Удобное месторасположение магазина. Маленький,но всё есть. Качественная обувь сезонно ,сумки,ремни,платки,шарфы,перчатки,бижутерия. Грамотный,вежливый персонал. Под конец сезона скидки 50 процентов.
Отзыв про бренд и отношение к клиенту.
Купила ботинки (через вайлдбериз), они через два месяца носки потрескались, о чем я написала в отзыве на вайлдбериз, представители бренда ответили, и сказали обратится в службу поддержки клиентов (забота.эконика), что я и сделала. Менеджеры отвечают быстро, в течение 2 часов максимум, узнали все детали, попросили фото и одобрили возврат. Отправляла ботинки Почтой России, дошли быстро, представители фирмы забрали с почты обувь тоже быстро. Мне возместили и стоимость обуви и пересылки. В целом, самой большой головной болью стало то, что надо было идти на почту и там оформлять посылку.
Эконике и всем менеджерам за сервис спасибо, а качество, надеюсь, в будущем подводить не будет!
Show business's response
Боб строитель 👷
Level 15 Local Expert
February 7
Обожаю обувь этой марки! В этот раз нужны были ботинки. Выбрала магазин ближе по локации, поехала. В магазине представлена вся новая коллекция плюсом к предыдущей. Размеры все в наличии. Меня встретила менеджер Ольга. По моему запросу предоставила мне ботинки за которыми я и приехала. Но они к сожалению не подошли мне по модели и Ольга начала мне предлагать примерить другие модели. Тут и начался мой безудержный шоппинг🙈 я провела в магазине два часа. Перемерила все🙈 удивительно, но всё что я мерила было моих размеров. Ольга с улыбкой и доброжелательностью «терпела» мои «хочу». В итоге я ушла с четырьмя парами обуви. Довольная как слон. Понравилось всё: от интерьера и атмосферы магазины до красивой шоколадки на кассе «в подарок». Девушки такие умницы-всем посетителям предлагают чай, кофе, воду. Лояльны ко всем и к тем кто просто зашел поглазеть и к тем кто пришел оставить кучку денег. С таким сервисом теряешься в реальности и готов покупать, покупать, покупать. Спасибо всему персоналу магазина!!! Процветания!🌺