Изготовление на заказ и ремонт в ювелирной мастерской Carat
Ювелирная мастерская Carat предлагает:
изготовление украшений на заказ
ремонт ювелирных изделий
вставка выпавших камней
поиск редких камней под заказ
ручное плетение цепей
изготовление изделий известных мировых брендов
прием старого золота
Заказывала гравировку. Надо было ооочень быстро. Сделали в срок и качетвенно, эскиз согласовали, все пожелания учли. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Довольна. Однозначно рекомендую.
Метались в писках подарка коллеге на юбилей. Случайно зашла в эту мастерскую. Хотелось подарок оригинальный и с душой. На витрине ничего не подошло и девушка поинтересовалась, что я ищу. Понятно, говорит) Идите спокойно на работу, к вечеру пришлю на почту наброски изделий. Как в сказке)). Из присланных вариантов остановились на броши из белого золота, в которой вплетены аббревиатура организации и ФИО юбиляра!!! Мы и придумать такое не смогли бы
Расскажу свою историю.Не иначе,как бес попутал меня обратиться в эту мастерскую.Я решила сделать себе реплику жесткого браслета Картье "лав".Обратилась 10 февраля 2024 г.,принесла золото и стала ждать звонка из мастерской для обсуждения деталей.Звонить мне в ближайшее время никто,видимо,не собирался,я позвонила сама и напомнила о себе.Это были первые звоночки,мне бы забрать все и обратиться в другое,проверенное место,но нет,я как назло,не послушала внутренний голос.Ладно,обсудили детали,СРОКИ!Главное,что для меня было важно-это РАЗМЕР изделия,т.к.в магазине я не нашла нужного,а на маркетплейсах оказалось дорого.Потянулись долгие дни ожидания...Наконец 4 марта 2024 г. меня попросили придти на контрольную примерку браслета,мол,чтобы точно определиться с размером,т.к. увеличивать жеский браслет проблемно,сказав при этом,что они уже на финальной стадии.Ну,хорошо,пришла,решили,что чуть даже еще увеличим,чтоб уж наверняка.Опять потянулись долгие дни ожидания...Только в конце марта,где то в последних двадцатых числах,он был готов(после нескольких моих напоминаний о себе и одного эмоционального прихода).Вобщем сроки там Оооочень долгие!Ну,да,ладно,снова подумала я,ожидание стоит того.И,какого же было мое разочарование,когда я увидела это изделие в живую!Даже чисто визуально он оказался ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИМ!(зачем про размер уточняли,долго делали?ощущение,что он лежал у них,а потом они быстро сляпали,видя,что все сроки уже посрочены).Зато хвалят себя-видите какой уровень у нас,какой уровень,да,никакой! Я его выкупила,не знаю даже почему,скандалить не стала,природная интеллегентность что ли,но это ужас!Походив в нем день,я поняла,что он мне ужасно мешает,стягивает запястье,вобщем наручник,а не браслет!Я опять обратилась к "этим ювелирам",мол маловато ваше изделие.Браслет забрали еще на 1,5 недели,типа думать,как его расширить.Провалялся он там у них,мне написали-приходите.Прихожу,а мне настойчиво просят его забрать,привыкните,мол,норм.все будет.А если расширять его вставкой,то я еще 10 т.р. должна буду заплатить(ну,да,за то,что вы с размером напортачили).Сервис высший класс просто!!!Ну,и по срокам,конечно,опять на 1,5 недели отдайте на ремонт.Я люблю золотые изделия,много чего и где заказывала-через интернет,просто в неизвестных мастерских,но такого Безобразия со сроками и самим изделием не встречала!Да,хочу добавить,что браслет был из лимонного золота,за что с меня взяли дополнительно деньги,первый раз с таким сталкиваюсь,нигде раньше на этом внимания не акцентировалось,в смысле доп.плата какая то.Кстати,я обратилась в другую мастерскую просто оценить размер изделия,мне подтвердили,что он мне объективно мал! Что теперь с этим изделием делать ума не приложу.Ну,что ж,это называется опыт,пусть и негативный.Буду обращаться в проверенные места,а "не пальцем в небо".Удивлена,что у вас столько хвалебных отзывов,но я недовольна и сильно разочарована!
Ну,вам решать,обращаться к этим "горе-ювелирам" или нет.Потратите нервы,деньги и время,а по итогу 😠😔