаю огромную благодарность медицинскому регистратору поликлиники 1 на ул.Конституции Сочи Давыдовой за оперативность в решении любых проблем при записи к врачам,за отзывчивость и вежливые отношение к пациентам.
В самом центре поликлининника,поэтому всегда много пациентов,нет лифта т.к сдание давно построено( но с ремонтом)а лифт уже необходим,много стариков обращается,нет многих специалистов,поэтому приходится ездить на Макаренко в поликлиннику,а это неудобно больным.
Пришли с мамой 80 лет в эту поликлинику, талон был на 16.24, врач шахрутдинова з.к. безобразно ведет прием!!! После каждого пвциента по 15 мин никого не принимает, то она проветривает, то ест... Короче это что то ненормальное!! Опаздывала с приемом на 1 час!!! Мы не выдержали и ушли!! Это такое неуважение и равнодушие к больным!! В соседних кабинетах очередь быстро шла и ждущих ы очереди не было. Прошу руководство разобраться с данным специалистом.
Огромные очереди, нервотрепка. Человек после операции, чтобы получить выписку должен ждать несколько часов и переживать что его могут не пустить люди по талонам, талон взять невозможно при этом, все на нервах, ругань в очереди. Думаю что люди с проблемами со здоровьем заслуживают большего внимания и заботы со стороны организующей процесс приема граждан. К сожалению нет ни одной розетки в коридоре, ни станции для зарядки телефона.
Приходится, к сожалению, посещать это заведение. Начиная со входа, очень неприятно, когда приходишь пораньше, чтобы занять очередь на анализы и тебя не хотят запускать даже во двор, несмотря на то, что идёт дождь. Отношение медицинских работников тоже не радует. Есть, конечно, исключения, но в основном сталкиваешься с грубостью и непрофессионализмом.
Очень давно не посещала поликлинику. И была очень удивлена: зачем направляют при температуре к дежурному врачу и нужно по живой очереди??? Но ещё плюс к этому подходят люди с талончиками на определённое время??? Понимаю так, что вопрос - риторический))) Попытаюсь ещё сдать анализы🤣🤣🤣говорят, надо ещё раньше прийти и занять очередь, чтобы получить талончик для этого??? Интерееесно!!! Даже очень!!! А нельзя было оставить, как раньше было : по живой очереди??? Приём с 8:00 до 9:30!!! А талончик надо получить в 7:30!!! И, желательно, ещё, чтобы талончик достался!!! Бабушки приходят в 6:00 утра))) ЭКГ сделали настолько быстро, что даже не поняла, что это было!!! Очередь прошла быстро и без каких-либо проблем!!! А флюораграфию ждала почти 3 часа!!! Хотя был талончик и всё равно умудрялись проходить без очереди!!! Люди!!! Не болейте!!! А ведь в поликлинику приходят люди: старики, взрослые, молодежь, кто не может себе позволить платные посещения врачей!!! Не могут позволить себе лишние расходы!!! Просто у людей нет большого достатка!!! В регистратуре быстро всё делают: молодцы!!! Объяснили, рассказали ну и послали по адресу: к врачу!!! Девочки- компетентны!!! За что им особое спасибо🙏💕 Даже не знаю, что сказать по поводу рекомендаций: если нет необходимости, лучше не ходить!!! 🤦♀️Рассчитывайте, что на приём к врачу, даже по талончику, можете потратить очень много времени))) 🤷♀️🤷♀️🤷♀️
Очень плохо в плане сдачи анализов, глупая система выдачи талонов, бабушки которые приходят к 6!!!, к 8 часам талонов уже не остается)
Есть терапевты ненормальные, к которым заходишь, спустя 15-30 мин, после каждого пациента, то у них проветривание, шведский стол в кабинете, перекусы, обеды, все вместе…
Хорошая поликлиника..постоянный клиент.Профессиональные врачи.своя лаборатория..анализы на другой день уже готовы...Ну есть проблемы,как и во всех поликлиниках ,к врачу запись за неделю ,а то и 1,5 и 2 недели..
Огромные очереди везде.Много людей в поликлинике.Что бы сдать анализ крови нужно прийти за час до открытия,ждать открытия,что бы получить талон с временем,а потом прийти и сдать кровь.(получается,что 2 раза нужно стоять в очереди.)
Не понятно как работает кабинет рентген
Проходят платно без очереди
По талону в 15.00 не можешь попасть в 15.50,но при этом тебя посылают,а платникам сразу выдают результаты.
Если ,конечно,руководству,например заведующей,чей кабинет напротив есть дело то прошу разобраться.
В целом все поликлиники похожи одно на другое. Очереди, возмущенные люди. Но мне комфортно посещать. Сижу себе и слушаю пенсионеров)) Не болейте. Не то место для рекомендации!
Очень долгое ожидание, персонал не доброжелательный. Неудобная запись к врачам и на процедуры. К кабинету ренгена вообще без успокоительных подходить не советую.
Хотите острых ощущений-вам сюда. Хамское отношение к людям. Безразличие. Некомпетентность. Чтобы пойти закрыть больничный, надо пройти семь кругов. Стоишь в очереди два часа, а в итоге, не туда стоял, хотя направили именно в этот кабинет.
Это просто "удивительное" место в прекрасном городе Сочи! Ценят здесь только полис ОМС( и то услуги по нему не оказывают как надо), платные услуги для этой поликлиники это вообще из ряда фантастики при том что они есть. Всё вопросы если они возникают (у меня они возникли), решил главный врач.Спасибо ему большое. Хамивитый персонал, который считает своим долгом тебя обязательно оскорбить, это норма для данной поликлиники и не важно звонишь ты в регистратуру или приходишь на приём к врачу.Врачи начинаю с тобой вести нормальный диалог только после того как получают втык от администрации, до того момента ты для них просто не человек (при том что они врачи и на прием приходятся люди которые нуждаются в помощи)Во избежании конфликтов проще не посещать эту поликлинику, а если нет такой возможности, то все конфликтные ситуации решать только через администрацию.
Что случилось с нашим здравоохранением - не понимаю... Народу очень много, особенно на флюорографию. Крайний раз посещение этой поликлиники - февраль 2024.
Все хорошо, но за талонами на флюорографию надо с раннего утра занимать, у нас на абрикосовой в поликлинике сломан аппарат, так туда в первую отправляют
Худшее место города Сочи. Законные услуги по медицинской помощи не предоставляют. Простояв 3 часа в очереди, врач (если ее так можно назвать) Данилевская своевольно отказала в приеме (хотя я был предварительно записан). В грубой форме. Ее не сужу, по ее лицу видно, что у нее не все хорошо по жизни, однако, на мой взгляд, таких людей нельзя допускать к работе на таких местах
Больница по городским меркам совсем не большая. Нет многих узких специалистов. Расположение хорошее. Всегда большие очереди и не всегда есть возможность записаться на прием. Отношение к пациентам
как и везде в Сочи никакое.
Здравствуйте все пришёл в эту поликлинику направились Макаренко сделать рентген был открытый перелом ждал 2 недели пришёл сделать рентген сделали на следующий день сказали заберёшь результат отмечу отнести к врачу пришёл врач и накричали наорали принимать не хотели ничего не сделали рентген потеряли короче ужасные отношения дизлайк. 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎😭😭😭😭😭😭👎👎👎👎👎👎👎👎
Только самые теплые слова в адрес сотрудников,мед.персонала. Спасибо вам и низкий поклон за наше здоровье,качество жизни с тяжелым диагнозом,отзывчивость по любому вопросу. Очень сплоченная команда специалистов!
Единственная поликлиника в Сочи, до которой я не смогла дозвониться! Всё утро и до обеда звоню в регистратуру- бесполезно, до них как до Кремля!👎🏾👎🏾👎🏾😡😡😡
Пользовалась услугами процедурного кабинета физеопроцедур, девочки все относятся к своей работе с профессионализмом, очередей практически нет. Так же посещяла хирурга, Батиков, грамотный доктор и подход к лечению Профессиональный. Талоны в доступности, в регистратуре работают вежливо, что очень понравилось, без внимания больных не оставляют, даже очень была удивлена.,отношением,так как проходимость большая, город курортный и посетителей очень много.
Пожелать только остаётся квалифицированных Врачей, так как в наше время именно Врачей под названием много, каждому мне и всем желаю работать деньги, но увы сейчас Врачи не (Незаинтересованы ) Чтобы мы были здоровые так как средво заработка уних уменьшиться это про платные имею виду. А бесплатные то-же как так работают.
10.06.23г в 10.40 Сотрудница поликлиники N1 провела без очереди свою знакомую в кабинет N116 флюорографии, хотя в очереди сидели все по талонам,на возмущение очереди,где все по талонам,ответила грубо,сначала врала,что это сотрудник другого медицинского учреждения,потом ,что это их работник,нагрубила На мой ответ,что я тоже медицинский работник с 40летним стажем и жду своей очереди с 9:40,и на двери кабинета указано,что без очереди имеют право проходить только призывники,инвалиды и участники ВОВ, ответила : «Ну и сиди»!Причем все это происходило за 5мин.до технического перерыва.Так как представится данный работник отказалась,а бейджик свой она закрывала руками,пришлось ее сфотографировать .
Новая система талонов не позволяет вовремя прийти на приём к врачу,приходится ждать неделями,также и рентген. Врач рентгенолог терпеливая и отзывчивая.О́тличный кабинет физиотерапии,просто необыкновенно внимательный и заботливый персонал,большое им спасибо.Врач физиотерапевт неравнодушный к пациентам,профессионал высокого класса, всегда внимательно выслушает и назначит необходимое лечение.
Бардак полный,от слова совсем,мы отдыхали с лечение,за все заплатили соответственно заранее,пришли на процедуры,нет ни одной медсестры,нашли в 8кабинете я возразила,что гости ждать не должны,дама не русской внешности-не дав сказать не слова,обвинила меня на крике(медсестра) что не мое это дело где ,когда и как они сидят и отказалась мне делать оплаченную мной процедуру. Вот думаю,куда на нее написать. Видимо по таким плачет прокуратура.зато с другими гостями стали шелковые. Вот только деньги за процедуру я хочу получить нащад
Отношение к пациентам желает быть лучшим. Сотрудники ведут себя так, как будто пришли к ним домой, высокомерно и грубо. Спасибо большое старшей медсестре Марие Ильиничне. Неоднократно обращалась к ней и она ни разу не отказывала мне в решении моих вопросов.
Просьба продумать вопрос со сдачей анализов и Фг. По утрам такая толпа народу. Может можно продумать как-то сдачу анализов и Фг с утра работающим, а пенсионеры, которые не работают могут сдать и позже. Очень было бы здорово.
Министерству здравоохранения необходимо провести проверку в отношении заведующей 1 городской поликлиники г. Сочи и заведующего приёмным отделением больницы в которую меня отправили.
Суть проблемы в следующем.
После многооскольчатого ранения в момент обострения болевого синдрома, мне не помогает трамадол и показано купирование боли промедолом.
15.05.2023 года, я испытывая сильную боль обратился в 1 городскую поликлинику г. Сочи.
Заведующая отказалась выписать рекомендованные мне обезболивающие и поручила невропатологу вызвать скорую помощь.
Заведующая сначала высказала сомнения по поводу подлинности моих медицинских документов.
Когда, я предложил открыть ей свою электронную медицинскую карту или позвонить в мою поликлинику, заведующая сказала, что ничем подобным она заниматься не собирается. Выражала подхихикивая свои сомнения по поводу моего болевого синдрома.
Мне было обещано, что в больнице мне проведут обезболивание, после чего я согласился на госпитализацию.
Однако в больнице, мне так же было отказано в купировании болевого синдрома, а заведующая приёмным отделением, вышла в коридор, где находилось множество больных, и стала громко высказывать недовольство купирования боли промедолом.
После чего пришла врач невропатолог и сообщила, что данный препарат вписывается коллегиально, в поликлинике.
Я испытывая сильнейшую боль вновь отправился в поликлинику.
Однако в поликлинике уже не было врачей, которые могли бы выписать лекарства.
Все странно у них и никогда не меняется. Добавьте всех специалистов в гос услуги, зачем чтоб записаться нужно вначале звонить, уточнять есть ли запись к врачу а потом судорожно бежать за талоном 🤦♀️. Сократите до минимума это все. Гос услуги. Хорошо додумались анализы высылать чтоб в очередях за ними не стоять
Отвратительно!!! В связи с плотным графиком нет времени пройти флюорографию, сегодня получилось вырваться, так как завтра уже нужно справку о прохождении. В итоге лаборанту плохо сегодня не работаем. Никакого другова варианта кроме как проходите платно не предложили. Спасибо большое БЕСПЛАТНАЯ медицина.
Принимают по полису любого города. Талончик надо брать в терминале. При желании к врачу попасть можно.
Жаль, что медицина превратилась в сферу услуг, а не помощи больному.
Но здесь вопросы к чиновникам здравоохранения.
Хочу обратиться к главному врачу данной поликлиники: Вам не стыдно за подорванный авторитет Вашей клиники в лице врача (хотя язык не поворачивается его называть врачем) Боброва СИ???? Какую помощь квалифицированную он может оказать пациентам??? Его самого спасать нужно!!! Лично мне, как медику было стыдно за наше здравоохранение, когда мне пришлось столкнуться с данным «доктором»!!! Я все понимаю, что работать некому, но это же вообще из ряда вон: работать с электронной картой он не может и не стесняясь говорит, что «есть какая-то сотрудница, которая потом заносит все ему в электронную карту и закрывает больничный, т.к он боится поспешить и людей насмешить» это слово в слово говорил Ваш «доктор». Анализы , которые я ему принесла для интерпретации, он даже не глянул, объяснив «Что он может там увидеть нового», да уж , он точно там ничего не увидит🤦♀️Дальше даже продолжать не буду писать о моем везите к чудо-доктору!!! Стыд и позор!
Пришла на приём, к врачу неврологу скорее приползла, две грыжи в шейном отделе позвоночника, две в пояснице боли ужасные, врач мне мрт есть, я да есть даю диск, а он мне конечно только заключение, удивилась зачем ему это если на снимке сто процентов будет понятно, что сомной происходит и как это лечить, а он мне я вас на операцию отправляю, в Краснодар я влезы, как операция, давайте хотя бы мрт сделаем, а он мне нет в этом никакой необходимости, ваше последнее мрт достаточно, его не смутило, что ему год. Так он мне и не дал направление, а через почти месяц, он меня отправил с направление в 4 городскую, чтобы врачи дали заключение, нужно ли мне делать в одном отделе или в двух сразу, я просто не могу понять зачем они приходят и тут работают. Как так можно.
Постоянные огромные очереди за получение талонов для сдачи онализов и флюорографии с раннего утра, если приходить позже можно не успеть, очередь к другим специалистам от 2х недель до месяца, прохождение УЗИ отдельная история, нет возможности получить бесплатное направление на МРТ или КТ по полюсу, как в других регионах.