Сегодня мы пришли за заказом за 20 минут до официального закрытия пункта выдачи (до 22:00), однако пункт уже был закрыт. Фактически пункт прекратил работу раньше установленного графика — ориентировочно на 20–60 минут. На двери висела информация о режиме работы до 22:00, но сотрудники пункт не обслуживали, дверь была закрыта. Это прямое нарушение условий работы пункта выдачи и ввод клиентов в заблуждение. Мы специально рассчитывали время, ориентируясь на официальный график, и в итоге не смогли получить заказ по вине пункта выдачи.