С утра сегодня звонила 25 минут, чтобы записаться на приём к лору.. Я всё понимаю, линия занята.. Но удалось дозвониться с 14-го раза, вызов пошёл.. А вот ответа так и не дождалась.. Люди! Вы за что получаете зарплату??
И для чего тогда в интернете указываете тлф, если они не отвечают?
Жесть..! 😤😤😤
Записаться к офтальмологу не возможно, звонишь в пятницу говорят запись в субботу, а субботу в 7-50 уже мест нет. Вопрос Когда успели всех записать???? Если я приехала на такси к 7-00.
Очень хамское отношение. Врач терапевт Ершова , типа старшая медсестра (как написано на кабинете)Екатерина
5
Show business's response
Наталья А
Level 10 Local Expert
September 8, 2021
Была у многих врачей: кто-то нам рад, кто-то не очень) В целом у меня сложилось хорошее впечатление. Очень чисто, в регистратуре вежливый персонал, все разъясняют. Много врачей работают по ОМС, отдельное спасибо дерматологу (молодой девушке по имени Александра, к сожалению не знаю полных данных). Очень она отзывчивая, готова помочь.
5
Мany
Level 8 Local Expert
February 29
Три звезды за обслуживание. Действительно прием был идеальный. А так дорого.
Записалась к Лору за 4 дня до приема, прихожу и выясняется, что по ошибке, на мое время вчера записали другого человека. Когда в очереди выяснилось, что мы записаны на одно и то же время, взрослый мужчина начал на меня кричать и обвинять, хотя я здесь не при чем, и мне тоже эта ситуация не приятна. Во время приема, который продлился меньше 5 мин, Субханкулов, постоянно отвлекался на телефон, перебивал, когда я взглянула на рецепт, потому что он его не озвучил, попросил выйти и не задерживать очередь, которой не было. Даже в ЦРБ такого отношения не встречала. Несколько раз вызывала Субханкулава на дом был горазде вежливее и внимательнее. Меня очень огорчила и расстроила эта ситуация, не ожидала я такого от платного приема. Потратила время, нервы, деньги, и так и не получила квалифицированную помощь. И конечно, за то что меня вычеркнули, и записали другого человека, никто даже не извинился. Класс 👍
Плохая клиника. Ожидаешь в коридоре приема врача минут по 40-к и более, несмотря на то что был записан на время. В итоге потратил 1 час 30 минут на один кабинет. Идешь на прием за свои деньги, и такое безобразное отношение к пациентам!!!
У матушки хирург не смог снять швы на спине после операции на спине. Просто обрезал узел а нитки не достал. Короче видать руки не из того места растут. Жалко я с города уехал а тоб руки оторвал ему
Пришла на профосмотр от организации. На входе посоветовали начать со специалистов, затем пойти в процедурный. За час прошла 2 врачей, пошла сдавать анализы, а лаборант уже ушёл. Оказывается время приема анализов до 10:00, но сообщить об этом забыли. Затем выяснилось, что и стоматолог тоже уже ушёл. На половине кабинетов нет табличек и понять где какой специалист невозможно. Очереди по 20 человек и движутся крайне медленно. Первый подобный медосмотр в моей жизни. В Нижнем всегда проходила полностью всех специалистов за 1 час.
Все за деньги. Отношение только к деньгам , если есть значит и такое отношение . Бабушка пришла лечиться , ей намекнули , что нужно положить денежку. Иначе лечитесь сами, ни рецепта ничего не выписали. Вот так
Всё бы ничего, но работа некоторых администраторов портит впечатление о лечебном заведении напрочь. Будьте готовы к абсолютно равнодушному отношению к пациентам с их стороны. Особо хотелось бы отметить администратора по имени Кристина Владимировна (увы, фамилию не запомнил). Некомпетентный ленивый сотрудник. Если руководство клиники читает этот отзыв, прошу обратить на указанную персону внимание и рассказать о роли администратора при оказании платных услуг в лечебном учреждении. За "лицо" клиники, подводивших меня дважды за неделю - не более двух звёзд.
Помещение маленькое тесное и душное для такого количества народа. Дозвониться сложно, узкие специалисты и узи только платно,а принимают теже доктора что и в ЦРБ
Отвратительно работают. Анализы теряют. Приём внезапно прекращается и персонал неизвестно куда уходит никому ничего не говоря хотя по графику всего работают с 12:00 до 14:00 как позже выясняется у них обед. Только информации об этом ни где нет.