Отель хороший. Расположение отличное. Рядом много кафе, ресторанов. Есть спа в отеле, но надо заранее записываться, тк спонтанно день в день не попасть. Хороший вежливый персонал.
Звезду сняла за три вещи:
1. Полотенца в номере были в жёлтых пятнах. Ощущение, что что-то подтекало под раковиной, а полотенца были на полке внизу. Но это случайность, скорее.
2. Предупредили, что выселяемся в 14, но в 12.15, пока у меня была видеоконференция, уборщица пришла в номер. А это уже несогласованность действий персонала.
3. Попросила сотрудника ресепшн соединить меня со спа, так и не дождалась...
Хороший отель, прекрасно расположен. Завтрак отличный. Чистые, ухоженные номера. Ванная комната просторная, правда расположена за стеклянной стеной и большой стеклянной дверью - звукоизоляция с комнатой почти отсутствует... Это добавляет пикантности)
Чайник с принадлежностями в выдвижном ящике комода - не очень удобно. Утюг в номере без функции отпаривания, но после первой просьбы принесли стандартный утюг.
Как итог - очень хороший комфортный отель.
Отель объективно отличный! Сервис на высоком уровне, вежливый персонал. Прекрасные, на любой вкус завтраки. Понравилось, что были продукты без глютена и сахара, мне это важно.
Из очевидных минусов дизайн номеров. Скорее всего дизайнер решил исхитриться и выпендриться, пардон, и установил стеклянные перегородки между комнатой и ванной, а также стеклянную дверь в санузел. Звукоизоляции ноль, хорошо, что я одна в номере жила. Если вдвоём, то удовольствие еще то. В санузле пошли с дизайном еще дальше и пользование душем и раковиной это сплошной квест не для средних умов. Пока сообразила как найти нужную температуру воды, не ошпарив себя кипятком или наоборот ледяной водой, пришлось повозиться. Смесители это ахиллесова пята номеров.
Отличное расположение гостиницы, до Красной площади 25 минут прогулочным шагом. Рядом много кафе и ресторанов.
Приветливый персонал. Номера чистые, в номере есть питьевая вода, чайник, кофе, чай, сахар. Очень вкусные и разнообразные завтраки.
Кроме того для гостей есть спа зона , сауна и хамам, где можно отдохнуть и расслабиться после трудового насыщенного дня.
Рекомендую данный отель! Являюсь постоянным гостем
Прекрасная гостиница в центре города. Шикарные завтраки с очень богатым разнообразным выбором . Расположение прекрасное - Тверская . Вежливый персонал. В номерах просторно, чисто , вода в достаточном количестве . Главное, заходишь в проветриваемый номер, всегда работает кондиционер, поддверживается температура. Выходя из номера не отключается электричество.
Проводили мероприятие в отеле Интер-Континенталь. Прекрасный отель, который красиво стареет. С интересными картинами современных художников и узнаваемой балериной.
Вид на Тверскую завораживает, а с террасы виден почти весь центр Москвы.
Старая русская роскошь - подходящее описание этого отеля.
Персонал вышколен, очень вежливые сотрудники всегда готовы прийти на помощь.
Заселились в отель 31 декабря,чтобы отпраздновать Новый год ,тихо спокойно с мужем и вроде казалось все хорошо ,но на ресепшене парень яро просил жалобную книгу ,когда нас заселили первые впечатления были положительные,номер довольно чистый,просторный (мы брали категорию улучшенный делюкс с телевизором в ванной ,чтобы лежать смотреть фильмы )
Но телевизор не работал ,оставив все свои мечты ,мы решили просмотреть новогодние фильмы в кровати ,но и там телевизор не работал ,позвонили на ресепшен пришел мастер ,который просто перезагрузил телек,естественно это не помогло и в новогоднюю ночь мы смотрели президента на телефоне и вот еще вишенка на торте под бой курантов сработала пожарная сигнализация 😫
Утро тоже не порадовало вкусными завтраками,выбор был крошечный ,все холодное ,по меню заказать не смогли так как официант еле перемещался по залу ,видимо после веселий ночи ,кофе мы ждали минут 20,фреш закончился …поели фрукты и пошли в другое место искать нормальный завтрак ,считаю что такой отель в центре Москвы с 5 звездами просто не может себе позволять такое
Провела вечер за прекрасным ужином в лобби отеля. Отмечу нежные телячьи щ ески, сырники , обслуживание: большое спасибо Александру , Наталье и Константину за быстрое и вежливое, ненавящевее обслуживание. В целом атмосфера отеля, приятный аромат в лобби создают очень уютную и располагающую к отдыху и общению обстановку. Спасибо !
Обслуживание отличное, прекрасная кухня - заказывала доставку в номер, все очень вкусно и красиво оформлено. Завтрак очень разнообразный, ребята на обслуживании быстрые и вежливые. В номере чисто, хорошая косметика, нравится что можно открыть окно и проветрить. Кондиционер работает тихо. Все новенькое. Один косяк - скользкий пол в душе, надо либо в тапках, либо стелить полотенце на пол. Но может так и задумывалось)))). Есть нюанс - стеклянная стена в ванную комнату. Ну я была одна, мне без разницы, но вдруг кому то не понравится))).
Отдыхал с супругой в выходные, номер 907.
Из плюсов:
Очень красивый Лобби и интерьер
Шикарные завтраки
Чисто в номерах
Минусы:
Очень уже уставший номерной фонд
Промятый матрас, сел и провалился в него, спать совсем не удобно.
Плоские и не комфортные подушки.
На два человека был один халат и одно полотенце банное, через минут 15 принесли второй комплект.
Закрыт холодильник!! Без депозита на 10 тыс не дают доступ к холодильнику! Его могут открыть, но за 800 рублей… чтоб вынести алкоголь и тд из холодильника.
Продукты предлагают оставить в общем холодильнике на Лобби!
Ершик от туалета не подходит по размерам в стакане!! Его пришлось вытаскивать силой!
К сожалению осталось неприятное чувство от отеля, отдохнуть совсем не полось
Великолепный отель! Чистота идеальная, в номере (супериор) идеально. Белье белоснежное. Уборка номера - идеально. Особое уважение за завтрак! Завтрак просто сказка, на любой вкус, все свежайшее. Правда хотелось бы игристого по утрам)) желаю так держать!! Был 4-7.06.24
Отель замечательный в целом, особенно завтраки!!! Пару минусов
- нет кофемашины в пятерке в Москве? Серьезно?
- муж забронировал номер как подарок на 8 марта и я приехала раньше него, подошла на ресепшн заселиться. За ним были две девушки, одна блондинка - она общалась любезно с иностранным гостем, а вторая темная девушка с короткой стрижкой стояла одна и я подошла к ней с просьбой заселиться. У нее в руках были какие-то бумажки и на мое обращение ОНА ДАЖЕ НЕ ПОДНЯЛА ГЛАЗ и не поздоровавшись просто сказала «одну минуту». Я в пятизвездочном отеле, если что. Ну ок, я встала рядом и буквально через 20 сек подходит мужчина к ней, вручает паспорт и она его заселяет. Я стояла в шоке просто) она на меня взглянула как ни в чем не бывало. Вопрос - мне надо было одеться в бренды, чтобы меня заселила эта колхозница? В общем освободилась девушка блондинка, и она супер вежливо меня заселила. Мне было грустно, когда я поднималась в номер, но старалась не думать об этом. Обратите внимание и проведите беседу с данным администратором, так гостей не встречают.
На этом минусы заканчиваются
Прикрепляю фото офигенного завтрака!!!
Хороший отель, вкусные завтраки в формате шведского стола. Можно заказать Бенедикт с лососем)выбор блюд большой, неплохой кофе
Номера чистые, обслуживание хорошее
Единственное фен и утюг, как и во многих отелях, не очень хорошего качества
За исключением неработающей входной вращающейся двери все было на уровне!
Чистый номер, исправная сантехника, качественная отельная косметика с приятным запахом. Спортзал небольшой, но также все чисто и не сломано.
Завтрак без особых затей, но все базовые блюда имеются. Заказывал омлет - очень вкусно. С персоналом общался только на ресепшен- вежливые, внимательные.
И относительно низкая цена при очень достойном уровне сервиса.
Гостиница соответствует своему уровню. Прекрасное местоположение, шикарные завтраки. Очень удобные кровати, хорошего качества постельное белье. Рум сервис качество блюд очень высокое. Три года останавливаюсь в Москве в Континентале, всем рекомендую
Отличное расположение в самом центре столицы, вежливый персонал, уютные номера с интересным дизайном, всё продумано до мелочей, кроме стеклянных перегородок в ванную комнату. Завтраки вкусные и разнообразные.
Любимый отель нашей семьи, с самыми лучшими подушками и матрасами. Хорошей косметикой, завтраками. Даже последний приезд шампанского бокальчик нам налили с утра)хоть и был будничный день. Мы уже много лет постоянные гости, отель держит доступные такие цены для своего уровня и удобного расположения. Единственный момент, не всегда можно на укладку попасть, бывает мастера в салоне отеля в какие то дни нет. Но это не проблема. Зато выспитесь здесь как в детстве ) Выбирайте не сомневайтесь!
Место отличное. Плюсы: всё и везде чисто. Идеально. Номер: постельное и обслуживание отлично. Мебель не новая, но и не убитая. Сантехника в идеале, всё работает и интересная. Завтрак включён был, большой выбор, можете красную икру ложками на хлеб мазать., тк стоит гр. 500 в доступе. Не ел, вкус не знаю.
Яйца пашот, нормально. Не хватило простого омлета или глазуньи.
Овсянки не видел. Варёные овощи, сосиски говядины или из свинины очень вкусные. Напитков много, начиная от фрэш и кофе, чай очень много и разного, очень рекомендуется.
Вечером в холле часто играет музыка, хорошая, для того чтобы отдохнуть. Цены нормальные, средние по Москве, если не пить там литрами...
Персонал дружелюбный.
Отель отличный! Очень хорошее расположение. Рядом метро. Сам отель великолепен. Комфорт, уют и все на высшем уровне. Все продумано до мелочей. В номере полный комплект для проживания. Все принадлежности для душа в наличии, утюг, гладильная доска, сейф. Небольшой минус отсутствие чайника и кружек, но сглаживает наличие кафе рядом с отелем и можно включить завтрак в стоимость. Персонал доброжелателен и приветлив. Все готовы помочь, подсказать. Большое спасибо Вам за гостеприимство. Оставалась всего на одну ночь так как проездом в командировку на Север, обязательно буду у Вас снова.
Отличное местоположение. Рядом 6 театров в шаговой доступности. Номера в которых все есть. Великолепные завтраки, один из лучших шведских столов в своем сегменте отелей. Твердая пятерка.
Отель соответствует своей звездности и не напрасно. Чисто, комфортно, бар и ресторан дорого и богато. Вид из окон на пять. Если сочетать отдых в отеле с прогулкой по Патрикам, получится максимальный эффект.
Не знаю, есть лучшая локация в Москве, чем Националь. Завтраки прекрасные, с живой музыкой и видом на Манеж. Вечером всегда ходим в сауну и бассейн. Номера хоть и с древним ремонтом, но чистые и уютные. Высокие потолки и массивные двери тоже добавляют солидности.
Проживание было более чем комфортным, номер убирали каждый день. Есть все вплоть до бритвенного набора. Мебель действительно не новая, но такая добротная , что называется с историей и вполне вписывалась в интерьер. Персонал очень вежливый, много иностранцев. Кухня на любой вкус, завтрак отдельная поэма, семь столов от орехов до красной икры. Впрочем на фото подробнее ко😉
Очень хорошее место для отдыха. Единственное Smart TV есть, а к интернету не подключено. Странно. Но мы решили вопрос просмотра кино. Отдельно хочу отметить завтраки по системе Шведский стол, все очень вкусно, разнообразно. Есть дополнительное меню от шеф-повара, входит в стоимость. Шампанское на завтрак прекрасно тоже , хоть мы и не пили, но оно есть
У нас была только ночь в данном отеле... Но впечатление сложилось! Очень комфортные номера. Единственный "минус" это ванная комната. Там нет привычной двери... Стеклянная она вся...и дверь в том числе...и полного закрытия нет. К чему это я)))) захотелось вам или не вам ночью посетить ванную комнату, включили вы свет и вся спальня озарилась светом, потому что стены то стеклянные... Но в остальном уровень всего топ! Завтраки как отдельный вид вкусового искусства! Расположение, если вы гость столицы, более чем удобное! Всё рядом!
Пожалуй из немногих кто ещё держит уровень 5 *, уютный ресторан, вкусная свежая еда, чисто. Расположение супер, в пешей доступности до Кремля и многих театров
Хорошее расположения, чистые, уютные номера, замечательное обслуживание. Завтраки разнообразные и очень вкусные, всегда хороший выбор, даже под самое окончание завтрака.
Останавливались в отеле в день свадьбы, все очень понравилось: удобное расположение, очень вкусная еда, персонал приветливый, вежливый и внимательный, отличный вид из окна номера.
Единственное, на что хотелось бы обратить внимание - в нашем номере были не очень новые простыни, местами рваные, а также в душевой периодически отпадал переключатель напора воды. Также заказывали виски, есть сомнения в его качестве.
Бывшая гостиница Минск. Лифты и некоторые интерьеры общественных пространств явно напоминают о прежних временах) Удобное расположение в центре, рядом метро Тверская, и ещё переход на 2 другие линии. Театры, филармония всё в пешей доступности.
В ресторане вкусная еда. Единственно козырёк главного входа, загораживает в центре зала отличный вид на Тверскую улицу.
Всё отлично: сервис и вежливый персонал, вкусные завтраки с рыбкой, обилием фруктов. Из минусов: отсутствие холодильника в номере (он как бы есть, но закрыт на замок - это неудобно)
Хороший отель . Проводили с женой новогодние праздники. Удобно расположен. Все в центре рядом. Рядом с отелем есть много кафе где можно вкус но поесть.
Туалет прозрачное стекло. Мне это не понравилось. Приходили в гости , было не удобно. Завтрак хороший, расположение тоже , очень понравились принадлежности для гигиены. Вообщем нормальная пятерка .
Гостиница очень удобно расположена, метро в нескольких минутах. Вокруг исторический центр полный театров и музеев, до многих "великих мест" Можно дойти пешком. Очень качественные и вкусные завтраки. Прекрасное обслуживание. Из минусов это отстающая и морально устаревшая обстановка номеров и интерьеры.
Хороший отель, в центре, вкусно готовят, качественные уборки делают, красивый холл, красивый вход в спа. Но много деталей, по которым оцениваю на хорошо, а не отлично.
Шумоизоляция немного пропускает звуки с улицы, решение с выдвижным чайником из комода не очень удобное, ручка у шкафа подбешивала, и ревущий душ. Но к этому можно привыкнуть на третий день. Также, мне не хватило зоны спа, очень скромный выбор бань, нет бассейна, но все очень красиво сделано, оформление крутое.
Есть зал и с качественным оборудованием.
В общем, вернусь сюда, но если захочу с зоной отдыха (бассейн и бани), то выберу другой отель.
Люкс Пушкин - вне конкуренции! Невероятный вид из окон, можно очень уютно разместиться на подоконнике с книгой или документами по работе : ) Чисто, уютно, вкусно, атмосферно! Один из флагманских отелей в Москве, я считаю, не зря его часто выбирают и для проведения форумов и конференции. Здесь большие возможности для деловых мероприятий.
15 лет работаю на мероприятиях в отелях. И всегда, если кофе брейк заканчивается, есть ещё немного времени попить кофе или чай, потому что в перерыве бегала и не успевала. Но здесь, минута в минуту, кофе машины выключают, вынимают даже кофейные капсулы, забирают пакетики с чаем - не дай бог организаторам, оплачивающим аренду зала и кофе-брейк достанется лишняя чашка чая. Первый раз вижу такое позорище и жмотство. Постараюсь, чтобы моё впечатление от места узнали все коллеги из ивент-индустрии, благо чаты в телеграме имеются. Мероприятие от 23 января 2024 года.
Номерной фонд старый, еда на завтрак вкусная, обслуживание хорошее. Удобное место расположение, плюс есть парковка подземная городская с лифтом в гостиницу.
Отличное, комфортное место
Прекрасное расположение
Внимательная и компетентная команда Ресепшен
Удобные номера. Чистота.
Чуткое и скорая реакция на обращения
Прекрасный отель. Вас встречает искренне радушный персонал. Номера чистые и уютные, есть все что необходимо. Особенно от меня огромное спасибо за достаточное количество воды, антисептик и вид на Тверскую.
Завтрак где можно найти все что необходимо для разных типов питания. Спа не пользовалась, но в след.раз выделю для него время.
Чисто. Обслуживание отличное, горничных за 3 дня не встретила, а номер прибран. Персонал отзывчивый. Номер удобный, кровать огромная, бельё и полотенца белоснежные. Очень вкусные завтраки. Фрукты на шведском столе зрелые, а не как в некоторых гостиницах выставляют деревянные яблоки и незрелые апельсины. Очень вкусный творог и сметана. Шикарный грейпфрутовый сок. До ближайшей станции метро 2 дома пройти.
Удобное расположение, прекрасные чистые и уютные номера, и конференц-залы.
Вежливый и качественно выполняющий свою работу персонал.
Отличная кухня, отдельное уважение и благодарность поварам.
Всë на высшем уровне!
Удобное расположение, центр города, метро. Персонал всегда помогал и шел на встречу. Номер уютный, но немного уже ушатанный. Классный санузел, есть и душ и ванная, интересные сантехприборы. Широкий подоконник на котором можно любоваться видами Москвы и пить какао. Кофе, чай, вода есть в номере. Кровать удобная для всего. Санузел от номера отделен матовым стеклом, если притащить туда девушку, это будет интересно, а если хочется самому помечтать на белом троне, то другим такое вряд-ли понравиться, на любителя. Завтрак за отдельную стоимость 2800 р с человека, видимо в Москве так принято ;)
Хороший отель, подушки и матрац очень удобные, чистота и уют в номере, окна на тверскую хороший вид и комфортно не шумно, хорошая косметика, девочки на ресепшен очень приветливые оформляют быстро, на все вопросы отвечают и помогают клиентоориентированы.
Завтраки шикарные, игристое нужно попросить- не стоИт как обычно в доступе, бассейна в spa нет, что очень бы хотелось. Расположение удобное. Рестораны кафе где поесть рядом в доступе.
Прекрасный, уютный отель с потрясающим видом на Москву из окон и отличной локацией вблизи самых гуляльных мест. Отдельного восхищения заслуживают завтраки, также рекомендую ланчи. Все организовано приятно и для отдыха. Понравился непосредственго номер стилистикой и удобством. Матрац удобный. Выбирайте и останавливайтесь здесь.
Плюсы:
Вкусный завтрак
Транспортная доступность
Центр Москвы
Хороший гигиенический набор в ванной
Белоснежное постельное белье,
В номере чисто
Минусы:
Номера видавшие виды, мебель поцарапанная, со сколами, шторы с дырками. На тумбочке стекло с отбитым краем, поцарапала руку.
В номере был один халат, позвонили на ресепшн, попросили второй, прошел час ничего не принесли. Позвонили повторно, администратор сказал поискать в номере, вдруг мы не заметили, что нам принесли. В итоге все таки второй халат принесли.
Брали пакет "Романтический" за 14 тыс. По описанию в него входило: подготовка номера, бутылка шампанского и конфеты, сауна и хамам, завтрак в номер или шведский стол, возможность проведения фотосессии в отеле, скидка 30% на СПА.
По факту: заселились в номер, номер не подготовлен, шампанского с конфетами нет. Принесли только после двух звонков на ресепшн, сюрприз был испорчен.
Сауна и хамам доступны бесплатно для всех постояльцев, а не только для пакета Романтический.
В фотосессии для нас не было необходимости, но на мой взгляд в отеле нет особо локаций для фотосессий. Завтрак в номер не заказывали, потому что ходили на шведский стол, кормят очень вкусно. Но шведский стол и так входит в стоимость номера. Чтобы окупить стоимость пакета и включенной скидки на спа, в спа надо заказать услуг не менее чем на 45 тыс. Иначе смысла брать пакет "Романтический" нет. В итоге за 14 тыс мы получили только бутылку шампанского и 9 конфет.
Общее впечатление: ожидания не оправдались. В Москве есть много отелей 4 звёзды с уровнем сервиса и обстановкой лучше, но при этом по более низким ценам
Огонь! Цена соответствует качеству. Уютное и приятное место в самом центре. Персонал вышкален. Номера хорошие, хоть и не самые новые. Люксы наверху - бомбические, со смотровой площадкой. Идеальный отель для отдыха и работы. Хорошее меню в ресторанах. В общем, место уютное, организованное со вкусом. У нас там было мероприятие в конференц-зале: 10 из 10.
Отдыхали в данном отеле на корпоративном мероприятии. Внутри все красиво, чисто, но в духе прошедших лет. Персонал, что странно, иногда резок и не учтив. Это очень удивило, учитывая, что это престижный отель в центре Москвы. Номера комфортные, ремонт хороший. Иногда есть странные элементы дизайна, но это тоже к вопросу о пережитках прошлых лет. Завтраки и ужины разнообразные, множество мясных деликатесов, овощей, красная слабо соленая рыба на всех приемах пищи. Очень вкусные мясные блюда, тушеное мясо разных видов. Достойно. Лоби бар внизу работает всего лишь до 11 вечера, что тоже странно, учитывая звёздность отеля. В целом, хороший отель с флёром почтенной роскоши.