Пришла исправлять ошибку при регистрации электронной симки. Поддержка оказалась не способна помочь мне удаленно.
Просидела в очереди 25 минут, чтобы услышать, что меня не успеют обслужить. Ну замечательно, работник магазина еще и обхамил на прощание.
Во время ожидания я наблюдала как он тихо зло материться себе под нос, наблюдая, как заходят новые посетители. Но не додумывался никак предупреждать каждого зашедшего, что не успеет обслужить его до закрытия. Так что в салоне собралась толпа.
Еще не успела стать абонентом Билайн, а уже напрочь разочарована
Отличный офис и персонал. Расположен близко от метро. Сотрудники приветливые, компетентные, оформили карту быстрее, чем ожидали, помогли определиться с тарифом.
Добрый день. Как так можно обманывать покупателей?! Специалист посоветовал детскую сим-карту для часов с тарифом «Простые вещи». сказав что стоимость стоимость 400р, 100рублей за сим, 300рублей плата за 3 месяца т.е. по 100р в месяц с пакетом в 2гб. Купил ее в августе. Неделю назад жена обнаружила что денег нет, пополнила на 300р сегодня этих денег уже не стало. Уточняю в чате у специалиста, мне говорят что у нас тариф 50мин и 2гб интернета, далее общение за деньги. Что? 50минут это 1минута 36 секунд в день на месяц. Вы сами то так общались?Это сим-карта для ребенка! Что это вообще? Почему ваш специалист говорит что 100р в месяц и это вообще не так!? Что за обман?