Maps · Novokuznetsk · Points of delivery

Wildberries

4.4

150 ratings

Closed until 10:00 AM

Novokuznetsk, ulitsa Zvezdova, 36

Add photo or video

Address

Novokuznetsk, ulitsa Zvezdova, 36

Show entrances

Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

01:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.4

150 ratings

Rate this place

Даша

Level 3 Local Expert

Крайне неприятное впечатление от посещения этого пункта выдачи. Сотрудница ведет себя абсолютно недоброжелательно и, судя по общению, совершенно не ориентирована на работу с клиентами. Если работаешь с людьми, элементарная вежливость и уважение должны быть нормой. Это уже не первая подобная ситуация. Я всегда здороваюсь и прощаюсь, но в ответ не слышу ни «здравствуйте», ни «до свидания». Такое отношение к посетителям совершенно неприемлемо и создает ощущение, что клиентам здесь совсем не рады. Пришли в 20:53, но нам отказались выдавать заказ. При этом я сразу сказала, что заберу практически все товары, отказ будет только от одной небольшой вещи. Несмотря на это, в выдаче заказа мне все равно отказали. Возникает вопрос: если пункт еще работает, почему нельзя обслужить клиента за несколько минут до закрытия, тем более когда возврат касается всего одного небольшого товара? Отдельно хочется отметить отношение сотрудницы — недовольное выражение лица и взгляд, будто посетители ей чем-то обязаны или сделали что-то плохое. Раньше в этом пункте работали другие девушки, всегда были приветливыми, и никаких подобных ситуаций не возникало. Очень жаль, что сейчас уровень сервиса настолько снизился.

Данка

Level 6 Local Expert

народа конечно много, но доставка приходит целой и не мятой, чистота на самом верху , девушка очень добрая и быстро работает и есть рядом остановка

Ангелина Списивцева

Level 4 Local Expert

На постоянной основе заказываю товары в этот пункт выдачи, хорошее расположение, пункт всегда чист, девочки молодцы, но иногда мне их даже жалко, такие замученные, работы наповал, всегда много людей, стараются, но работы и в правду очень много, но они работают все на отлично, молодцы🥰

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

54 reviews