О плюсах. Достаточно близко к центру, но если хотите рядом с морем, лучше ещё поискать. В номерах есть всё, что нужно: гели, кондиционеры и прочее.
Минусы.
Администраторы не умеют в диалог и организацию. Решаешь продлить размещение в номере, говорят приходите завтра, типа, если не займут. Якобы повышение цены будет в два раза (и это не в сезон). При этом не предлагают ни по новой цене, ни другие варианты.
Ещё одна странность: не пустили курьера с едой, пришлось спускаться и забирать самим. Когда спросили почему, где об этом написано, прибежал какой-то левый мужик и устроил «базар» на повышенных тонах. Не представился, сказал, кем-то там работает. Внятно запрет не объяснили.
Номера немного поношенные, в душевых нашли плесень. Дизайн номера для новобрачных больше похож на номер для пары с большим стажем. Но там есть неплохой джакузи, хочется надеяться, что все системы там хорошо промывают после гостей.
Ну и цена за такой номер слишком завышена. Вид на железную дорогу и какое-то дома. Нет романтической подсветки в номере.
Но в первую очередь и самое неприятное - это персонал. Как в сельпо лет 30 назад:(
Двое взрослых и двое маленьких детей. Были в середине августа, жили в номере комфорт. Номер действительно достаточно комфортный, детям хватало места порезвиться. Уборка и смена полотенец каждый день, вода в бутылках аналогично. Сушилку выдали по запросу. Завтрак был включён, шведский стол нормальный без излишеств, персонал к шалостям маленьких детей относится смиренно. За размещение на отдельной кровати ребёнка берут полторы тысячи за ночь сверх суммы бронирования (на сайте островка написано непонятно, не сомневайтесь - придется доплачивать). До моря (пляж маяк) с коляской минут 20-25 по переулку и улице Горького. Пандусы есть на всех лестницах по пути, но на одной был слишком широк для прогулочной коляски. Магазин Перекресток рядом, вход со двора, всё есть. Хорошие детские площадки есть на Навагинской и в Комсомольском сквере (15-20 минут).
Хорошее место, расположение удобное ) парковка для машины есть, но она небольшая. Шведский стол на завтрак, выбор в принципе хороший. Прачечная хорошая, все быстро сделали
Были некоторые проблемы при въезде, но персонал все оперативно разрулил.
Приятно, что есть завтраки, у нас был шведский стол. Так же при отеле есть ресторан, в котором очень вкусно.
Интерьер номеров очень приятный, есть кондиционер. Качественное обслуживание номеров.
Рядом с отелем есть Перекресток.
Парковки возле отеля нет, да и расположение относительно дороги ужасное. Отель находится на повороте, как там постоянно не бьются машины я не знаю, наверное, дело привычки.
В целом хороший отель.
Персонал вежливый, внимательный.
Номера чистые, приятные.
Из минусов хотелось бы подсветить слабый прием сигнала Wi-fi в угловых номерах, а также небольшое пространство для завтраков — мест не хватает всем.
Расположение отдалено от береговой линии и до нее идти приходится по улицам без тротуаров или с очень неудобными тротуарами.
Остальное все в порядке.
Проживала в двухместном номере на 4 этаже. Осталась в восторге от отеля! Комфорт соответствует 4*.полотенца меняли ежедневно, уборка проводилась качественно. У меня были включены только завтраки - меню разнообразное. Слышимость со смежным номером очень высокая, но мне это не мешало. Парковка небольшая, но справа от отеля можно спокойно найти место для парковки. От жд вокзала очень близко(я не спеша дошла за 5 минут). На центральной улице есть вся инфраструктура,если вы без авто, то там же остановки общественного транспорта. Рекомендую!
Отличная гостиница. Чисто. Завтраки вкусные. Персонал вежливый. Останавливались в конце декабря 2023 в рамках деловой командировки. Единственное, как и писал ранее - вытяжка в санузле будет не лишней
Отличный отель. Приятный персонал, чисто, удобное расположение. Номера просторные, все в норме есть Цены бросовые. Очень вкусный завтрак)) рядом вокзал
Красивый 13-этажный отель, хороший вариант, если вы приехали на недельку погулять по городу или в командировку. Номер Стандарт double, небольшой, но уютный, удобный. Санузел общий, очень хороший, полотенца большие, чистые, всё есть, даже бритвенный набор. Кровать хорошая, белье чистое. Приносят две бутылки воды 0,5 л в день. Есть рабочий стол. Гладильная доска в коридоре. Расположение удобное: пешком до вокзала 10 минут, до основных мест минут 15-25. Спа-салон на 3 этаже (немного дороговато). Парковка напротив. Завтрак (шведский стол) хороший, но по разнообразию не тянет на 4*, ближе к 3*. И если вы «едите всё», вопросов не будет. Но если есть ограничения (особенности питания), может оказаться непросто. Прямо у отеля выходит из тоннеля железная дорога. При открытом окне звуки машин и особенно поездов могут разбудить. При закрытом – вполне нормально. Шумоизоляция в целом хорошая, но на 2 этаже банкетный зал, и когда в нем что-то отмечают, музыка громко бухает как минимум до 11 вечера.
Хорошее расположение, достаточно близко к набережной. Завтрак не особо разнообразный, но голодным не останешься. Были сложности с уборкой номера, она происходила по неведомому принципу. То застилали кровать , то нет, то приносили воду, то забывали . Приходилось обращаться на ресепшн, чтобы помыли посуду или убрали в ванной комнате.
Отличное месторасположение. Номер чистый, уютный. Хороший вид из номера. Прикольно, что при работающем телевизоре звук транслируется в санузел - можно принять душ под музыку. На завтраке может быть много посетителей и придется подождать свободный столик.
В целом - очень понравилось.
Очень комфортный номер. Качественное белье хороший матрац. Нормальные завтраки в шведском столе. Расположение тоже отличное. Обслуживание в номерах на высоком уровне
Чистые номера. Хороший интерьер, Внимательные и вежливые сотрудники. Рекомендуем всем, кто хочет уютно провести время днём и ночью или в течение нескольких дней (недель). Не пожалеете.
Персонал прекрасный- вежливые, отзывчивые!
Номера- большая кровать, довольно удобная; сам номер симпатичный. Дальше переехали в номер улучшенный стандарт- дверь в санузел не закрывала ь, на просьбы починить замок- никто не отреагировал. В целом номер уже довольно «уставший» - своих денег не стоит!
Завтраки включены в стоимость, хотя они больше похожи на обеды 😂 жареная картошка с мясом, оливье, соленья ))
удобное расположение отеля, рядом с вокзалом, номера просторные с хорошей отделкой, сантехника работает исправно, а именно смеситель с термостатом в душевой, что почему то большая редкость в других отелях.
Обеденный зал большой, особенно понравилось наличие общих балконов на каждом этаже, где есть зоны для курения.
Из минусов - попался грязный матрас.
В целом все понравилось.
Гостиница с идеальным расположением - чуть в стороне от центральной пешеходной Навагинской улицы, до порта/пляжа/набережной 10 -15 минут пешком (я была с детьми, взрослым побыстрее). С верхних этажей открывается панорама на город и море, нас поселили на 11м, видом вполне довольны. Очень неплохие завтраки - шведский стол, каждый день что-то новенькое, вкусные сырники, омлет, овощи на гриле, наггетсы и куриные ножки, несколько салатов, фрукты, десерты, в общем, все, что нужно детям и взрослым. Двухместная студия Премиум довольно большая. Из минусов - хорошая слышимость через входную дверь, рядом железная дорога, но если пользоваться кондиционером и закрывать на ночь окно, то вообще не проблема. Почему-то не было геля для душа, зато аж 2 вида шампуня. В соседнем здании магазин Перекресток, там есть все) А так в целом все чисто, аккуратно, вежливый персонал, красивые торшеры и лампы у кроватей, оригинальные тумбы и зеркальная колонна в номере.
Хороший отель в центре Центрального Сочи. Все очень близко- парк Ривьера, пляж Ривьера, Морпорт, магазин Перекрёсток за углом буквально.
Завтраки включены. Обильный и разнообразные. Ресторан в отеле небольшой,работает до 23. За 100 рублей вам принесут еду в номер.
Уборка хорошая,хоть каждый день)
Номер чистый, уютный, просторный(802) вид из номера на фото на море и закаты
Все было хорошо до момента выселения. Предъявили что взяла колу из мини бара, и надо бы заплатить. Хотя я в принципе не пользовалась этим мини баром)
Мне не жалко отдать деньги, но факт того, что горничная что-то придумала и оклеветала меня - испортил все впечатление от отеля.
При оплате туристических сборов - мало того, что оплата только наличными, так еще и сдачи не было. Администратор говорила о том, что мы не в магазине и сдачи нет. Что у меня было время сходить разменять.
Но извините, я не обязана бегать искать наличку, Вы должны были предусмотреть такой вариант развитий и иметь мелкие купюры на размен.
Очень жаль, что такой хороший с виду отель портит настроение таким персоналом
Всё отлично. Завтраки отличные. Рядом с вокзалом. Рядом магазин есть. Номер отличный, жили втроём с ребёнком, доп кровать принесли. Железную дорогу не слышно, но номер был на другую сторону. Брали этаж повыше.
Хороший отель, приветливые девушкиина респшн, наличку правда клянчат, но это так везде в Сочи.. у нас наличных не было, приняли карту. Мы жили на 10 этаже, номер просторный, уборка каждый день, балкон, шикарный вид на море. На первом этаже неплохое кафе, где проходят завтраки. Один раз там еще и ужинали, все было вкусно и быстро. Особенно хочу отметить классные лифты в здании!
Отель находится практически в центре, недалеко от моря 10 минут пешком. Номера чистые, в номере полотенца, халат, тапочки, гигиенические принадлежности. Уборка проводится ежедневно, персонал вежливый. Завтраки отличные, большое разнообразие на любой вкус.
Проживали в отеле 9 ночей с завтраками и ужинами, всё понравилось! Внимательный персонал, спасибо! За сутки до заезда позвонил менеджер отеля, всё обсудили, наши пожелания были учтены, и даже более того- видимо, по причине свободных номеров, нам дали номер выше категории, чем был оплачен-это приятно! Уборка номера - каждый день на «отлично»! Бутылка воды- каждый день в номере. Питание : завтраки- шведский стол, ужин- по меню. Всё свежее, вкусное.
Обслуживание в ресторане замечательное!
Рядом с отелем магазин Перекрёсток, что тоже очень удобно.
В целом, впечатление от посещения данного отеля прекрасное! Советуем!
Отличный отель. В номерах чисто, приятный персонал, сытный завтрак (шведский стол). До моря минут 10 пешком, рядом набережная, кафешки и рестораны, также недалеко вокзал, центральный рынок и торговые центры. В общем, расположение шикарное, приезжайте, не пожалеете))
Отель нормальный. По классификации города Сочи наверно соответствует 4 звездам. К проживанию и номеру вопросов нет. Однако крайне не рекомендую заказывать еду в номер. Вчера заказал ужин - порция хинкали, тар тар из лосося и жареный сулугуни. Сегодня лежу с отравлением и всеми вытекающими по списку - смотрю на солнышко из номера) по степени жести 7/10. почему уверен , что траванулся ужином? Потому что вчера только завтракал в этом же отеле. Завтрак прижился .
Все понравилось, недостатки отсутствуют.Обслуживание на пять, молодцы! Приезжайте и вы,не пожалеете! Постельное белье, полотенца, каждый день меняется, халат и тапочки все также в чистом виде, еда разнообразная
Гостиница очень хорошая, очень приветливый персонал, всегда идут на встречу🙌🙌🙌невероятно вкусные завтраки🙌🕊️🔥советуем всем своим друзьям и они кстати все довольны!!! Очень удобная и комфортная кровать, подушки есть на выбор, номера идеально чистые🙏❤️ Территориально расположена идеально.
Хороший отель. В центре Сочи, за очень не большие деньги! Завтраки хорошие. Номер чистый, с банными принадлежностями. В целом очень остался доволен. Рекомендую!
В данной гостинице добрый персонал✨). Имеются 2 лифта. Красивый вид внутри и снаружи. Есть разнообразное питание и шведский стол 🍽️. Красивые номера и панорамные окна🤍
Хороший отель.Доброжелательный персонал. Номер уютный .Кормят хорошо ,вкусно( лично для меня порции большие) .Очень понравился Японский салат .🔥В соседнем здании магазин перекрёсток- очень удобно.
Отличный отель! Все рядом, в шаговой доступности. Замечательные завтраки: вкусные и разнообразные. Отдельную благодарность хочу выразить девушке на ресепшен -Ксении, внимательная, вежливая и отзывчивая!
Всё понравилось, интерьер, приветливый персонал, прекрасный шведский стол на завтрак, никаких претензий к уборке, в центре города,однозначно рекомендую!
Нашли отель случайно. Расположен в центре города в пешей доступности от жд вокзала и морского вокзала... Номера уютные, завтраки входят в стоимость - наедаемся до самого ужина! Персонал умнички! Мы очень довольны! С удовольствием приедем ещё и будем советовать знакомым! Уборка номера ежедневная. В отеле хорошее кафе, где можно не только позавтракать, но и вкусно пообедать и поужинать(комплексный обед 450 руб.) В общем мы с мужем очень довольны!
Останавливались в отеле с 24 по 28 марта 2023 г. Удобное расположение рядом с центром. Все в шаговой доступности. Номер уютный и чистый. Уборка ежедневная, смена полотенец каждый день. Регулярное пополнение в номере питьевой воды и чая. Шикарный вид с балкона на море. Отличная шумоизоляция. Отзывчивый персонал. Завтраки не очень разнообразные, но голодными не оставались. Однозначно рекомендую.
Номер с видом на море на девятом этаже. Рядом с вокзалом. При открытом окне слышны звуки проезжающих поездов.
В номере убирались каждый день. Завтраки приличные, но можно было бы поразнообразнее. Рядом магазин Перекрёсток, кафе и вокзал.
Были с 23.06.23 по 30.06.23 всем довольны! Очень аккуратно всё, кормят очень вкусно и порции большие, за это отдельно +😃в номере постоянно убираются, классно то что в шаговой доступности абсолютно всё! Перекрёсток магазин в двух шагах, магнит, пятёрочка, на море всегда ходили пешком (даже без навигатора) Обслуживание на высшем уровне! Особенно нам понравилась Анастасия официант, очень трудолюбивая девочка)) Вообщем рекомендую всем)Сами вернёмся обязательно))))
Из плюсов - близко к вокзалу, в номере есть все необходимое: шампуни, гели, халаты, тапочки, швейные и бритвенные наборы и т.д. Ежедневная уборка очень качественная, чистые полотенца каждый день. Панорамные окна, мне достался номер с видом на железную дорогу, при открытом окне шумно, так как на высоких этажах создаётся эхо от шума внизу. Огромная, очень удобная кровать. Хорошие вкусные завтраки, людей не много, нет очереди даже к кофемашине. Наверное хорошая звукоизоляция, было тихо, что редкость, ночью при закрытом окне гробовая тишина, слышно только если уборщица вышла на убоку и хлопает дверьми. Впечатление испортило выселение, когда объявили, что я не оплатила курортный сбор, ещё и озвучили сумму в два раза больше, чем при заселении. При заселении говорят что возможен безналичный рассчет, но просят снять деньги и оплатить наличкой, поэтому по операции в банке ничего не докажешь.После моего возражения сумму уменьшили. Оказывается в чек они его не включают, доказать что он оплачен можно только по камерам. Не стала бодаться, заплатила второй раз, деньги небольшие, но осадок неприятный.
Неплохой отель за свои деньги. Чисто, уютно, комфортно.
Простые и сытные завтраки.
Из минусов: отсутствует отопление, очевидно. 29 ого декабря грелись кондиционером.
Очень понравилось! Высокий уровень сервиса, чистота и порядок. Вежливый и доброжелательный персрнал. Близко МОРЕ, центр цивилизации, концертные залы и рестораны. Очень вкусный завтрак. На первом этаже уютное кафе.
Отель недалеко от вокзала, удобное расположение. Остановились на 2 ночи. Заехали без бронирования, встретил вежливый администратор, предложил хороший номер. Завтраки шведский стол с большим выбором блюд. Все очень вкусно.
Читала негативные отзывы- глазам не поверила. Но увидела дату прошлого года, может учли все ошибки.
Мне все понравилось, все круто
Супер!!! Все отлично, от уборки до еды! Про еду могу особенно похвалить- готовят так вкусно, как дома. Вот реально так удивили, нет слов. Салат Оливье как у мамы дома, вся еда безумно вкусная. Честно, была в шоке, ни в одном отеле на юге так вкусно не кормят как в этом отеле. По работе посещаю юг и Северный Кавказ, именно в этот отель поеду с большим удовольствием и не раз. Повару и хозяином отеля огромное спасибо, молодцы 🌟🌟🌟🌟🌟❤️
Очень хороший, уютный и чистый отель, смена белья ежедневно, мы брали только завтраки, т.к. в остальное время исследовали достопримечательности Сочи! Расположение отличное, море можно увидеть с 7 этажа (жили именно на нем) и пешком примерно 10-15 минут до морского вокзала! Магазин перекресток в минуте ходьбы, пятерочка примерно в 5 минутах. Завтраки вкусные и разнообразные! Мы вернемся.
Мне очень понравилась гостиница! Приезжала в феврале 2021 года на своё день рождения. Чистенько, уютные номера, убирались каждый день , очень вежливый и внимательный персонал. Администрация гостиницы поздравила меня, подарив шампанское и много тёплых слов. Спасибо Вам! Чудесное кафе, где кормили вкусными завтраками. До моря 20 минут пешком. Вообщем отдых прошёл отлично!