Даже одной звезды много! Отдала сапоги зимние для того чтобы запах мочи от животного ликвидировали, даже согласна была на то что это долго- 2мес. За это время ни одного звонка о том что работа сделана или о том что есть риск разрыва ткани во время работы,ни уточнили об этом ни при приёмке товара, ни по телефону соответственно. Никаких документов при приёмке вещей не оформляют. В итоге хамоватая тётя вернула сапоги после чистки с дырой и аргументировала это тем что сапоги не новые-типа чего же вы хотели,еще и накричала что мы недовольны. Видимо она не считает нужным ознакомиться с законом о "Защите прав потребителей"
Ко всему прочему оказывается что тётя не имеет отношение к химчистке "Аквамарин", ул. Академика Сахарова 115(хотя если звонишь по номеру указанному, сообщают адрес и номер этого филиала)- сообщила что она просто самозанятый, но никаких её реквизитов и данных нигде нет. Поверили отзывам, понадеялись на профессионализм, а зря!!!
В общем делают что хотят, как хотят, начнёшь выяснять ещё и наорут! Не советую никому!!! Концов не найдете потом и правды не добьётесь!!!
Не рекомендую. После первого раза остались загрязнения, отправили повторно. Крайний срок возврата был четверг, в итоге сказали сказали привезут в пятницу после 14ч, хотя я предупреждала, что в пятницу утром уезжаю и куртка мне нужна. Но самое не приятное другое, вместо извинений на свои претензии я услышала грубость и хамство.
Испортили дорогой пуховик, пользовалась услугами только этой химчистки (2сезона, т.е. вещь не старая). Протерли дыру, вину не признают, ссылаются на производителя, ведь так проще не брать ответственность. Пуха внутри тоже почти не осталось, отдавала пуховик - получила ветровку с дыркой.