Здравствуйте. Была 12 февраля 2024 года в салоне Билайн для подтверждения персональных данных. Сотрудница, молодчина))), быстро и профессионально внесла все данные и исправила грубые старые ошибки в системе из-за которых я не могла подтвердить данные удаленно. Спасибо ей огромное. Также проконсультировала нас по ассортименту в салоне и по продуктам Билайна, про которые я не знала. Еще раз спасибо ей огромное. По-больше бы таких сотрудников.
Ассортимент насыщенный
В салоне светло, чисто и с душой)
Буду чаще приезжать.
Начал очень плохо работать интернет . Компания ничего не предприняла , свалили все на роутер , после замены роутера ничего не поменялось. Когда мне это уже надоело , решила перейти на другого оператора - так они стали загонять мою сим в минус - под предлогом что нужно оплатить тариф - когда сим я уже не пользовалась !!!! В итоге после того как я клала средства на сим - опять получался новый минус . По итогу просто так оплатила 1500 рублей в воздух . А перевод номера возможен только при положительном балансе. Надеюсь как можно скорее уйти от этого оператора!!!! И вам не рекомендую с ними связываться! Интернет пропадает и уйти от них обойдется вам в копеечку
Услугами Билайна пользуюсь 15 лет . Прошли вместе много позитивных и негативных моментов. Не думала , , что по истечении стольких лет компания начнет дурить своих клиентов . Тариф за мобильную связь у меня не самый дешевый , плачу 1400 руб/ мес. В данный пакет входит ряд опций, которые меня очень привлекли при выборе тарифа.. одной из опций было пользование ТВ Билайн . Но, вот уже около месяца ТВ Билайн просто не загружается и воспользоваться им я не могу . Дважды обращалась в Билайн и дважды мне говорили о какой то проблеме с телевизорами Samsung . Сроки возобновления работы Тв Билайн исчисляются не днями , а неделями . Когда я сказала , что взяла данный тариф с данной опцией , оператор мне ответил , что это функция бесплатная и дескать извинений и компенсаций не дождетесь . Тогда вопрос к службе Билайн , Вы для чего вводите в заблуждение предлагая тарифы , которые не работают так , как вы обещаете ????? Вы заведомо обещаете то, что выполнить не можете . Просто позор . Пользуюсь двумя операторами сотовой связи и наверное с Билайном придется попрощаться так как данная компания не ценит долгосрочное сотрудничество и постоянных Клиентов !!! Учитесь у своих конкурентов .