В целом магазин неплохой. Ассортимент товара средний, но цены на некоторые товары ниже, чем в других магазинах.
А вот персонал... Например сегодня, я совершил покупку и попросил чек. Кассир очень недовольно сказала, что он ушел на электронную почту. Я настоял, чтобы чек мне выдали. Когда я его проверил, оказалось, что кассир пробила два товара вместо одного, и вместо того, чтобы извиниться и спокойно попросить подождать, начала на меня наезжать, сказала, что занята другим покупателем и чего я вообще её отвлекаю.
Выбор большой, но грубость сотрудников портит всё впечатление о магазине.
Попросила кассира помочь найти удобрение для растений т.к. в этом не совсем разбираюсь (но назвала определённое, что мне нужно). Сотрудник на стойке информации как сидела за компьютером так и продолжала сидеть. После того, как заметила что я стою и жду ее, раздраженным тоном сказала:ну идите посмотрите. На мой ответ, что я уже посмотрела и не нашла, ведь именно поэтому подошла попросить помощи. Ответ я получила слудующий: щас, я дела свои сделаю и посмотрю!
Я просто ушла. И больше не приду)
Оставлю одну звезду только за ассортимент.
Уважаемые сотрудники, если вас не устраивает ваша работа, вы всегда можете ее поменять, а не извергать из себя негатив и накопленную желчь.
Первый раз посетила этот магазин, желание посетить его повторно отбило отношение продавца, кассира и менеджера интернет заказов. Я приобрела столовый сервиз с витрины, он был последним, продавец долго искала коробку от него, коробку не нашла и отправила меня на кассу со словами там вам упакуют, на кассе сервиз из 18 наименований упаковывать не стали дали два куска пупырчатой пленки и отправили меня на стойку упаковывать самой со словами там найдете коробки. На стойке коробок не оказалась, обратилась к менеджеру по выдачи интернет заказов, на что получила ответ раз нет коробок, значит их нет. Тон и форма ответа меня поразила, так нельзя разговаривать с клиентами. Вы продаете сервиз который изначально должен быть упакован без упаковки ещё и устраиваете квест найди сам упаковку. Если бы товар не был оплачен я бы оставила его в магазине. По итогу, после моих возмущений менеджер сходил на склад принёс огромную коробку. Товар я упаковала как смогла, но прошу руководителя данного магазина обратить внимание на работу своих сотрудников.