Заходили в ресторан отеля во время бизнес-ланча.
1) обслуживание на уровне «фантастики». Максимально сложное и неприветливое лицо у официанта вообще не заинтересованного в гостях.
2) еду мы ждали почти час (!!), с учетом заказа из меню бизнес-ланча, который предполагает быструю подачу.
3) порядок подачи. Принесли час до подачи еды, хотя мы не просили такого и сидели уже голодные ждали, когда принесут хоть что-нибудь
4) детское меню. Вообще не подходит для детского питания, все жареное в безумном количестве масла.
Я понимаю, когда бывают сложности в процессах, но как минимум невежливо:
- не предупредить гостей о таком длительном ожидании заранее
- не извиниться, когда еду несут час!
Ризотто было вкусным, к слову.
Очень жаль, что такой опыт с заведением, очень удобно расположено у дома.
Очень понравился отель. Если ещё приедим в Сочи, то остановимся только здесь. Понравилось абсолютно всё.
Удобное расположение отеля. В номере было чисто, уютно, панорамные окна с балконом и видом на море, наличие кондиционера. Белоснежное постельное белье и халаты, всегда чистые полотенца (меняют каждый день). Отличная шумоизоляция номеров, соседей не слышно совсем. Хороший ресторан на первом этаже, очень вкусно готовят, уйти голодным просто невозможно!!! Завтраки просто супер!!! Отдыхали с детьми 15 и 6 лет. Остались только самые приятные впечатления от нашего отдыха. Рекомендую этот отель!!!!!
Отель отличный, чистота на пять с плюсом, очень тихо, завтраки хорошие и на любой вкус! В номерах все есть для комфорта и удобства, уборка номера проводилась ежедневно. Персонал приветливый и доброжелательный! Советую этот отель, отдыхали два раза и думаю если будем в Сочи, то остановимся только в этом отеле! Цена соответствует качеству!!!
Отличное расположение в самом центре города. До ЖД вокзала 12 мин пешком, до Морского порта 15 мин медленным шагом. Завтрак разнообразный. В гостинице есть салон тайского массажа. После перелёта, то что нужно! Номера чистые. Персонал приветливый.
Отличный бизнес-отель в своей ценовой категории, что редкость для Сочи.
Чистоста, порядок и уют. Отличный балкон. Приятный и доброжелательный персонал.
Хорошие, разнообразные завтраки.
И даже до пляжа в центре города недалеко!
Спасибо большое! Приеду ещё!
Отличная гостиница. Всё чисто, уютно. Прикольно, что звук от телевизора выведен в ванную. Очень обходительный персонал, все вежливые и готовы помочь. Брали с завтраками : шведский стол, выбор хороший, всё вкусно. Рекомендую!!!
Все отлично. Чисто. Вкусный завтрак. Но из окна грохот не только поезда который из тоннеля выходит а вообще все. Машины крики прохожих. Что то не то с рамами. Такое ощущение что окно не плотно закрывается
Останавливаемся в этой гостинице не первый раз. В номере и на этаже всё чисто, есть всё необходимое. Персонал отзывчивый. Честно говоря, очень хотелось приехать в данную гостиницу ещё раз из-за необыкновенно вкусных завтраков! Первый раз выбирали по месторасположению, т.к. легко добраться до любого места в центре пешком.
Отличный завтрак в виде шведского стола, приятный номер (правда стандарт будет небольшой), подушки, матрасы удобные, убираются каждый день, добавляют воду и гигиенические принадлежности.
Бронировали номера на сайте, затем поступил звонок от администратора с подтверждением сразу и за пару дней до заезда. К сожалению администратор оказалась то-ли глуховатой, то-ли на своей волне. Один номер нужен был для семейной пары, а второй для одного гостя. В итоге по приезду нас ставят перед фактом что семейный номер с двумя отдельными кроватями, а для одного гостя двуспальная кровать. Ладно, что один гость согласился поменяться номерами. В ресторане блюда вкусные, но очень долгая подача, салаты ждали 40 минут, при посадке 1/4 зала. Один салат вообще упустили в заказе и в итоге принесли только десерт. Завтраки разнообразные в виде шведского стола, за это плюсик! Номера чистые, комфортные. Персонал подкачал!
Ну что дорогие друзья! О этом отеле можно сказать одним словом ОТВРАТИТЕЛЬНО.
а теперь по порядку останавливался в нем неоднократно но последние два раза это что то невероятное.
Администратор каждый сам себе придумывает правила.
Грубят хамят.
К вам могут подойти во время завтрака и чуть ли не силой заставить идти выяснять что ночной админ не правильно посчитал что то.
Поселили в номер для инвалида хотя это не правильно людям с повышенным вниманием и так сложно найти отель а тут лишь бы впарить. Прибежал старший начал со мной общаться чуть ли не на блатном языке, крикнул два слова и сбежал. Вообщем база бардак и неадекватность.
В номере грязные полотенце кондиционер работает как ему придётся. Мне нравился этот отель но после последнего посещения я для себя его вычеркнул.
Для гостей города Сочи, расположение - ГУД, обслуживание на твердую 5, шведский стол - пушка, чистота в номерах соответствует работе персонала, а вид с номеров на побережье черного моря говорит само за себя -100%. Советую, однозначно
Ставлю 4 только из за месторасположения. Оно неудачное, внутри так называемой "чаши" из гор. Вид из окон не очень. Но отличное обслуживание, хорошая кухня, нормальные номера.
Чистый, аккуратный номер, каждый день убирали, меняли полотенца. В номере есть чайник, каждый день дают 2 бутылки воды 0.5 литра, принадлежности для ванной. Завтрак шведский стол, достаточно разнообразный и вкусный. За доп деньги можно выбрать полупансион/пансион. На ужин достаточно разнообразное меню, но готовят около 30 минут
Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Отдыхали вдвоём с мужем. 1 апреля мой день рождения, возможно поэтому при заселении предложили студию - номер категорией выше, чем был забронирован. Номер на 10 этаже с великолепным видом на море и город, что безусловно, подняло настроение! В день рождения принесли комплимент от отеля бутылку шампанского и письмо с поздравлением!
Красивый, стильный дизайн номера с большими окнами в пол. Номер уютный, есть всё необходимое.
Персонал дружелюбный и внимательный. Брали завтрак (шведский стол) и ужин (по системе «бизнес ланч») с выбором по заготовленному меню. Питание качественное и разнообразное. Нам было здесь комфортно и приятно находиться. Благодарим руководство за предоставленный номер!!!
Рекомендуем!
Отличный отель! Прекрасный номерной фонд, приятный персонал. Вкусная кухня, завтрак бесподобный, на любой вкус, В 15 минутной доступности море и ждв в 5 минутах пешей прогулки. Есть Парковка, что удобно, если вы на автомобиле.
Хорошей уютное место.
Не дорого. Назову это приличный минимум для остановки в Сочи.
Завтраки скоромные, но добротные.
Место центральное, близко до набережной.
Обслуживание приличное. Чисто, тихо.
Осталось хорошее впечатление.
Это не 5звездный отель, и не отель для отпуска на море, какими мы привыкли видеть турецкие Гостиницы в Анталии ..
но в качестве жилья , остановки на несколько ночей - весьма достойное сочетание цены ткачества.
Повторюсь - не дорого! и прилично.
Отличное расположение гостиницы - Центральный район Сочи. Рядом ж/д вокзал, пешеходная зона с магазинчиками и кафе. До пляжа 20 мин пешком (Ривьера), но маршрут не напрягает. Разместили в номере даже чуть раньше, по наличию номера. В 100 метрах расположен "Перекресток", Сбербанк, что очень удобно. Сам отель радует глаз - интерьер выполнен броско, в стиле ар-деко. Номерной фонд разный, на все вкусы и предпочтения. Номера удобные, уборка номеров качественная. Питание: завтрак - шведский стол, не очень разнообразно, но всё необходимое есть, качественно. Обеды и ужины по меню. Подача блюд ресторанная, очень вкусно. У ресторана есть открытая терраса. (Она же вход в отель). Приятно утром взять кофе и выпить его не спеша на свежем воздухе. А кто курит, можно выпить кофе и с сигаретой. Персонал внимательный и доброжелательный. Да, есть отзывы, что слышно рядом проходящие поезда. Слышно, если открыто окно. Но зачем его открывать, если в каждом номере кондиционер?! В общем, этот отель можно рекомендовать.
Не ждали много от сочинской гостиницы, но Денарт хочется оценить высоко. Удобный номер, комфортная кровать, чисто! Завтраки довольно простые, но каждый найдёт себе по вкусу. В первый день мне попался остывший омлет, но это вопрос к технологии подачи. Девчонки на ресепшн улыбчивые, это всегда плюс! Месторасположение удачное
Рядом железная дорога, номер убирали каждый день, но пылесосом через раз, номер удобный, даже летом в душевой пол с подогревом и горячая батарея, если до 10 не пришел на завтрак, то части продуктов уже нет, в ресторане готовят плохо, от слова совсем, до моря 10 минут, расположение очень удобное.
Если не принципиально брать отель на береговой линии, то, вероятно это лучший выбор в Сочи Отличный ремонт в номерах, хорошая площадь, вменяемые цены и хороший завтрак. Сам район тоже симпатичный.
Рекомендую.
Пребывание в отеле "Денарт" оставило крайне негативное впечатление. В первую очередь, не работающий кондиционер сделал пребывание в номере невыносимым. В условиях жары это просто неприемлемо. Завтраки оказались настоящим разочарованием - низкокачественные продукты, скудный выбор и отсутствие вкуса. Но самое отвратительное впечатление произвело обслуживание персонала. Отсутствие вежливости, невнимание к потребностям гостей и отсутствие реакции на наши проблемы сделали пребывание в отеле невыносимым. Не рекомендую данный отель никому и никогда не столкнулся с таким негативным опытом проживания
Очень достойная гостиница, в тихом районе, полностью соответствует звёздности. В пешей доступности вокзал Сочи, Морпорт, торговые центры, транспорт в любой район. Отличный персонал. Чистый, уютный номер, укомплектован всем необходимым. Ресторан с хорошим меню. Завтрак - шведский стол.
Очень хорошая гостиница, Кормят хорошо и в удобное время. Добираться хорошо, добрый и готовый помочь персонал. Обслуживают хорошо, можно договориться о времени уборки. Номера большие и чистые, довольно тихо и хорошие виды из окна по "разумной для этого" цене.
По соотношению цена - качество - это идеальный вариант. Уютные чистенькие номера, удобные мягкие матрацы на кроватях, потрясающий завтрак и милый персонал. Спросил в шутку, не предоставляют ли они в аренду зонты, когда вдруг пошел сильный дождь и надо было идти по делам, на что неожиданно получил ответ: "Да, конечно, вот, берите!" Класс! Единственный минус, который отмечу - слабый Wi-Fi на верхних этажах. А так - молодцы!
Останавливались в отеле с 28.11.22 по 4.12.22. Засели сразу по приезду (около 12 часов дня), что очень порадовало (доп. оплаты не потребовалось). Обещанный вид на море из окна номера ОТСУТСТВОВАЛ от слова "СОВСЕМ", хотя при бронировании по телефону данное пожелание мной уточнялось. В итоге нам дали номер с видом во двор, который больше похож на помойку.
По поводу чистоты номера... Уборка каждый день, но, видимо, для галочки. Тумбочки не протираются, зеркала и разводы на плитке в ванной тоже.
При закрытых окнах с улицы ничего не слышно, звукоизоляция в номере на "4", так как звук лифта по утрам слышно, начиная часов с 6. Если сон чуткий, то это сильно раздражает.
Хотя матрас очень удобный и можно выспаться.
По поводу завтрака... Достаточно вкусно, но каши брать не советую... Они хоть и "молочные", но похоже что на сильно обезжиренном молоке. Все остальное вроде относительно нормально.
Персонал... На ресепшен работают очень приятные девушки, вежливые и в любой ситуации готовы в кратчайшие сроки решить сложившуюся проблему. За это им огромное спасибо.
В общем, резюмируя все вышеперечисленное, могу сказать одно... Отель неплохой, но это связано лишь с расположением, так как он находится в 10-15 минутах ходьбы от большинства мест, куда хотелось бы попась... И на этом, пожалуй, все. Если оценивать по 10-бальной шкале , то только на "6" и то с натяжкой. В этот отель мы точно больше не вернемся, так как цена не соответствует качеству. Это печально.
Отель хороший, местоположение отеля неплохое, до моря можно дойти пешком, но летом будет тяжеловато, я думаю.
Близко железнодорожный вокзал, центральные улицы, совсем близко сбербанк и магазин Перекрёсток.
В номере ежедневно убираются, смена полотенец тоже ежедневная! Каждый день ставят по две бутылочки воды. Мы жили в номере стандарт с балконом, отлично, номер большой, уютный, с видом на море, просто шикарно! Звукоизоляция очень хорошая, соседей не слышали.
Из минусов: завтрак на троечку, вроде все необходимое есть, но всегда холодное, неаппетитное, каши-ужас, не умеют варить каши, они невкусные, зато, много выпечки. В целом, отелем мы довольны, можем порекомендовать для отдыха в Сочи.
Однозначно ставлю 5 за все. Стоянка бесплатная (небольшая совсем, но нам везло), Отношение к постояльцам, вкусные завтраки, чисто, не слышно соседей. Вот если прям придираться - рядом проходит железная дорога, но нам это не мешало. До моря пешком минут 10 в развалочку, до более красивого пляжа минут 15-20. Однозначно вернусь и буду всем рекомендовать отель. Остались очень довольны. Что меня особенно впечатлило как девочку - охапки живых цветов в фойе в оформлении, в вазах.
Номер большой чистый , отличный вид из номера на море. Все необходимое имеется. Всё работает исправно . Большая комфортная кровать . Плохо что в номере не было меню кафе или ресторана .
В августе 2022 отдыхала 10 дней. Сначала поселили в номер, где всю ночь был шум от поездов. После небольшой разборки переселили в просторный номер на другую сторону, и началась комфортная жизнь. Замечаний не было. Особую благодарность написала повару в книге отзывов. Брала завтраки и ужины. Завтрак хороший шведский. А на ужин по выбору,и особенное блаженство доставили лазанья с грибами и рыба, которые несколько раз повторяла. В Италии я такой лазаньи не ела, половину оставляла на столе в ресторане. Повару Виват! Денарту Спасибо!
Приветливые девушки на ресепшене. Номер был просторным. Чисто. Забавно, что в ванной комнате продублирован звук телевизора.
Меню завтраков за 3 дня не менялось (возможно каши были разными). Кажется это «слабое звено» отеля. Было ощущение, что пришел послушать беседу сотрудниц кафе.
Очень посредственная гостиница. На 4 звезды точно не тянет - 3 максимум и явно не стоит своих денег. Номера в стилистике конца 90х. Шумоизоляция слабая и всю ночь я слушал как какой-то парень смачно порол некую даму. Лежал и завидовал этому парню, поэтому еще и настроение испортилось в гостинице из-за своего одиночества.
Завтрак очень базовый.
Расположен в центральной части города, в пешей доступности ж/д вокзал, центральный пляж и т. д. В номере есть все необходимое. Разнообразные рацион на завтрак по системе шведский стол. Приветливый персонал. Чистота и порядок. Очень хороший отель!!!
Отличный современный отель с вежливым персоналом. В номере все чистое и новое. Отдыхали с маленьким ребёнком, номер выбрали категории twin double.
Местоположение удобное, до Морпорта с коляской добирались за 10-12 минут.
Спасибо персоналу отеля и ресторана за организацию нашего отдыха!
Отель очень старается быть хорошей четверкой и в чем-то у него это даже получается, но до сетевых четверок, конечно не дотягивает. Завтраки скудноваты и явно с салатами и блюдами, оставшимися со вчерашнего ужина.
Хороший отель. Я как человек, который работал в сфере отделки и ремонта вижу косяки в номере. Но для обычного посетителя все хорошо.
Хороший шведский стол с завтраком.
Приветливый персонал. Все хорошо.
Очень приличный отель. Масса плюсов. Первый - месторасположение очень удобное. До центра и до моря рукой подать. Вид с балкона на море - просто сказка. Номер очень удобный. Причем очень немаленький. Чисто, уютно. Очень понравилась ванная с душем. Сантехника - зачёт. Мыться - одно удовольствие. Вполне приличный завтрак. На удивление вкусный кофе. ( Я в этом знаю толк) Видимо на сырье не экономят.
Как итог - за такую стоимость ТАКОЙ гостиницы, на мой взгляд, в центре Сочи не найти.