Сегодня забирали заказ. Примерили белые штаны в раздевалке. Штаны из-за неубранной примерочной испачкались. В пункте выдачи сказали что не примут отказ от товара. 25.03.2026 в 16:00! Прошу разобраться… к сожалению некомпетентность сотрудника заставила много времени потратить.

Kim Fergin

Level 4 Local Expert

Доброго дня! 16.06.26 забирал заказ, и как по отзывам других потребителей этой даме ( к стати без бейджа) померещились следы клея на обуви и сказав мне смотри внимательнее отказалась принимать и просто заставляла оформить возврат по браку в системе. Рекомендую WB относиться тщательнее к подбору персонала и принимать компетентных специалистов, т.к. таким людям как она точно не место в торговле. Про Закон РФ «О защите прав потребителей» она вообще не слышала. Прошу WB разобраться со своим сотрудником. P.s. книга предложений на ПВЗ также отсутствуют.

Кристина Р.

Level 4 Local Expert

Пункт выдачи сам по себе не плохой, но одна сотрудница ПВЗ просто ужасно докапывается до мелочей. Даже если найдет микроскопическую точку на вещи, то заставит выкупить ее. Этот брак практически не возможно обнаружить осматривать перед примерочной. Примеры прикрепила. Возврат продавцами не одобрен

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

48 reviews