Отвратительное отношение персонала. Сотрудники ПВЗ некомпетентны, нарушают правила этики и служебного поведения, отказываются выполнять свои прямые обязанности, несмотря на наличие видеонаблюдения позволяют себе невежливое и некорректное общение и действия.

Дмитрий Романцов

Level 4 Local Expert

Доброго времени суток, если можно вообще сказать «доброго» про данный ПВЗ. Если описывать ситуацию вкратце: пришел товар, а именно туфли. Осмотр под камерой не выявил никаких заметных дефектов, далее туфли вместе с заказчицей отправились в примерочную. По причине того, что обувь оказалась великовата, товар отправился замечательным сотрудникам данного пункта выдачи, на что был получен ответ, что обнаружен заводской брак и возврат товара может быть произведен, нужно делать заявку производителю. Обращаясь к сотрудникам ПВЗ и в целом маркетплейсу, который любезно отказывается от всей ответственности за товар, надеюсь ваших работников в дальнейшем при трудоустройстве будут осматривать также внимательно, чтобы они смогли построить хорошую карьеру в будущем. P.s. Возврат будет рассматриваться до 23 июля и только если производитель сочтет нужным признать это браком, то только в этом случае деньги вернутся.

Сергей Ж.

Level 4 Local Expert

День добрый всем! С недавнего времени появилось в этом пункте тетя - неадекват. Случай следующий: при выдаче товара необходимо его осматривать. Беглый осмотр дефектов не выявил и товар направился в примерочную. Товар не подошёл и далее следует возврат. И тут начинается самое интересное, приемщица начинает осматривать товар чуть ли не под лупой, осматривая каждый миллиметр в данным случае спортивного костюма. Увидев еле заметные два еле видных маленьких пятна внизу штанов, которые и были изначально, заставляет делать возврат по браку, т.е клиент оплачивает товар, пишет поставщику и ждет, что он ответит на описание возврата по браку. Вы так прикалываетесь??? Повезло что была жена, в следующий раз сам пойду и всех вас на уши поставлю!

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

41 review