Была в сервисе на ул. Вертолетная. Отличное качество обслуживания, вежливые, грамотные сотрудники, все делают быстро и качественно. Отличная комната для ожидания, где есть чай, кофе, место для зарядки телефона, телевизор, корче есть все, чтобы время ожидания прошло быстро и комфортно. Но, самое главное, отличные мастера своего дела. Особая боагодарность мастеру Григорию, у него золотые руки, всегда записывпюсь к нему. Рекомендую. Благодарность всему коллективу за качественную работу и обслуживание наших автомобилей.
Всегда в таких организация будут отрицательные и положительные отзывы, но что можно сказать однозначно: комната отдыха отличная, есть туалет, игровая приставка, кофемашина, чай, конфеты- одним словом Забота! За что конечно спасибо. Лично мне по акции: Бесплатная замена масла занаклеку на авто, все понравилось, все сделали быстро, четко и что сейчас крайне редко-бесплатно! Я с женой доволен, спасибо большое организаторам этой акции и особенно этому пункту с его персоналом! В других пунктах, вам может так не повезти, имейте это ввиду.
Делал диагностику, записался через сайт на время которое было свободно и подходило мне. В результате она оказалась бесплатной, как как первый раз обратился в этот сервис. Менеджер-приёмщик был вежлив! Я попросил присутствовать при диагностике, выдали каску и плащ , провели в место осмотра. Если нет желания присутствовать, то есть место отдыха, там чай, кофе бесплатно, телевизоры, доска для рисования мелом для детей и игровая приставка😲 думаю ,что и самому можно в неё поиграть ). Мастер проводил осмотр хорошо! Всё рассказал, проверил все жидкости (моторное масло, антифриз, тормозную жидкость.) Дал советы, исправил стук с зади с права. Всё ,что осматривали записали в листе осмотра, рекомендации и т.д. В приложении так же высветилось ,что я посещал данный сервис. В общем по осмотру твёрдая 5+ по пяти бальной шкале! Я доволен посещением этого сервиса.
Классный сервис, вежливые грамотные ребята. Была на диагностике, механик Леонид очень доходчиво все мне показал и рассказал про мою девочку. Сначала немного расстроилась что нельзя со своими запчастями, но теперь понимаю, что так даже лучше и спокойнее мне, зная что у них на все гарантия. Лучше заплатить немного больше, но быть уверенной, чем в каком то шаражкином "три поросенка" на свою красавицу непонятно какого качества и в каком подвале слепленное ставить.
Еще раз огромное спасибо всей команде ФитСервиса. Теперь только сюда однозначно!!!
Был один раз отремонтировать колесо, которое спускало воздух. Сделали всё быстро, недорого, специалист знал, что делать, дал рекомендации как лучше поступить, чтобы больше не спускало. Как-то раз понадобилось продуть один ЭБУ, обратился к ним, дали и воздух, и пистолет для продувки, отнеслись с пониманием. Хорошее место, хорошие люди работают.
Отличное место для ремонта автомобиля. Ранее оставлял плохой отзыв, но сейчас кардинально поменял своё мнение о сервисе. Комната отдыха с играми Sega, бесплатный кофе, удобные диванчики. В комнате монитор, на котором по камерам видно как чинят авто. Даже можно не переживать, что что-то сделают, как в тех сервисах, которые находятся непонятно где и творят там что угодно. Руководительница обслуживала. Молодая красивая дамочка, очень вежливая и улыбчивая. Работники, после починки авто, тоже очень вежливые. Кстати, стелят пакет на сидение, обматывают целлофаном руль. Короче, обслуживание на высоком уровне. Буду ездить только туда
Хочется поблагодарить отличную команду Фит сервиса Люберцы! Работают грамотно, четко, слажено. Отличные консультанты, мне попался очень грамотный , хороший мастер. Когда проводила диагностику ходовой и выявились серьезные неполадки, в которых Григорий разобрался и качественно их устранил. Рекомендую его, хотя, думаю вся команда грамотная и опытная. Буду рекомендовать этот автосервис знакомым и друзьям.
Очень понравился сервис. Приехала первый раз, обслуживание на высоте, объяснили все по необходимым работам, ответили на все мои вопросы, дали несколько советов. Сделали диагностику ходовой в подарок, попала на какую-то акцию. Комната ожидания с камерами, телевизорами, кофе и разными наклейками на авто. Приложение с личным кабинетом удобное. Да, чуть дороже, чем везде, но оно того стоит!
Ребята молодцы, аккуратные, всё делают взвешено, надёжно, обслуживаю Porsche Macan S, 2014. Представьте сколько экономлю по сравнению с официальным обслуживанием. Только сообщение о сервисном интервале самому надо сбросить.
Не покупайте сами масло на маркетплейсах, а то выбираем подешевле, а кто там продавец и что там в канистре или банке - никому не известно! Это я по опыту знаю что пишу, езжайте к ребятам в Fit-Service по записи, время и деньги счёт любят.
Это самый ужасный автосервис с которым я сталкивался!!!
Менял у них помпу на пассат б7, через пол года примерно начал вытекать антифриз, приехал к ним они посмотрели и сказали все нормально(взяв при этом кругленькую сумму денег за диагностику, так как до помпы нужно постараться долезть) С наступлением холодов начал больше вылеваться антифриз, опять приезжаю к ним и говорю посмотрите помпу( но так как помпа на гарантии, я так понимаю им смысла нет признавать что это именно она) ну ладно!
По итогу- приезжал к ним раза 4 с одной проблемой, они меняли все кроме той самой ПОМПЫ!!! И каждый раз отдавал не маленькие деньги, но проблема не решалась))
В итоге гарантия конечно же закончилась, я поехал в другой сервис, и мне подтвердили, показали и рассказали что вся проблема в помпе) помпа под замену со всеми вытекающими)
Вообщем, ребята работают только на пополнение своего бюджета, и не важно что у тебя сломалось( заменят все запчасти, кроме нужной, которая на гарантии))
Так что если Вам, нужен хороший сервис с понимающими и добросовестными мастерами, то это не про FiT SERVICE!!!
Из плюсов только вежливый персонал на приемке.
Минусы. Сумасшедшие цены за все. Электрик который может почти ни чего.
Отдали авто которое не заводится + накинуть ремень навесных агрегатов. Через несколько дней приговорили ЭБУ двигателя так как с одной ножки вместо + приходит -. В итоге на предохранителе встречались + с - и он говорил пока пока. Отдал на диагностику ЭБУ, вердикт все исправно. Электрик продолжал утверждать что дело в нем.
Отвезли авто в другой сервис. 8 часов и все работает. Провод оголился, лег на массу и соответственно приходил тот самый минус.
Итого в сервисе FIT
Замена ремня + сам ремень 2900р + 1700р
Диагностика электрики 2900р (проблему не нашел, не исправил. Как стоматолог который берет деньги за посмотреть на кариес, а не вылечить)
Нахождение авто в сервисе на время диагностики ЭБУ 3500р (Ошибочно приговоренного ЭБУ. За некомпетентность электрика заплатил я)
Диагностика ЭБУ в сторонней компании 3000р (Диагностика абсолютно рабочего ЭБУ. Опять таки клиент платит за косяки персонала)
Эвакуатор 4000р что бы перевезти авто из этого сервиса
Итого потрачено много денег, много времени и 0 результата.
Если вам нужно заменить масло или лампочка перегорела, хорошее место, хоть и дорогое.
Если что то серьезнее, обходите стороной , если есть хоть какая то возможность это сделать
Отличное место. Все быстро и качественно. Грамотные и адекватные специалисты. Есть возможность посетить рем зону. Механики все расскажу и покажут. Обмана нет!)
Нормальная автомойка. Заехал абсолютно случайно. Теперь буду сюда обязательно заезжать. Очень удобно оплачивать минуты. На терминале одно касание картой 50р.мне всё понравилось. Ну а так, у каждого свое мнение, но чтобы оно сложилось правильно, нужно обязательно хотя бы один раз посетить.
Отличный сервис. Делала диагностику,сто, шиномонтаж . Хорошая комфортна зона ожидания, адекватный и доброжелательный персонал. По цене, многие пишут , что дороговато, но тут я не согласна. Цена рыночная , лишнего мне ничего не навязвали, а для меня это важно. Буду приезжать еще. Спасибо ребятам за их труд . Поездим- посмотрим, если что отзыв дополню.
Из плюсов. Они рядом. Чистый, просторный цех. Оборудование хорошее, не домкраты. Порученные задачи выполняют. Контролируют процесс. Высказывают и согласовывают рекомендации, по вновь открывшимся проблемам. На некоторые позиции цены дороже, чем можно было бы найти, но и спросить есть с кого, за качество выполнения. Вобщем, не гараж монтаж,а хороший сервисный центр. Добрые,отзывчивые менеджеры. Специалисты,знают,что делают. Ну а то, что запчасти чуть дороже, ну так, самим модно купить и привезти с собой. Мне нравится. Оставил машину, оговорил сроки. Пришел забрал, уехал.
Переносили запись , мало того что оператор , неверно перенес запись ! После переноса записи из сервиса на вертолётной никто не перезвонил и не уточнил запись !!Приехали к назначенному времени , прождав час , так и ничего не сделали , сказали произошла накладка ,что затянуло время ожидания еще на час в данный сервис по данному адресу не советую никому обращаться ! Отношение отвратительное !! Задав вопрос сколько это еще продлится , все мастера разбежались !!!!жалко даже одной звезды !!!Подъезд неудобный ! До этого были на Ташкентской , вот там и обслуживание , и люди настоящие профессионалы своего дела
Отличный автосервис!!! Быстро качественно, мастер-приёмщик Иван, знающий свое дело специалист, редко можно встретить настолько грамотных людей. Огромное ему спасибо!
Отличный сервис, буду уходить от дилера к ним. Обслуживание, персонал, бесплатный чай, кофе, кто с детьми в комнате отдыха есть приставка денди. Короче класс. Всё что нужно заменить сфотографируют и покажут. Только они.
Работают в основном по записи. Приемщики адекватные ;) Цены чуть выше рынка, но зато СЕРВИС на высоте! Мастера грамотные, аккуратные. Есть комната ожидания с камерами ремонтной зоны.
Впервые посетила этот автотехцент. Осталась довольна обслуживанием. Буду рекомендовать знакомым. Обслуживают быстро, работают качественно. Огромная благодарность сотруднику Тимуру)
Большая благодарность всем сотрудникам за отличную работу. За оперативность и понимание. Особенно мастеру приёмщику Валерию и Ивану, а также механику Григорию за профессионализм!!!!
Хороший сервис, наконец-то появился в районе. Одним маленький нюансик, пару раз записывалась, а запись пропадала. Сотрудники решали мой вопрос и я не осталась без обслуживания, за это спасибо! но осадочек остался)) персонал очень доброжелательный, есть комната для ожидания с кофе, кулером, телеки, видео трансляции процесса, все как надо. Мне рядом автомойки не хватает, чтобы не самообслуживание было.
Бензонасос умер на Lexus LX470, на утро ехать в другой город. Ребята вошли в положение, быстро и четко все сделали. Все позитивные, исполнительные, объяснили, показали, сделали. Обаятельная управляющая помогла с подбором запчастей. Да ценник не из самых дешевых, но как по мне вполне рыночный. Цена-качество соответствует. Гарантия на работу. Везде камеры, чисто, отличная клиентская зона. Рекомендую.
Отличный сервис. Очень вежливое и качественное обслуживание. Приятное место ожидание авто из сервиса для клиентов. Пять баллов! Вме супер. Теперь буду обслуживать свой автомобиль только здесь и буду рекомендовать своим друзьям.
Раньше ездил в разные другие сервисы для обслуживания автомобилей, но после того как сюда заехал стал постоянным клиентом. Ребята механики отлично объясняют что происходит с автомобилем, а директор точки вообще невероятная девочка, которая создаёт настроение на весь день при каждой встрече :)
Ну и т. к. Сетка сервисов достаточно большая, то удобно обращаться с точки зрения кц, напоминаниях о помещениях, камер через которые можно наблюдать что с автомобилем делают, ну и в комнате отдыха чай и кофе
Ставил защиту редуктора. По времени обозначили до 1часа, если что-то пойдет не так - Если защита не встанет на штатные места. Если получится быстрее, то сумма оплаты будет ниже. В итоге все встало штатно. Управились за полчаса. Оплата тоже 0.5 нормочаса.
Приемщики вежливые. В рем зону пустили, Мастер ответил на мои вопросы.
Есть клиентская зона с телевизорами, мониторами на которых видно что происходит в ремзоне, кофейным аппаратом
Рекомендую.
Сегодня заехал для диагностики авто и последующей замены запчастей. Менеджеры работают прекрасно, особенно сегодня удивила Мария. Всё чётко рассказала, объяснила. Хочется возвращаться ещё и ещё 😂
Отличная комната ожидания, даже детям можно найти чем заняться, так же хороший кофе для кофеманов. На территорию шиномонтажа вход только после проведения небольшой инструктажа по ТБ и одевания спецовки с каской, всё для безопасности.
Мастера работают отлично, запчасти ставят только свои без колхоза с дальнейшей гарантией.
Рекомендую вам выбирать именно FitService, сервис во всех смыслах на высоте.
Сервис не плохой, но очень очень дорогой, имел негативный опыт по ремонту колеса, установка жгута, при условии, что я сам колесо снял, помыл и привёз в сервис, с меня взяли 570р. в аналогичных мастерских такая работа стоит 150 р. И к тому же сделали плохо, жгут спускает, переделывать отказались, сказав, что это не гарантийный случай. Вообщем не рекомендую данную организацию, что бы потом не пришлось за ними всё переделывать.
Приятно удивлен! Грамотно подобран персонал. Исключительно вежливое обслуживание. Профессионально и доходчиво мастера объясняют проблему. Не навязывают лишние работы. Везде чистота и порядок. А комната для клиентов- лучше чем на западе…кофе, чай.
Заезжал на осмотр по акции. Бесплатно это приятно. Комфортное место ожидание, с возможностью просмотра на мониторе, что происходит с твоей ласточкой. Есть возможность зайти, так сказать посмотреть самому. Вынесли вердикт тот что я примерно и ожидал. Предложили запись на ремонт. В общем и целом, сервис обслуживания клиентов на высоком уровне.
Хорошее и приятное обслуживание. Внимательные сотрудники - все покажут и расскажут. Быстрая доставка запчастей и ремонт. Можно подобрать на любой кошелек запчасти.
Отличная комната отдыха со вкусным кофе и играми,где можно подождать.
Хотелось бы начать с дороги к сервису. Это ужас. Огромные ледяные колеи, которые собираешь днищем авто позитива не добавляют. Дважды приезжал в данный сервис по записи, и оба раза меня развернули, ссылаясь на обстоятельства. Ну и ладно, я поехал в другой сервис и там моментально всё сделали. Самое забавное, что речь шла о элементарном- замена масла. Никому не советую данный сервис, лучше сразу выбирайте что-то понадеждее
Хочется поблагодарить отличную команду Фит сервиса.Вся команда очень грамотная и опытная,отзывчивый персонал и приятная атмосфера,качественно делают свою работу,буду всем рекомендовать этот сервис.
Приветливый и отзывчивый персонал. Получил всю необходимую информацию. Заказанная запчасть пришла на удивление быстро. В клиентской зоне можно через монитор наблюдать за работой каждого мастера. Сервис очень понравился. Отремонтировали машину качественно и быстро. При необходимости буду обращаться в этот сервис. Рекомендую.
Отличный сервис. Приехал с проблемами системы зажигания. Быстро нашли и устранили неисправность, связанную с работой катушки зажигания. Понравилось также, что одновременно с этим мастера устранили ряд застарелых пробем в электрике, до которых не было дела в других автосервисах. Приятное дополнение - бесплатная диагностика ходовки. И не зря: оказалось, что ступичный подшипник доживал свои последние дни. Перед дальней поезкой его своевременная замена была крайне важна для моего, уже не нового, автомобиля. Не дай бог беда случились бы в пути.
Отдельно благодарю менеджера Марию. Она тактично и грамотно обращается с клиентами, разруливает, разъясняет (в моем случае) все непонятные ситуации. Рекомендую этот сервис всем тем, кто любит свой автомобиль
На удивление отличный автосервис, сравнил даже его с посещением дилера в лучшие времена, ТО провели быстро, надеюсь на качество не повлияло, ощущения остались определённо хорошие и положительные, точно приеду ещё.
Не езжайте на бесплатную диагностику! На ней ниче не нашли, но после застучало все, что по пробегу рекомендуется к замене. Поставят деталь,которая не проедет и 20к км и мастер Валерий будет посылать куда по дальше с гарантией,тк руководство,как оказалось его попросило, добиваться придется через главный офис.В общем сервис,который больше ломает чем чинит
Так и не получилось оценить работу шимонтажа, но оценку снижать не хочу, поэтому 4. Пишу по той причине, что имел возможность записаться в данное место на шиномонтаж ко времени. Для меня как для человека который планирует свой выходной день запись означает, что я приеду ко времени записи и мою машину заберут в работу. Вместо этого я на продолжении 15-20 минут стоял в помещении мастеров или консультантов, за мной успела очередь образоваться, я понимаю что клиенты, но можно же не вести пустые диалоги и уходить разговаривать по телефону по 5 минут. На вопрос могут ли забрать мою машину и заниматься ей, тебе отвечают «ну вот у нас очередь». Для чего тогда существует функция записи. Причем через портал «стекло» с сервисом было видно что на шиномонтаже машины не стояло.
Может быть я в чем то и не прав, но мое мнение такого.
Приятный сервис, есть все:
комната ожидание, достаточное количество подъёмников, парковка. Персонал вежливый. Делал диагностику ходовой части, все понравилось. Следующая поездка будет по ремонту, в дальнейшем оттпишу о проделанной работе.
Дорогие цены на запчасти
Низко квалифицированный персонал.
Что-то простое и бональное починят быстро и с гарантией.
Если что-то сложное, это проблема для данного сервиса
Нужно было срочно поменять масло на соболе, приняли очень быстро и оперативно все сделали, сервисом очень доволен, теперь знаю куда ехать в следующий раз, спасибо.
Спасибо ребятам, за отзывчивость и доброе сердце! Нужно было надуть ватрушку, пошли навстречу, ничего не взяли))) Подарили детям счастливое детство!!! Спасибо Вам большое!❤️
Приехал на замену второго датчика кислорода,датчик покупал сам. Вначале сказали на приеме 390 руб ,я ещё переспросил верно ли я понял ,сказали да,очень удивился ,что так дёшево. Приехал через час ,цена была уже 4190 руб ,это открутить 4 болта от защиты ,открутить датчик и поставить обратно,вы чем там курите !!!!
Хочу выразить огромную благодарность в решееии проблемы с автомобилем. Команда Фит Люберцы ул. Вертолетная. Лично Григорьеау Никите. После долгих мытарств по автосервисам(только 3 раза был у офийиалов на Рязанском проспекте) безуспешно пытался добиться от них чтобы машина заводилась. Эти горе механики гоняли ее по диагностике и отдавали ее мне со словами у Вас все в порядке мы ничего не нашли. В итоге оказавшись в сервисе на Вертолетной нашел причину проблемы, Замок зажигания) и решил проблему. Человек профессионально подошел к моей проблеме которая длилась пол года. Низкий ему поулон, очень ему благодарен. СПАСИБО)
Отличный сервис. Приехал что бы срочно решить проблему с шиной (спускало). Очень вежливый персонал быстро поставил заплатку, все доступно объяснил и еще немного поправил кузов (была вмятина небольшая) всего за 1000 рублей! Очень рекомендую - настоящие профессионалы!
Отличный сервис, приёмщик все объяснил доступным языком, не навязывал разных услуг, в комнате ожидания бесплатный кофе/чай, можно поиграть в приставку или просто позалипать в телевизор.
Спасибо, за следующим обслуживанием теперь к вам :)
Вежливый, грамотный персонал. Объясняют и подсказывают по делу. Все запчасти можно взять у них по приемлемой цене, а не искать и заказывать самому. Есть накопительная бонусная система, что в будущем сэкономит ваши деньги. Отличная клиентская зона ожидания, где можно попить кофе, посидеть на удобных диванчиках, посмотреть телек, поиграть в приставку. Также можно наблюдать, как делают твое авто. Рекомендую этот сервис.
Заезжал на бесплатную диагностику ходовой! Все что выявили то действительно умерло, но то что умерли ещё обе шаровые и рулевые тяги не выявили!уровень масла сказали что минимальный, но если вытереть шуп и проверить ещё раз то будет правильный уровень (на форде это только так работает, не знаю почему) Хотя наконечники и подшипник ступицы и опорный нашли! Работы производят только с их запчастями! За работу берут дорого! Я сам автомеханик, и все что они предлагали поменять за 22000только за работу, а поменял сам не спеша за день, заплатил только 1000р за аренду гаража с ямой! Теперь у меня другая проблема! Накрылось сцепление! Цена на работу по замене сцепления 22000(со снятием подрамникка)😳, + считают 8л трансмиссионого масла для МКПП на 12000(одно и то же масло, и все по 4л, только одна канистра за 5050р, а вторая за 7700р, это как так работает?), с учётом того что в эту мкпп влазит 2.8-3 л масла! Откуда у них информация что там чуть больше 5л масла не известно, я такой информации не находил ни разу! Да и сам менял не так давно, туда действительно больше 3л не залить(если только не заткнуть все отверстия и лить пока через щуп в двигателе не польётся)!а итоге для себя нашёл неплохой сервис для замены сцепления в 2.5 раза дешевле (менял у них тяги рулевые и делал сход развал), конечно они подальше от меня, но выходит даже эвакуатор до них и работа выходит дешевле!