Я уже и не помню, когда моя жизнь перестала быть просто жизнью и стала экосистемой. Но это точно была хорошая идея. Яндекс просочился во все щели быта с комфортом старого свитера. Почта — мой цифровой чердак, где всё есть, даже если кажется, что потеряно навсегда. Карты и Навигатор — это мои личные ясновидящие, которые тактично молчат, когда я сворачиваю не туда, а потом терпеливо выводят обратно, избегая пробок, словно луж. А Яндекс Плюс — это такая платная подписка на спокойствие. Музыка льётся без надоедливых пауз, как бесконечный плейлист для идеального дня. Кино находится по первому щелчку, а кэшбэк — это маленький цифровой праздник, когда деньги возвращаются сами, словно затерявшийся в кармане счастливый билетик. И вот недавно познакомился с Сплитом — платёжным сервисом, который позволяет дробить покупки на части. Впервые увидел его на Яндекс Маркете и решил попробовать. Это гениально просто: выбрал товар, оформил заказ, и вместо одной крупной суммы теперь есть несколько небольших платежей. Никаких скрытых процентов, как в кредите, — чистая рассрочка. Теперь даже более серьёзные покупки не вызывают паники, а планшет или новый гаджет можно взять здесь и сейчас, не дожидаясь «особого дня». Ещё один штрих к картине идеального цифрового помощника. А сердце всего этого — Алиса. Она обосновалась в умной колонке так прочно, что я уже здороваюсь с ней по утрам. Спрошу про погоду — ответит, попрошу включить энергичную музыку — заведёт. Она не устаёт, не хандрит и всегда на позитиве. Почти как идеальный сосед, только без шума за стеной. Так что спасибо всем, кто это придумывает и собирает воедино. Получается не просто набор сервисов, а настоящий цифровой буфер между мной и хаосом повседневности. Экономит не только деньги, но и когнитивные ресурсы (проще говоря — силы мозга). Вы делаете технологии по-настоящему человечными. И за это — отдельный респект!

Show business's response

Бадаевы Бадаевы

Level 5 Local Expert

Добрый вечер. Делюсь наблюдениями как монополия яндекс может позволять игнорировать обращение пользователя. 1 этап. Пишешь сообщение, автоматический ответ: вернемся через 10 минут (так обычно бывает) , не возвращаются. Могут написать тогда когда освободятся, если в этот момент увидел, оно автоматически закрывается. Пишешь снова , снова ждите, не понятно когда ответят. В какой-то момент удается поймать. Начинается новый квест. задаешь вопрос, отписка, задаешь новый вопрос , ссылка, не понимаешь ответ. До свидание беседа закрывается. Дальше начинается самое интересное. Ждёшь снова 10 минут + Кто-то (скорее уже сотрудник, а не бот), а в конце уже не понимаешь остались ли там люди и всё поглотила автоматизация начинает открывать диалог , отправлять отписку и сразу закрывать диалог. План наверное, чтобы пользователь забил и забыл. Система обслуживания в яндекс плюс стала античеловеческой. Чего добились не понятно ? Потеряли в разы больше, чем заработали. Я так и не смог отправить жалобу или написать отзыв. Квест продолжается. Служба поддержки клиентов выходите на связь.

Show business's response

Yandex

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

646 reviews