Невозможно дозвониться по номеру 7-82-80! Вчера отменили прием у врача невролога, сказали позвонить после 16.00. Телефон все время занят, либо трубку не берут! Как так можно! Если отменяете прием, переносите его, почему человек должен до вас дозваниваться вновь? Куда делась электронная запись к неврологу? В таких клиниках должен быть колл-центр как минимум. В регистратуре очереди, сотрудники и на звонки отвечают, записывают, и карты ищут, и договора оформляют. При этом прием платный. Верните хотя бы онлайн-запись к профильным специалистам. Вот и приходится ездить людям в Муром, где сделано по уму.
Приходил к врачу, записался по телефону. Народу много, не то что бы совсем много, но довольно достаточно. На регистрации вежливые девушки всё объяснили что, куда, к кому и как. В целом отличное место с хорошими специалистами. Цена чуть выше чем я ожидал, но ничего не поделаешь
Дозвониться сложно, особенно с утра и до 11 часов. Но всегда отвечают вежливо, на все вопросы дают ответы, администраторы умнички! Учитывая, сколько негатива приходится им слышать каждый день от недовольных пациентов, они молодцы! Здоровья и большого терпения!
Намного лучше чем обычная поликлиника. Не нужно по пол дня проводить чтобы попасть на прием. Заплатил и принялся у врача. Одно не хорошо записываешься по времени а принимаешься в порядке живой очереди. Нужно бы исправить это небольшое неудобство. Ну а так вполне всё хорошо.
Очень много народу. Это самый огромный минус. Находится практически в центре, есть возможность парковки. Минус- регистратура на 3м этаже. Цены умеренные. Минус- не всегда можно записаться. Дозвониттся еще сложнее.
Ничего хуже представить невозможно . Один пафос, ни кто вас здесь не вылечит. Только зря потратите своё время и деньги. Толпы людей в узких коридорах, духота. Администрация навязывает ненужные обследования. Категорически не рекомендую посещать это чудо заведение. Короче привет полный
Дозвониться не возможно, народу тьма, приём по времени почти ни когда не возможен, узкие коридоры, врачей достойных мало. Хотелось бы спросить, а ваши врачи вообще ездят учиться, повышать свою квалификацию? Вообще когда особенно платная медицина, врачи должны учиться постоянно и повышать свою квалификацию! Хотелось бы получить ответ!
ЖАЛЬ НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ПОСТАВИТЬ (-10). Записался на прием к терапевту по телефону, когда пришел на прием к назначенному времени, выяснилось, что в регистратуре, забыли сделать запись, но всё же после 30 минут ожидания, врач меня принял. Мои жалобы были на давление. Терапевт только померяла давление оно оказалось высоким никаких других осмотров не производила, сказала купить тонометр, завести дневник и наблюдать в течение месяца, а потом обратиться еще. Не измеряла ни ритм сердца, ни осматривала, не предложила кардиограмму и даже не предложила сдать анализы. Заключение вообще сказала в регистратуре делают...УЖАС! Пришлось идти на прием в ЦРБ...ВОТ ТАКАЯ ПЛАТНАЯ МЕДИЦИНА В ВЫКСЕ!
Проходили очередной медосмотр. День для нашей организации был определен. Выстояли очередь, чтобы получить штрих-коды для сдачи анализов,а нельзя заранее из было приготовить?! Выстояли очередь, чтобы их сдать и т.д. к каждому специалисту, с перепалками между нами и пациентами, идущими на прием. Можно хотя бы развести потоки медосмотров и пациентов по разным дням? Короче, администрирование в Гиппократе безобразнее с каждым годом!!!
Отличный медицинский центр.Обращалась к разным врачам.Сами врачи хорошо выполняют свою работу,а сама атмосфера последнее время напряжённая,очень много посетителей,чтобы оплатить,нужно было выстоять очередь в 30 человек....
Записывалась на аудиограмму к Лору в регистратуре сказали, что процедура платная стоимость 1400.
При дальнейшем приеме врач озвучивает мол вы знаете что первичный прием стоит 1500 а аудиограмма 1600 и в целом выходит 3100.
Непонятно почему я должна платить за вход в кабинет к врачу тем более если мне нужна конкретная процедура, а без оплаты консультации я пройти ее не могу.
И очень неприятно столкнуться с такой новостью уже в кабинете врача. Может быть такое что у человека нету собой такой суммы и что ему делать записываться снова?
Место вызывающее только неприятные эмоции, несколько моих посещений похожи на квест, перед каждым непременно стоит запастись валерианой... Услуги платные, но их предоставление не отличается от ЦРБ, не рекомендую к посещению
Два дня дозвониться не могу🤦🏼♀️ либо занято ( я так понимаю, что это другие тоже пытаются дозвониться) либо трубки не берут. Хуже чем в ЦРБ. Безобразие! Еслиб наш врач, принимал в ЦРБ, ни когда бы в Гиппократ не пошли.
Записались на, приём к неврологу, отпросились оба с работы, чтобы отвести больного человека. Ехали из другого города, в итоге приехали прием отменили. При этом никто даже не сообщил. Безобразие! Берете деньги будьте добры обслуживать клиента как положено, что это за отношение, как будто людям так просто отпроситься с работы приехать с другого города и уехать ни с чем! А ещё платные услуги! Определитель номера хотя бы поставили бы! Чтобы в случае чего предупредить об отмене приёма!
Абсолютное отсутствие сервиса. Записывали ребенка к ортопеду. Несколько раз говорили, что записываем ребенка. Нас записали, но когда мы пришли и отстояли огромную очередь в регистратуре, нам сказали , что детей не принимают. Никто даже не извинился
Пришел по записи на УЗИ. В коридоре человек 7, все по записи, говорят очередь сдвинулась больше чем на 1,5 часа. Перезаписался на другой день, но в регистратуре очень спокойно заявили, что очень сдвигается постоянно, и нет гарантий приняться во время.
Дозвонится невозможно ! Когда дозвонилась, говорят подождать, итог 7 минут ждала так и никто не прокомментировал! Деньги за сотовый кто будет возвращать? Отвратительная регистратура
Пришла на платный приём к терапевту Ершовой. И за что заплатила деньги?! На приёме занималась больше всего обсуждением рабочих вопросов с неоднократно посещавшей ее сотрудницей.
Мне второпях,молча,написала назначения и вуаля....Ужас!!! Или теперь появился у выксунских врачей новый стандарт оказания ПЛАТНОЙ амбулаторной помощи?!
3ии раз терапевт Ершова шифрует не правильно манитор сердечный,мамолог узбек вообще просто нет слов!напрашивается вопрос ,за что платим деньги!сидят одеи бестолочи,а по поводу Ершовои обязательно обращусь в прокуратуру,мне от ее показании чуть труб не засунули через пищевод в сердце,во время в симашко обратили внимание на расшифровку,и в очередной раз не правильно!!ужасссссс
Звонила записать ребёнка к врачу офтальмологу, с одного номера 82-10, просят звонить на 82-80, дозвониться туда не возможно постоянно занято. У сотрудников никакой вежливости. На приём приезжаю с грудным ребёнком из другого города. Первый раз с таким сталкиваюсь приём за деньги, но хуже чем в поликлинике. Номера Администратора нет, гл врача тоже.
Ждём приёма долго. А врач сидит и болтает с кем то. Очередь уже ждёт больше часа.Наплевательское отношение врача. Просидели больше часа зато приём 5 минут был
Бываю регулярно. Огромный плюс - построили лифт! Есть замечание - на ресепшене 2 стойки (напротив друг друга), было бы очень здорово, если бы на каждой сделали табличку, где написали бы, что там можно сделать( запись на прием, оплата, запись на обследование и тд). Выстояла очередь в одно окно, выбрала методом тыка, и не угадала, пришлось стоять еще в одной очереди. Не очень удобно, вообще-то. Кроме того, над сайтом надо поработать - неудобный, неинформативный.
Обратилась в регистратуру в конце рабочего дня 18.10.22, что бы завели карту, т.к. с утра на след день прием у врача. Хотела ускорить процесс, т.к. утром огромные очереди. Получила отказ в грубой форме! Жаль что работают некомпетентные специалисты в данном заведении.
Была сегодня у ортопеда Соболева.Отношение отвратительное.Лечения никакого не назначил.Высокрмерен, хамское поведение.Похоже о клятве Гиппократа не знает от слова совсем.К посещению чего "Екскулапа" не рекомендую.Впустую потраченное время.Хам.
Обслуживание понравилось. Есть лифт, что тоже очень удобно. Ожидание в очереди минимально.
Из минусов - принимались платно, назначили анализы. И получается автоматически, что анализы тоже платно. Как так? Почему нельзя отнести их на счёт ОМС? Какое-то навязывание услуги получается.
После обращения к врачу-акушеру-гинекологу Докукиной Снежане Владимировне с жалобами на кровотечение, я была отправлена на узи, где был обнаружен полип. После было назначено гормональное лечение на 3 месяца. Результат: на повторном узи показало, что полип вырос в 2 раза, кровотечение не остановилось. Отправила «срочно» словесно в ЖК, где там меня уже направили в больницу на лечение, а после и на операцию.
У меня всё.
Сегодня обратились к врачу неврологу на прием, у мужа эпилепсия. Приступ начался прям в больнице. Хочется поблагодарить персонал, всех кто помог моему мужу. Спасибо вам большое, за оказанную помощь!