Замечательный бутик на Большом проспекте .
Как заходишь он сразу впечатляет своим уютом , красотой и аккуратностью . Обстановка 10/10.
Сотрудники все очень улыбчивые , приветливые , нацеленные помочь с выбором и рассказать все о товарах . Складывается впечатление что они знаю все и даже больше .
Компетентность сотрудников 10/10
Всегда угощают очень вкусным кофе и чаем , для детей поход в этот классный бутик вообще радость , потому что предлагают вафли и мороженное .
Клиентоориентированность 10/10
Ну а техника этого бренда это отдельное удовольствие . У нас очень много всего , пользуемся уже много лет и даже если возникают какие то вопросы то сотрудники всегда готовы быстро во всем помочь .
Техника 10/10
Обожаю борк! Каждый визит в бутик не обходится без покупки. Консультанты рады помочь в любом вопросе, помогают донести покупки до автомобиля. Удивляют вкусными угощениями. Так же очень круто, что можно много чего подобрать на подарки близким👍🏼
Оставляю отзыв не о магазине, а о сервисном центре данного бренда
Однозначно 10 из 10
Приобрела фен слайлер, пользовалась месяц, и он перестал дуть горячим
Начиталась страшных ужасных отзывов, что ничего не чинят, предлагают только ремонт за деньги очень напряглась
Но все оказалось совсем иначе
Диагностику провели за 15 минут, я даже кофе допить в кофейне не успела
Выдали акт на замену устройства на новое, либо на полный возврат денежных средств
Я выбрала новое устройство
К сожалению в магазине их в наличии не оказалось, но я позвонила на горячую линию и мне привезут его курьером уже завтра
Считаю сервис у борка на уровне. Никаких проблем или неуважения со стороны сотрудников я так же не увидела
Все добрые, вежливые и стараются тебе помочь.
Безусловно факт поломки огорчает, но это техника, и тот же дайсон о котором все говорят, так же продавал технику с косяками, от этого никуда не денешься. Я очень рада, что я все таки сделала выбор в пользу борка, я увидела что мы платим не только за товар, но и за сервис.