Недавно переехала жить в район Головино и зашла в это замечательное место ознакомиться с ценами химчистки.Меня потрясло до глубины души отношение приемщицы Машковой М. ко мне.Такого подробного обзора, знания своего дела и описания услуг я не встречала ни разу.Осталась очень довольна.Я ваш потенциальный клиент.Спасибо за таких сотрудников.
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Машкову Маргариту Аркадьевну за чёткое знание специфики работы! Всё внятно, понятно и доступно объяснила по химчистке пиджака! Сразу видно, что человек на своем месте и понимает о чём говорит! И хочу уделить особое внимание на её добродушие и отзывчивость!
Спасибо персоналу и руководству сети химчисток "Диана"
При получении куртки появилось изменение цвета на манжетах и карманах. Данные дефекты не были указаны при приеме. Приемщица написала: "дефекты: Выгор, деформация ткани, закрасы, заломы, затеки,пятна." Т.е. вообще все, что возможно. Т.е дефекты появились после чистки . Позвонил менеджеру по работе с клиентами Наталье Правосуд. Она предложила придти в другой день и поговорить с другой приемщицой. Жаль, что менеджер понимает, что это проблема работника филиала, а не компании. Очень сожалею, что Диана теряет свой бренд. Кстати в Отзовике рейтинг 7 процентов