Симпатичная гостиница, регулярная уборка номера. Есть внизу ресторан, завтраки нормальные. В выходной ночью у ресторана разборки и крики были. Жд рядом. Окна не открывались в номере, только чуть на проветривание. Шум улицы или свежий воздух приходится выбирать)
Номера маленькие пишут 32 квадрата она сама делала меньше 20 квадратов парковка маленькая место нет придётся парковаться рядом на платной парковке номера чистые завтрак пойдёт
В номерах сломанные лампы, двери не закрываются, в душе еле течет теплая вода. Завтраки на троечку, но очереди такие, что мест на всех не хватает.
Я бы второй раз здесь не останавливался.
В целом неплохой отель, до моря минут 20, до жд вокзала так же. По еде,завтрак- не для привиред, в течение недели завтраки были однообразными, но есть из чего выбрать, ужин по определённому меню- в целом готовили вкусно, без претензий. В номере чистота,уборка регулярно. Не понравилось обслуживание в ресторане, пару раз попадали на официанта девушку, была немного грубовата в общении,как будто мы были что-то должны.В первый день приезда с детского кресла упал наш ребенок вниз головой из-за неисправности кресла!(спинка просто откинулась назад),ребёнок в этот момент вёл себя нормально, не скакал и не баловался!должной реакции от персонала ресторана не последовало, только развели руками из серии не знаем как это произошло.уверена, что о данной ситуации даже не доложили управляющему.Предложения о помощи, извинения не было тем более . Хорошо, что все обошлось! По моим ощущениям, ресторан и сам отель как-будто две разные организации, каждый сам за себя. Если бы встал вопрос повторного визита в Сочи,я скорее всего выбрала бы другой отель для своей семьи.
отличный отель. чистые номера. приветливый персонал. очень вкусные завтраки. расположен в 15 минутах ходьбы от набережной. единственный минус отсутствие парковки
Вроде все и хорошо. Но номер честно говоря убран очень плохо. Плитка вся была в каких то пятнах, видимо брызги и они не отмыты.
Еда вечером в номер...разочарование, пиццу не смогла съесть, невозможно. Штрудель так себе, приторный.
Под конец отключили горячую воду...((( и не было возможности перед выездом даже помыться нормально((
Постельное белье норм, матрас тоже, но вот одеяло....как будто детское, на половину кровати(
Это может и придирки, но ожидания были другие
Расположение-пешком 19 мин от жд вокзала, номера чистые, все аккуратно везде. Отель понравился. На завтраки готовят безумно вкусные хачапури. За них отдельная БЛАГОДАРНОСТЬ повару, только из-за этих хачапури стоит жить в отеле. В целом, все понравилось!!!
Ставлю уверенную пятерку на протяжении четырех лет останавливаюсь здесь качество обслуживания не снижаются !!! Завтраки ну очень вкусные и разнообразные , управляющие молодцы !!!!!!
Отличный отель. Расположен в центре Сочи, в шаговой доступности Морской порт, пляж Ривьера и многое другое. Номера в отеле уютные, чистые, с современным интерьером. У нас был номер Комфорт на 3-х , расположились семьёй 4 человека и наша собачка мопс😅😀😃😁Завтрак🍳☕ включён, шведский стол с фруктами. Отель всем рекомендую и сами ещё вернёмся обязательно 🥰
Хорошая гостиница, которая стоит своих денег. Чистая, аккуратная, вежливая девушка на ресепшн. Можно покушать (завтраки, бизнес ланчи в обед). Интернет нормальный. Все понравилось.
Отличный отель, расположение прекрасное. Всё необходимое в пешей доступности.в номерах чистота. Убираются каждый день. Кровать огромная с удобным матрасом, подушками. Комплимент от отеля питьевая вода и чай, обновляются ежедневно. Очень достойные завтраки. Мы приехали раньше времени заселения, номер был готов и нас заселили, это очень приятно. На первом этаже есть лобби бар, можно заказывать еду в номер, готовят не прям вау, но довольно хорошо. На третьем этаже тайский массаж, очень понравился! Спасибо персоналу отеля👍🏻
Это, конечно, не 4 звезды. Начнем с того, что при заселении настойчиво вымогали оплату наличными (лично мне это не было удобно), номера уставшие, перебои с электричеством. Плюсы - местоположение и кафе - где было и вкусно и достаточно быстро все.
Второй раз выбираем этот отель. Чистые (!) современные номера. Отличное местоположение, как следствие проблематично припарковаться. Хорошая кухня в ресторане, помимо завтраков заказывали и обеды, все вкусно. Отель полностью устраивает, думаю, вернёмся снова. Однозначно рекомендую.
Останавливались на пару дней. Неплохой отель, чисто, приличный завтрак, дружелюбный персонал, отель расположен недалеко от набережной, до морского вокзала пешком 10-15 минут, номер был с балкончиком с видом на море, что тоже приятно. Если не искать соответствия настоящим четырём звёздам- то можно рекомендовать
Прилетали с подругой на выходные дни , она ранее здесь останавливалась с мужем , ей понравилось .
Скажем там , заселили сразу , с этим проблем не было , на ресепшен работают отзывчивый персонал ( принесли вазу для цветов, когда попросили , отдельное спасибо) .
Номер с шикарным видом на море , минус что маленький санузел , там даже волосы как то укладывать неудобно было .
По чистоте 3+ скажу почему , есть конечно недоработки с поверхностями , пыль на шкафе и картине присутствовала , мусор выносили , полотенца меняли , но не заметили что пылесос проходил , санузел пол мыли раз в два дня .
Подкладывали зубные зубки , гель , шампунь, если честно довольно таки все неплохо .
Завтраки тоже я бы сказала есть что выбрать , разнообразно , выпечка , омлеты , фрукты, рыба.
Посещали массажную комнату , все замечательно
Алексей
Level 16 Local Expert
January 17
Очень много передвигаюсь в командировках, есть с чем сравнить. На удивление очень, очень порадовал отель ценой, номером, чистотой, я не ожидал если честно такого сервиса. Очень вкусные завтраки в формате шведский стол с 8-11. Недалеко от жд вокзала, рядом есть супермаркет перекрёсток. Лифт (2шт).
Теперь только тут буду останавливаться!
Отель Комфортный для отдыха ,все в шаговой доступности .Роскошный банкетный зал ,11 Июня 2022 года у нас состоялся свадебный ужин Огромное спасибо Ованесу за организацию банкета ,очень ответственный ,пунктуальный человек ,с ним легко работать. Благодарим шеф повара за вкусно приготовленный праздничный ужин все было на высоте ,официант обслуживала как в лучшем ресторане 👌Благодарим коллектив за высокий уровень работы !!!!!!
Жили в отеле с 5.09 по 9.09. Категорически не советую и вот почему:
Оплата курортного сбора только наличными. В других отелях оплачивали банковской картой.
Оплата в спа также только наличными либо переводом, что очень не удобно.
В номере в ванне на потолке была плесень. На шкафу слой многовековой слой пыли. Рядом с тумбочкой лежали забытые резинки для волос предыдущих отдыхающих
В номере комфорт дабл вид на железную дорогу и город. Несмотря на стеклопакеты, проезжающие поезда слышно.
Кондиционер очень шумный. Ребенок каждый раз вздрагивал, когда он включался
В один из дней отключили горячую воду, обещая дать на следующий, но и на следующий день горячей воды не было. И было бы может не так напряженно, но мы отдыхали с годовалым ребенком и купать его под холодной водой конечно же не могли. Информационную листовку в отеле повесили когда горячей воды уже не было. При этом информация на сайте города Сочи была размещена заранее. На вопрос как сможете помочь ответили, что это не вина отеля и отель на встречу проживающим не пойдет и ничего не придумает. Например, хотя бы, выделить таз, ковш и нагреть воды. Совершенная невнимательность к потребностям проживающих
Отвратительная работа администратора Ангелины на ресепшен. От нее было слышно только «я не знаю», «ой, а что это», «это не от отеля зависит». И вечно «кислый»вид, как будто это мы приехали к ней в гости, а нас не ждали.
Даже пляжных полотенец, не смотря на то что нас проживало трое, давали только два. И с таким видом, что скажите спасибо, что вообще дали.
Высокоскоростной интернет это только название. Постоянно была одна палочка и очень часто вообще отключался. Поработать, если соберетесь, может быть проблематично.
Слышимость в номере происходящего в общем корридоре отличная.
Если кто-то из соседей закрывает дверь, то ваша вибрирует так будто это она закрывается или открывается.
В номере очень мало розеток и расположены они не удобно для проживающих.
Освещение в номере плохое
Парковка рядом с отелем только для мерседеса хозяина отеля, либо его друзей. Сразу видно что отзывы заказные по упоминанию в них парковки
Есть ощущение, что положительные отзывы написаны по заказу, поскольку всех кого встречала в отеле были не довольны.
Из общего: меню на ужин каждый день одинаковое (на фото). Еда съедобная, но, если заселяться на долгий период то надоест. На завтраках тоже можно найти, что поесть, но опять таки ни качество блюд, ни разнообразие не соответствуют уровню четырех звезд. Если приходить в час пик, то мест за столами уже не будет и нужно будет подсаживаться к другим проживающим. Гладильная доска с утюгом общие на этаже. Гладильная доска очень старая грязная с расплавившейся подложкой. Гель, шампунь, зубные щетки в номере очень плохого качества, поэтому советую брать свои.
Вообщем вывод такой. Совершенно не уровень четырехзвездочного отеля. В этот отель можно приехать только если хотите пожить в номере с плесенью и без горячей воды за немаленькие деньги.
Персонал ну просто бомба - чувствовала себя как дома! Ира, Ованес , мои вам чмоки! Шведская линия с утра - всё как дома вкуснятина!! Спасибо, ребята, большое!
Ну, не плохо. До сетевых отелей далеко. До моря далеко, отель не пляжный. Для командировочных норм. Не далеко от вокзала. Номер был типо с видом на море. )). Ну очень из далека и очень низко. С 7 этажа можно было увидеть кромку моря )
Хороший, уютный отель, вкусная еда, обслуживание хорошее, расположение очень удобное ,рядом центр города,набережная, все понравилось, приедем еще),номер уютный,с балконом.
Завтраки нормальные, но у кафе только одно окно. Есть небольшая терраса на улице, но там дорога. Нет бассейна, нет балконов, море далеко. Панорамные окна что плюс. Сами номера и обслуживание хорошее.
Приличное место. Был в первый раз, осталось смешанное впечатление. Из плюсов, ненавязчивость персонала, прекрасный номер, удобство местоположения, 5 минут пешком и на Навагинской, ещё 10 и на набережной, хорошие завтраки. Из минусов, в номере курили, причём много, запах въевшийся, парковка есть, но на 6 машин, мне везло, место находилось, но в сезон сомневаюсь, и расположена она через дорогу, т.е. если много чемоданов, придётся тащить на себе в горку, т.к. остановиться рядом со входом в гостиницу практически невозможно. В общем есть в Сочи лучше, есть хуже. Но за эти деньги очень достойное место.
Жили в 508 номере на 5 этаже. Вроде номер хороший, халаты, тапочки, мыльные принадлежности в номере. Каждый день уборка и новые бутылочки с водой. Вкусные и разнообразные завтраки типа "шведский стол".... Но слышимость из соседнего номера портит все впечатление об отеле:((( и еще слишком мягкие кровати...
Хорошая гостиница, просторные чистые светлые номера с большими окнами, вежливый персонал, завтраки включены в кафе на первом этаже. Там же можно и пообедать, хорошее меню, готовят вкусно. Одну звезду снял потому что, за сутки до выезда уже не стали класть питьевую воду в бутылках.
Отелем остались довольны. Номера просторные, всё необходимое имеется. Персонал доброжелательный. На удивление отель был полностью забит, по словам администраторов, но не смотря на это, нам пошли на встречу и оформили поздний выезд. За это очень благодарны. Завтраки очень сытные, помимо каш и яичницы найдете полноценное второе.
До моря 15 минут пешком.
Замечательный отель! Всегда идеально чисто! Персонал - культурный, приветливый, добрый. Всегда помогут, подскажут, что надо принесут. Бронируем этот отель уже не первый раз и не первый год. И всегда в полном восторге.
Единственный минус, опять же зависит от расположения номера, стук колес железной дороги, решается просто, закрыть окно, влючить кондиционер, звукоизоляция хорошая. Завтраки хорошие, персонал отзывчивый
Красивый отель рядом с администрацией Сочи, главными улицами и жд вокзалом. Очень чисто 👌🏻 Дружелюбный, приветливый персонал. Студия с видом на море супер! Есть выбор тарифа с завтраком или завтрак-ужин.
Из плюсов: Как это не удивительно шумоизоляция, вообще для гостиниц это бич, а тут было прям тихо. Может это конечно конкретно мой номер (501 5 этаж)? Но даже открытое окно шума не прибавляло много.
Удобная большая кровать.
Спорные моменты:
Наверное расположение, для тех кто приехал на поезде удобно, для тех кто на такси не очень.
Отделка номеров сделана либо давно либо не качественно. В интерьерах есть претензии на шик, но при этом впихнули предметы из обычных гостиниц ( ХоРеКа).
Завтрак, во первых он начинается ну очень поздно в 8 утра, для февраля это странно. Во вторых ассортимент не богат, точнее не хватает десертов.
Минусы: Потрёпанный номер, то есть что делали по мелкому ремонту но без фанатизма, плесень в санузле, полтающийся аксессуары там же.
Ужасное освещение, если включить всё что есть в номере, будет откровенно темно.
В целом впечатление среднее по гостинице, но я думаю больше туда не поеду.
Номера уютные, достаточно просторные, белье чистое. В номере был сломан торшер ( выключатель искрил, нога сломана, абажур оперался на стену), попросила его просто убрать, можно обойтись без него. Не убрали. Выдернула шнур из розетки и не обращала внимания. Других недостатков нет. Сотрудники ресепшена приветливые, вежливые. Спасибо! Завтрак шведская линия, очень достойная. Повару отдельное спасибо, все вкусно и разнообразно. Однозначно рекомендую отель. Центр близко, можно пешком прогуляться, близость ж/ д дороги не мешала. В целом хорошее впечатление.
Просто удивили... Заказал номер с ужином так как поздно приезжал... В 22-30 кухня закрыта - ужина не будет.
Дальше заселение, типа поднимают категорию номера (выбирал по их фото чтобы не на ЖД а на море, ЖД прям под окнами)
Спрашиваю - окна не на ЖД? Нет говорят... Понятное дело окна ровно туда.
Прошу может всё таки не на ЖД разместить, пробуют. Попросил сначала глянуть номер, так как очевидно ресепшен не в курсе какие у них номера и куда смотрят (удивительно но видно бывает)... Говорят зайдёт охранник покажет... Никто не зашёл, пошёл переселяться. И... Номер оказался тоже не ЖД. Бинго.
Ни извините, ничего... Типа так всё и должно быть.
Номера хотябы знать надо какие предлагают...
отличный отель , отдыхали всей семьёй , в следующий раз приедем и заедим туда же же с друзьями на праздники , находится в центре города все магазины и удобства в шаговой доступности всем советую посетить лучший табачный магазин Таб Таб , там крутые кальяны
Отель в целом хороший, номера чистые и комфортные. Локация приемлемая. Парковка маленькая (это минус).Персонал внимательный. Впечатления портит не довольное жизнью лицо женщины-бармена за завтраком🙄. Завтраки вкусные и есть выбор, не смотря на внесезон
Неплохая гостиница. Хорошие номера, вкусные и разнообразные завтраки. Минус - довольно далеко от моря. После прогулки длительной идти в горку тяжело))) В целом очень неплохо. Если пользоваться такси, вообще отлично